Bumble गोपनीयता नीति

Bumble ग्रुप की पॉलिसी नीति में आपका स्वागत है। चाहे आप खुद को डेटिंग के लिए तैयार करना चाहते हैं या सिर्फ नए दोस्त खोजना चाहते हैं, Bumble पर हमारा मानना ​​है कि हर रिश्ते और अवसर की शुरुआत सम्मान और समानता से होना चाहिए... खासकर जब बात आपकी व्यक्तिगत जानकारी की हो।

Bumble को शुरुआत से डेटिंग के पुराने नियमों को चुनौती देने के लिए बनाया गया था।

और अब, हम एक ऐसे टूल में विकसित हो गए हैं जो यूजर्स को पूरे भरोसे से कनेक्ट करने योग्य बनाता है।

जब हम Bumble Group के बारे में बात करते हैं, तो हम Badoo Trading Limited और Bumble Trading LLC (जिसे इस नीति में बस “Bumble”, “हम”, “हमें”, या “हमारा” के रूप में भी जाना जाता है) का उल्लेख करते हैं। यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं। यह किसी भी समय लागू होता है जब आप Bumble मोबाइल एप्लिकेशन या डेस्कटॉप संस्करण (“ऐप”) का उपयोग कर रहे हों, और हमारी “साइटों” का उपयोग कर रहे हों, जिसमें हमारी वेबसाइटें जैसे Bumble.com, माइक्रोसाइट और अन्य डिजिटल उत्पाद और सेवाएँ, जैसे हमारी प्रतियोगिताएँ या सर्वेक्षण शामिल हैं। हम आपको हमारे उपयोग की शर्तें और नियम पढ़ने का भी सुझाव देते हैं।

क्या आपके इस पॉलिसी के बारे में कोई सवाल हैं?
बस हमसे संपर्क करें और हमें आपकी मदद करके खुशी होगी।

जानना अच्छा है

हमें समय-समय पर पॉलिसी में बदलाव करना पड़ेगा, लेकिन सबसे वर्तमान वर्जन (http://bumble.com/privacy-policy) यह नियंत्रित करता है कि हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं। नियमित रूप से अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें, लेकिन हम आपको किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में ईमेल या नोटिस द्वारा सूचित करेंगे।

हम क्या एकत्र करते हैं?

आप Bumble ऐप या साइट्स का उपयोग करके पहला कदम बढ़ाते हैं, इसी दौरान हम आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। हमारे ऐप और साइट्स का उपयोग करते समय, आप उन लोगों के साथ भी जानकारी शेयर करना चुन सकते हैं जिनसे आप जुड़ते हैं, जैसे अन्य मेम्बर, आपके मित्र या आपके संपर्क।

हम उस सारी निजी जानकारी का ध्यान रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं जो हम इकट्ठा करते हैं और आप हमारे साथ शेयर करते हैं। 27 अप्रैल 2016 के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (“GDPR”) और दूसरे लागू निजी जानकारी कानूनों के अनुसार, हम अपने ऐप और साइट्स के ज़रिए इकट्ठा और प्रोसेस की गई सभी निजी जानकारी के लिए डेटा “कंट्रोलर” हैं।

इस सेक्शन में आपको क्या मिलेगा

एकत्रित या साझा की जाने वाली जानकारी की किस्म विशिष्ट स्थिति और आप क्या कर रहे हैं, इस पर निर्भर करती है।

आप अपनी जन्मतिथि नहीं बदल पाएँगे और, यदि आप अपने डिवाइस सेटिंग में Bumble को अपनी लोकेशन तक एक्सेस देते हैं, तो अपनी लोकेशन आपके डिवाइस की लोकेशन के आधार पर स्वचालित रूप से अपडेट हो जाती है। ऐप का उपयोग करने वाले अन्य लोग आपके प्रोफ़ाइल पृष्ठ को देखने पर आपकी कुछ रजिस्ट्रेशन जानकारी देख सकते हैं, जैसे कि आपकी यौन प्राथमिकता, नाम और यूजरनेम।

1. रजिस्ट्रेशन जानकारी

जब आप ऐप डाउनलोड करते हैं और Bumble अकाउंट बनाते हैं, आप हमारी सेवा प्रदान करने और ऐप को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए अपने बारे में कुछ जानकारी दे सकते हैं, और समय के साथ, इसमें निम्न जानकारी शामिल हो सकती है:

नाम
यूजरनेम
लैंगिक पहचान
लोकेशन (शहर, कस्बा)
ईमेल पता
जन्म की तिथि, और स्थान
फ़ोटोग्राफ
मोबाइल नंबर
सेक्सुअल वरीयता
आपके अकाउंट से कनेक्ट किए गए सोशल मीडिया अकाउंट्स, जैसे Facebook, की लॉगिन जानकारी।

रजिस्टर करने के बाद, आप अपने अकाउंट के ज़रिए कभी भी यह जानकारी बदल सकते हैं। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके अकाउंट के विवरण को अपडेट करके रखा जाए, खासकर तब जब आपका फ़ोन नंबर बदलता रहता है।

2. लिंक की गई सोशल मीडिया जानकारी

हम आपके कनेक्ट करने को सरल और बेहतर बनाने में मदद करना चाहते हैं। ऐसा करने का एक तरीका यह है कि हम आपके लिए अपने Bumble अनुभव के दौरान अपने अन्य सोशल मीडिया अकाउंट का उपयोग करना संभव बनाते हैं। बस ध्यान रखें कि इसका मतलब है कि आप इन सोशल नेटवर्क के साथ शेयर की गई कुछ व्यक्तिगत डेटा जानकारी को हमारे साथ शेयर कर रहे हैं।

Bumble में रजिस्टर करने या साइन इन करने के लिए सोशल मीडिया खातों का उपयोग करना

Facebook: अगर आप अपने Facebook अकाउंट का इस्तेमाल करके रजिस्टर या साइन इन करना चुनते हैं, तो आप Facebook को अपना नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो हमारे साथ शेयर करने की अनुमति देते हैं। और, जब तक आप इन विवरणों को शेयर करने से ऑप्ट-आउट नहीं करना चुनते हैं, तब तक आप Facebook को निम्नलिखित को शेयर करने की अनुमति भी देते हैं।

  • ईमेल पता (अगर आपके Facebook अकाउंट से संबंधित है)
  • जन्म तिथि
  • अन्य प्रोफ़ाइल तस्वीरें
  • लिंग
  • आपके द्वारा पसंद किए गए पेज
  • वर्तमान शहर या नगर

Apple ID: यदि आप अपने Apple ID के साथ रजिस्टर करना या साइन इन करना चुना है, तो आप Apple को निम्नलिखित को हमारे साथ शेयर करने की अनुमति देते हैं:

  • आपका Apple लॉगिन
  • एक नाम (जो आप संपादित कर सकते हैं)
  • एक ईमेल जो आपके Bumble खाते से लिंक किया जाएगा और उसे प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाएगा

आप अपनी व्यक्तिगत ईमेल का उपयोग करने का चुनाव कर सकते हैं, या Apple एक रैंडम ईमेल पता बनाएगा और उसे इस्तेमाल करेगा, ताकि आपकी व्यक्तिगत ईमेल निजी रहे।

फिर हम Facebook या Apple से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपका Bumble अकाउंट बनाने के लिए करेंगे। यदि आप अपनी Facebook सेटिंग या Apple ID से Bumble ऐप हटा देते हैं, तो हमारे पास इस जानकारी तक अपडेट की गई एक्सेस नहीं होगी।

सोशल मीडिया खातों को अपने Bumble अकाउंट से जोड़ना

आप अपने Bumble अकाउंट को अपने Facebook या Spotify अकाउंट से लिंक कर सकते हैं। इससे आप उन अकाउंट्स से कुछ जानकारी सीधे Bumble पर शेयर कर सकते हैं, जैसे आपके पसंदीदा Spotify कलाकार।

आप जब पहली बार Facebook/Spotify को अपने Bumble अकाउंट से लिंक करते हैं, तब हमें कौन सी सीमित जानकारी प्राप्त होगी उसका फैसला आप करते हैं।

अगर आप किसी भी लिंक किये गए सोशल मीडिया अकाउंट को Bumble से डिस्कनेक्ट करना चाहते हैं, तो बस Facebook, या Spotify पर अपनी सेटिंग्स में जाएं और Bumble ऐप की एक्सेस अनुमतियों को हटाने के लिए निर्देशों का पालन करें।

जानना अच्छा है

अगर आप सोशल मीडिया अकाउंट अनलिंक करते हैं, इससे आपके Bumble अकाउंट में पहले से जोड़ी गई जानकारी अपने आप नहीं मिटती। अगर आप यह जानकारी हटाना चाहते हैं, तो आपको इसे अपने Bumble अकाउंट से भी हटाना होगा।

3. प्रोफ़ाइल वेरीफिकेशन और ID वेरीफिकेशन के बारे में जानकारी (बायोमेट्रिक सूचनाओं सहित)

हम अपने ऐप और साइट्स पर सभी की सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करना चाहते हैं, और लोगों को सर्वोत्तम यूजर अनुभव प्रदान करना चाहते हैं। इसके लिए, हम अपने ऐप और साइट्स का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति से अपने अकाउंट्स को वेरीफाई करने की आवश्यकता रखते हैं। कृपया इस प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी यहाँ देखें।

इसका मतलब है कि हम आपका फ़ोन नंबर मांग सकते हैं और कुछ मामलों में, हमारी <a href="https://bumble.com/guidelines">कम्यूनिटी के दिशा-निर्देशों</a> को लागू करने के लिए आपसे फ़ोटो वेरीफिकेशन या ID वेरीफिकेशन करने के लिए कह सकते हैं। इससे हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि Bumble पर मौजूद लोग वास्तव में असली व्यक्ति हैं और वे निर्धारित आयु के हैं। यह उन नकली अकाउंट्स से बचने में भी सहायता करता है जिन्हें दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों और साइबर अपराध के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है — ये सभी बातें Bumble नेटवर्क को खतरे में डाल सकती हैं और सभी के लिए अनुभव खराब कर सकती हैं।

आप अपनी फ़ोटो को (i) अपनी मर्जी से वेरीफाई करने भी चुन सकते हैं, जो आपको अपनी प्रोफ़ाइल में ग्रे का "वेरीफाइड" बैज जोड़ने में सक्षम बनाएगा, और (ii) आप अपनी पहचान अपने ID दस्तावेज़ के साथ वेरीफाई कर सकते हैं, जो आपको अपनी प्रोफ़ाइल में नीला "वेरीफाइड" बैज जोड़ने में सक्षम बनाएगा। यदि आप अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो को वेरीफाई करना चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा सबमिट की गई प्रत्येक फ़ोटो को स्कैन करेंगे। इस स्कैन में सबमिट की गई फ़ोटो की आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो से तुलना करने के लिए चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग शामिल हो सकता है, जो हमें यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आप वही हैं जो आप कहते हैं। यदि आप अपनी ID वेरीफाई करना चुनते हैं, तो Veriff नामक हमारा तीसरा पक्ष पार्टनर हमारी ओर से ID की जाँच करेगा। Veriff आपके द्वारा ली गई सेल्फी की तुलना आपके ID दस्तावेज़ से करेगा। इस स्कैन में चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग शामिल हो सकता है और इसमें बायोमेट्रिक डेटा को स्टोर किया जाता है। हालांकि, यदि आप चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग नहीं करना चाहते या अपनी बायोमेट्रिक जानकारी एकत्रित नहीं कराना चाहते, तो आप मैनुअल समीक्षा का अनुरोध करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।

जब आप अपनी फ़ोटो वेरीफाई करना चुनते हैं, तो हम आपकी प्रोफ़ाइल में वेरीफिकेशन फ़ोटो नहीं जोड़ते हैं, लेकिन हम भविष्य में आपको वेरीफाई करने और अपने रिकॉर्ड के लिए स्कैन रखते हैं। हम स्कैन को केवल तब तक रखेंगे जब तक हमें इन उद्देश्यों के लिए उनकी आवश्यकता होगी, लेकिन हमारे साथ आपकी अंतिम बातचीत के 3 साल से अधिक समय तक नहीं। जब हमें स्कैन की आवश्यकता नहीं रह जाती या 3 साल बीत जाते हैं, तो हम अपने सिस्टम से स्कैन को स्थायी रूप से और सुरक्षित रूप से हटाने के लिए उचित व्यावसायिक कदम उठाएंगे। जब आप अपनी ID वेरीफाई करना चुनते हैं, तो आपकी सेल्फी और आपकी ID की तुलना हमारे तीसरे पक्ष के भागीदार, Veriff द्वारा की जाती है। Veriff आपकी सेल्फी और आपकी ID की तस्वीर को 72 घंटे तक बनाए रखेगा। आप Veriff की प्राइवेसी अभ्यासों के बारे में अधिक जानकारी यहाँ पर पढ़ सकते हैं। साउथ कोरिया में मेंबर्स के लिए, ID वेरीफिकेशन मैनुअली किया जाएगा। अपना सरकारी डॉक्यूमेंट सबमिट करने से पहले, कृपया पक्का कर लें कि आपके नाम, फोटो, जन्म की तारीख, लिंग और डॉक्यूमेंट की एक्सपायरी डेट के अलावा बाकी सारी जानकारी हटा दी गई है। जिन देशों में आइडेंटिफिकेशन नंबर इकट्ठा करने की इजाज़त नहीं है, वहां के मेंबर्स के लिए, Bumble का वेरीफिकेशन प्रोसेस सरकार द्वारा जारी ID डॉक्यूमेंट मिलते ही उनसे किसी भी पर्सनल आइडेंटिफिकेशन कोड को ऑटोमैटिकली हटा देता है। हटाने के बाद असली तस्वीर हमेशा के लिए हटा दी जाती है, जिससे यह पक्का होता है कि कोड मैनुअल वेरीफिकेशन प्रोसेस के हिस्से के तौर पर न तो स्टोर किया जाए और न ही कोई इंसान उसे देखे।

जानना अच्छा है

अगर आपका अकाउंट किसी भी वजह से ब्लॉक हो जाता है, तो हमारी एंटी-फ्रॉड और एंटी-स्पैम कार्यवाई आपके अकाउंट को हमारे अन्य प्लेटफॉर्म और ऐप्स पर भी ब्लॉक कर सकती है, जैसे कि Badoo।

4. खरीद की जानकारी

अगर आप हमारी किसी प्रीमियम सेवा को खरीदने का फैसला करते हैं, हम आपकी पेमेंट जानकारी को अपने थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोसेसर के ज़रिए प्रोसेस करेंगे और इसे ऑडिट/टैक्स के मकसद से और धोखाधड़ी को रोकने के लिए रखेंगे।

