アプリの技術的な問題が発生した場合は、まず以下の解決法をお試しください。

1. Bumbleからサインアウトする（可能な場合）
2. Bumbleのアプリを携帯から削除する（アカウントやプロフィールではなくアプリそのものを削除）
3. 端末の[設定]からWebブラウザのクッキーとキャッシュを削除する
4. Bumbleアプリを再ダウンロードして、再びログインする

お使いの端末によってクッキーとキャッシュの削除方法が異なります。以下をご参照ください。

iPhoneの場合

1. [設定]を開く
2. 下方向へスクロールして[Safari]をタップ
3. 下方向へスクロールして[詳細]をタップ
4. [全Webサイトデータを削除]をタップ

Androidの場合

1. [Chrome]アプリを開く
2. 右上隅の3つの点をタップ
3. [Cookie、メディア ライセンス、サイトデータ]をタップして「閲覧履歴データの削除」を選択
4. 削除したい期間を選択
5. 次に、[Cookie、サイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] のチェックボックスがオンになっていることを確認
6. [閲覧履歴を削除] をタップ

上記の方法で問題が解決しない場合、こちらからサポートチームまでご連絡ください。