Bumbleは時代遅れの出会いのルールに挑戦するために設立されました。
そして今、Bumbleは、ユーザーが自信を持ってつながることができるツールへと進化しました。
Bumbleグループとは、Badoo Trading LimitedおよびBumble Trading LLC（本ポリシーでは単に「Bumble」、「私たち」、または「当社」と表記されることもあります）を指します。本ポリシーでは、当社におけるユーザーの個人情報の処理方法について説明しています。本ポリシーは、ユーザーがBumbleのモバイルアプリまたはデスクトップ版（「アプリ」）を使用する場合、およびBumbleの「サイト」を使用する場合に適用されます。当社のサイトには、Bumble.comなどのウェブサイト、マイクロサイト、およびコンテストやアンケートなどその他のデジタル製品やサービスが含まれます。また、当社の（利用規約）も併せてお読みいただくことをお勧めします。
本ポリシーに関するご質問やご不明な点は
こちらまでお問い合わせください。
豆知識
当社は、本ポリシーを必要に応じて適宜変更しますが、最新版（http://bumble.com/privacy-policy ）が当社のユーザー情報の取り扱いについて規定します。。定期的に更新内容をご確認いただくようお勧めしておりますが、重要な変更の場合は、メールまたは通知でお知らせします。
ユーザーがBumbleのアプリやWebサイトで最初に自分から行動を起こした時より、Bumbleは当該ユーザーに関するいくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのできたお相手と情報を共有することも可能です。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報データの「管理者」です。
このセクションで紹介する内容
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
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私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できる機能を提供できるよう構築しています。特に、ユーザー間でのつながりや交流を容易できるよう設計していて、これにはアプリ上で特定の個人情報を他のユーザーに公開することが含まれます。
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Bumbleを楽しく活用し、つながりを構築するため、一部の個人情報を他のメンバーと共有することが必要になります。また、Bumbleのサービス提供を支えるサードパーティに、または規制による報告義務がある場合に、ユーザーの個人情報を共有することがあります。当社がユーザーの個人情報を共有するのは、本ポリシーに記載のある限られた状況のみであることをご留意ください。
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これらを踏まえた上で、プライバシーを管理する方法についてお話しましょう。
当社は、あなたの個人情報を、該当する目的のための必然性があり、[個人情報をどのように使用しますか？]セクションに記載の法定期間のみ保持し、適用法で認められた期間を超えて保持することはありません。
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Bumbleでは、以下の目的であらゆる適切かつ合理的なセキュリティ対策を講じています。
- ユーザーの個人情報を損失、濫用、不正アクセスや共有から保護する
- ファイアウォールを備えたセキュアサーバーを使用するなど、ユーザーの個人情報の機密性を保護する
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あなたのBumbleアプリやサイトでの経験は、当社にとって非常に重要です。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
アプリをダウンロードし、Bumbleのアカウントを作成した場合、Bumbleのサービスを提供するため、またはアプリの改善に活用するためにユーザー自身に関するいくつかの情報をご提供いただく場合があります。情報には、時間の経過とともに以下が含まれる場合があります。
登録後、アカウント内でいつでもこの情報を変更できます。アカウントの詳細を最新の状態に保っていただくようご留意ください。特に電話番号の変更時はご注意ください。
Bumbleは、ユーザー同士のつながりをシンプルかつ効果的にするお手伝いをしたいと考えています。その一環として、Bumbleに他のソーシャルメディアアカウントを連携できるようにしています。ただし、連携させた場合、当該ソーシャルネットワークで共有した個人情報の一部がBumbleにも共有されることになる点にご留意ください。
