Bumble गोपनीयता नीति

Bumble ग्रुप की पॉलिसी नीति में आपका स्वागत है। चाहे आप खुद को डेटिंग के लिए तैयार करना चाहते हैं या सिर्फ नए दोस्त खोजना चाहते हैं, Bumble पर हमारा मानना ​​है कि हर रिश्ते और अवसर की शुरुआत सम्मान और समानता से होना चाहिए... खासकर जब बात आपकी व्यक्तिगत जानकारी की हो।

Bumble को शुरुआत से डेटिंग के पुराने नियमों को चुनौती देने के लिए बनाया गया था।

और अब, हम एक ऐसे टूल में विकसित हो गए हैं जो यूजर्स को पूरे भरोसे से कनेक्ट करने योग्य बनाता है।

जब हम Bumble Group के बारे में बात करते हैं, तो हम Badoo Trading Limited और Bumble Trading LLC (जिसे इस नीति में बस “Bumble”, “हम”, “हमें”, या “हमारा” के रूप में भी जाना जाता है) का उल्लेख करते हैं। यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं। यह किसी भी समय लागू होता है जब आप Bumble मोबाइल एप्लिकेशन या डेस्कटॉप संस्करण (“ऐप”) का उपयोग कर रहे हों, और हमारी “साइटों” का उपयोग कर रहे हों, जिसमें हमारी वेबसाइटें जैसे Bumble.com, माइक्रोसाइट और अन्य डिजिटल उत्पाद और सेवाएँ, जैसे हमारी प्रतियोगिताएँ या सर्वेक्षण शामिल हैं। हम आपको हमारे उपयोग की शर्तें और नियम पढ़ने का भी सुझाव देते हैं।

क्या आपके इस पॉलिसी के बारे में कोई सवाल हैं?
बस हमसे संपर्क करें और हमें आपकी मदद करके खुशी होगी।

जानना अच्छा है

हमें समय-समय पर पॉलिसी में बदलाव करना पड़ेगा, लेकिन सबसे वर्तमान वर्जन (http://bumble.com/privacy-policy) यह नियंत्रित करता है कि हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं। नियमित रूप से अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें, लेकिन हम आपको किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में ईमेल या नोटिस द्वारा सूचित करेंगे।

हम क्या एकत्र करते हैं?

आप Bumble ऐप या साइट्स का उपयोग करके पहला कदम बढ़ाते हैं, इसी दौरान हम आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। हमारे ऐप और साइट्स का उपयोग करते समय, आप उन लोगों के साथ भी जानकारी शेयर करना चुन सकते हैं जिनसे आप जुड़ते हैं, जैसे अन्य मेम्बर, आपके मित्र या आपके संपर्क।

हम उस सारी निजी जानकारी का ध्यान रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं जो हम इकट्ठा करते हैं और आप हमारे साथ शेयर करते हैं। 27 अप्रैल 2016 के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (“GDPR”) और दूसरे लागू निजी जानकारी कानूनों के अनुसार, हम अपने ऐप और साइट्स के ज़रिए इकट्ठा और प्रोसेस की गई सभी निजी जानकारी के लिए डेटा “कंट्रोलर” हैं।

इस सेक्शन में आपको क्या मिलेगा

एकत्रित या साझा की जाने वाली जानकारी की किस्म विशिष्ट स्थिति और आप क्या कर रहे हैं, इस पर निर्भर करती है।

आप अपनी जन्मतिथि नहीं बदल पाएँगे और, यदि आप अपने डिवाइस सेटिंग में Bumble को अपनी लोकेशन तक एक्सेस देते हैं, तो अपनी लोकेशन आपके डिवाइस की लोकेशन के आधार पर स्वचालित रूप से अपडेट हो जाती है। ऐप का उपयोग करने वाले अन्य लोग आपके प्रोफ़ाइल पृष्ठ को देखने पर आपकी कुछ रजिस्ट्रेशन जानकारी देख सकते हैं, जैसे कि आपकी यौन प्राथमिकता, नाम और यूजरनेम।

