Bumble गोपनीयता नीति

Bumble ग्रुप की पॉलिसी नीति में आपका स्वागत है। चाहे आप खुद को डेटिंग के लिए तैयार करना चाहते हैं या सिर्फ नए दोस्त खोजना चाहते हैं, Bumble पर हमारा मानना ​​है कि हर रिश्ते और अवसर की शुरुआत सम्मान और समानता से होना चाहिए... खासकर जब बात आपकी व्यक्तिगत जानकारी की हो।

Bumble को शुरुआत से डेटिंग के पुराने नियमों को चुनौती देने के लिए बनाया गया था।

और अब, हम एक ऐसे टूल में परिवर्तित हुए हैं जो यूजर्स को पूरे भरोसे से कनेक्ट करने में सशक्त बनाता है।

जब हम Bumble Group के बारे में बात करते हैं, तो हम Bumble Holding Limited, Badoo Trading Limited और Bumble Trading LLC (जिसे इस नीति में बस “Bumble”, “हम”, “हमें”, या “हमारा” के रूप में भी जाना जाता है) का उल्लेख करते हैं। यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं। यह किसी भी समय लागू होता है जब आप Bumble मोबाइल एप्लिकेशन या डेस्कटॉप संस्करण (“ऐप”) का उपयोग कर रहे हों, और हमारी “साइटों” के आपके उपयोग पर, जिसमें हमारी वेबसाइटें जैसे Bumble.com, माइक्रोसाइट और अन्य डिजिटल उत्पाद और सेवाएँ, जैसे हमारी प्रतियोगिताएँ या सर्वेक्षण शामिल हैं। हम आपको हमारे उपयोग की शर्तें और नियम पढ़ने का भी सुझाव देते हैं।

क्या आपके इस पॉलिसी के बारे में कोई सवाल हैं?
बस हमसे संपर्क करें और हमें आपकी मदद करके खुशी होगी।

जानना अच्छा है

हमें समय-समय पर पॉलिसी में बदलाव करना पड़ेगा, लेकिन सबसे वर्तमान संस्करण (http://bumble.com/privacy-policy) यह नियंत्रित करता है कि हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं। नियमित रूप से अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें, लेकिन हम आपको किसी भी महत्वपूर्ण या महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में ईमेल या नोटिस द्वारा सूचित करेंगे।

हम क्या एकत्र करते हैं?

आप Bumble ऐप या साइट्स का उपयोग करके पहला कदम बढ़ाते हैं, तब हम आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। हमारे ऐप और साइट्स का आनंद लेते हुए, आप उन लोगों के साथ जानकारी साझा करना भी चुन सकते हैं जिनसे आप जुड़ते हैं, जैसे कि अन्य यूजर्स या आपके मित्र और संपर्क।

हम आपके द्वारा एकत्रित की गई और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी का ध्यान रखने के लिए जिम्मेदार हैं। 27 अप्रैल 2016 के सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन ("GDPR") और अन्य लागू व्यक्तिगत डेटा कानूनों के अनुसार, हम अपने ऐप और साइट्स के माध्यम से एकत्रित और संसाधित सभी व्यक्तिगत जानकारी के लिए डेटा "नियंत्रक" हैं।

इस सेक्शन में आपको क्या मिलेगा

एकत्रित या साझा की जाने वाली जानकारी की किस्म विशिष्ट स्थिति और आप क्या कर रहे हैं, इस पर निर्भर करती है।

आप अपनी जन्मतिथि नहीं बदल पाएँगे और, यदि आप अपने डिवाइस सेटिंग में Bumble को अपनी लोकेशन तक एक्सेस देते हैं, तो अपनी लोकेशन आपके डिवाइस की लोकेशन के आधार पर स्वचालित रूप से अपडेट हो जाती है। ऐप का उपयोग करने वाले अन्य लोग आपके प्रोफ़ाइल पृष्ठ को देखने पर आपकी कुछ रजिस्ट्रेशन जानकारी देख सकते हैं, जैसे कि आपकी यौन प्राथमिकता, नाम और यूजरनेम।

1. रजिस्ट्रेशन जानकारी

जब आप ऐप डाउनलोड करते हैं और Bumble अकाउंट बनाते हैं, तो हम ऐप को बेहतर बनाने और इसका इस्तेमाल करने वाले लोगों को वेरीफाई करने में मदद करने के लिए आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें ये शामिल हो सकते हैं:

नाम
यूजरनेम
लैंगिक पहचान
लोकेशन
ईमेल पता
जन्म की तिथि, समय और स्थान
फ़ोटोग्राफ
मोबाइल नंबर
सेक्सुअल वरीयता
आपके अकाउंट से कनेक्ट किए गए सोशल मीडिया खातों की लॉगिन जानकारी, जैसे कि Facebook या Instagram