ソーシャルメディアのアカウントを使用したBumbleへの登録およびログイン
Facebook： Facebookのアカウントを使用して登録やログインする場合、Facebookに名前とプロフィール写真を共有することを許可することになります。また、詳細情報の共有をオプトアウトしない限り、Facebookに以下の情報を共有することを許可することになります。
- メールアドレス（Facebookアカウントに関連付けられている場合）
- 生年月日
- その他のプロフィール写真
- ジェンダー
- 「いいね!」したページ
- 現在の居住地
Apple ID：Apple IDで登録またはログインする場合、あなたはAppleにBumbleと情報を共有することを許可することになります。
- あなたのAppleのログイン情報
- 名前（編集できます）
- Bumbleのアカウントにリンクし、アカウントの復元に使用するメールアドレス
個人的なメールアドレスを使用するか、Appleがランダムなメールアドレスを作成し、個人用メールアドレスを非公開にしておくこともできます。
FacebookまたはAppleから受け取った個人情報を使用して、あなたのBumbleアカウントを作成します。Facebookの設定またはApple IDからBumbleアプリを削除すると、これらの情報へのアクセス権を失い、更新できなくなります。
Bumbleのアカウントにソーシャルメディアのアカウントをリンク
BumbleのアカウントをFacebookやSpotifyのアカウントと連携できます。連携すると、Spotifyでよく聴くアーティストなど、アカウントから一部の情報をBumbleに直接共有できるようになります。
BumbleのアカウントにFacebookやSpotifyのアカウントを初めて連携する際に、ユーザーご自身が当社が受け取る情報の範囲をFacebookまたはSpotifyで決定します。
ソーシャルメディアのアカウントの連携を解除されたい場合は、FacebookまたはSpotifyの設定画面から、Bumbleアプリのアクセス権限を解除する手続きを行ってください。
豆知識
ソーシャルメディアのアカウントのリンクを解除しても、すでにBumbleのアカウントに追加された情報は自動的に削除されません。追加した情報を削除したい場合は、Bumbleのアカウント内でも削除する必要があります。
当社のアプリとサイトを利用するすべてのユーザーの安全とセキュリティを確保し、最高のユーザー体験を提供するため、すべてのユーザーによるアカウント認証が必須だと考えています。このプロセスに関する詳細はこちらをご覧ください。
これは、当社の<a href="https://bumble.com/guidelines">コミュニティガイドライン</a>を遵守していただくため、電話番号をお尋ねすることや、場合によっては写真による本人確認をお願いすることがあることを意味します。これにより、Bumbleの利用者が実在の人物であり、かつ利用可能な年齢に達していることを確認し、悪意のある行為やサイバー犯罪に使用される可能性のある偽造アカウントを阻止します。これらの行為はすべて、Bumbleのネットワークを脅かし、ユーザーにとって不都合な結果をもたらす可能性があります。
また、(i)任意でプロフィール写真を認証し、プロフィールに灰色の認証済みバッジを追加することができます。さらに、(ii)本人確認書類で本人確認を行うことで、プロフィールに青色の認証済みバッジを追加するオプションもあります。プロフィール写真の認証を選択した場合、当社は提供された各写真を読み取ります。読み取りには顔認識技術を使用し、提出された写真とプロフィール写真を照合することで、ご本人確認を行います。また、本人確認書類による認証も行う場合は、当社の第三者パートナーであるVeriffが当社に代わって本人確認書類による認証を行います。Veriffは、あなたの本人確認書類の写真と自撮り画像を比較します。この確認には顔認識技術の使用や生体情報の収集が含まれる場合がありますが、顔認識技術の使用や生体情報の収集を希望されない場合は、手動での確認を依頼することもできます。