1. रजिस्ट्रेशन जानकारी

जब आप ऐप डाउनलोड करते हैं और Bumble अकाउंट बनाते हैं, आप हमारी सेवा प्रदान करने और ऐप को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए अपने बारे में कुछ जानकारी दे सकते हैं, और समय के साथ, इसमें निम्न जानकारी शामिल हो सकती है:

नाम
यूजरनेम
लैंगिक पहचान
लोकेशन (शहर, कस्बा)
ईमेल पता
जन्म की तिथि, और स्थान
फ़ोटोग्राफ
मोबाइल नंबर
सेक्सुअल वरीयता
आपके अकाउंट से कनेक्ट किए गए सोशल मीडिया अकाउंट्स, जैसे Facebook, की लॉगिन जानकारी।

रजिस्टर करने के बाद, आप अपने अकाउंट के ज़रिए कभी भी यह जानकारी बदल सकते हैं। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके अकाउंट के विवरण को अपडेट करके रखा जाए, खासकर तब जब आपका फ़ोन नंबर बदलता रहता है।

2. लिंक की गई सोशल मीडिया जानकारी

हम आपके कनेक्ट करने को सरल और बेहतर बनाने में मदद करना चाहते हैं। ऐसा करने का एक तरीका यह है कि हम आपके लिए अपने Bumble अनुभव के दौरान अपने अन्य सोशल मीडिया अकाउंट का उपयोग करना संभव बनाते हैं। बस ध्यान रखें कि इसका मतलब है कि आप इन सोशल नेटवर्क के साथ शेयर की गई कुछ व्यक्तिगत डेटा जानकारी को हमारे साथ शेयर कर रहे हैं।

Bumble में रजिस्टर करने या साइन इन करने के लिए सोशल मीडिया खातों का उपयोग करना

Facebook: अगर आप अपने Facebook अकाउंट का इस्तेमाल करके रजिस्टर या साइन इन करना चुनते हैं, तो आप Facebook को अपना नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो हमारे साथ शेयर करने की अनुमति देते हैं। और, जब तक आप इन विवरणों को शेयर करने से ऑप्ट-आउट नहीं करना चुनते हैं, तब तक आप Facebook को निम्नलिखित को शेयर करने की अनुमति भी देते हैं।

  • ईमेल पता (अगर आपके Facebook अकाउंट से संबंधित है)
  • जन्म तिथि
  • अन्य प्रोफ़ाइल तस्वीरें
  • लिंग
  • आपके द्वारा पसंद किए गए पेज
  • वर्तमान शहर या नगर

Apple ID: यदि आप अपने Apple ID के साथ रजिस्टर करना या साइन इन करना चुना है, तो आप Apple को निम्नलिखित को हमारे साथ शेयर करने की अनुमति देते हैं:

  • आपका Apple लॉगिन
  • एक नाम (जो आप संपादित कर सकते हैं)
  • एक ईमेल जो आपके Bumble खाते से लिंक किया जाएगा और उसे प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाएगा

आप अपनी व्यक्तिगत ईमेल का उपयोग करने का चुनाव कर सकते हैं, या Apple एक रैंडम ईमेल पता बनाएगा और उसे इस्तेमाल करेगा, ताकि आपकी व्यक्तिगत ईमेल निजी रहे।

फिर हम Facebook या Apple से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपका Bumble अकाउंट बनाने के लिए करेंगे। यदि आप अपनी Facebook सेटिंग या Apple ID से Bumble ऐप हटा देते हैं, तो हमारे पास इस जानकारी तक अपडेट की गई एक्सेस नहीं होगी।

