Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Hvordan anmelder jeg en falsk profil?

På Bumble har vi en nultolerance-politik overfor falske profiler og et team, der arbejder 24/7 på at holde dem ude af kuben. Hvis du ser noget mistænkeligt, så tøv endelig ikke med at anmelde det til os!

Hvis du møder en profil, du tror er falsk, så følg disse trin for at anmelde den:

  1. På brugerens profil, scroll ned til bunden og vælg "Skjul og anmeld"
  2. Vælg "Stjålet billede" som årsag for anmeldelsen, og inkluder eventuelle uddybende kommentarer til vores modererings-team
  3. Fortæl os lidt mere om, hvad der skete
  4. Tryk "Indsend anmeldelse"

Hvis du allerede har matched og startet en samtale med den pågældende bruger, så er processen lidt anderledes. Følg venligst disse trin:

  1. Fra jeres samtale, tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne
  2. Vælg muligheden "Bloker og anmeld"
  3. Vælg "Stjålet billede" som årsag for anmeldelsen, og inkluder eventuelle uddybende kommentarer til vores modererings-team
  4. Fortæl os lidt mere om, hvad der skete
  5. Tap "Indsend anmeldelse"

Du kan derudover også kontakte vores kundeservice direkte og inkludere følgende info:

  • Navn, alder, bio og billeder fra profilen, som du vil anmelde (Så mange af disse info, som du nu har. Screenshots er en stor hjælp!)
  • Lokation (by, område, land) for profilen

Andre informationer, som kunne være en hjælp inkluderer brugerens MoveMakers og billeder af personen. Nu flere oplysninger du sender, des hurtigere kan vi finde profilen, og eventuelt fjerne den fra vores kube.