写真の認証を選択した場合、プロフィールに認証用写真を追加することはありませんが、将来の認証や記録のために画像を保管します。これらの目的で必要な期間のみ画像を保管し、ユーザーとの最後のやり取りから3年を超えて保管することはありません。画像が不要となった時点、または3年が経過した場合は、当社のシステムから読み取った画像を恒久的に安全に削除するための適切な業務上の措置を講じます。本人確認書類による認証も選択された場合は、自撮り写真と本人確認書類の比較は、当社の第三者パートナーであるVeriffによって行われます。Veriffは、自撮り写真と本人確認書類の写真を最長72時間保保管します。Veriffのプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。韓国在住のメンバーの場合、本人確認書類の照合は手動で行われます。公的機関発行の書類を提出される際は、氏名、写真、生年月日、性別、有効期限以外の情報がすべて塗りつぶされていることをご確認ください。本人確認書類の収集が許可されていない国に住んでいる場合は、Bumbleの認証手続きは、公的機関発行の本人確認書類に含まれる個人的な識別コードを即座に削除します。元の画像は完全に削除され、手動認証プロセスの一環としてコードが保存されることも、人間が閲覧することもありません。
豆知識
何らかの理由でアカウントがブロックされた場合、当社の不正防止およびスパム防止対応により、Badooなど、当社の他のプラットフォームやアプリでもアカウントがブロックされる場合があります。
豆知識
Bumbleへの位置情報の共有に関して変更したい場合は、アプリの[設定]からいつでも位置情報の共有を無効にできます。
- iPhone：[設定]を開く > [プライバシーとセキュリティ] > [位置情報サービス] > [Bumble]
- Android：[設定]を開く > [位置情報] > Bumble > [権限] > [位置情報]
端末の設定でBumbleに位置情報へのアクセスを許可すると、携帯端末を使用する際に、あなたの位置情報を収集します。これは、あなたのアプリ体験をパーソナライズし、他のユーザーとのつながりや出会いをより容易に行えるようにするためです。
これには、WiFiアクセスポイントやあなたの経度/緯度に関する情報が含まれます。また、あなたのデバイスの座標を保存して、特定の機能を提供することも可能です。
例えば、一般的な位置情報を有効にすることで、近くにいるお相手にあなたのプロフィールを表示し、近くにいるお相手のプロフィールがあなたに表示されるようになります。
本アプリをご利用になる際に、当社は本ポリシーに記載された目的でユーザーの端末に関する情報を収集します。これには、端末の固有識別子、モデル、オペレーティングシステム、およびログや利用状況データが含まれます。また、本アプリに端末のアドレス帳へのアクセスを許可することもできます。このアクセスは、あなたが誰かを連絡先に追加したい場合のみに使用されます。
Bumbleは、ユーザーが最善のスタートを切れるようお手伝いしたいと考えています。そのため、プロフィール写真に関するデータを収集し、あなたの魅力を最大化する最適な順序で配置できるよう調整しています。収集するデータには、ユーザーが最も長く閲覧する写真や照明状態が最も良い写真などのデータが含まれます。この機能はアプリの設定からいつでも無効にできます。
当社のアプリやサイトをご利用中に、いくつかのリンクが表示される場合があります。リンクを利用された場合、当社が責任を負わないサードパーティサービスへのリンクを含め、当社ではリダイレクトページへのクリックの監視やその他の方法により、ユーザーのリンクへの反応を追跡することができます。
当社では、本アプリ内で送信されたメッセージの内容を分析し、ユーザー全体のトピック、感情、傾向を特定しています。メッセージを分析する前に、当該メッセージから個人を特定する情報を削除する措置を講じています。当社がユーザーのメッセージ内容と、そこから導き出された情報を第三者に共有することはありません。
また、利用規約違反を示唆するコンテンツについて、当該アカウントやメッセージを監視・審査するため、内部の自動監視システムとモデレーターのチームを組み合わせて運用しています。詳しくは、詳細は下記の「モデレーションの実施方法」セクションをご参照ください。
調査のためのアンケートへの参加、フィードバックや推薦文のお願い、またはマーケティングキャンペーンへの参加について、時折、当社よりお客様に連絡し、ご希望をお伺いすることがあります。例えば、アプリ上でマッチング相手を見つけたことをご連絡いただいた場合、Bumbleの広告に登場していただくことが可能かどうかをお尋ねすることがあります。依頼の際には、詳細をご説明いたします。
参加は完全に任意ですが、このような依頼に関するお知らせを希望されない場合にはご意見・ご感想ページから当社カスタマーサポートチームまでご連絡ください。
当社のカスタマーサポートチームにご意見・ご感想ページからご連絡いただいた場合、当社はあなたのIPアドレスを収集し、ご要望を解決するためにメールアドレスと当社へ共有された情報を受領します。
当アカウントを削除された後も、やり取りの記録は6年間保管されます。これには、本アプリや本サイトを使用している他のユーザーに対するあなたからの苦情も含まれます。
当社アプリの使用時や当社サイトにアクセスされる場合、当社はCookieや類似技術を使用して、自動的にユーザーの個人情報を収集します。