सोशल मीडिया खातों को अपने Bumble अकाउंट से जोड़ना

आप अपने Bumble अकाउंट को अपने Facebook या Spotify अकाउंट से लिंक कर सकते हैं। इससे आप उन अकाउंट्स से कुछ जानकारी सीधे Bumble पर शेयर कर सकते हैं, जैसे आपके पसंदीदा Spotify कलाकार।

आप जब पहली बार Facebook/Spotify को अपने Bumble अकाउंट से लिंक करते हैं, तब हमें कौन सी सीमित जानकारी प्राप्त होगी उसका फैसला आप करते हैं।

अगर आप किसी भी लिंक किये गए सोशल मीडिया अकाउंट को Bumble से डिस्कनेक्ट करना चाहते हैं, तो बस Facebook, या Spotify पर अपनी सेटिंग्स में जाएं और Bumble ऐप की एक्सेस अनुमतियों को हटाने के लिए निर्देशों का पालन करें।

जानना अच्छा है

अगर आप सोशल मीडिया अकाउंट अनलिंक करते हैं, इससे आपके Bumble अकाउंट में पहले से जोड़ी गई जानकारी अपने आप नहीं मिटती। अगर आप यह जानकारी हटाना चाहते हैं, तो आपको इसे अपने Bumble अकाउंट से भी हटाना होगा।

3. प्रोफ़ाइल वेरीफिकेशन और ID वेरीफिकेशन के बारे में जानकारी (बायोमेट्रिक सूचनाओं सहित)

हम अपने ऐप और साइट्स पर सभी की सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करना चाहते हैं, और लोगों को सर्वोत्तम यूजर अनुभव प्रदान करना चाहते हैं। इसके लिए, हम अपने ऐप और साइट्स का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति से अपने अकाउंट्स को वेरीफाई करने की आवश्यकता रखते हैं। कृपया इस प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी यहाँ देखें।

इसका मतलब है कि हम आपका फ़ोन नंबर मांग सकते हैं और कुछ मामलों में, हमारी <a href="https://bumble.com/guidelines">कम्यूनिटी के दिशा-निर्देशों</a> को लागू करने के लिए आपसे फ़ोटो वेरीफिकेशन या ID वेरीफिकेशन करने के लिए कह सकते हैं। इससे हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि Bumble पर मौजूद लोग वास्तव में असली व्यक्ति हैं और वे निर्धारित आयु के हैं। यह उन नकली अकाउंट्स से बचने में भी सहायता करता है जिन्हें दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों और साइबर अपराध के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है — ये सभी बातें Bumble नेटवर्क को खतरे में डाल सकती हैं और सभी के लिए अनुभव खराब कर सकती हैं।

आप अपनी फ़ोटो को (i) अपनी मर्जी से वेरीफाई करने भी चुन सकते हैं, जो आपको अपनी प्रोफ़ाइल में ग्रे का "वेरीफाइड" बैज जोड़ने में सक्षम बनाएगा, और (ii) आप अपनी पहचान अपने ID दस्तावेज़ के साथ वेरीफाई कर सकते हैं, जो आपको अपनी प्रोफ़ाइल में नीला "वेरीफाइड" बैज जोड़ने में सक्षम बनाएगा। यदि आप अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो को वेरीफाई करना चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा सबमिट की गई प्रत्येक फ़ोटो को स्कैन करेंगे। इस स्कैन में सबमिट की गई फ़ोटो की आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो से तुलना करने के लिए चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग शामिल हो सकता है, जो हमें यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आप वही हैं जो आप कहते हैं। यदि आप अपनी ID वेरीफाई करना चुनते हैं, तो Veriff नामक हमारा तीसरा पक्ष पार्टनर हमारी ओर से ID की जाँच करेगा। Veriff आपके द्वारा ली गई सेल्फी की तुलना आपके ID दस्तावेज़ से करेगा। इस स्कैन में चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग शामिल हो सकता है और इसमें बायोमेट्रिक डेटा को स्टोर किया जाता है। हालांकि, यदि आप चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग नहीं करना चाहते या अपनी बायोमेट्रिक जानकारी एकत्रित नहीं कराना चाहते, तो आप मैनुअल समीक्षा का अनुरोध करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।

