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¿Por qué no funciona mi Bumble Boost?

 (Nota: estamos en fase de pruebas de nuevas versiones de Bumble Boost en algunas regiones. Asegúrate de leer este artículo para ver las subscripciones que hay disponibles ahora. En algunas regiones, "Les interesas" forma parte actualmente sólo de Bumble Prémium)

(1) No veo a nadie a quien le haya gustado.

Quizá no haya nada que ver...— ¡de momento! Una vez que te subscribas a Bumble Boost empezarás a ver a las personas a las que les gustaste en tiempo real. Recuerda que la lista se actualiza continuamente con nuevos admiradores dependiendo de tus criterios de búsqueda.

También es posible que los usuarios de tu lista no encajen en los filtros avanzados que hayas seleccionado. Prueba a quitarlos para ver a todos tus admiradores. 

(2) Me piden que pague de nuevo.

Cada subscripción está asociada a un perfil en particular. Si eliminas tu perfil y creas uno nuevo, la subscripción no será transferida de forma automática al nuevo perfil. ¡Pero no te preocupes! — Nuestro Equipo de atención al usuario puede ayudarte. Para ponerte en contacto con ellos usa nuestro Formulario de contacto y nos ocuparemos enseguida de ello.

(3) ¿Dónde están mis conexiones caducadas?

Cuando te subscribas a Boost/Prémium, podrás volver a reconectar con tus cinco últimas conexiones que caducaron, así como otras nuevas conexiones que estén a punto de caducar.