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Comment puis-je demander l'accès à mes données ou récupérer d'anciennes conversations?

Vous désirez accéder aux données de votre compte ou récupérer une conversation avec un ancien match? Vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données personnelles en envoyant une demande d'accès.

Vous pouvez demander l'accès à vos données de différentes façons, mais la meilleure option est de nous envoyer votre requête via notre formulaire de contact.

Si vous désirez obtenir une copie d'une conversation avec un match (par exemple, parce que vous filez maintenant le parfait amour 😊), vous et votre match devrez tous deux soumettre des requêtes séparées pour recevoir les deux côtés de la conversation.

Remarque : Il est possible que nous ne puissions pas récupérer vos données si votre profil Bumble a été supprimé il y a plus de 28 jours. De plus, les requêtes peuvent prendre jusqu'à 30 jours avant d'être traitées. Nous apprécions votre patience durant le processus.

Pour en savoir plus sur vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.