जब आप अपनी फ़ोटो वेरीफाई करना चुनते हैं, तो हम आपकी प्रोफ़ाइल में वेरीफिकेशन फ़ोटो नहीं जोड़ते हैं, लेकिन हम भविष्य में आपको वेरीफाई करने और अपने रिकॉर्ड के लिए स्कैन रखते हैं। हम स्कैन को केवल तब तक रखेंगे जब तक हमें इन उद्देश्यों के लिए उनकी आवश्यकता होगी, लेकिन हमारे साथ आपकी अंतिम बातचीत के 3 साल से अधिक समय तक नहीं। जब हमें स्कैन की आवश्यकता नहीं रह जाती या 3 साल बीत जाते हैं, तो हम अपने सिस्टम से स्कैन को स्थायी रूप से और सुरक्षित रूप से हटाने के लिए उचित व्यावसायिक कदम उठाएंगे। जब आप अपनी ID वेरीफाई करना चुनते हैं, तो आपकी सेल्फी और आपकी ID की तुलना हमारे तीसरे पक्ष के भागीदार, Veriff द्वारा की जाती है। Veriff आपकी सेल्फी और आपकी ID की तस्वीर को 72 घंटे तक बनाए रखेगा। आप Veriff की प्राइवेसी अभ्यासों के बारे में अधिक जानकारी यहाँ पर पढ़ सकते हैं। साउथ कोरिया में मेंबर्स के लिए, ID वेरीफिकेशन मैनुअली किया जाएगा। अपना सरकारी डॉक्यूमेंट सबमिट करने से पहले, कृपया पक्का कर लें कि आपके नाम, फोटो, जन्म की तारीख, लिंग और डॉक्यूमेंट की एक्सपायरी डेट के अलावा बाकी सारी जानकारी हटा दी गई है। जिन देशों में आइडेंटिफिकेशन नंबर इकट्ठा करने की इजाज़त नहीं है, वहां के मेंबर्स के लिए, Bumble का वेरीफिकेशन प्रोसेस सरकार द्वारा जारी ID डॉक्यूमेंट मिलते ही उनसे किसी भी पर्सनल आइडेंटिफिकेशन कोड को ऑटोमैटिकली हटा देता है। हटाने के बाद असली तस्वीर हमेशा के लिए हटा दी जाती है, जिससे यह पक्का होता है कि कोड मैनुअल वेरीफिकेशन प्रोसेस के हिस्से के तौर पर न तो स्टोर किया जाए और न ही कोई इंसान उसे देखे।

जानना अच्छा है

अगर आपका अकाउंट किसी भी वजह से ब्लॉक हो जाता है, तो हमारी एंटी-फ्रॉड और एंटी-स्पैम कार्यवाई आपके अकाउंट को हमारे अन्य प्लेटफॉर्म और ऐप्स पर भी ब्लॉक कर सकती है, जैसे कि Badoo।

4. खरीद की जानकारी

अगर आप हमारी किसी प्रीमियम सेवा को खरीदने का फैसला करते हैं, हम आपकी पेमेंट जानकारी को अपने थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोसेसर के ज़रिए प्रोसेस करेंगे और इसे ऑडिट/टैक्स के मकसद से और धोखाधड़ी को रोकने के लिए रखेंगे।

धोखाधड़ी वाले पेमेंट को प्रोसेस होने से रोकने के लिए, हम ऑटोमेटेड फैसलों और अपने सिस्टम का इस्तेमाल करके पेमेंट की जानकारी और ट्रांज़ैक्शन को चेक करते हैं ताकि पता चल सके कि कहीं ऐसा तो नहीं है जो हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों का उल्लंघन कर रहा हो। हम अपने आप ऐसे किसी भी लेन-देन को ब्लॉक कर सकते हैं जो हमें लगता है कि धोखाधड़ी है या हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों का उल्लंघन करता है। अगर कोई लेन-देन ब्लॉक हो जाता है, तो उस व्यक्ति को बताया जाएगा कि उसका लेन-देन प्रोसेस नहीं हो सकता और वह फैसले को चुनौती देने के लिए हमसे संपर्क कर सकता है।