一部のCookieは、本アプリや本サイトの機能に必須であり、無効化できませんが、ターゲティング広告の表示など、その他のCookieに関しては選択が可能です。Cookieや当社の利用方法、およびこれらの技術に関する選択肢については、 Cookieポリシーをご確認ください。
Cookieとは？
ユーザーがBumbleのアプリやWebサイトで最初に自分から行動を起こした時より、Bumbleは当該ユーザーに関するいくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのできたお相手と情報を共有することも可能です。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報データの「管理者」です。
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Bumbleを楽しく活用し、つながりを構築するため、一部の個人情報を他のメンバーと共有することが必要になります。また、Bumbleのサービス提供を支えるサードパーティに、または規制による報告義務がある場合に、ユーザーの個人情報を共有することがあります。当社がユーザーの個人情報を共有するのは、本ポリシーに記載のある限られた状況のみであることをご留意ください。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
豆知識
ユーザー情報をEメールのダイレクトマーケティングに使用するのは、アカウント作成の際、またはアプリの設定から同意された場合のみです。アプリの設定でいつでもマーケティングへの同意を取り消せます。また、当社からの連絡に記載されているオプトアウトツールやリンクを使用して同意を取り消すことも可能です。
- あなたへのサービスや機能の提供
- 更新や新機能などアプリに関する情報の通知
- ユーザーへ提供するアプリ、サイト、コンテンツのパーソナライズ化
- 本アプリや本サイトをどのように利用し、相互作用しているかに関する調査や分析の実施
- 本アプリや本サイトの強化と改善を目的にした新しい技術やプロセスの試行
- 異議申し立ての解決、問題のトラブルシューティング、 問題の解決、当社利用規約の施行
- 不正行為の調査と法的権利の保護
- サードパーティと本アプリやサイトの利用者の危害からの保護
当社のコミュニケーションに登録済み、または同意済みの場合、ダイレクトマーケティングやその他の通信手段により、当社が提供する商品、サービス、オファーの種類など、当社のキャンペーンやオファーに関する情報をお知らせします。
私たちは、アプリおよびサイトを利用するすべてのユーザーの安全とセキュリティを確保し、最良のユーザー体験を提供したいと考えています。そのため、当社アプリとウェブサイトを利用するすべてのユーザーにアカウント認証を必須として求めています。具体的には、電話番号の登録をお願いしたり、状況によっては写真認証や本人確認書類による本人確認をお願いしたりする場合があります。これにより、Bumbleを利用するユーザーが実在の人物であり、適齢であることを確認し、悪意のある活動やサイバー犯罪に利用される可能性のある偽アカウントを排除し、詐欺を防止します。これらの行為はすべて、Bumbleのネットワークを脅かし、ユーザー体験を損なう恐れがあるためです。
メンバーは登録時に使用したメールアドレスが正確であることを確認するため、登録メール宛のメッセージを受信します。また、登録には電話番号が必須で、これにより複数アカウントの保有を防止します。本人確認のため、携帯電話にSMSまたはワンタイムパスワードを送信します。さらに、写真認証や本人確認書類による本人確認も推奨しています。
ユーザーが最適なつながりを構築できるプラットフォームを提供する一環として、あなたとお相手との相性を予測し、あなたにふさわしいと思われる方をご紹介するためのマッチングアルゴリズムを開発しました。
他のユーザーとの相性を予測し、相性の合うお相手をおすすめするために、当社のマッチングアルゴリズムは次の要素を使用しています。
- プロフィールでユーザーが自身について共有する情報（適切で似た属性を持つお相手を紹介するため）
- アプリ上でのアクティビティ情報（興味やアプリへの関心が似ているお相手を提案するため）
- 写真による本人確認の有無（プロフィール写真が本人であることを確認するため）
- デバイスの位置情報（他のメンバーとの距離を把握するために必須）
プラットフォームの利用者の安全を守るため、アルゴリズムも使用しています。例：
- Private Detectorは、BumbleまたはBumble For Friendsのチャット内で共有された不適切な可能性のある裸体画像を、AI技術を用いて自動的にぼかします。その後、不適切と検出されたコンテンツが送信されたことを通知します。画像を表示するかブロックするかは、ユーザー自身の判断に委ねられます。Private Detectorの詳細はこちらをご覧ください。