धोखाधड़ी वाले पेमेंट को प्रोसेस होने से रोकने के लिए, हम ऑटोमेटेड फैसलों और अपने सिस्टम का इस्तेमाल करके पेमेंट की जानकारी और ट्रांज़ैक्शन को चेक करते हैं ताकि पता चल सके कि कहीं ऐसा तो नहीं है जो हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों का उल्लंघन कर रहा हो। हम अपने आप ऐसे किसी भी लेन-देन को ब्लॉक कर सकते हैं जो हमें लगता है कि धोखाधड़ी है या हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों का उल्लंघन करता है। अगर कोई लेन-देन ब्लॉक हो जाता है, तो उस व्यक्ति को बताया जाएगा कि उसका लेन-देन प्रोसेस नहीं हो सकता और वह फैसले को चुनौती देने के लिए हमसे संपर्क कर सकता है।

जानना अच्छा है

यदि आप कभी भी Bumble को अपनी लोकेशन तक पहुँच देने के बारे में अपना विचार बदलते हैं, तो आप ऐप की सेटिंग्स का उपयोग करके किसी भी समय जियोलोकेशन को बंद कर सकते हैं।

  • iPhone — सेटिंग्स > गोपनीयता > लोकेशन सेवाएं > Bumble
    • पर जाएं
  • Android — सेटिंग्स पर जाएं > लोकेशन > Bumble > अनुमतियाँ > लोकेशन
पर जाएं

5. भौगोलिक स्थान की जानकारी

यदि आप अपनी डिवाइस सेटिंग में Bumble को अपनी लोकेशन तक एक्सेस देते हैं, तो हम आपके मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते समय आपकी लोकेशन के बारे में जानकारी एकत्र करेंगे। हम ऐसा आपके ऐप अनुभव को वैयक्तिकृत करने और आपके लिए दूसरों से कनेक्ट करना और बातचीत करना आसान बनाने के लिए करते हैं।

इसमें वाई-फाई एक्सेस पॉइंट और आपके देशांतर/अक्षांश के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है, और हम आपको कुछ सुविधाएँ प्रदान करने के लिए आपके डिवाइस के निर्देशांक सेव कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आपकी प्रोफ़ाइल दिखने वाले लोगों के लिए अपनी सामान्य स्थान की जानकारी देखना सक्षम करने से यह आपको आपके आस-पास व्यक्तियों के प्रोफ़ाइल दिखाती है।

6. डिवाइस की जानकारी

जब आप ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र करेंगे। इस जानकारी में आपके डिवाइस का यूनिक आइडेंटिफायर, मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम, साथ ही लॉग और उपयोग से संबंधित डेटा शामिल है। आप हमारे ऐप को अपने डिवाइस की एड्रेस बुक का एक्सेस भी दे सकते हैं, जिसका इस्तेमाल सिर्फ़ तब किया जाएगा जब आप किसी को अपने संपर्कों में जोड़ना चाहेंगे।

7. फ़ोटो जानकारी

हम अपना बेस्ट देने में आपकी मदद करना चाहते हैं, इसलिए हम आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो के बारे में डेटा एकत्र करते हैं, जिससे हम उन्हें आपके लिए अनुकूल तरीके से व्यवस्थित कर सकें (जिन्हें अधिक ‘हाँ’ वोट मिले हों, उन्हें पहले दिखाया जाता है)। इसमें यह जानकारी शामिल हो सकती है कि लोग किन फ़ोटो को सबसे अधिक समय तक देखते हैं या किन फ़ोटो की रोशनी सबसे बेहतर है, आदि। आप किसी भी समय हमारी ऐप की सेटिंग्स के माध्यम से इस फीचर से ऑप्ट-आउट करने का विकल्प चुन सकते हैं।

8. लिंक जानकारी

हमारे ऐप या साइट्स का उपयोग करते समय आपको कुछ लिंक दिखाई दे सकते हैं। यदि आप उनका उपयोग करते हैं, तो हम यह ट्रैक करेंगे कि आप लिंक के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। इसमें उन तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिंक भी शामिल हैं जिनके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, और हम रीडायरेक्ट क्लिक या अन्य तरीकों के माध्यम से इसकी निगरानी करते हैं।

9. मैसेज

हम अपने यूज़र्स के विषयों, भावनाओं और रुझान की पहचान करने के लिए ऐप में भेजे गए मैसेज के कंटेंट की समीक्षा करते हैं। हम ऐसे मैसेज की समीक्षा करने से पहले, उनसे पर्सनल पहचान वाली जानकारी हटाने के लिए कदम उठाएंगे। हम यूज़र मैसेज की सामग्री या उनसे मिली जानकारी किसी भी थर्ड पार्टी के साथ शेयर नहीं करेंगे।

हम अंदरूनी ऑटोमेटेड सिस्टम और मॉडरेटर की एक टीम का भी इस्तेमाल करते हैं ताकि अकाउंट और मैसेज पर नज़र रखी जा सके और उनकी समीक्षा किया जा सके, ताकि ऐसे कंटेंट का पता चल सके जो हमारे इस्तेमाल की शर्तों और नियमों का उल्लंघन दिखाता हो - नीचे मॉडरेशन प्रैक्टिस सेक्शन देखें।

10. Bumble पर सफलता की कहानियां, सर्वेक्षण, और अन्य योगदान देने वाली जानकारी

समय-समय पर, हम आपसे संपर्क कर सकते हैं कि क्या आप किसी शोध सर्वेक्षण में भाग लेना चाहते हैं, फ़ीडबैक या प्रशंसापत्र देना चाहते हैं, या किसी मार्केटिंग अभियान का हिस्सा बनना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप हमें बताते हैं कि आपको ऐप पर कोई मैच मिला है, तो हम पूछ सकते हैं कि क्या आप Bumble विज्ञापन में शामिल होना चाहते हैं। जब हम आपसे ऐसे किसी अनुरोध के लिए संपर्क करेंगे, तो हम आपको अधिक जानकारी प्रदान करेंगे।

आप हमेशा 'नहीं' कह सकते हैं और आपकी भागीदारी पूरी तरह से वैकल्पिक है, लेकिन अगर आप इन अनुरोधों के संबंध में संपर्क नहीं करना चाहते हैं, तो बस हमारे ग्राहक सहायता टीम को हमारे फीडबैक पेज के जरिए बताएं।

11. ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए जानकारी

यदि आप हमारे फीडबैक पेज के जरिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करते हैं, तो हम आपके IP एड्रैस को ट्रैक कर सकते हैं और आपके अनुरोध को हल करने में सहायता के लिए आपका ईमेल पता और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई जानकारी प्राप्त करेंगे।

आपका अकाउंट डिलीट होने के बाद हम 6 साल तक आपके साथ हुई बातचीत का रिकॉर्ड रखते हैं, जिसमें ऐप या साइट्स इस्तेमाल करने वाले दूसरे लोगों के बारे में आपकी कोई भी शिकायत शामिल है।

12. कुकीज़ और समान तकनीक के बारे में जानकारी

जब आप हमारे ऐप उपयोग करते है या साइट्स को देखते हैं, हम आपसे कुकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग करके अपने आप आपकी निजी जानकारी को एकत्र कर सकते हैं।

कुछ कुकीज़ ऐप और साइट्स के काम करने के लिए आवश्यक होती हैं और बंद नहीं की जा सकती, लेकिन आपके पास दूसरों के लिए विकल्प हैं, उदाहरण के लिए, टारगेट किए गए विज्ञापन देखने के लिए।। कुकीज़, हम उनका उपयोग कैसे करते हैं, और इन प्रौद्योगिकियों के लिए आपके विकल्प क्या हैं, इनके बारे में अधिक जानने के लिए हमारी कुकी नीति देखें।

कुकी क्या है?

कुकी आपके डिवाइस या इंटरनेट ब्राउज़र पर रखी गई एक छोटी फ़ाइल होती है जो हमें आपकी प्राथमिकताओं को पहचानने और याद रखने की अनुमति देती है। कुकीज़ आम तौर पर हमें अपने ऐप और साइट्स पर आपके अनुभव को व्यक्तिगत और बेहतर बनाने में मदद करती हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

हमारा मुख्य उद्देश्य: जब आप कनेक्ट होते हैं तो आपको मज़ेदार Bumble अनुभव प्रदान करना।

इस सेक्शन में आपको क्या मिलेगा

जानना अच्छा है

हम आपकी जानकारी का उपयोग ईमेल डायरेक्ट मार्केटिंग के लिए तभी करेंगे जब आप अपना अकाउंट बनाते समय या ऐप सेटिंग में सहमति देंगे। यदि आप कभी अपना विचार बदलते हैं, तो आप हमेशा ऐप सेटिंग में या हमारे संचार में दिए गए ऑप्ट-आउट टूल और लिंक का उपयोग करके मार्केटिंग से हट सकते हैं।

1. आपकी जानकारी का उपयोग

आपको एक सुखद कनेक्शन अनुभव प्रदान करने के अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
  • आपको हमारी सेवाएँ और सुविधाएँ प्रदान करना
  • ऐप के बारे में जानकारी के साथ आपसे संपर्क करना, जैसे कि अपडेट और नई सुविधाएँ
  • ऐप, साइट्स और हमारे द्वारा आपको डिलीवर की जाने वाली सामग्री को वैयक्तिकृत करना
  • इस बारे में अनुसंधान और विश्लेषण करना कि आप ऐप और साइट्स का उपयोग और उनसे कैसे इंटरैक्ट करते हैं
  • ऐप और साइट्स को बेहतर बनाने और बढ़ाने के लिए नई तकनीकों और प्रक्रियाओं का परीक्षण करना
  • विवादों का समाधान करना, समस्याओं का निवारण करना और हमारे उपयोग की शर्तें और नियम
  • धोखाधड़ी की जाँच करना और हमारे कानूनी अधिकारों की रक्षा करना
  • तीसरे पक्ष की पार्टियों की रक्षा करना और हमारे ऐप और साइटों पर मौजूद लोगों को नुकसान से बचाना

  • यदि आपने हमारे संचार के लिए साइन अप किया है या अन्यथा सहमति दी है, तो हम डायरेक्ट मार्केटिंग और अन्य संचार विधियों द्वारा हमारे प्रचार और ऑफ़र के बारे में आपको जानकारी भेजेंगे, जैसे कि आपको यह बताना कि हम किस प्रकार के सामान, सेवाएँ और ऑफ़र प्रदान करते हैं।

हम अपने ऐप और साइट्स पर सभी लोगों की सुरक्षा और संरक्षण सुनिश्चित करना चाहते हैं, और यूजर को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करना चाहते हैं। इसके लिए, हम अपने ऐप और साइट्स का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति से अपने अकाउंट को वेरीफाई करने की अपेक्षा करते हैं। इसका मतलब है कि हम आपसे आपका फोन नंबर मांग सकते हैं, और कुछ मामलों में आपसे फ़ोटो वेरीफिकेशन या आईडी वेरीफिकेशन करने के लिए भी कह सकते हैं। इससे हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि Bumble पर मौजूद लोग वास्तव में वास्तविक व्यक्ति हैं और वयस्क हैं, साथ ही फर्जी अकाउंट्स से बचाव होता है जिन्हें दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों और साइबर अपराध के लिए उपयोग किया जा सकता है। यह धोखाधड़ी को रोकने में भी मदद करता है—जो Bumble नेटवर्क को नुकसान पहुंचा सकती है और सभी के अनुभव को खराब कर सकती है।

मेंबर्स को उनके ईमेल पर एक मैसेज मिलता है ताकि यह पक्का हो सके कि रजिस्टर करने के लिए इस्तेमाल की गई ईमेल सही है। मेंबर्स को एक फ़ोन नंबर देना ज़रूरी है ताकि हम यह पक्का कर सकें कि मेंबर्स के एक से ज़्यादा अकाउंट न हों। हम आपको अधिकृत करने के लिए आपके फ़ोन पर एक SMS या वन-टाइम पासवर्ड भेजते हैं। मेंबर्स को फ़ोटो वेरीफिकेशन और ID वेरीफिकेशन से अपनी पहचान वेरीफाई करने के लिए भी कहा जाता है।

इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि आप दूसरों के कितने करीब हैं और हम आपको आस-पास के लोगों की प्रोफाइल दिखा सकते हैं।

2. हमारे एल्गोरिदम का उपयोग

हम सर्वोत्तम संभव कनेक्शन खोजने में आपकी मदद करना चाहते हैं, इसलिए हमने दूसरों के साथ आपकी कम्पैटबिलटी का पूर्वानुमान लगाने और आपको ऐसे लोगों को दिखाने के लिए मैचिंग एल्गोरिदम विकसित किया है, जो हमें लगता है कि आपके लिए अच्छे हैं।

दूसरों के साथ आपकी संगतता का अनुमान लगाने और प्रोफाइल की सिफ़ारिश करने के लिए, हमारे मैचिंग एल्गोरिदम विभिन्न कारकों का उपयोग करते हैं:

  • आप अपने प्रोफ़ाइल में अपने बारे में जो जानकारी साझा करते हैं, ताकि हम आपको ऐसे लोगों से जोड़ सकें जो आपके लिए सही हों और जिनकी जनसांख्यिकीय पृष्ठभूमि आपसे मिलती-जुलती हो।
  • ऐप पर आपकी एक्टिविटी के बारे में जानकारी ताकि आपको आपकी जैसी पसंद और एंगेजमेंट वाले लोग सुझाए जा सकें।
  • क्या आपने अपनी फ़ोटो वेरीफाई की है ताकि यह पुष्टि हो सके कि प्रोफ़ाइल पर फ़ोटो मैच करती हैं।
  • आपके डिवाइस कोऑर्डिनेट्स, जो दूसरे मेंबर्स से आपकी दूरी को समझने के लिए ज़रूरी हैं।

हम मेंबर्स के लिए प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित रखने के लिए एल्गोरिदम का भी इस्तेमाल करते हैं। उदाहरण के लिए:

