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若相关执法部门要求获取数据,Bumble如何处理?

在必要情况下,我们会配合执法部门汇报安全检查情况、配合违法案件调查,按现有数据隐私法律及法规依法采取行动。我们会借鉴创新方法以保护数字世界的安全。



我们秉持诚信原则,与执法部门合作以完善我们的隐私政策,为所有用户提供一个线下及线上的安全环境—。在与执法部门的合作中,我们严格遵守数据及隐私保护法律及法规。我们不会向任何用户或公众披露此类数据及信息。  

执法部门若需请求获取数据或保全请求,可通过注册账号然后登陆我们的安全执法门户。 

我们不会回复任何非执法部门人员通过邮件或传真方式发起的请求。若执法人员通过邮件发送请求,回复时间可能较长。

执法部门必须向我们的办公室提出请求:

  • 美国境内发出的请求: Bumble Trading LLC, 1105 West 41st Street, Austin, Texas, 78756 
  • 英国及其他国家及地区发出的请求: Bumble Holding Limited, 1 Blossom Yard, Fourth Floor, London, United Kingdom, E1 6RS

没有指定办公室的请求会被统一发送至Bumble Holding Limited并按照英格兰及威尔士法律进行处理。这可能会使得您的请求被拒。

所有请求都会按照请求所递交的办公室所处国家及地区的法律进行处理。执法部门需自行确保将请求递交至正确的办公室。我们不会进行内部传递。

执法部门的请求必须使用专用抬头纸张并盖有公章。按照有关规定以及确认请求的真实性,请求必须包括以下信息:

  • 索要数据相关的人的姓名以及以下信息中至少一项:
    • 可用的邮箱地址
    • 可用的手机号码
    • 相关手机号码
    • 唯一的用户ID
  • 申请原因
  • 必须写明的信息
  • 带有执法部门域名的邮箱地址
  • 联系人信息,包括国家、执法部门所属机关、职位以及联系电话。若未能提供以上信息,我们可能会按照法律拒绝您的数据请求。
  • 相关法律程序的附件,如相互法律协助、交出令、传票或搜查令。请确保执法权威机构说明正确的办公室。我们只能遵循当地法律处理请求。

更多信息请查看我们的 执法参考准则