रजिस्टर करने के बाद, आप अपने अकाउंट के ज़रिए कभी भी यह जानकारी बदल सकते हैं। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके अकाउंट का विवरण अपडेट रखा जाए, खासकर तब जब आपका फ़ोन नंबर बदलता रहता है।

2. लिंक की गई सोशल मीडिया जानकारी

हम आपके कनेक्ट करने को सरल और बेहतर बनाने में मदद करना चाहते हैं। ऐसा करने का एक तरीका यह है कि हम आपके लिए अपने Bumble अनुभव के दौरान अपने अन्य सोशल मीडिया अकाउंट का उपयोग करना संभव बनाते हैं। बस ध्यान रखें कि इसका मतलब है कि आप इन सोशल नेटवर्क के साथ साझा किए गए कुछ व्यक्तिगत डेटा को हमारे साथ साझा कर रहे हैं।

Bumble में रजिस्टर करने या साइन इन करने के लिए सोशल मीडिया खातों का उपयोग करना

Facebook: अगर आप अपने Facebook अकाउंट का इस्तेमाल करके रजिस्टर या साइन इन करना चुनते हैं, तो आप Facebook को अपना नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो हमारे साथ शेयर करने की अनुमति देते हैं। और, जब तक आप इन विवरणों को शेयर करने से ऑप्ट-आउट नहीं करना चुनते हैं, तब तक आप Facebook को निम्नलिखित को शेयर करने की अनुमति भी देते हैं।

  • ईमेल पता (अगर आपके Facebook अकाउंट से संबंधित है)
  • जन्म तिथि
  • अन्य प्रोफ़ाइल तस्वीरें
  • लिंग
  • आपके द्वारा पसंद किए गए पेज
  • वर्तमान शहर या नगर

Apple ID: यदि आप अपने Apple ID के साथ रजिस्टर करना या साइन इन करना चुना है, तो आप Apple को निम्नलिखित को हमारे साथ शेयर करने की अनुमति देते हैं:

  • आपका Apple लॉगिन
  • एक नाम (जो आप संपादित कर सकते हैं)
  • एक ईमेल जो आपके Bumble खाते से लिंक किया जाएगा और उसे प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाएगा

आप अपनी व्यक्तिगत ईमेल का उपयोग करने का चुनाव कर सकते हैं, या Apple एक रैंडम ईमेल पता बनाएगा और उसे इस्तेमाल करेगा, ताकि आपकी व्यक्तिगत ईमेल निजी रहे।

फिर हम Facebook या Apple से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपका Bumble अकाउंट बनाने के लिए करेंगे। यदि आप अपनी Facebook सेटिंग या Apple ID से Bumble ऐप हटा देते हैं, तो हमारे पास इस जानकारी तक अपडेट की गई एक्सेस नहीं होगी।

सोशल मीडिया खातों को अपने Bumble अकाउंट से जोड़ना

आप अपने Bumble अकाउंट को अपने Instagram, Facebook या Spotify खाते से लिंक कर सकते हैं। इससे आप उन खातों से कुछ जानकारी सीधे Bumble पर साझा कर सकते हैं, जैसे आपकी Instagram फ़ोटोज़ या पसंदीदा Spotify कलाकार।

आप जब पहली बार Instagram/Facebook/Spotify को अपने Bumble खाते से लिंक करते हैं, तब हमें कौन सी सीमित जानकारी प्राप्त होगी उसका फैसला आप करते हैं।

अगर आप किसी भी लिंक किये गए सोशल मीडिया अकाउंट को Bumble से डिस्कनेक्ट करना चाहते हैं, तो बस Instagram, Facebook, या Spotify पर अपनी सेटिंग्स में जाएं और Bumble ऐप की एक्सेस अनुमतियों को हटाने के लिए निर्देशों का पालन करें।

जानना अच्छा है

अगर आप सोशल मीडिया अकाउंट अनलिंक करते हैं, इससे आपके Bumble अकाउंट में पहले से जोड़ी गई जानकारी अपने आप नहीं मिटती। अगर आप यह जानकारी हटाना चाहते हैं, तो आपको इसे अपने Bumble अकाउंट से भी हटाना होगा।

3. प्रोफ़ाइल वेरीफिकेशन जानकारी (बायोमेट्रिक सूचनाओं सहित)

हम अपने ऐप और साइट्स पर सभी की सुरक्षा सुनिश्चित करना चाहते हैं, और लोगों को सर्वोत्तम संभव उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, हम चाहते हैं कि हमारे ऐप और साइट्स का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को अपने अकाउंट्स को वेरीफाई करना होगा।

