サブスクリプションを解約したのに、まだ課金されるのですが？

Bumble Boostまたは Bumble Premiumのサブスクリプションを解約後に課金された場合は、解約手続きが正しく行われていない可能性があります。次のリンクの手順で、お客様のサブスクリプション状況をご確認ください。

上記のリンクでも、解約オプションが表示されない場合ならびにサブスクリプションの管理に問題が生じた場合は、お気軽にお問い合わせください。

アカウントを削除したり、お支払い情報のリンクを解除したりしても、サブスクリプションは自動的に解約されませんのでご注意ください。お支払い期間が終了しても更新されないように、上記の手順を実行する必要があります。サブスクリプションの仕組みについて詳しくはこちらをご覧ください。