Der kan være et par årsager til, at dine samtaler ikke er synlige. 

Hvis dine samtaler forsvinder efter du har logget ud og ind af din konto, så er det muligt, at du ved en fejl har oprettet en ny konto. Prøv venligst at logge ud og ind af din konto med den loginmetode, du oprindeligt benyttede til at oprette din konto med. Hvis det viser sig, at du har fået oprettet en ekstra konto, så vil alle dine samtaler være der igen, når du logger ind på den korrekte konto.

Dine samtaler kan også være forsvundet, fordi du deaktiveret Date-tilstand. Når Date-tilstand er slået far, så forsvinder alle dine matches og samtaler fra din samtale. Det er desværre ikke muligt at gendanne samtaler, når Date-tilstand først er deaktiveret.  Du vil dog stadig kunne starte på en frisk og få nye matches, hvis du aktiverer Date-tilstand igen.