इसका मतलब है कि हम आपका फ़ोन नंबर मांग सकते हैं और कुछ मामलों में, आपसे फ़ोटो वेरीफाई करने के लिए कह सकते हैं। इससे हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि Bumble पर मौजूद लोग वास्तव में लोग हैं। नकली अकाउंट जिनका उपयोग दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों और साइबर अपराध के लिए किया जा सकता है, और धोखाधड़ी - जो Bumble नेटवर्क को ख़तरे में डाल सकती हैं और सभी के लिए चीज़ें खराब कर सकती हैं, सभी चीज़ों से बचने में मदद मिलती है।

आप अपनी फ़ोटो को अपनी मर्जी से वेरीफाई करना भी चुन सकते हैं, जिससे आप अपनी प्रोफ़ाइल में नीला "वेरीफाइड" बैज जोड़ सकेंगे। यदि आप अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो को वेरीफाई करना चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा सबमिट की गई प्रत्येक फ़ोटो को स्कैन करेंगे। इस स्कैन में सबमिट की गई फ़ोटो की तुलना आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो से करने के लिए चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग शामिल हो सकता है, जो हमें यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आप वही हैं जो आप कहते हैं।

हम आपकी प्रोफ़ाइल में वेरीफिकेशन फ़ोटो नहीं जोड़ते हैं, लेकिन हम भविष्य में आपको वेरीफाई करने और अपने रिकॉर्ड के लिए स्कैनस को रखते हैं। हम स्कैनस को केवल तब तक रखेंगे जब तक हमें इन उद्देश्यों के लिए उनकी आवश्यकता होगी, लेकिन हमारे साथ आपकी अंतिम बातचीत के 3 साल से अधिक समय तक नहीं। एक बार जब हमें स्कैन की आवश्यकता नहीं रह जाती है या 3 साल बीत जाते हैं, तो हम अपने सिस्टम से स्कैन को स्थायी रूप से और सुरक्षित रूप से हटाने के लिए उचित व्यावसायिक कदम उठाएंगे।

जानना अच्छा है

अगर आपका अकाउंट किसी भी वजह से ब्लॉक हो जाता है, तो हमारी एंटी-फ्रॉड और एंटी-स्पैम कार्यवाई आपके अकाउंट को हमारे अन्य प्लेटफॉर्म और ऐप्स पर भी ब्लॉक कर सकती है, जैसे कि Badoo।

4. खरीद की जानकारी

अगर आप हमारी किसी प्रीमियम सेवा को खरीदना चुनेंगे, हम आपकी भुगतान जानकारी को प्रोसेस करेंगे और उसे ऑडिट/टैक्स उद्देश्यों के लिए और धोखाधड़ी को रोकने के लिए सुरक्षित रखेंगे।

धोखाधड़ी वाले भुगतानों को प्रोसेस होने से रोकने के लिए, हम स्वचालित निर्णयों का उपयोग करते हैं और हमारे सिस्टम भुगतान जानकारी और लेनदेन की जांच करते हैं, जो हमारे उपयोग की शर्तों और नियमों का उल्लंघन कर सकते हैं। हम किसी भी ऐसे लेनदेन को स्वचालित रूप से ब्लॉक कर सकते हैं जो धोखाधड़ी होने की संभावना है और उल्लंघन का सुझाव देने वाले प्रासंगिक मानदंडों को पूरा करता है। यदि कोई लेनदेन ब्लॉक किया जाता है, तो संबंधित व्यक्ति को सूचित किया जाएगा कि उनका लेनदेन प्रोसेस नहीं किया जा सकता है और वह निर्णय को चुनौती देने के लिए हमसे संपर्क कर सकता है।

जानना अच्छा है

यदि आप कभी भी Bumble को अपनी लोकेशन तक एक्सेस देने के बारे में अपना विचार बदलते हैं, तो आप हमेशा जियोलोकेशन को बंद कर सकते हैं:

  • iPhone — सेटिंग्स > गोपनीयता > लोकेशन सेवाएं > Bumble
    • पर जाएं
  • Android — सेटिंग्स पर जाएं > लोकेशन > Bumble > अनुमतियाँ > लोकेशन
पर जाएं

5. भौगोलिक स्थान की जानकारी

यदि आप अपनी डिवाइस सेटिंग में Bumble को अपनी लोकेशन तक एक्सेस देते हैं, तो हम आपके मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते समय आपकी लोकेशन के बारे में जानकारी एकत्र करेंगे। हम ऐसा आपके ऐप अनुभव को वैयक्तिकृत करने और आपके लिए दूसरों से कनेक्ट करना और बातचीत करना आसान बनाने के लिए करते हैं।