जानना अच्छा है

यदि आप कभी भी Bumble को अपनी लोकेशन तक पहुँच देने के बारे में अपना विचार बदलते हैं, तो आप ऐप की सेटिंग्स का उपयोग करके किसी भी समय जियोलोकेशन को बंद कर सकते हैं।

  • iPhone — सेटिंग्स > गोपनीयता > लोकेशन सेवाएं > Bumble
    • पर जाएं
  • Android — सेटिंग्स पर जाएं > लोकेशन > Bumble > अनुमतियाँ > लोकेशन
पर जाएं

5. भौगोलिक स्थान की जानकारी

यदि आप अपनी डिवाइस सेटिंग में Bumble को अपनी लोकेशन तक एक्सेस देते हैं, तो हम आपके मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते समय आपकी लोकेशन के बारे में जानकारी एकत्र करेंगे। हम ऐसा आपके ऐप अनुभव को वैयक्तिकृत करने और आपके लिए दूसरों से कनेक्ट करना और बातचीत करना आसान बनाने के लिए करते हैं।

इसमें वाई-फाई एक्सेस पॉइंट और आपके देशांतर/अक्षांश के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है, और हम आपको कुछ सुविधाएँ प्रदान करने के लिए आपके डिवाइस के निर्देशांक सेव कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आपकी प्रोफ़ाइल दिखने वाले लोगों के लिए अपनी सामान्य स्थान की जानकारी देखना सक्षम करने से यह आपको आपके आस-पास व्यक्तियों के प्रोफ़ाइल दिखाती है।

6. डिवाइस की जानकारी

जब आप ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र करेंगे। इस जानकारी में आपके डिवाइस का यूनिक आइडेंटिफायर, मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम, साथ ही लॉग और उपयोग से संबंधित डेटा शामिल है। आप हमारे ऐप को अपने डिवाइस की एड्रेस बुक का एक्सेस भी दे सकते हैं, जिसका इस्तेमाल सिर्फ़ तब किया जाएगा जब आप किसी को अपने संपर्कों में जोड़ना चाहेंगे।

7. फ़ोटो जानकारी

हम अपना बेस्ट देने में आपकी मदद करना चाहते हैं, इसलिए हम आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो के बारे में डेटा एकत्र करते हैं, जिससे हम उन्हें आपके लिए अनुकूल तरीके से व्यवस्थित कर सकें (जिन्हें अधिक ‘हाँ’ वोट मिले हों, उन्हें पहले दिखाया जाता है)। इसमें यह जानकारी शामिल हो सकती है कि लोग किन फ़ोटो को सबसे अधिक समय तक देखते हैं या किन फ़ोटो की रोशनी सबसे बेहतर है, आदि। आप किसी भी समय हमारी ऐप की सेटिंग्स के माध्यम से इस फीचर से ऑप्ट-आउट करने का विकल्प चुन सकते हैं।

8. लिंक जानकारी

हमारे ऐप या साइट्स का उपयोग करते समय आपको कुछ लिंक दिखाई दे सकते हैं। यदि आप उनका उपयोग करते हैं, तो हम यह ट्रैक करेंगे कि आप लिंक के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। इसमें उन तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिंक भी शामिल हैं जिनके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, और हम रीडायरेक्ट क्लिक या अन्य तरीकों के माध्यम से इसकी निगरानी करते हैं।