  • Private Detector, Bumble या Bumble For Friends पर चैट में शेयर की गई किसी न्यूड इमेज को अपने आप धुंधला करने के लिए A.I. का इस्तेमाल करता है। फिर यह आपको बताएगा कि आपको कुछ ऐसा भेजा गया है जो गलत पाया गया है; यह आपको तय करना है कि इमेज को देखना है या ब्लॉक करना है। Private Detector के बारे में ज़्यादा जानकारी यहां देखें
  • Deception Detector™: हमारा AI-पावर्ड टूल स्कैम होने से पहले ही उन्हें फ़्लैग करने और रोकने के लिए पर्दे के पीछे काम करता है, जिसे एक समर्पित मानव मॉडरेशन टीम सपोर्ट करती है। यह टूल पता लगाता है कि जब कुछ मापदंड पूरे होते हैं जो बताते हैं कि कोई लेन-देन धोखाधड़ी होने की संभावना है और उसे अपने आप ब्लॉक कर दिया जाएगा। अगर ऐसा होता है, तो प्रभावित सदस्य को बताया जाएगा और फ़ैसले को चुनौती देने के लिए Bumble से संपर्क किया जा सकता है।
Bumble पर ऑटोमेटेड सिस्टम या किसी इंसान द्वारा लिए गए सभी फ़ैसलों के ख़िलाफ़ अपील की जा सकती है या उन्हें चुनौती दी जा सकती है। इसके लिए “हमसे कैसे संपर्क करें?” सेक्शन में दिए गए कॉन्टैक्ट डिटेल्स का इस्तेमाल करके हमसे संपर्क किया जा सकता है। यहाँ उन सभी टूल्स का विवरण देखें जो Bumble इस्तेमाल करता है और प्लेटफॉर्म को सुरक्षित रखने के लिए मेंबर्स को देता है।

साफ़ तौर पर

अगर आप हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों से असंगत कुछ पोस्ट करेंगे, हम Bumble ग्रुप ऐप्स पर आपके अकाउंट एक्सेस को रोक सकते हैं या इसे पूरी तरह से खत्म कर सकते हैं।

3. मॉडरेशन अभ्यास

हमारे ऐप और साइट्स पर सुरक्षा हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है, इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि हर व्यक्ति कनेक्ट करते समय हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों का पालन करे। हम अकाउंट्स और संदेशों की निगरानी और समीक्षा करने के लिए ऑटोमेटेड सिस्टम्स और मॉडरेटर की एक टीम का उपयोग करते हैं, जो हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों का उल्लंघन करने का सुझाव देते हैं। इस प्रक्रिया में कुछ व्यक्तिगत जानकारी शामिल होती है, जैसे कि फ़ोटो और प्रोफ़ाइल पर अपलोड की गई कोई अन्य जानकारी या संदेशों में साझा की गई जानकारी।

यदि कोई अकाउंट या मैसेज संभावित उल्लंघन का संकेत देने वाले प्रासंगिक मानदंडों को पूरा करता है, तो हम संबंधित अकाउंट को चेतावनी जारी करेंगे। हम संबंधित यूजर की एक्सेस को प्रतिबंधित या ब्लॉक भी कर सकते हैं, जो निर्णय को चुनौती देने के लिए Bumble से संपर्क कर सकता है।

जानना अच्छा है

यदि कानूनी आधार सहमति है, तो आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। यदि कानूनी आधार वैध हित है, तो आपको इस बात पर आपत्ति करने का अधिकार है कि हम उस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं।
कैसे? बस हमसे संपर्क करें या इस नीति के प्रासंगिक अनुभागों में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

4. वैधानिक आधार

यूरोपीय संघ (“ईयू”) और यूनाइटेड किंगडम (“यूके”) डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार, व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हमेशा एक विशिष्ट वैधानिक आधार होना चाहिए - जिसका अर्थ है कि हमेशा एक कानूनी कारण होना चाहिए, जिसे GDPR और अन्य प्रासंगिक कानूनों द्वारा परिभाषित किया गया हो। यहाँ आपको हमारे द्वारा एकत्रित, उपयोग और संसाधित की जाने वाली सभी व्यक्तिगत जानकारी का कानूनी आधार मिलेगा।

Badoo Trading Limited और Bumble Trading LLC मेंबर के निजी डेटा के मामले में जॉइंट कंट्रोलर हैं। Bumble Trading Limited मेंबर्स को उनके सवालों में मदद करेगा और GDPR के तहत उनके अधिकारों का इस्तेमाल करने में उनकी मदद करेगा।


CCPA श्रेणियाँ क्या हैं?

आपको कैलिफ़ोर्निया निवासियों के लिए अनुभाग के सेक्शन CCPA की व्यक्तिगत जानकारी की कुछ विशिष्ट श्रेणियाँ दिखाई देंगी। आप इन श्रेणियों के बारे में अधिक जानकारी यहाँ प्राप्त कर सकते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग क्यों करते हैं

हम कौन सी जानकारी का उपयोग करते हैं

हमें जानकारी कहाँ से मिलती है

GDPR के तहत हमारा कानूनी आधार और डेटा संरक्षण अवधि

आपको मेंबर बनाकर Bumble सोशल नेटवर्किंग सर्विस और ऐप देना।
  • नाम (ज़रूरी)
  • ईमेल एड्रेस
  • जन्म की तारीख (ज़रूरी)
  • GPS लोकेशन
  • 1 मेंबर = 1 अकाउंट के लिए फ़ोन नंबर ज़रूरी
  • ऐप एक्टिविटी (मोबाइल डिवाइस ID, ब्राउज़र आइडेंटिफिकेशन)
  • OTP (वेरीफ़िकेशन कोड)

आप हमें अपना नाम, ईमेल पता और जन्म तिथि प्रदान करते हैं।
हम उस डिवाइस से स्थान और ऐप गतिविधि डेटा प्राप्त करते हैं जिसका उपयोग आप सेवा तक पहुँचने के लिए करते हैं।
अनुबंधीय आवश्यकता

जियोकोऑर्डिनेट्स, ईमेल, बाहरी आईडी, फोन नंबर, लिंग, शहर, जन्मतिथि और नाम को अकाउंट हटाए जाने/मिटाए जाने की तिथि से छह वर्ष तक सुरक्षित रखा जाता है।
ऐप पर अपनी प्रोफ़ाइल बनाने की सुविधा देकर नेटवर्किंग के मौके आसान बनाना।
एक जैसी पसंद, डेटिंग के लक्ष्य और साझा कम्युनिटी के आधार पर वैकल्पिक फ़िल्टरिंग फ़ीचर ‘खोज’ को चालू करके सर्विस को अपने अनुसार बनाना। ज़्यादा जानकारी के लिए यहाँ देखें।

ऑप्शनल जानकारी जिसे आप अपनी प्रोफ़ाइल में, प्रोफ़ाइल वेरीफिकेशन के ज़रिए, या Bumble बैज जोड़कर शेयर करना चुनते हैं, जिसमें आपकी ये जानकारी शामिल हो सकती है:

  • डेटिंग का इरादा
  • लिंग पसंद
  • आपका लिंग (नॉन-बाइनरी लिंग सहित)
  • धर्म
  • एथनिक बैकग्राउंड (सिर्फ़ US और कनाडा में)
  • फ़ोटो
  • ऊंचाई
  • झलकें
  • रुचियां
  • दूसरी मिलती-जुलती जानकारी जिसे आप शेयर करना चुनते हैं (जैसे काम, पढ़ाई, होमटाउन, लाइफस्टाइल और आदतें, कारण, भाषाएं, मान्यतायेँ)

आप हमें यह वैकल्पिक जानकारी प्रदान करना चुनते हैं

कॉन्ट्रैक्ट की आवश्यकता

स्पेशल कैटेगरी डेटा (नस्लीय या एथनिक मूल, राजनीतिक राय, धार्मिक या फिलॉसॉफिकल विश्वास, या ट्रेड यूनियन मेंबरशिप, और जेनेटिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा अगर पहचान के मकसद से इस्तेमाल किया जाता है, हेल्थ डेटा या सेक्स लाइफ या सेक्सुअल ओरिएंटेशन) के लिए आपकी स्वीकृति।

अकाउंट डिलीट/मिटाने के 28 दिन बाद लगभग सारा प्रोफ़ाइल डेटा मिटा दिया जाता है

ऐप और साइट्स पर नेटवर्किंग को आसान बनाने के लिए मेंबर्स की पसंद का अनुमान लगाना
  • यूज़र Id
  • जियोलोकेशन
  • प्रोफ़ाइल फ़ीचर
  • वोट हिस्ट्री
  • प्रोफ़ाइल जानकारी (स्पेशल कैटेगरी डेटा को छोड़कर)
  • प्रोफ़ाइल फ़ीचर की एम्बेडिंग (स्पेशल कैटेगरी डेटा को छोड़कर प्रोफ़ाइल पर शेयर की गई रुचियां और खासियतें) यह अनुमान लगाने के लिए कि दो सदस्य एक-दूसरे से मैच करेंगे या नहीं
  • फ़ोटो

आप हमें अपना फ़ोन नंबर और फ़ोटोज़ प्रदान करते हैं।
आप जिस डिवाइस का इस्तेमाल Bumble सोशल नेटवर्किंग सर्विस को एक्सेस करने के लिए करते हैं, उससे हमें जियोलोकेशन और डिवाइस की जानकारी मिलती है।
हमारे वैध हित अच्छे कनेक्शन बढ़ाने के लिए मेंबर्स के मैच का अनुमान लगाने में हैं
आपकी पहचान वेरीफाई करने, धोखाधड़ी को रोकने और ऐप और साइट का उपयोग करने वाले सभी लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
  • नाम
  • IP एड्रेस
  • फ़ोन नंबर
  • अगर अनुरोध किया गया हो या अनुमति दी गई हो, तो प्रोफ़ाइल वेरीफिकेशन के लिए फ़ोटो दें
  • अगर अनुरोध किया गया हो या अनुमति दी गई हो, तो ID वेरीफिकेशन के लिए सरकार द्वारा जारी ID की फ़ोटो और सेल्फ़ी दें
  • उन देशों में रहने वाले मेंबर्स के लिए जहाँ कानूनी तौर पर उम्र का वेरीफिकेशन ज़रूरी है:
    • सरकार द्वारा जारी ID की फ़ोटो
    • ID अपलोड करते समय जियोलोकेशन और डिवाइस की जानकारी

आप हमें अपना फ़ोन नंबर, सरकारी ID और फ़ोटो देते हैं।
आप जिस डिवाइस का इस्तेमाल Bumble सोशल नेटवर्किंग सर्विस को एक्सेस करने के लिए करते हैं, उससे हमें जियोलोकेशन और डिवाइस की जानकारी (IP एड्रेस के साथ) मिलती है।
हमारी कानूनी ज़िम्मेदारी यह पक्का करना है कि अकाउंट धोखे से या कम उम्र के लोगों ने न बनाए हों और हमारे ऐप या साइट्स का इस्तेमाल करने वाले लोगों की सुरक्षा और सिक्योरिटी बनाए रखें।
हम ID वेरीफिकेशन प्रोसेस पूरा होने के 90 दिनों तक आपकी ID रखते हैं।
प्रीमियम सेवाओं के लिए भुगतान लेने के लिए।*
*यदि आप Apple App स्टोर के माध्यम से भुगतान करते हैं तो यह लागू नहीं होता है।
पेमैंट कार्ड के विवरण
आप हमें यह जानकारी प्रदान करते हैं।
कन्ट्रैक्चूअल आवश्यकता
इवेंट्स ऑर्गनाइज़ करके, मेंबर्स के लिए वीडियो और फ़ोटोशूट करके और मार्केटिंग के मकसद से कंटेंट का इस्तेमाल करके Bumble को प्रमोट करना
आपको हमारे इवेंट्स, ऑफ़र और सर्विसेज़ के बारे में मार्केटिंग जानकारी भेजना
मेंबर्स को गिफ़्ट देने और कम्युनिटी एंगेजमेंट के लिए Bumble मर्चेंडाइज़ भेजना
  • नाम
  • ईमेल पता
  • फ़ोटो या वीडियो जहां संबंधित हों
  • मोबाइल फोन नंबर
  • मर्चन्डाइज़ भेजने के लिए जन्मदिन, रुचियाँ, स्थान, डाक पता, डिवाइस के कोऑर्डिनेट्स

आप हमें यह जानकारी प्रदान करते हैं।

जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, वहाँ आपकी सहमति

हमारे वैध हित अपने व्यवसाय और उत्पादों का प्रचार करने में हैं, साथ ही हमारी मार्केटिंग गतिविधियों पर लागू सभी कानूनों का पालन करते हुए।
संबंधित कार्यक्रम/अभियान की समाप्ति से 2 वर्ष तक डेटा सुरक्षित रखा जाता है।
मर्चन्डाइज़ की आपूर्ति से संबंधित विवरण, आपूर्ति की तिथि से 6 वर्ष तक सुरक्षित रखे जाते हैं।

ऐप को बेहतर बनाने में हमारी मदद करने के लिए अनुसंधान और विश्लेषण करना, और ऐप और साइटों को बढ़ाने और बेहतर बनाने के लिए नई प्रौद्योगिकियों और प्रक्रियाओं का परीक्षण करना
लॉग और उपयोग से संबंधित डेटा, जिसमें शामिल हैं:
  • नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल एड्रेस, फ़ोटो
  • यूज़र ID
  • सर्वेक्षण के जवाब
  • इंटरव्यू, फ़ोकस ग्रुप की रिकॉर्डिंग
  • रजिस्ट्रेशन की जानकारी
  • प्रोत्साहनों को प्रोसेस करने के लिए Paypal अकाउंट की जानकारी
  • प्रोफ़ाइल की जानकारी

हम आपके द्वारा Bumble सोशल नेटवर्किंग सेवा तक पहुँचने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस से लॉग और उपयोग की जानकारी प्राप्त करते हैं।
आप हमें अन्य जानकारी प्रदान करते हैं।
हमारे वैध हित इस बात का विश्लेषण करने में हैं कि लोग हमारी सेवाओं तक कैसे पहुँचते हैं और उनका उपयोग कैसे करते हैं, तथा नई तकनीकों का परीक्षण करने में, ताकि हम ऐप को और विकसित कर सकें, सुरक्षा उपाय लागू कर सकें और सेवा में सुधार कर सकें।
हम सर्वेक्षण या शोध की समाप्ति के बाद एक वर्ष तक जानकारी सुरक्षित रखते हैं।
हमारे पास भेजे गए पत्राचार और अनुरोधों का उत्तर देने के लिए, जिनमें सोशल मीडिया के माध्यम से की गई पूछताछ या चैटबॉट के जरिए भेजे गए प्रश्न शामिल हैं।
  • ईमेल पता
  • सोशल मीडिया नाम
  • फ़ोन नंबर
  • IP एड्रैस
  • आपकी क्वेरी का समाधान करने के लिए सहायता के लिए आप हमें जो भी जानकारी भेजते हैं

जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो आप हमें अपना ईमेल पता, सोशल मीडिया नाम और फोन नंबर प्रदान करते हैं।
हम आपका IP अड्रेस उस डिवाइस से प्राप्त करते हैं जिसका उपयोग आप हमसे संपर्क करने के लिए करते हैं।
हमारे वैध हित अनुरोधों और सवालों का जवाब देने में हैं, और यह पक्का करने में कि हम अच्छी सेवा प्रदान करें और समस्याओं को ठीक करें।
आपके साथ कॉन्ट्रैक्ट के तहत हमारी ज़िम्मेदारी है कि हम आपको अपनी सेवा प्रदान करें। आपकी निजी जानकारी के संबंध में अनुरोधों और सवालों का जवाब देने में हमारी कानूनी ज़िम्मेदारी है।
अकाउंट हटाने के बाद हम छह साल तक बातचीत और अनुरोधों के जवाब रखते हैं।
डेट की जानकारी शेयर करने की सुविधा सक्षम करने के लिए
  • नाम और फ़ोटो
  • डेट का समय और स्थान
अपने भरोसेमंद संपर्क के साथ प्रोफ़ाइल-शेयरिंग फ़ंक्शन का इस्तेमाल करते समय, आप डेट का समय और जगह बताते हैं और मैच हुए मेंबर का नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो शेयर करते हैं।
गलत व्यवहार को रोकने और हमारे सदस्यों और सेवाओं की सुरक्षित बनाए रखने में हमारा सही हित है।
अनधिकृत, अपमानजनक या हानिकारक व्यवहार की पहचान और रोकथाम के लिए मैसेजस की निगरानी करने के लिए, हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों के उल्लंघन की रिपोर्ट करने वाले लोगों की जांच करें और उन्हें ब्लॉक करें।
'भेजने से पहले रिव्यू करें' फंक्शन चालू करने के लिए, जहां 'भेजने से पहले रिव्यू करें' फीचर के ज़रिए बातचीत को सम्मानजनक बनाए रखने के लिए कोई भी टेक्स्ट अपने आप स्कैन हो जाता है।
'भेजने से पहले रिव्यू करें' फीचर के बारे में और जानकारी यहाँ देखें।
  • नाम
  • रजिस्ट्रेशन जानकारी
  • प्रोफ़ाइल जानकारी
  • ऐप पर एक्टिविटी:
    • मैसेज की सामग्री
  • फ़ोटो
  • इस्तेमाल और डिवाइस डेटा, जिसमें (IP एड्रैस, IP सेशन जानकारी) शामिल है
  • ऐप के बाहर की एक्टिविटी जो हमें रिपोर्ट की गईं

आप हमें अपनी रजिस्ट्रेशन जानकारी, प्रोफ़ाइल जानकारी, मैसेज और फ़ोटो देते हैं।
बाकी जानकारी हमें उस डिवाइस से मिलती है जिसका इस्तेमाल आप Bumble सोशल नेटवर्किंग सर्विस को एक्सेस करने के लिए करते हैं या दूसरे लोग जो आपसे जुड़े सवाल या रिपोर्ट सबमिट कर सकते हैं।
हमारी कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारी यह सुनिश्चित करना है कि सदस्य हमारे कम्युनिटी के दिशानिर्देशों के खिलाफ अनधिकृत व्यवहार (जैसे, ऐप पर व्यावसायिक गतिविधि) न करें, और कानूनी दायित्व यह है कि हम अपने ऐप और साइट्स की सुरक्षा और अखंडता बनाए रखें (जैसे, हानिकारक व्यवहार)।
हम अकाउंट हटाने के 90 दिनों बाद तक विषैली भाषा की निगरानी के नतीजों की विवरण रखते हैं, और अकाउंट मिटाने के एक साल बाद तक जांच के नतीजे रखते हैं, और जहां किसी मेंबर को ब्लॉक किया गया था, वहां छह साल तक रखते हैं।
हम कुछ ब्लॉक किए गए मेंबर्स के विवरण, नुकसान की गंभीरता के आधार पर, उन्हें मेंबर के तौर पर दोबारा जुड़ने से रोकने के लिए, 15 साल तक रख सकते हैं।
अपनी प्रोफ़ाइल, अपनी फ़ोटो की गुणवता पर फ़ीडबैक देकर और फ़ोटो को रीऑर्डर करके ऐप पर अपने अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
प्रोफ़ाइल जानकारी जैसे आपकी झलक और बायो,
प्रोफ़ाइल फ़ोटो डेटा, जैसे कि:
  • पहली प्रोफ़ाइल फ़ोटो स्क्रॉल की गई है या नहीं
  • वोट हाँ है या नहीं
हमें यह जानकारी सीधे आपसे, और लोग ऐप के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और दूसरे मेंबर्स की प्रोफ़ाइल फ़ोटो से मिलती है।
हमारी कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारी
हम अकाउंट हटाए जाने के बाद छह वर्षों तक फीडबैक का विवरण सुरक्षित रखते हैं।
ऐप का उपयोग करने वाले लोगों को अपना Bumble प्रोफाइल बनाने और उसे बेहतर बनाने, तथा तीसरे पक्ष के खातों के माध्यम से ऐप में लॉग इन करने की अनुमति देना।
Facebook और अन्य थर्ड-पार्टी के अकाउंट्स से लिंक की गई सोशल मीडिया जानकारी
हम यह जानकारी Facebook या किसी अन्य खाते के प्रदाताओं से प्राप्त करते हैं जिसका उपयोग आप Bumble में लॉग इन करने या अपने Bumble खाते से कनेक्ट करने के लिए करते हैं।
हमारी कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारी
हम अकाउंट हटाने होने के 42 दिन बाद तक जानकारी रखते हैं
हमारे एंटी-फ्रॉड प्रोसेस के तहत धोखाधड़ी वाले काम का पता लगाना और पेमेंट के लेन-देन को ब्लॉक करना।
  • नाम
  • IP एड्रैस
  • ईमेल पता
  • मोबाइल नंबर
  • कार्डधारक का नाम
  • प्राप्त भुगतान
  • भुगतान का प्रकार
  • मेंबर ID
  • मेंबर का देश
  • ऐप या साइट पर एक्टिविटी
  • डिवाइस ID

आप हमें अपना नाम, ईमेल पता, मोबाइल नंबर और कार्ड विवरण प्रदान करते हैं।
हम आपका IP अड्रेस उस डिवाइस से प्राप्त करते हैं जिसका उपयोग आप हमसे संपर्क करने के लिए करते हैं।
हम आपकी भुगतान जानकारी हमारे ऐप और साइटों के साथ आपकी बातचीत से प्राप्त करते हैं।
हमारी कानूनी ज़िम्मेदारी धोखाधड़ी वाले ट्रांज़ैक्शन को रोकना और हमारे ऐप और साइट्स की सिक्योरिटी बनाए रखना है।
हम अकाउंट ब्लॉक करने की तारीख से छह साल तक ब्लॉक करने के फ़ैसलों की जानकारी रखते हैं।
हम गंभीर मामलों की जानकारी अकाउंट ब्लॉक करने की तारीख से पंद्रह साल तक रख सकते हैं।
ऐप पर लक्षित थर्ड-पार्टी के विज्ञापन साझा करने के लिए।
  • लिंग
  • आयु
  • IP एड्रैस
  • सामान्य लोकेशन

आप हमें अपना लिंग और आयु प्रदान करते हैं।
आप हमें वैकल्पिक प्रोफ़ाइल जानकारी प्रदान करना चुनते हैं।
हम उस डिवाइस से IP एड्रेस और मोटा-मोटा लोकेशन डेटा लेते हैं जिसका इस्तेमाल आप Bumble सोशल नेटवर्किंग सर्विस को एक्सेस करने के लिए करते हैं।
जब आपने हमें सुरक्षा और प्राइवेसी के तहत सेटिंग्स प्राथमिकताओं, या अपने ब्राउज़र या डिवाइस प्राइवेसी प्राथमिकताओं के ज़रिए ऐसा करने की मंज़ूरी दी हो।
थर्ड-पार्टी नेटवर्क पर Bumble के विज्ञापनों को शेयर करने और उनके असर को मापने के लिए, और हमारे विज्ञापनों के साथ आपके इंटरैक्शन का डेटा पाने के लिए।
  • लिंग
  • आयु
  • हमारे ऐप या साइट्स पर आपकी यात्रा और आपके द्वारा की गई कार्रवाइयों के बारे में डेटा, उदाहरण के लिए, यदि आपने:
    • हमारा ऐप डाउनलोड किया
    • Bumble खाता बनाया
  • IP अड्रेस
  • IP अड्रेस के आधार पर अनुमानित स्थान
  • डिवाइस आईडी

आप हमें अपना लिंग और आयु प्रदान करते हैं।
हम अन्य जानकारी उस डिवाइस या ब्राउज़र से प्राप्त करते हैं जिसका उपयोग आप Bumble सोशल नेटवर्किंग सेवा तक पहुँचने के लिए करते हैं।
जब आपने हमें सुरक्षा और गोपनीयता सेटिंग्स में आपकी सेटिंग्स प्राथमिकताओं के माध्यम से, या आपके ब्राउज़र या डिवाइस की गोपनीयता प्राथमिकताओं के माध्यम से अपनी सहमति दी हो ।
उदाहरण के लिए, यह आपके डिवाइस निर्माता द्वारा आवश्यक हो सकता है, जैसे यदि आप iOS 14.5 पर चलने वाले Apple डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं।
रिसर्च सर्वे चलाने, फ़ीडबैक लेने (Appstore की रेटिंग और समीक्षा और ग्राहक संतुष्टि सर्वे) के लिए आपसे संपर्क करने और यह पता लगाने के लिए कि क्या आप मार्केटिंग कैंपेन में हिस्सा लेना चाहते हैं।
  • नाम
  • ईमेल एड्रैस
  • मोबाइल फ़ोन नंबर

Appstore फ़ीडबैक:
  • लिंग
  • उम्र
  • मेंबर से प्राप्त समीक्षा का टेक्स्ट

ग्राहक संतुष्टि फ़ीडबैक:
  • लिंग
  • उम्र
  • जगह
  • ईमेल
  • मेंबर से प्राप्त समीक्षा का टेक्स्ट

आप हमें यह जानकारी प्रदान करते हैं।
हमारे वैध हित रिसर्च करने में हैं ताकि हम ऐप को और विकसित कर सकें और Bumble सोशल नेटवर्किंग सेवा में सुधार कर सकें।
हम सर्वेक्षण और अनुसंधान के परिणाम एक वर्ष तक सुरक्षित रखते हैं, जिसके बाद उन्हें एकत्रित कर दिया जाता है।
एक आइसब्रेकर फ़ीचर (मैच हुए सदस्यों के बीच तीन बातचीत शुरू करने वाले वाक्य तैयार करने) के ज़रिए AI-पावर्ड मैसेजिंग का विकल्प देकर आसान कनेक्शन बनाना। ज़्यादा जानकारी के लिए, यहां देखें।
  • पब्लिक प्रोफ़ाइल डेटा (जैसे लाइफ़ बैज और इंटरेस्ट बैज, और किसी भी स्पेशल कैटेगरी डेटा को छोड़कर)
  • उम्र
  • जेंडर
  • प्रोफ़ाइल नाम ((केवल अभिवादन के लिए)
  • काम, पढ़ाई
  • जगह (शहर, टाउन लेवल)
हम यह जानकारी आपके प्रोफाइल से प्राप्त करते हैं
हमारे वैध हित मेम्बर्स के अनुभव को बेहतर बनाने में है
हम अकाउंट हटाए जाने के बाद छह वर्षों तक झलकें और इनपुट सुरक्षित रखते हैं।
वीडियो और ऑडियो कॉल और तस्वीरें और वीडियो भेजने की सुविधाओं के लिए।





  • वीडियो और ऑडियो कॉल उपयोग डेटा
  • छवियाँ
  • वीडियो

हम यह जानकारी उस डिवाइस से प्राप्त करते हैं जिसका उपयोग आप Bumble सोशल नेटवर्किंग सेवा तक पहुंचने के लिए करते हैं।
हमारी कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारी ऐप और साइट्स के हिस्से के रूप में ये कार्यक्षमताएं प्रदान करना हैं।
कानूनी दावों का उत्तर देने और उनका मूल्यांकन करने के लिए
  • केस की जानकारी, बातचीत
  • सबूत
  • गवाहों के बयान
  • प्रोफ़ाइल और अकाउंट डेटा
हमें यह जानकारी Bumble ऐप के इस्तेमाल से मिली जानकारी से मिलती है, या अगर आप हमें जानकारी देते हैं।
हमारे कानूनी हित कानूनी सलाह लेना, कानूनी दावों का इस्तेमाल करना या उनका बचाव करना है।
डेटा केस/जांच/दावे के बंद होने से सात साल तक रखा जाता है
छात्र

यह समझने के लिए कि हमारे कौन से यूजर कॉलेज या विश्वविद्यालय में हो सकते हैं, ताकि छात्रों के लिए सेवाओं में सुधार किया जा सके।*
*यह केवल उन लोगों पर लागू होता है जो ऐप का उपयोग करते हैं और रजिस्ट्रेशन करते समय खुद को संयुक्त राज्य अमेरिका या कनाडा (क्यूबेक को छोड़कर) से होने और 18 - 24 वर्ष की आयु के रूप में पहचानते हैं।

इसका वास्तव में क्या मतलब है?