- Deception Detector™️：AIを活用したツールで、専任のモデレーションチームと連携し、詐欺が発生する前に検知・防止します。特定の条件が満たされ、取引が不正である可能性が高いと判断された場合、自動的にブロックされます。この場合、影響を受けたメンバーには通知が行われ、判断に異議がある場合はBumbleに対して申し立てを行えます。
本アプリや本ウェブサイトの安全性はBumbleにとって非常に重要です。つながりを構築する間、すべてのユーザーに本利用規約を遵守していただくよう徹底しています。自動システムとモデレーターチームを併用して、利用規約違反を示唆する内容がないか、アカウントやメッセージを監視し、確認しています。この処理には、プロフィールにアップロードされた写真やその他の情報、メッセージで共有された情報など、一部の個人情報を含む場合があります。
該当するアカウントまたはメッセージが違反の可能性を示唆する基準に該当する場合、当該アカウントに対して警告を発します。また、当該メンバーのアクセスを制限またはブロックすることもあります。当該メンバーはこの決定に関して、Bumbleに異議を申し立てられます。
豆知識
法的根拠が同意である場合、同意をいつでも取り消すことができます。法的根拠が正当な利益に基づく場合、ユーザーは当社による当該情報の利用方法に対して異議を申し立てる権利を有します。
申し立ては、当社までお問い合わせいただくか、本ポリシーの関連項目に記載の手順で行ってください。
欧州連合（EU）および英国（UK）のデータ保護法では、個人情報の処理には常に特定の法的な根拠が必要であると規定されています。これはGDPRおよびその他の関連法によって定義されています。ここに当社が収集、使用、処理するすべての個人情報の法的根拠を示します。
Badoo Trading LimitedおよびBumble Trading LLCは、メンバーの個人データに関して共同管理者です。Bumble Trading Limited は、メンバーの質問に対応し、メンバーのGDPRに基づく権利の行使を支援します。
個人情報を使用する理由 | 使用する情報の種類 | 情報の入手元 | GDPRに基づく法的根拠と保存期間 |
|---|---|---|---|
メンバー登録により、Bumbleのソーシャルネットワーキングサービスおよびアプリを提供するため。 |
| ユーザーが氏名、メールアドレス、生年月日を提供します。 位置情報とアプリの利用状況データは本サービスの利用に使用する端末から取得します。 | 契約上の必要性 地理座標、メールアドレス、外部ID、電話番号、ジェンダー、市区町村、誕生日、氏名はアカウントの削除または消去から6年間保持されます。 |
アプリ上でプロフィールを作成できるようにすることで、ネットワーキングの機会を促進する目的。 共通の興味、交際目的、コミュニティに基づくオプションのフィルター機能[見つける]を有効にし、サービスをパーソナライズする目的。詳細は こちらをご覧ください。 | プロフィール認証Bumbleバッジの追加プロセスを通して、ユーザーがプロフィールに共有することを選択した、次の項目を含む任意の情報：
| これらの任意情報を提供することをユーザーが選択し、提供します。 | 契約上の必要性 あなたの同意特別なカテゴリーデータ（人種または出身民族、政治的見解、宗教的または哲学的信仰、労働組合への加盟、遺伝子データ、識別のために使用された場合の生体認証データ、健康データ、性生活、性的指向）の提供に関して。 ほぼすべてのプロフィールデータは、アカウントの削除または消去後28日後に削除されます。 |
アプリやサイト上でのネットワーキングを促進するため、メンバーの好みを予測するため |
| ユーザーが電話番号と年齢を提供します。 位置情報と端末情報はBumbleソーシャルネットワークサービスの利用に使用する端末またはブラウザから取得します。 | メンバー間のマッチングを予測することによって意味のあるつながりを増やすことに対する当社の正当な利益 |
あなたの身元を確認し、詐欺を防止し、本アプリや本サイトをご利用になるすべてのユーザーの安全とセキュリティを確保するため。 |
| ユーザーが電話番号、公的機関発行の本人確認書類、および写真を提供します。 位置情報とIPアドレスを含む端末情報はBumbleソーシャルネットワークサービスの利用に使用する端末から取得します。 | アカウントが不正に作成されたり13歳未満の人が作成したりすることを防ぎ、当社のアプリまたはサイトを利用するユーザーの安全とセキュリティを保護する当社の法的義務です。本人確認手続き完了後、本人確認書類を90日間保持します。 |