9. मैसेज

हम अपने यूज़र्स के विषयों, भावनाओं और रुझान की पहचान करने के लिए ऐप में भेजे गए मैसेज के कंटेंट की समीक्षा करते हैं। हम ऐसे मैसेज की समीक्षा करने से पहले, उनसे पर्सनल पहचान वाली जानकारी हटाने के लिए कदम उठाएंगे। हम यूज़र मैसेज की सामग्री या उनसे मिली जानकारी किसी भी थर्ड पार्टी के साथ शेयर नहीं करेंगे।

हम अंदरूनी ऑटोमेटेड सिस्टम और मॉडरेटर की एक टीम का भी इस्तेमाल करते हैं ताकि अकाउंट और मैसेज पर नज़र रखी जा सके और उनकी समीक्षा किया जा सके, ताकि ऐसे कंटेंट का पता चल सके जो हमारे इस्तेमाल की शर्तों और नियमों का उल्लंघन दिखाता हो - नीचे मॉडरेशन प्रैक्टिस सेक्शन देखें।

10. Bumble पर सफलता की कहानियां, सर्वेक्षण, और अन्य योगदान देने वाली जानकारी

समय-समय पर, हम आपसे संपर्क कर सकते हैं कि क्या आप किसी शोध सर्वेक्षण में भाग लेना चाहते हैं, फ़ीडबैक या प्रशंसापत्र देना चाहते हैं, या किसी मार्केटिंग अभियान का हिस्सा बनना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप हमें बताते हैं कि आपको ऐप पर कोई मैच मिला है, तो हम पूछ सकते हैं कि क्या आप Bumble विज्ञापन में शामिल होना चाहते हैं। जब हम आपसे ऐसे किसी अनुरोध के लिए संपर्क करेंगे, तो हम आपको अधिक जानकारी प्रदान करेंगे।

आप हमेशा 'नहीं' कह सकते हैं और आपकी भागीदारी पूरी तरह से वैकल्पिक है, लेकिन अगर आप इन अनुरोधों के संबंध में संपर्क नहीं करना चाहते हैं, तो बस हमारे ग्राहक सहायता टीम को हमारे फीडबैक पेज के जरिए बताएं।

11. ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए जानकारी

यदि आप हमारे फीडबैक पेज के जरिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करते हैं, तो हम आपके IP एड्रैस को ट्रैक कर सकते हैं और आपके अनुरोध को हल करने में सहायता के लिए आपका ईमेल पता और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई जानकारी प्राप्त करेंगे।

आपका अकाउंट डिलीट होने के बाद हम 6 साल तक आपके साथ हुई बातचीत का रिकॉर्ड रखते हैं, जिसमें ऐप या साइट्स इस्तेमाल करने वाले दूसरे लोगों के बारे में आपकी कोई भी शिकायत शामिल है।

12. कुकीज़ और समान तकनीक के बारे में जानकारी

जब आप हमारे ऐप उपयोग करते है या साइट्स को देखते हैं, हम आपसे कुकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग करके अपने आप आपकी निजी जानकारी को एकत्र कर सकते हैं।

कुछ कुकीज़ ऐप और साइट्स के काम करने के लिए आवश्यक होती हैं और बंद नहीं की जा सकती, लेकिन आपके पास दूसरों के लिए विकल्प हैं, उदाहरण के लिए, टारगेट किए गए विज्ञापन देखने के लिए।। कुकीज़, हम उनका उपयोग कैसे करते हैं, और इन प्रौद्योगिकियों के लिए आपके विकल्प क्या हैं, इनके बारे में अधिक जानने के लिए हमारी कुकी नीति देखें।

कुकी क्या है?

कुकी आपके डिवाइस या इंटरनेट ब्राउज़र पर रखी गई एक छोटी फ़ाइल होती है जो हमें आपकी प्राथमिकताओं को पहचानने और याद रखने की अनुमति देती है। कुकीज़ आम तौर पर हमें अपने ऐप और साइट्स पर आपके अनुभव को व्यक्तिगत और बेहतर बनाने में मदद करती हैं।