हम क्या कर रहे हैं। हम यह देखने के लिए कि क्या आपके डिवाइस के निर्देशांक किसी सामान्य विश्वविद्यालय या कॉलेज क्षेत्र से मेल खाते हैं, आपने ऐप कहाँ खोला है, के हाल के स्थान डेटा का उपयोग करके ऐसा करते हैं। फिर यह एक सरल “क्या वे परिसर में हैं? हाँ/नहीं” परिणाम है जो हमें जो मिलता है उसके आधार पर होता है।

हम ऐसा क्यों कर रहे हैं। हम इन परिणामों को हमारे पास मौजूद अन्य प्रासंगिक जानकारी के साथ जोड़ते हैं ताकि हम:

  • सही उपयोगकर्ताओं को सही ऑफ़र, ईवेंट और सुविधाएँ भेज सकें
  • समझ सकें कि कौन से Bumble ईवेंट छात्रों के बीच लोकप्रिय हैं या इतने अच्छे से काम नहीं कर रहे हैं
  • छात्रों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए ऐप डिज़ाइन में सुधार कर सकें

हम क्या नहीं करते हैं। हम:

  • इस गतिविधि के हिस्से के रूप में आपकी लाइव, वास्तविक-समय की गतिविधियों को ट्रैक नहीं करते हैं
  • आप कहाँ पढ़ रहे हैं, इसकी जानकारी पहचान या संग्रहीत नहीं करते हैं

पुराना लोकेशन स्थान डेटा

स्पष्ट रूप से: आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए, हम इस गतिविधि के लिए उपयोग किए गए किसी भी लोकेशन डेटा को नहीं रखते हैं। "कैंपस में? हाँ/नहीं" परिणाम मिलने पर इसे स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।

हम यह जानकारी उस डिवाइस से प्राप्त करते हैं जिसका उपयोग आप Bumble सोशल नेटवर्किंग सेवा तक पहुंचने के लिए करते हैं।
हमारा वैध हित ऐप का उपयोग करने वाले छात्रों के लिए अधिक अनुकूलित अनुभव प्रदान करना और सही कनेक्शन खोजने की उनकी संभावनाओं को अनुकूलित करना है।
ऐप और साइट्स की सुरक्षा बनाए रखने हेतु सुरक्षा घटनाओं और अलर्ट का निरीक्षण, पता लगाना और प्रतिक्रिया देना
  • डिवाइस ID
  • IP एड्रैस
  • यूजरनेम
  • एक्सेस लॉग
  • जीओलोकेशन मेटाडेटा
  • सुरक्षा टूल्स से अलर्ट डेटा
हमें यह जानकारी उस डिवाइस से मिलती है जिसका इस्तेमाल आप Bumble सोशल नेटवर्किंग सर्विस को एक्सेस करने के लिए करते हैं।
हमारे वैध हित जानकारी को सुरक्षित रखने और घटना प्रबंधन में हैं
डेटा हमारे सिस्टम पर अंतिम रिकॉर्ड की तारीख से 12 महीनों तक सुरक्षित रखा जाता है।
BFF

Hive ग्रुप्स में शामिल होने का मौका दें, जो खास लोकेशन या टॉपिक पर आधारित लोगों और चैट के ग्रुप होते हैं, और आपकी लोकेशन, एक्टिविटीज़, और “मेरी ज़िंदगी” और “मेरी पसंद” की जानकारी के आधार पर आपको शामिल होने के लिए अपने आप हाइव ग्रुप्स की सिफारिश करते हैं।

  • यूज़र IDs (Hive ग्रुप एडमिन और मेंबर सहित)
  • प्रोफ़ाइल जानकारी
  • एक्टिविटी जानकारी (जैसे डेटा, टेक्स्ट, ऑडियो, इमेज और वीडियो मैसेज, पोल रिस्पॉन्स)
  • लोकेशन

आप हमें अपनी प्रोफ़ाइल और गतिविधि की जानकारी प्रदान करते हैं।

हम उस डिवाइस से लोकेशन की जानकारी प्राप्त करते हैं जिसका उपयोग आप Bumble सोशल नेटवर्किंग सेवा तक पहुँचने के लिए करते हैं।

कॉन्ट्रैक्ट की आवश्यकता आपको कनेक्ट करने के लिए ।
केवल Badoo
दूसरे मेंबर्स को ‘आस-पास’ की लोकेशन्स दिखाएँ
  • सदस्य के डिवाइस से जियोकोऑर्डिनेट्स सिर्फ़ दूसरे मेंबर्स को 'नज़दीकी' के तौर पर दिखाए जाते हैं
हम उस डिवाइस से लोकेशन की जानकारी लेते हैं जिसका इस्तेमाल आप Badoo को एक्सेस करने के लिए करते हैं
कॉन्ट्रैक्ट की ज़रूरत आपको कनेक्ट करने के लिए
अकाउंट हटाने होने के बाद जानकारी 6 साल तक रखी जाती है
अन्य लोग कौन सी जानकारी देख सकते हैं?

हमें लगता है कि हर इंसान को अच्छे कनेक्शन मिलने चाहिए, इसलिए हमने कुछ ऐसे फीचर्स बनाए हैं जिनसे आप दूसरे मेंबर्स के साथ शेयर कर सकें कि आप दुनिया में सबसे अलग क्यों हैं। हमारा ऐप खास तौर पर इसलिए बनाया गया है ताकि आप दूसरे मेंबर्स से आसानी से जुड़ सकें और उनसे बातचीत कर सकें, जिसमें ऐप पर आपके बारे में कुछ जानकारी दूसरों को देना शामिल है।

इस सेक्शन में आपको क्या मिलेगा

इस वजह से और इस तरह के जुड़ाव की प्रकृति के कारण, हम अपने ऐप और साइट्स पर हर व्यक्ति को दूसरों के साथ अपने बारे में साझा की जाने वाली जानकारी के बारे में सावधानी से सोचने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। ऐसी जानकारी पोस्ट करने के बारे में सावधान रहें जो ऐप का उपयोग करते समय अंततः सार्वजनिक हो सकती है। आपको हमेशा यह मानकर चलना चाहिए कि आप जो कुछ भी पोस्ट या सबमिट करते हैं वह सार्वजनिक रूप से देखने योग्य हो सकता है और ऐप पर या उसके बाहर के लोगों के लिए सुलभ हो सकता है।

आप अपने बारे में जो जानकारी पोस्ट करते हैं, अपनी प्रोफ़ाइल पर डालते हैं, या दूसरों के साथ शेयर करते हैं, वह आपके अपने जोखिम पर है - हम उस जानकारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिसे आप दूसरों के साथ शेयर करना चुनते हैं।

जानकारी साझा करते समय जानने योग्य महत्वपूर्ण बातें

  • हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी प्रोफ़ाइल पर ऐसी संवेदनशील जानकारी न डालें जिसका दुरुपयोग या गलत इस्तेमाल किया जा सकता है, जैसे:
    • ईमेल पते
    • URL
    • इंस्टेंट मैसेजिंग विवरण
    • फ़ोन नंबर
    • पूरा नाम
    • पते
    • क्रेडिट कार्ड विवरण
    • राष्ट्रीय पहचान संख्या
    • ड्राइविंग लाइसेंस विवरण
    • कोई अन्य संवेदनशील जानकारी
  • अपनी प्रोफ़ाइल पर अपने बारे में संवेदनशील विवरण पोस्ट करते समय या अपनी प्रोफ़ाइल में कुछ Bumble बैज जोड़ते समय सावधान रहें, जैसे कि आपका धार्मिक पंथ, राजनीतिक झुकाव, सेक्सुअल पसंद और स्वास्थ्य की जानकारी। हालाँकि आप अपनी प्रोफ़ाइल बनाते समय अपनी मर्ज़ी से हमें यह जानकारी दे सकते हैं, लेकिन इन संवेदनशील विवरण को शेयर करना ज़रूरी नहीं है। और याद रखें कि आप Bumble पर जो फ़ोटो पोस्ट करते हैं, उनसे भी आपके बारे में जानकारी मिल सकती है। अगर आपकी फ़ोटो में दूसरों की फ़ोटो हैं, तो कृपया Bumble पर पोस्ट करने से पहले उनकी मंज़ूरी ज़रूर ले लें।
  • Bumble ऐप का उपयोग करते समय, आपको यह मान लेना चाहिए कि आप ऐप पर जो कुछ भी पोस्ट या सबमिट करते हैं, वह ऐप के मेंबर्स और गैर-मेंबर्स दोनों द्वारा सार्वजनिक रूप से देखा और एक्सेस किया जा सकता है। हम चाहते हैं कि हमारे मेंबर ऐसी जानकारी पोस्ट करने के बारे में सावधान रहें जो अंततः सार्वजनिक हो सकती है। इसमें Facebook, Instagram या Spotify जैसे थर्ड-पार्टी के अकाउंट्स द्वारा आपकी प्रोफ़ाइल में जोड़ी गई कुछ जानकारी शामिल है।
    • उदाहरण के लिए, Bumble की सुरक्षा सुविधा 'डेट के विवरण शेयर करें' मेंबर्स को अपने मैच के Bumble नाम, फ़ोटो, समय और अपनी डेट के स्थान को अपने विश्वसनीय संपर्क के साथ साझा करने की अनुमति देती है। साथ ही, ऐप का उपयोग करने वाला व्यक्ति आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर का स्क्रीनशॉट साझा करके आपको अपने Facebook मित्र को मैच के रूप में सुझा सकता है, चाहे वह मित्र भी ऐप का उपयोग करता हो या नहीं।
  • कुछ देशों (वर्तमान में केवल दक्षिण कोरिया) में लोगों को अपने वार्तालाप इतिहास की एक प्रति डाउनलोड करने का विकल्प होना आवश्यक हो सकता है। इस मामले में, हमारे पास इस बात पर कोई नियंत्रण नहीं है कि हमें इसे प्रदान करने के बाद इस जानकारी का उपयोग या शेयर कैसे किया जा सकता है।
  • किसी भी ऐप या थर्ड पार्टी के अकाउंट से लॉग आउट करना याद रखें जिसका उपयोग आप लॉग इन करने या हमारे ऐप तक पहुँचने के लिए करते हैं जब आप अपना काम पूरा कर लें ताकि अन्य लोग आपके Bumble अकाउंट तक न पहुँच सकें।

अपने डेटा पर कंट्रोल रखें

जब आप अपने बारे में संवेदनशील जानकारी हमारे साथ साझा करना चुनते हैं, जिसमें दूसरों को खोजने और खोजे जाने के लिए अपनी प्रोफ़ाइल में बैज जोड़ना शामिल है, तो आप स्पष्ट रूप से हमें इस जानकारी को संसाधित करने और ऐप पर अन्य लोगों के लिए इसे सार्वजनिक करने की सहमति दे रहे हैं।

BUMBLE BFF

यदि आप BFF मोड का उपयोग करते हैं, तो आपको यह मान लेना चाहिए कि BFF में आप जो भी जानकारी शेयर करते हैं, उसे कोई भी BFF मेंबर देख सकता है। इसमें यह जानकारी शामिल है कि आप कौन से Hive ग्रुप में शामिल हुए हैं और वे कौन सी बातचीत हैं। BFF मेंबर खास चैट में शामिल होने के बाद ही Hive चर्चा देख सकते हैं, जिससे उन्हें पूरे चैट इतिहास का एक्सेस मिल जाता है।

आप अपनी मान्यताओं, कामुकता और राजनीतिक झुकाव जैसी जानकारी प्रदान करना चुन सकते हैं, लेकिन यह आवश्यक नहीं है। बस इतना जान लें कि जब आप BFF के लिए अपने बारे में इस तरह की संवेदनशील जानकारी हमारे साथ साझा करना चुनते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से उस जानकारी को अन्य BFF सदस्यों के साथ साझा करने की सहमति दे रहे हैं।


BFF प्रोफ़ाइल साझा करना

यदि आप BFF का उपयोग करते हैं और ऐसे क्षेत्र में हैं जहाँ हमारा अलग Bumble For Friends ऐप उपलब्ध है, तो आपकी BFF प्रोफ़ाइल अपने आप मुख्य Bumble ऐप पर BFF मोड में और अलग Bumble For Friends ऐप में दिखाई देगी। हम ऐसा इसलिए करते हैं ताकि आपको जुड़ने के लिए ज़्यादा से ज़्यादा दोस्त मिल सकें। अगर आप नहीं चाहते कि आपकी BFF प्रोफ़ाइल Bumble For Friends ऐप पर दिखाई दे, तो बस इस सहायता पेज को देखें।

क्या हम आपकी जानकारी शेयर करते हैं?

आपको कनेक्शन बनाने और एक मज़ेदार Bumble अनुभव प्रदान करने देने में मदद करने के लिए, दूसरे मेंबर्स के साथ कुछ निजी जानकारी शेयर करना ज़रूरी है। हम आपकी निजी जानकारी उन थर्ड पार्टीज़ के साथ भी शेयर कर सकते हैं जो हमारी सर्विस देने में हमारी मदद करती हैं, या जहाँ रिपोर्ट करना हमारे लिए ज़रूरी होता है। लेकिन बेफिक्र रहें: हम आपकी निजी जानकारी सिर्फ़ इस पॉलिसी में बताई गई कुछ खास परिस्थितियों में ही शेयर करेंगे।

इस सेक्शन में आपको क्या मिलेगा

जानना अच्छा है

इसे ध्यान में रखते हुए और इन पाबंदियों के तहत, आपको पता होना चाहिए कि इनमें से कुछ भरोसेमंद थर्ड पार्टी इकट्ठा की गई पर्सनल जानकारी का इस्तेमाल अपने मकसद के लिए भी कर सकती हैं।

आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धताएँ

हम अपने साथ काम करने वाले सभी विश्वसनीय थर्ड पार्टी या “सेवा प्रदाताओं” की जांच और वेरीफाई करते हैं (जिसे उचित छानबीन करना भी कहा जाता है), ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके पास पर्याप्त डेटा सुरक्षा और जानकारी सुरक्षित रखने के उपाय हैं।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि हमारे द्वारा साझा की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी यथासंभव अज्ञात हो।

हम अपने सेवा प्रदाताओं को व्यापक संविदात्मक आवश्यकताएँ के लिए बाध्य करते हैं, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी रखने की सख्त सीमाएँ शामिल हैं।


अग्रेगेटिंग क्या है?