プレミアムサービスの支払いを受け付けるため。* *Apple App Storeを介して支払いを行う場合は適用されません。 | 決済カード詳細情報 | ユーザーが当社に当該情報を提供します。 | 契約上の必要性 |
Bumbleのイベント開催、メンバー向け動画や写真撮影の募集と実施、およびマーケティング目的でのコンテンツ活用 イベント、特典、サービスに関するマーケティング情報の送信 メンバーへのBumbleグッズの贈呈とコミュニティ活性化のための発送 |
| ユーザーが当社に当該情報を提供します。 | 法令で要求される場合の同意 マーケティング活動に適用される全ての法令を遵守しつつ、当社の事業や製品を促進する当社の正当な利益です。 |
本アプリの改善に役立てるための調査や分析の実施、ならびに本アプリおよび本サイトを強化または改善するための新しい技術やプロセスのテストを実行するため | 以下を含む、ログおよび利用状況に関するデータ：
| Bumbleのソーシャルネットワーキングサービへにアクセスするために使用する端末から、ログや使用状況に関する情報を取得します。 その他の情報はユーザーが提供します。 | サービスへのアクセス方法や利用状況を分析し、新技術をテストを行うことは当社の正当な利益に該当します。当社はアプリをさらに開発し、セキュリティ対策を実施し、サービスの改善を図ることができます。 調査やリサーチ終了後、情報を1年間保持します。 |
当社に寄せられたお問い合わせやご要望（ソーシャルメディアやチャットボット経由のお問い合わせを含む）に対応するため。 |
| ユーザーがお問い合わせの際にメールアドレス、ソーシャルメディア名、電話番号を提供します。 IPアドレスはご連絡いただいた端末より取得します。 | ご要望やお問い合わせに対応し、良好なサービスと問題解決を確実に提供することに関する当社の正当な利益です。 契約に基づくサービスの提供義務。個人情報に関するご要望やお問い合わせに対応する法的義務。 アカウント削除後6年間、お問い合わせ内容と回答を保持します。 |
デート機能の詳細を共有可能にするため |
| 信頼している連絡先にプロフィール共有機能を使用して共有する場合は、デートの日時と場所を伝え、マッチング相手の名前とプロフィール写真を共有します。 | 不正行為を防止し、ユーザーやサービスの安全性を維持することに対する当社の正当な利益です。 |
| ユーザーが登録情報、プロフィール情報、メッセージ、写真を提供します。 当社は、Bumbleソーシャルネットワークサービスの利用に使用する端末、または当該ユーザーに関する質問や通報を送信する可能性のある他者から、その他の情報を取得します。 | アプリ上での商業活動など、当社のコミュニティガイドラインに反する不正行為を防止するため、メンバーとの間で定めた規約を履行する当社の契約上の義務、および有害行為を防止し、アプリとサイトの安全を維持する法的義務です。 毒性のある言語に関するモデレーション結果はアカウント削除後90日間、調査結果はアカウント削除または消去後1年間、またメンバーがブロックされた場合は6年間保持します。 特定のブロック対象メンバーについては、再登録を防止するめ、被害の深刻度に応じて最大15年間保持する場合があります。 | |
プロフィールや写真の質についてのフィードバックや写真の並べ替えに関する提案を通して、アプリでの体験を向上させるため。 | プロンプトや自己紹介などのプロフィール情報、 以下を含むプロフィール写真データ：
| この情報は、ユーザーから直接提供される情報、アプリの利用状況、および他のメンバーのプロフィール写真から得ています。 | 契約上の義務 アカウント削除後、フィードバックの詳細を6年間保持します。 |
本アプリを使用するユーザーが、本アプリ上でBumbleのプロフィールを作成したり、拡充したり、サードパーティのアカウントを通じて本アプリにログインできるようにするため。 | FacebookやSpotifyなどその他のサードパーティのアカウントを連携したソーシャルメディアの情報 | この情報は、Facebook、またはBumbleへのログインに使用したり、Bumbleアカウントと連携しているその他アカウントの提供元より取得しています。 | 当社の契約上の義務 アカウント削除後42日間、当該情報を保持します。 |
不正行為を検知し、不正防止手順の一環として支払い取引をブロックするため。 |
| ユーザーが氏名、メールアドレス、携帯電話番号、カードの詳細を提供します。 IPアドレスは本サービスの利用に使用する端末より取得します。 本アプリやサイトでご利用の際にお支払い情報を取得します。 | 不正取引を防止して、当社アプリやサイトの安全を維持する当社の法的義務です。 アカウント停止決定に関する情報は、アカウント停止日から6年間保持します。 重大な事案の場合にはアカウント停止日から15年間保持することがあります。 |
アプリ上でターゲティングされたサードパーティ広告を共有するため。 |