इसमें वाई-फाई एक्सेस पॉइंट और आपके देशांतर/अक्षांश के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है, और हम आपको कुछ सुविधाएँ प्रदान करने के लिए आपके डिवाइस के निर्देशांक सेव कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आपकी प्रोफ़ाइल दिखने वाले लोगों के लिए अपनी सामान्य स्थान की जानकारी देखना सक्षम करने से यह आपको आपके आस-पास व्यक्तियों के प्रोफ़ाइल दिखाती है।

6. डिवाइस की जानकारी

जब आप ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इसमें आपके डिवाइस का विशिष्ट पहचानकर्ता, मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम, साथ ही लॉग और उपयोग डेटा शामिल हो सकता है। आप हमारे ऐप को अपने डिवाइस की एड्रेस बुक तक पहुँच देने का विकल्प भी चुन सकते हैं, जिसका उपयोग केवल तभी किया जाएगा जब आप किसी को अपने संपर्कों में जोड़ना चाहेंगे।

7. फ़ोटो जानकारी

हम आपकी मदद करना चाहते हैं ताकि आप अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर सकें, इसलिए हम आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो के बारे में डेटा एकत्र करते हैं जिससे हम उन्हें आपके अनुकूल तरीके से व्यवस्थित कर सकें। इसमें ऐसे डेटा शामिल हैं जैसे कि लोग किन फ़ोटो को देखने में सबसे ज़्यादा समय बिताते हैं या किसमें सबसे अच्छी रोशनी है, आदि। आप किसी भी समय हमारी ऐप सेटिंग के ज़रिए इस सुविधा से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

8. लिंक जानकारी

हमारे ऐप या साइट का उपयोग करते समय आपको कुछ लिंक मिल सकते हैं। यदि आप उनका उपयोग करते हैं, तो हम रीडायरेक्टिंग क्लिक या अन्य तरीकों की निगरानी करके इस बात पर नज़र रख सकते हैं कि आप लिंक के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें तीसरे पक्ष की सेवाएँ शामिल हैं जिनके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

9. Bumble पर सफलता की कहानियां, सर्वेक्षण, और अन्य योगदान देने वाली जानकारी

समय-समय पर, हम आपसे संपर्क कर सकते हैं कि क्या आप किसी शोध सर्वेक्षण में भाग लेना चाहते हैं, फ़ीडबैक या प्रशंसापत्र देना चाहते हैं, या किसी मार्केटिंग अभियान का हिस्सा बनना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप हमें बताते हैं कि आपको ऐप पर कोई मैच मिला है, तो हम पूछ सकते हैं कि क्या आप Bumble विज्ञापन में शामिल होना चाहते हैं। जब हम आपसे ऐसे किसी अनुरोध के लिए संपर्क करेंगे, तो हम आपको अधिक जानकारी प्रदान करेंगे।

आप हमेशा 'नहीं' कह सकते हैं और आपकी भागीदारी पूरी तरह से वैकल्पिक है, लेकिन अगर आप इन अनुरोधों के संबंध में संपर्क नहीं करना चाहते हैं, तो बस हमारे ग्राहक सहायता टीम को हमारे फीडबैक पेज के जरिए बताएं।

10. ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए जानकारी

यदि आप हमारे फीडबैक पेज के जरिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करते हैं, तो हम आपके IP एड्रैस को ट्रैक कर सकते हैं और आपके अनुरोध को हल करने में सहायता के लिए आपका ईमेल पता और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई जानकारी प्राप्त करेंगे।

हम आपके अकाउंट को हटा दिए जाने के बाद 6 वर्षों तक आपके साथ हमारे संचार का रिकॉर्ड रखते हैं, जिसमें ऐप या साइट का उपयोग करने वाले अन्य लोगों के बारे में आपकी कोई भी शिकायत शामिल है।

11. कूकीज़ और समान तकनीक के बारे में जानकारी

जब आप हमारे ऐप उपयोग करते है या साइट्स को देखते हैं, हम आपसे कुकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग करके अपने आप आपके निजी डेटा को एकत्र कर सकते हैं।

कुछ कुकीज़ ऐप और साइट्स के काम करने के लिए आवश्यक होती हैं और बंद नहीं की जा सकती, लेकिन आपके पास दूसरों के लिए विकल्प हैं। कुकीज़, हम उनका उपयोग कैसे करते हैं, तथा इन प्रौद्योगिकियों के लिए आपके विकल्प क्या हैं, इनके बारे में अधिक जानने के लिए हमारी कुकी नीति देखें।

कुकी क्या है?

कुकी आपके डिवाइस या इंटरनेट ब्राउज़र पर रखी गई एक छोटी फ़ाइल होती है जो हमें आपकी प्राथमिकताओं को पहचानने और याद रखने की अनुमति देती है। कुकीज़ आम तौर पर हमें अपने ऐप और साइट्स पर आपके अनुभव को व्यक्तिगत और बेहतर बनाने में मदद करती हैं।