व्यक्तिगत जानकारी और डेटा को एकत्रित करने का अर्थ है कई लोगों और स्रोतों से जानकारी को इस तरह से संयोजित करना जिससे आपकी या किसी अन्य व्यक्ति की सीधे तौर पर व्यक्तिगत पहचान न हो।

हम कब जानकारी शेयर करते हैं, किसके साथ और क्यों

हम कौन सी जानकारी शेयर करते हैं

दूसरे मेंबर

आपको हमारे ऐप पर दूसरे मेंबर से जोड़ने के लिए।

जहां कानून के हिसाब से ज़रूरी हो, हम उन मेंबर को बता सकते हैं जिन्होंने आपसे जुड़े हमारे इस्तेमाल की शर्तों और नियमों के उल्लंघन की रिपोर्ट की हो, कि उनकी रिपोर्ट के बाद हमने क्या एक्शन लिया, अगर कोई किया गया हो तो।

वह सारी जानकारी जो आप अपनी मर्ज़ी से अपनी प्रोफ़ाइल पर देते हैं या ऐप के ज़रिए दूसरे मेंबर्स के साथ शेयर करते हैं।

मेंबर्स आपके बारे में जानकारी शेयर कर सकते हैं (जैसे, ‘डेट के विवरण शेयर करें’ फ़ीचर के हिस्से के तौर पर, किसी दोस्त की सिफारिश करने के लिए, या इस्तेमाल की शर्तों और नियमों के उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए)।

सेवा प्रदाता

हमारे कुछ फ़ंक्शन और सर्विस देना जो हमारे भरोसेमंद सर्विस प्रोवाइडर के साथ काम करके मुमकिन हुए हैं। हम किस खास सर्विस प्रोवाइडर के साथ पर्सनल जानकारी शेयर करते हैं, यह कई बातों पर निर्भर करता है, जैसे कि कोई व्यक्ति हमारे कौन से ऐप, साइट और दूसरी सर्विस इस्तेमाल कर रहा है।

हम आपकी निजी जानकारी सेवा प्रदाताओं के साथ तभी शेयर करेंगे जब ये काम करने और ऐसी सेवा देने के लिए ज़रूरी होगा।

हर सेवा प्रदाता के पास सिर्फ़ उस खास सेवा के लिए ज़रूरी निजी जानकारी का एक्सेस होगा जो वे दे रहे हैं।

उदाहरण के लिए, अपनी सेवा प्रदान करने के लिए, हम आम तौर पर जैसे सेवा प्रदाता का इस्तेमाल करते हैं:

  • बिलिंग सर्विस ताकि ग्राहक हमारे ऐप के भुगतान वाले फ़ीचर खरीद सकें
    (उदाहरण के लिए, Google Play)
  • ग्राहकों को अपने अकाउंट का प्रमाणीकरण करने की अनुमति देने के लिए प्रमाणीकरण सेवाएँ
    • Veriff दस्तावेज़ और बायोमेट्रिक जांच (जैसे ID स्कैन और सेल्फ़ी) का इस्तेमाल करके पहचान वेरीफिकेशन की सेवा प्रदान करता है। Veriff वेरीफिकेशन प्रोसेस के दौरान इकट्ठा किया गया कोई भी डेटा, जैसे सेल्फ़ी, आपकी ID की फ़ोटो, और कोई भी बायोमेट्रिक डेटा जो उसने इकट्ठा किया हो, उसे 72 घंटों के अंदर हटा देगा और वेरीफिकेशन पूरा होने के बाद इसे 30 दिनों से ज़्यादा समय तक नहीं रखेगा।
    • Twilio कम्युनिकेशन और प्रमाणीकरण सेवा देता है जिसका इस्तेमाल SMS या वॉइस से अकाउंट वेरीफिकेशन के लिए किया जाता है। यह प्लेटफॉर्म यूज़र की पहचान को सुरक्षित रूप से कन्फर्म करने के लिए, फ़ोन नंबर और वेरीफिकेशन कोड जैसे सीमित यूज़र डेटा को प्रोसेस करता है।
    • Prove अकाउंट वेरीफिकेशन के लिए इस्तेमाल होने वाली प्रमाणीकरण सेवा देता है। यह प्लेटफॉर्म डिवाइस की जानकारी, जैसे IP एड्रेस, को प्रोसेस करता है ताकि यूज़र की पहचान सुरक्षित रूप से पुष्टि की जा सके। ये प्रमाणीकरण सर्विस इस डेटा को वायरलेस कैरियर और मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर जैसी दूसरी थर्ड पार्टी के साथ शेयर कर सकती हैं।
  • सोशल मीडिया प्रोवाइडर कस्टमर्स को अपना Bumble अकाउंट बनाने और अपने सोशल मीडिया अकाउंट से कनेक्ट करने की सुविधा देते हैं
    (जैसे, Facebook, या Spotify)
  • कस्टमर सपोर्ट सर्विस ताकि हम आपके सवालों का जवाब दे सकें
    • Zendesk मेंबर की पूछताछ और सर्विस टिकट मैनेज करने के लिए कस्टमर सपोर्ट सॉफ्टवेयर देता है। यह यूज़र कॉन्टैक्ट डिटेल्स और मैसेज कंटेंट को प्रोसेस करता है ताकि समस्या का असरदार समाधान हो सके।
    • Sierra कस्टमर सपोर्ट सर्विस देता है, मेंबर कम्युनिकेशन को मैनेज करने और आम सपोर्ट कामों को ऑटोमेट करने में मदद करता है। यह समय पर और सही जवाब पक्का करने के लिए कस्टमर इंटरैक्शन को प्रोसेस करता है।
  • मॉडरेशन सर्विसेज़
    • Cinder एक कंटेंट मॉडरेशन और कम्युनिटी मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म है जो नुकसान पहुंचाने वाले या पॉलिसी तोड़ने वाले कंटेंट को पहचानने, रिव्यू करने और उस पर एक्शन लेने में मदद करता है। यह यूज़र से मिले डेटा, जैसे रिपोर्ट, मैसेज और मीडिया को प्रोसेस करता है, ताकि कम्युनिटी में सुरक्षित बातचीत हो सके और मॉडरेशन स्टैंडर्ड्स का पालन पक्का हो सके।
  • हमारे प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ को बेहतर बनाने के लिए कस्टमर सर्वे और रिसर्च करने के लिए थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म और एजेंसियों के साथ काम करके प्रोडक्ट में सुधार और मार्केट रिसर्च करना।
    • Typeform यूज़र फ़ीडबैक और रिसर्च डेटा इकट्ठा करने के लिए सर्वे और फ़ॉर्म टूल देता है। यह प्रोडक्ट को बेहतर बनाने और कस्टमर इनसाइट को सपोर्ट करने के लिए मेंबर के जवाबों और आइडेंटिफ़ायर को प्रोसेस करता है।
    • Kantar मार्केट रिसर्च और एनालिटिक्स सर्विस देता है, जिससे यूज़र के व्यवहार और पसंद को समझने में मदद मिलती है। यह मार्केट की जानकारी और बेंचमार्किंग एनालिसिस देने के लिए इकट्ठा और बिना नाम वाले डेटा को प्रोसेस करता है।
  • टेक्निकल सपोर्ट के लिए हमारे बिज़नेस को चलाने में इस्तेमाल होने वाले थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर प्रोवाइडर्स के साथ काम करके IT सर्विसेज़
    • Google Cloud मेंबर डेटा को स्टोर और प्रोसेस करने के लिए क्लाउड होस्टिंग और कंप्यूटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर देता है।
  • मैसेज प्रॉम्प्ट्स में मदद के लिए AI टूल प्रोवाइडर्स - प्रोडक्ट फीचर्स - OpenAI (यह सिर्फ 30 दिनों के लिए इनपुट और प्रॉम्प्ट्स रखता है) (उदाहरण के लिए, हमारा आइसब्रेकर्स फीचर - ज़्यादा जानकारी के लिए यहाँ देखें)
सेवा या कार्य के आधार पर, इसमें इस नीति में चर्चा की गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है जो हमारे पास आपसे संबंधित है।
मॉडरेटर

कम्युनिटी के दिशा-निर्देशों और इस्तेमाल की शर्तों के पालन के लिए ऐप पर एक्टिविटी पर नज़र रखना।

  • नाम
  • मेंबर रजिस्ट्रेशन के विवरण
  • प्रोफ़ाइल जानकारी
  • मैसेज की सामग्री
  • फ़ोटो
भुगतान प्रसंस्करण और संचार कंपनियाँ

हमारी प्रीमियम सेवाओं के लिए पेमैंट की सुविधा प्रदान करने के लिए।

  • कार्ड धारक का नाम
  • कार्ड धारक का पता
  • कार्ड नंबर
  • भुगतान राशि
  • लेनदेन दिनांक/समय
मार्केटिंग सेवा प्रदाता

मार्केटिंग सेवाओं पर केंद्रित सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करने के लिए:

  • थर्ड पार्टी की वेबसाइटों और एप्लिकेशन पर हमारे ऐप और सेवाओं की मार्केटिंग और विज्ञापन करना
  • हमारे विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता को मापना

उदाहरण के लिए, इसमें शामिल हो सकते हैं:

  • नए उपयोगकर्ताओं को खोजने के उद्देश्य से विज्ञापन अभियानों से उन लोगों को बाहर करना जिनके पास पहले से ही Bumble अकाउंट है
  • उन लोगों को Bumble विज्ञापन दिखाना जिन्होंने हमारे ऐप या साइट पर विज़िट किया है, लेकिन अभी तक अकाउंट नहीं बनाया है
  • मार्केटिंग सर्विस प्रोवाइडर की जानकारी के आधार पर हमारे ऐप के लिए सही विशेषताओं वाले दूसरे संभावित सदस्यों की एक एडवर्टाइज़मेंट ऑडियंस बनाना (जिसमें व्यवहारिक कारक शामिल हैं - वे फ़ोटो अपलोड करते हैं, खरीदारी करते हैं, फ़ोटो वेरिफ़ाई करते हैं, प्रोफ़ाइल प्रॉम्प्ट का जवाब देते हैं, खराब ऑनलाइन व्यवहार के लिए सज़ा नहीं मिली है, स्वाइप करने की गति)
  • आपको उन लोगों की लिस्ट में शामिल करके खास Bumble विज्ञापन कंटेंट भेजना जिनके बारे में हमें लगता है कि वे किसी खास विज्ञापनों में सबसे ज़्यादा दिलचस्पी ले सकते हैं (जिसे “कस्टम ऑडियंस” भी कहा जाता है)

*मार्केटिंग सर्विस प्रोवाइडर की पूरी लिस्ट सेटिंग्स में सुरक्षा और प्राइवेसी सेक्शन में देखी जा सकती है

  • आपके डिवाइस से संबद्ध विज्ञापन पहचानकर्ता (डिवाइस आईडी)
  • अनुमानित स्थान (आपके आईपी पते के आधार पर)
  • आयु
  • लिंग
  • हमारी साइट या ऐप पर आपकी यात्रा और आपके द्वारा की गई कार्रवाइयों के बारे में डेटा, उदाहरण के लिए, यदि आपने:
    • हमारा ऐप डाउनलोड किया
    • Bumble खाता बनाया
    • ऐप या साइट पर खरीदारी की
  • एन्क्रिप्टेड (हैश किया गया) ईमेल पता (केवल "कस्टम ऑडियंस" बनाने के लिए)*

*जब मार्केटिंग सेवा प्रदाता के साथ साझा किया जाता है, तो विज्ञापन दिखाए जाने के बाद हैश किए गए ईमेल हटा दिए जाते हैं।

विज्ञापन पार्टनर

हमारे ऐप्स पर थर्ड-पार्टी के विज्ञापन प्रकाशित करने के लिए।

यदि आप कुकी सहमति बैनर के माध्यम से अपनी सहमति देते हैं, तो हम अपने विज्ञापन पार्टनर्स के साथ सीमित व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, ताकि आपको हमारे ऐप पर प्रासंगिक थर्ड-पार्टी के विज्ञापन दिखाए जा सकें।

  • लिंग
  • उम्र
  • IP पता
  • अंदाज़न लोकेशन
Facebook

मार्केटिंग सेवा प्रदाता के रूप में Facebook के साथ साझेदारी करके:

  • हमारे विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापें
  • हमारे मार्केटिंग अभ्यासों को बेहतर बनाएं
  • सोशल मीडिया सहित आपको और आपके जैसे लोगों को अधिक प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान करें

जब हम इस विशिष्ट संदर्भ में Facebook के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, जैसे कि Facebook "लाइक" फ़ंक्शन के माध्यम से, तो हमें इस डेटा प्रोसेसिंग के लिए Facebook Ireland के साथ "जॉइन्ट डेटा कंट्रोलर" माना जाता है।

इसका क्या मतलब है?
हम आपको इस नीति में आपकी व्यक्तिगत जानकारी के इस प्रोसेसिंग के बारे में बताते हैं, लेकिन यदि आप इस प्रोसेसिंग के लिए अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आपको Facebook से संपर्क करना चाहिए।
इस बारे में अधिक जानने के लिए कि Facebook एक स्वतंत्र डेटा कंट्रोलर के रूप में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे प्रोसेस करता है और आपको अपने अधिकारों का प्रयोग करने की अनुमति देता है, Facebook Ireland की डेटा नीति देखें। यदि आप Facebook के साथ हमारे संबंधों के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो बस DPO@bumble.com पर ईमेल करें।

  • आप हमारी साइटों पर क्या कार्रवाई करते हैं और आप उनके साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
  • कुकीज़ या इसी तरह की तकनीकों से एकत्रित जानकारी, जिसमें Facebook पिक्सेल भी शामिल है
कानूनी प्रवर्तन और नुकसान की रोकथाम

यह सुनिश्चित करना कि ऐप का उपयोग करने वाला हर व्यक्ति उचित तरीके से व्यवहार करे और हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों का पालन करे।
थर्ड पार्टी के साथ मिलकर उनकी बौद्धिक संपदा या अन्य अधिकारों को लागू करना।
जब कानून द्वारा हमसे अपेक्षित हो, तो कानून प्रवर्तन से जानकारी के लिए कानूनी अनुरोधों में सहयोग करना, जिसमें कथित आपराधिक व्यवहार की जांच या किसी व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा करना शामिल हो सकता है।

इसका क्या मतलब है?
हम इस नीति में चर्चा की गई आपकी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को सहेज या साझा कर सकते हैं, यदि हम सद्भावपूर्वक मानते हैं कि यह आवश्यक है:

  • किसी कानून या विनियमन, बाध्यकारी न्यायालय के आदेश या निर्देश, या वैध अनुरोध का पालन करना
  • किसी व्यक्ति की सुरक्षा की रक्षा करना
  • धोखाधड़ी, सुरक्षा, या तकनीकी मुद्दों को संबोधित करना, जैसे कि ऐप और साइटों को आपराधिक गतिविधि से बचाने के लिए एंटी-स्पैम प्रदाताओं के साथ काम करना
  • किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों या संपत्ति, या हमारी अपनी सुरक्षा करना

इनमें से किसी भी मामले में, यह हमारा अकेला निर्णय है कि हमें उपलब्ध किसी भी अधिकार पर कार्रवाई करनी है या नहीं, जैसे कि जब संभव हो तो सूचना के अनुरोध को अस्वीकार करना।

विशिष्ट अनुरोध या समस्या के आधार पर, इसमें इस नीति में चर्चा की गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है जो हमारे पास आपसे संबंधित है।

हमारे बिज़नस ट्रांसफर

हमारी किसी कंपनी, Bumble ग्रुप इकाई या हमारे किसी सहयोगी के व्यवसाय में परिवर्तन या स्वामित्व में बदलाव की स्थिति में सुचारू बदलाव लाने में मदद करना। उदाहरण के लिए, इसमें शामिल हो सकते हैं:

  • मर्जर
  • किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहण
  • पुनर्गठन
  • अपनी सभी या आंशिक परिसंपत्तियों की बिक्री
  • दिवालियापन या प्रशासन

स्थिति के आधार पर, इसमें इस नीति में चर्चा की गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है जो हमारे पास आपसे संबंधित है।

एंटी-स्पैम और एंटी-फ्रॉड प्रक्रियाएं

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी अन्य कंपनियों (Bumble ग्रुप कंपनियों) के साथ साझा करके हमारी एंटी-स्पैम और एंटी-फ्रॉड प्रक्रियाओं को लागू करना। उदाहरण के लिए, खातों और संदिग्ध धोखाधड़ी वाले भुगतान लेनदेन को ब्लॉक करना।

