Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Я не могу войти в профиль с новым номером телефона

Если ваш номер телефона был изменен, вам необходимо обновить его в приложении как можно скорее, чтобы гарантировать анонимность ваших данных. Телефонные компании часто присваивают неиспользуемые номера другим абонентам, поэтому есть вероятность, что новый владелец вашего старого номера сможет получить доступ к вашим данным.

Если вы добавляли второстепенный способ входа к вашему аккаунту (например Facebook или Apple ID), вы сможете авторизоваться даже после изменения номера телефона. Просто выберите второстепенный способ входа, и вы получите доступ к своему аккаунту. После этого выполните следующие шаги, чтобы изменить ваш номер телефона в профиле:

1. Перейдите в "Настройки" (серая иконка шестеренки в правом верхнем углу)

2. Пролистайте вниз и нажмите "Ваша конфиденциальность"

3. Нажмите “Вход в аккаунт”

4. Измените сохраненный номер телефона.

Если вы не добавляли второстепенный способ входа, не волнуйтесь! Наша Служба поддержки поможет вам восстановить доступ к вашему аккаунту. Обратитесь к @BumbleSupport в Twitter или Facebook, и наша команда сделает все необходимое для решения вашего вопроса.