  • ईमेल पता
  • फ़ोन नंबर
  • IP पता
  • IP सेशन की जानकारी
  • सोशल नेटवर्क ID
  • उपयोगकर्ता नाम
  • उपयोगकर्ता एजेंट स्ट्रिंग
  • लेनदेन और भुगतान डेटा
एकत्रित जानकारी

इस उद्देश्य के लिए तीसरे पक्ष के साथ एकत्रित जानकारी साझा करके हमारे उद्योग और जनसांख्यिकीय प्रोफाइलिंग का विश्लेषण करना। उदाहरण के लिए, हम समग्र क्लिक आँकड़े साझा कर सकते हैं, जैसे कि किसी विशेष लिंक पर कितनी बार क्लिक किया गया।

व्यक्तिगत जानकारी जो सीधे तौर पर आपकी पहचान नहीं कराती, साथ ही लॉग डेटा सहित अन्य जानकारी

विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास सामान्यतः निम्नलिखित अधिकार होते हैं:

  • सूचित किये जाने का अधिकार

    हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं और क्यों, यह जानने का आपका अधिकार।

  • एक्सेस करने का अधिकार

    आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की एक कॉपी मांगने का आपका अधिकार।

  • सही करवाने का अधिकार

    यदि आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी गलत है तो उसे सही करने का आपका अधिकार।

  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

    हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर उसे आसानी से किसी अन्य स्थान पर ट्रांसफर करने का आपका अधिकार।

  • मिटाने का अधिकार

    आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का आपका अधिकार है, सिवाय इसके कि हमारे पास उसे रखने के लिए बाध्यकारी कारण हों (जैसे कानून का पालन करना)।

  • प्रतिबंध लगाने या विरोध का अधिकार

    आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने या रोकने का आपका अधिकार। यदि प्रोसेसिंग प्रतिबंधित है, तो हम अभी भी जानकारी संग्रहीत कर सकते हैं लेकिन इसका आगे उपयोग नहीं कर सकते।

  • शिकायत करने का अधिकार

    अगर आप इस बात से सहमत नहीं हैं कि हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं या आपकी चिंताओं का समाधान कैसे करते हैं, तो हमसे या आपके देश के डेटा गोपनीयता प्राधिकरण से शिकायत करने का आपका अधिकार है। अगर आपको इस बात की चिंता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी या किसी अनुरोध को कैसे संभालते हैं, तो हम आपको पहले हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

  • प्रोफाइलिंग समेत, स्वचालित निर्णय लेने से संबंधित अधिकार

    बिना किसी इंसानी दखल के लिए गए ऑटोमैटिक फैसलों से प्रभावित न होने का आपका अधिकार, खासकर अगर उन फैसलों का आप पर बड़ा या कानूनी असर हो।

अगर आप यूके में रहते हैं, तो आप इनफार्मेशन कमीशनर ऑफिस (ICO) के पास अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

यदि आप ईयू या यूरोपियन इकनॉमिक एरिया (“EEA”) में रहते हैं, तो आप अपने स्थानीय डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेटर से संपर्क कर सकते हैं।

अगर आप यूके, ईयू, या EEA के बाहर रहते हैं, समझौता के लिए अपने स्थानीय प्राइवेसी प्रोटेक्शन रेगुलेटर से संपर्क करें।

यदि आप अधिक जानना चाहते हैं या अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो बस हमारे फीडबैक पेज पर जाएँ, हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी को DPO@bumble.com पर ईमेल करें, या हमसे संपर्क करें। ऐप और साइट्स पर आपको और सभी को सुरक्षित रखने के लिए, हमें आपके अनुरोध का जवाब देने से पहले आपकी पहचान की पुष्टि करने में मदद करने के लिए आपसे विशिष्ट जानकारी माँगने की आवश्यकता हो सकती है।

जानना अच्छा है

आपके विशेष अधिकार आपके देश पर निर्भर करते हैं और यह सूची हर जगह लागू नहीं होती है या इसमें दुनिया भर में मौजूद हर एक संभावित अधिकार शामिल नहीं है। आपको हमेशा अपने देश में लागू गोपनीयता कानूनों के तहत अपने अधिकारों के बारे में पता होना चाहिए।

क्या आप कैलिफोर्निया में रहते हैं?

यदि हाँ, तो आपको कुछ और जानकारी जानने की आवश्यकता है। हमारे द्वारा अभी बताए गए अधिकारों के अलावा, कैलिफ़ोर्निया में रहने वाले लोगों को कैलिफ़ोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट ("CCPA") के तहत निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

अपने अधिकारों का उपयोग करने का अधिकार
जानने का अधिकार
मिटाने का अधिकार
शाइन दि लाइट कानून
जॉइन्ट प्रोमोशन
सिग्नल ट्रैक नहीं करें
हम आपकी निजी जानकारी कैसे प्रबंधित और स्टोर करते हैं?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक रखेंगे जब तक कि हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं? सेक्शन में बताए गये अनुसार प्रासंगिक उद्देश्य और कानूनी आधार के लिए आवश्यक हो, लेकिन लागू कानून द्वारा अनुमत समय से अधिक नहीं।

इस सेक्शन में आपको क्या मिलेगा

और मत भूलें:

  • प्रोफ़ाइल वेरीफिकेशन जानकारी: यदि आप अपनी प्रोफ़ाइल वेरीफाई करते हैं, तो हम केवल प्राप्त बायोमेट्रिक स्कैन को ही रखते हैं, ताकि हम भविष्य में आपको वेरीफाई कर सकें और अपने रिकॉर्ड रखने के प्रयोजनों के लिए तब तक रखते हैं, जब तक हमें ऐसे प्रयोजनों के लिए उनकी आवश्यकता न हो या हमारे साथ आपकी अंतिम बातचीत के तीन वर्ष बाद तक, जो भी पहले हो।

जानना अच्छा है

आपके द्वारा अपनी प्रोफ़ाइल से जानकारी हटाने या अपना अकाउंट हटाने के बाद भी, उस जानकारी की प्रतियाँ अभी भी देखने योग्य या सुलभ हो सकती हैं यदि इसे पहले दूसरों के साथ शेयर, कॉपी या संग्रहीत किया गया था। हम इसे नियंत्रित नहीं कर सकते हैं और हम इसके लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं हैं।

यदि आप तृतीय-पक्ष ऐप्स या वेबसाइट को अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच देते हैं, तो उनकी अपनी सेवा की शर्तें या गोपनीयता नीतियां नियंत्रित करती हैं कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन कैसे करते हैं।

जब आप अपना अकाउंट मिटाते हैं तो क्या होता है?

अगर आप अपना अकाउंट हटा देते हैं, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि यह अब ऐप पर दिखाई न दे। अगर आप गलती से अकाउंट डिलीट कर देते हैं या अपना मन बदल लेते हैं, तो हटाने के 28 दिन बाद तक अपने अकाउंट को रीस्टोर करना संभव है। अगर आप अब अपने अकाउंट का एक्टिव इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, यानी 4 साल तक आपके अकाउंट पर कोई एक्टिविटी नहीं होने के बाद, तो हम आपकी पर्सनल जानकारी डिलीट करने का प्रोसेस भी शुरू कर देंगे।

जानना अच्छा है

आपके द्वारा अपनी प्रोफ़ाइल से जानकारी हटाने या अपना अकाउंट हटाने के बाद भी, उस जानकारी की प्रतियाँ अभी भी देखने योग्य या सुलभ हो सकती हैं यदि इसे पहले दूसरों के साथ शेयर, कॉपी या संग्रहीत किया गया था। हम इसे नियंत्रित नहीं कर सकते हैं और हम इसके लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं हैं।

यदि आप तृतीय-पक्ष ऐप्स या वेबसाइट को अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच देते हैं, तो उनकी अपनी सेवा की शर्तें या गोपनीयता नीतियां नियंत्रित करती हैं कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन कैसे करते हैं।
उदाहरण के लिए
  • यदि आप ऐप के भीतर खरीदारी करते हैं, तो हमें 10 वर्षों के लिए टैक्स और अकाउंटिंग उद्देश्यों के लिए कुछ व्यक्तिगत जानकारी रखने की आवश्यकता हो सकती है, उसके बाद उसे गुमनाम बना दिया जाएगा
  • अगर कोई अकाउंट ब्लॉक किया जाता है, तो हमें अकाउंट की कुछ जानकारी और उस व्यवहार का रिकॉर्ड रखना पड़ सकता है जिसकी वजह से अकाउंट ब्लॉक हुआ था, ताकि 6 साल तक (या गंभीर मामलों में 15 साल तक) संभावित पूछताछ या कानूनी दावों के सबूत के तौर पर इसे रखा जा सके।
  • यदि किसी सशुल्क सुविधा के लिए भुगतान विवाद है, तो उसे सुलझाने के लिए हमें 6 साल तक निजी जानकारी रखनी पड़ सकती है।
  • "यदि किसी सदस्य को असुरक्षित व्यवहार या सुरक्षा घटनाओं के कारण प्रतिबंधित किया गया था, तो हमें उन्हें नया अकाउंट खोलने से रोकने के लिए 6 वर्षों तक (या गंभीर मामलों में 15 वर्षों तक) जानकारी सुरक्षित रखनी पड़ सकती है।

इन 28 दिनों के बाद, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने की प्रक्रिया शुरू करते हैं, जब तक कि:

  • लागू कानून का पालन करने के लिए हमें इसे रखना होगा
  • लागू कानून का पालन करने के लिए हमें इसे रखना होगा
  • कोई लंबित मुद्दा, दावा या विवाद है जिसके लिए हमें प्रासंगिक जानकारी को तब तक रखना होगा जब तक कि उसका समाधान न हो जाए
  • जानकारी को हमारे वैध व्यावसायिक हितों के लिए रखा जाना चाहिए, जैसे कि धोखाधड़ी की रोकथाम और हमारे ऐप और साइटों का उपयोग करने वाले लोगों के लिए सुरक्षा और संरक्षा बढ़ाना

आपको दुनिया भर से जोड़ना

हमारा ऐप और साइट्स ग्लोबल हैं - हम चाहते हैं कि आप दुनिया में कहीं भी हों, Bumble तक पहुँच सकें और कनेक्शन बना सकें। इसे संभव बनाने के लिए, हम ऐप और साइट्स प्रदान करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्टोर करने के लिए सर्वरों का एक ग्लोबल नेटवर्क संचालित करते हैं। हमारे नेटवर्क में यू.एस., यू.के., ई.यू. और वहाँ रहने वाले लोगों के लिए रूस के सर्वर शामिल हैं। यहाँ कुछ बिंदु दिए गए हैं जिन्हें ध्यान में रखना चाहिए:

  • आपकी निजी जानकारी US और UK भेजी जाएगी और वहीं इस्तेमाल की जाएगी, चाहे आप किसी भी देश में रहते हों।
  • हमारे भरोसेमंद सर्विस प्रोवाइडर और विज्ञापन पार्टनर जो पर्सनल जानकारी इकट्ठा करते हैं, वह US और EU के बाहर भी रखी जा सकती है।

किसी भी स्थिति में, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को पर्याप्त रूप से सुरक्षित रखा जाए – विशेष रूप से जब उसे विदेश में स्थानांतरित किया जाता है। हम यह भी सुनिश्चित करते हैं कि वैध और कानूनी तंत्र लागू हों, जैसे EU-स्वीकृत मॉडल क्लॉज़ तथा इन क्लॉज़ का UK परिशिष्ट, और हम कड़े अनुबंधीय मानकों को लागू करते हैं। यदि आप हमारे द्वारा लागू की गई सुरक्षा के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो बस DPO@bumble.com पर ईमेल करें।

हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?

Bumble पर, हम सभी उचित और जायज़ सुरक्षा उपाय अपनाते हैं ताकि:

  • आपकी जानकारी को नुकसान, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुंच या साझाकरण से बचाने में मदद करें
  • आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता की रक्षा करें, जैसे कि फायरवॉल के साथ सुरक्षित सर्वर का उपयोग करके

इस सेक्शन में आपको क्या मिलेगा

दुर्भाग्य से, किसी वेबसाइट या इंटरनेट का उपयोग करना कभी भी 100% सुरक्षित नहीं होता और यहाँ तक ​​कि हम यह गारंटी भी नहीं दे सकते हैं कि अनधिकृत एक्सेस, हैकिंग, डेटा हानि या अन्य उल्लंघन कभी नहीं होंगे। हम आपकी निजी जानकारी हमें भेजने के दौरान, हम उसकी सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, इसलिए कोई भी ट्रांसमिशन आपके अपने जोखिम पर है।

यह कहते हुए, यहाँ आपके डेटा को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए कुछ सुझाव दिए गये हैं:

  • जब आपका काम पूरा हो जाए तो हमेशा अपने अकाउंट से लॉग आउट करें।
  • अपना पासवर्ड कभी किसी और के साथ शेयर न करें।
  • अपना पासवर्ड नियमित रूप से बदलें।

यदि आपको कभी ऐसा लगे कि किसी के पास आपके पासवर्ड या खाते तक पहुंच है, अभी या पहले, तो बस इन चरणों को पालन करें।

आयु प्रतिबंध नीति

हालाँकि हम चाहते हैं कि अधिक से अधिक लोग हमारे मंच का आनंद लें, Bumble का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।

हम जानबूझकर बच्चों, नाबालिगों या 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से कोई जानकारी एकत्र नहीं करते हैं या उनकी मार्केटिंग नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति ने Bumble अकाउंट रजिस्टर किया है और हमारे साथ निजी जानकारी शेयर की है, तो हम उस व्यक्ति का रजिस्ट्रेशन खत्म करने के लिए कदम उठाएँगे।

आपके यूएस स्टेट प्राइवेसी अधिकार

कुछ अमेरिकी राज्यों के अपने गोपनीयता कानून, विनियम और अधिकार हैं। यदि आप अपना राज्य यहाँ सूचीबद्ध देखते हैं, तो हमारे पास आपके साथ शेयर करने के लिए कुछ अतिरिक्त जानकारी है। कृपया हमारी गोपनीयता नीति के साथ इस जानकारी को पढ़ें।

जानना अच्छा है

आप चाहे कहीं भी रहते हों, हम आपकी गोपनीयता का ध्यान रखते हैं। आप हमारे ऐप के ज़रिए या हमारी सहायता टीम से संपर्क करके अपने डेटा के लिए अनुरोध कर सकते हैं।

आपके यूएस स्टेट प्राइवेसी राइट्स

कुछ अमेरिकी राज्यों के अपने गोपनीयता कानून, विनियम और अधिकार हैं। यदि आप अपना राज्य यहाँ सूचीबद्ध देखते हैं, तो हमारे पास आपके साथ साझा करने के लिए कुछ अतिरिक्त जानकारी है। हम आपको इस जानकारी के साथ-साथ इस गोपनीयता नीति की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप अपने विकल्पों को समझ सकें और अपने लिए सबसे अच्छा विकल्प चुन सकें।

जानने का अधिकार

आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि आप जान सकें कि हमने आपके बारे में कौन सी निजी जानकारी एकत्र की है, जिसमें शामिल हैं: निजी जानकारी की श्रेणियाँ, जिन स्रोतों से निजी जानकारी एकत्र की गई है उनकी श्रेणियाँ, निजी जानकारी को एकत्र करने, बेचने या साझा करने का व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य, उन तीसरे पक्ष की श्रेणियाँ जिन्हें हम निजी जानकारी उजागर करते हैं, और आपके बारे में हमने जो विशिष्ट निजी जानकारी एकत्र की है। आपको उन कुछ खुलासों के बारे में भी अतिरिक्त जानकारी प्राप्त हो सकती है जो हम तीसरे पक्ष को करते हैं।

मिटाने का अधिकार

आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके द्वारा प्रदान की गई निजी जानकारी को हटा दें, कुछ विशेष अपवादों के अधीन। ध्यान दें कि हम आपके हटाने के अनुरोध को पूरी तरह से पूरा नहीं कर सकते (या करने के लिए बाध्य नहीं हैं), जैसे कि यदि हमें आपके लिए कोई लेन-देन पूरा करना हो, धोखाधड़ी और गैरकानूनी गतिविधियों का पता लगाने और उनसे सुरक्षा के लिए, अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आंतरिक उद्देश्यों के लिए, या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

आपको अपनी जानकारी को पोर्टेबल फ़ॉर्मेट में एक्सेस करने का अनुरोध करने का अधिकार है।

सही करने का अधिकार

आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके बारे में रखी गई गलत निजी जानकारी को सही करें, बशर्ते उचित वेरीफिकेशन किया गया हो।

निजी जानकारी की बिक्री या शेयरिंग से ऑप्ट आउट करने का अधिकार

आपके पास अपने व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ “बेचने” या “शेयर करने” से बाहर निकलने का अधिकार है, जैसा कि लागू प्राइवेसी कानून में परिभाषित किया गया है।

टारगेट किए गए विज्ञापन प्राप्त ना करने का अधिकार

आपके पास “टारगेटेड” विज्ञापनों को प्राप्त ना करने का अधिकार है, जैसा कि इस शब्द को लागू प्राइवेसी कानून में बताया गया है।

संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार

आपको यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपकी संवेदनशील निजी जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ़ सीमित कामों के लिए करें।

अपने गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए “आप हम तक कैसे पहुँच सकते हैं" अनुभाग में देखें कि हमसे संपर्क कैसे किया जा सकता है। आपके अनुरोध का जवाब देने से पहले हम आपकी पहचान वेरीफाई करने के लिए कुछ जानकारी मांग सकते हैं। हम आपके अनुरोध की प्राप्ति की पुष्टि करेंगे और सत्यापन के बाद आपके अनुरोध का जवाब कानूनी रूप से आवश्यक समय सीमा (यदि कोई हो) के भीतर देंगे, जब तक कि हमें अतिरिक्त समय की आवश्यकता न हो, उस स्थिति में हम आपको सूचित करेंगे।

अपील करने का अधिकार

आपको अपनी निजी जानकारी से संबंधित किए गए किसी अनुरोध को अस्वीकार करने के हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार हो सकता है। यदि हम आपके अनुरोध को अस्वीकार करते हैं, तो जब हम आपको सूचित करेंगे कि आपका अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया है, तब हम आपको ऐसे निर्णय के विरुद्ध अपील करने की प्रक्रिया संबंधी निर्देश प्रदान करेंगे।

अधिकृत एजेंट

आप किसी व्यक्ति को अपनी ओर से प्राइवेसी के अधिकारों से संबंधित अनुरोध करने के लिए अधिकृत कर सकते हैं (एक अधिकृत प्रतिनिधि)। अधिकृत प्रतिनिधियों को यह प्रदर्शित करना होगा कि आपने उन्हें अपनी ओर से कार्य करने की अनुमति दी है या उन्हें यह साबित करना होगा कि उन्हें ऐसा अनुरोध करने का अधिकार है। Bumble को यह अधिकार सुरक्षित है कि वह आपसे सीधे पुष्टि का अनुरोध करे कि प्रतिनिधि को ऐसा अनुरोध करने के लिए अधिकृत किया गया है, या प्रतिनिधि की पहचान की पुष्टि करने के लिए अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध करे।

Shine the Light कानून

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो कैलिफ़ोर्निया का “Shine the Light” कानून आपको यह अनुरोध करने की अनुमति देता है कि हम अपने द्वारा तृतीय पक्षों को उनके डायरेक्ट मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण के संबंध में कुछ जानकारी प्रदान करें। तृतीय पक्षों के साथ उनके डायरेक्ट मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए साझा की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों के बारे में अधिक जानकारी का अनुरोध करने के लिए, कृपया इस नीति के अंत में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

सिग्नल ट्रैक नहीं करें

निजी जानकारी की बिक्री या शेयर करने से आप्ट-आउट करने के अपने अधिकार का उपयोग करने या लक्षित विज्ञापन से बाहर निकलने के लिए, आप जहाँ उपलब्ध हो, ऑनलाइन एक यूनवर्सल टूल सक्षम करना भी चुन सकते हैं, जो स्वचालित रूप से आपकी आप्ट-आउट करने की प्राथमिकताओं को बताता है, जैसे ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल (“GPC”)। हम GPC सिग्नल को आपकी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से आप्ट-आउट करने के अनुरोध के रूप में संसाधित करेंगे।



पिछले 12 महीनों में हमने किस तरह की जानकारी बेची या शेयर की हैउद्देश्यतृतीय पक्षों की श्रेणियाँ
  • आपके डिवाइस से संबद्ध विज्ञापन पहचानकर्ता (डिवाइस आईडी)
  • अनुमानित स्थान (आपके आईपी पते के आधार पर)
  • आयु
  • लिंग
  • हमारी साइट या ऐप पर आपकी यात्रा और आपके द्वारा की गई कार्रवाइयों के बारे में डेटा, उदाहरण के लिए, यदि आपने:
    • हमारा ऐप डाउनलोड किया
    • Bumble खाता बनाया
    • ऐप या साइट पर खरीदारी की
  • एन्क्रिप्टेड (हैश किया गया) ईमेल पता (केवल "कस्टम ऑडियंस" बनाने के लिए)*

*जब मार्केटिंग सेवा प्रदाता के साथ साझा किया जाता है, तो विज्ञापन दिखाए जाने के बाद हैश किए गए ईमेल हटा दिए जाते हैं।

मार्केटिंग सेवा प्रदाता

मार्केटिंग सेवाओं पर केंद्रित सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करने के लिए:

  • थर्ड पार्टी की वेबसाइटों और एप्लिकेशन पर हमारे ऐप और सेवाओं की मार्केटिंग और विज्ञापन करना
  • हमारे विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता को मापना

उदाहरण के लिए, इसमें शामिल हो सकते हैं:

  • नए उपयोगकर्ताओं को खोजने के उद्देश्य से विज्ञापन अभियानों से उन लोगों को बाहर करना जिनके पास पहले से ही Bumble अकाउंट है
  • उन लोगों को Bumble विज्ञापन दिखाना जिन्होंने हमारे ऐप या साइट पर विज़िट किया है, लेकिन अभी तक अकाउंट नहीं बनाया है
  • मार्केटिंग सर्विस प्रोवाइडर की जानकारी के आधार पर हमारे ऐप के लिए सही विशेषताओं वाले दूसरे संभावित सदस्यों की एक एडवर्टाइज़मेंट ऑडियंस बनाना (जिसमें व्यवहारिक कारक शामिल हैं - वे फ़ोटो अपलोड करते हैं, खरीदारी करते हैं, फ़ोटो वेरिफ़ाई करते हैं, प्रोफ़ाइल प्रॉम्प्ट का जवाब देते हैं, खराब ऑनलाइन व्यवहार के लिए सज़ा नहीं मिली है, स्वाइप करने की गति)
  • आपको उन लोगों की लिस्ट में शामिल करके खास Bumble विज्ञापन कंटेंट भेजना जिनके बारे में हमें लगता है कि वे किसी खास विज्ञापनों में सबसे ज़्यादा दिलचस्पी ले सकते हैं (जिसे “कस्टम ऑडियंस” भी कहा जाता है)

*मार्केटिंग सर्विस प्रोवाइडर की पूरी लिस्ट सेटिंग्स में सुरक्षा और प्राइवेसी सेक्शन में देखी जा सकती है

मार्केटिंग सर्विस प्रदाता
  • लिंग
  • उम्र
  • IP पता
  • अंदाज़न लोकेशन
विज्ञापन पार्टनर

हमारे ऐप्स पर थर्ड-पार्टी के विज्ञापन प्रकाशित करने के लिए।

यदि आप कुकी सहमति बैनर के माध्यम से अपनी सहमति देते हैं, तो हम अपने विज्ञापन पार्टनर्स के साथ सीमित व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, ताकि आपको हमारे ऐप पर प्रासंगिक थर्ड-पार्टी के विज्ञापन दिखाए जा सकें।

विज्ञापन पार्टनर
  • आप हमारी साइटों पर क्या कार्रवाई करते हैं और आप उनके साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
  • कुकीज़ या इसी तरह की तकनीकों से एकत्रित जानकारी, जिसमें Facebook पिक्सेल भी शामिल है
Facebook

मार्केटिंग सेवा प्रदाता के रूप में Facebook के साथ साझेदारी करके:

  • हमारे विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापें
  • हमारे मार्केटिंग अभ्यासों को बेहतर बनाएं
  • सोशल मीडिया सहित आपको और आपके जैसे लोगों को अधिक प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान करें

जब हम इस विशिष्ट संदर्भ में Facebook के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, जैसे कि Facebook "लाइक" फ़ंक्शन के माध्यम से, तो हमें इस डेटा प्रोसेसिंग के लिए Facebook Ireland के साथ "जॉइन्ट डेटा कंट्रोलर" माना जाता है।

इसका क्या मतलब है?
हम आपको इस नीति में आपकी व्यक्तिगत जानकारी के इस प्रोसेसिंग के बारे में बताते हैं, लेकिन यदि आप इस प्रोसेसिंग के लिए अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आपको Facebook से संपर्क करना चाहिए।
इस बारे में अधिक जानने के लिए कि Facebook एक स्वतंत्र डेटा कंट्रोलर के रूप में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे प्रोसेस करता है और आपको अपने अधिकारों का प्रयोग करने की अनुमति देता है, Facebook Ireland की डेटा नीति देखें। यदि आप Facebook के साथ हमारे संबंधों के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो बस DPO@bumble.com पर ईमेल करें।

सोशल मीडिया कंपनियाँ


स्टूडेंट्स

हम उन मेंबर्स के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं जो कॉलेज या यूनिवर्सिटी में हो सकते हैं, ताकि स्टूडेंट्स के लिए सेवाओं में सुधार किया जा सके। यह केवल उन लोगों पर लागू होता है जो ऐप का उपयोग करते हैं और रजिस्टर करते समय स्वयं को संयुक्त राज्य अमेरिका या कनाडा (कुबेक को छोड़कर) से होने के रूप में पहचानते हैं और जिनकी उम्र 18–24 वर्ष है।

हम हाल की लोकेशन जानकारी एकत्र करते हैं कि आपने ऐप कहाँ खोला, यह देखने के लिए कि क्या आपके डिवाइस के निर्देशांक किसी सामान्य विश्वविद्यालय या कॉलेज क्षेत्र से मेल खाते हैं। यह केवल एक सरल “क्या वे कैंपस पर हैं? हाँ/नहीं” परिणाम है, जो हमें जो जानकारी मिलती है उसके आधार पर होता है। यह जानकारी हमें उस डिवाइस से मिलती है जिसका आप उपयोग करके Bumble सोशल नेटवर्किंग सेवा तक पहुँचते हैं।

हम इन परिणामों को हमारे पास मौजूद अन्य प्रासंगिक जानकारी के साथ जोड़ते हैं ताकि हम:

  • सही उपयोगकर्ताओं को सही ऑफ़र, ईवेंट और सुविधाएँ भेज सकें
  • समझ सकें कि कौन से Bumble ईवेंट स्टूडेंट्स में लोकप्रिय हैं या कौन से अच्छे से काम नहीं कर रहे हैं
  • स्टूडेंट्स की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए ऐप डिज़ाइन को बेहतर बना सकें

हम क्या नहीं करते। हम ये नहीं करते:

  • इस एक्टिविटी के हिस्से के तौर पर आपकी लाइव, रियल-टाइम मूवमेंट को ट्रैक करना
  • आप कहाँ पढ़ रहे हैं, इसकी जानकारी पहचानना या स्टोर करना

साफ़ तौर पर: आपकी प्राइवेसी की रक्षा के लिए, हम इस गतिविधि में उपयोग किए गए किसी भी लोकेशन के डेटा को स्टोर नहीं करते हैं। “कैंपस पर हैं? हाँ/नहीं” परिणाम मिलने के बाद इसे स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।

आप हमारे साथ संपर्क कैसे कर सकते हैं?

Bumble, हमारी ऐप और हमारी साइटों के साथ आपका अनुभव हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

इस सेक्शन में आपको क्या मिलेगा

अगर आपको इस नीति के बारे में कोई सवाल या चिंता है, अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, या कोई समस्या या शिकायत है तो कृपया हमें बताएं। जब आप हमसे संपर्क करेंगे तो हम इसे हल करने के लिए कड़ी मेहनत करेंगे।

आप इस तरह हमारे साथ संपर्क कर सकते हैं:

  • हमारा फीडबैक पेज
  • feedback@team.bumble.com पर ईमेल भेजें
  • हमारे नामित डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर से संपर्क करें:
    • DPO@bumble.com पर ईमेल भेजें
    • यहाँ डाक भेजें: 1 Blossom Yard Fourth Floor London, United Kingdom, E1 6RS
  • यदि आप आमतौर पर यूरोपीय संघ में रहते हैं और GDPR के बारे में बात करना चाहते हैं, हमारे EU GDPR representative, Borlux Ltd, को आगे दिए पते पर संपर्क करें:
    • ईमेल: GDPRrequest@privacyquery.ie
    • डाक: 1st Floor 6 Lapps Quay Cork, Ireland

क्या हमारी गोपनीयता नीति का प्रिंट करने योग्य वर्जन चाहिए?यहाँ क्लिक करें!