| ユーザーがジェンダーと年齢に関する情報を当社へ提供します。 任意のプロフィール情報の提供についてはユーザーが選択します。 当社は、あなたが Bumble ソーシャルネットワーキングサービスにアクセスするために使用する端末からIPアドレスとおおよその位置情報を取得します。 | [セキュリティとプライバシー]設定、またはお使いのブラウザや端末のプライバシー設定を通じて、当社のアクセスを許可した場合。 |
サードパーティのネットワーク上でBumbleの広告を共有し、その効果を測定し、当社の広告との相互作に関するデータを受け取るため。 |
| ユーザーがジェンダーと年齢を提供します。 位置情報と端末情報はBumbleソーシャルネットワークサービスの利用に使用する端末またはブラウザから取得します。 | [セキュリティとプライバシー設定]、またはブラウザやデバイスのプライバシー設定でのユーザーの設定により、当社に同意をしている場合。 例えば、iOS 14.5で動作するAppleデバイスを使用している場合など、端末の製造元によって同意が必須になる場合があります。 |
調査用アンケートを実施し、App Storeの評価とレビューや顧客満足度調査のフィードバックを取得し、マーケティングキャンペーンへの参加の意思を確認するために、ユーザーへ連絡するため。 |
App Storeのフィードバック:
顧客満足度フィードバック:
| ユーザーが当社に当該情報を提供します。 | アプリの開発の促進とBumbleのソーシャルネットワーキングサービスの改善を目的とした調査の実施に関する当社の正当な利益です。 アンケートや調査結果は1年間保持され、その後集計処理されます。 |
AIを活用してマッチングしたメンバー間で最大3つの会話のきっかけを生成するアイスブレイカー機能を提供し、マッチング相手との気軽なやりとりを支援しています。詳しくは、こちらをご覧ください。 |
| この情報はあなたのプロフィールから取得します。 | メンバー体験の向上における当社の正当な利益です。 アカウント削除後、プロンプトと入力内容を6年間保持します。 |
ビデオ通話、音声通話、画像や動画の送信を可能にするため。 |
| Bumbleのソーシャルネットワーキングサービスへのアクセスに使用する端末から、この情報を取得します。 | アプリやサイトの一部としてこれらの機能を提供することに関する当社の契約上の義務です。 |
法的請求に対応し、評価するため。 |
| この情報は、アプリ利用からBumbleが入手可能な情報、またはユーザーが当社に提供した情報から得ています。 | 法的な助言を得て、法的請求権の行使や防御における当社の正当な利益です。 当該データは、事件、調査、請求の終了から7年間保持されます。 |
学生当社のユーザーのうち、短期大学や大学に通っている可能性がある方を把握し、学生向けのサービスを改善するため。* 具体的にどういう意味ですか？当社が実施している内容になります。あなたがアプリを利用した際の直近の位置情報データを使用して、端末の座標が大学や短期大学の一般的な座標と一致するかどうかを確認します。 当該情報に基づき「キャンパス内にいますか？ はい/いいえ」というシンプルな結果を導き出します。 当社がこれを実施する理由は、導きだした結果を、当社が保有するその他の関連情報と組み合わせることで、次のことを可能にするためです。
当社は次の行為を行いません。
| 位置情報の履歴 ユーザーのプライバシーを保護するため、このアクティビティに使用された位置情報データは一切保存されないことを明示しています。「キャンパス内にいますか？はい/いいえ」に対する結果を取得後、当該データは恒久的に削除されます。 | Bumbleのソーシャルネットワーキングサービスへのアクセスに使用する端末から、この情報を取得します。 | アプリを使用する学生たちの経験をよりカスタマイズし、適切なつながりを見つける確率を最適化することに対する当社の正当な利益。 |
セキュリティインシデントやアラートの監視、検知、対応を通じて、アプリとサイトの安全性を確保するため。 |
| この情報は、Bumbleソーシャルネットワーキングサービスへのアクセスに使用する端末から取得します。 | 情報セキュリティおよびインシデント管理における当社の正当な利益です。 データは、システム上の最終記録から12か月間保持されます |
BFFHives（特定の場所やトピック基づいたグループやチャット）への参加機会を提供し、位置情報、アクティビティ、「ライフステージ」や「趣味・関心」情報に基づくHivesを自動的におすすめするため |
| ユーザーがプロフィールとアクティビティ情報を提供します。 位置情報はBumbleソーシャルネットワークサービスの利用に使用する端末から取得します。 | ユーザーの接続のための契約上の必要性です。 |
Badooのみ 他のメンバーに[周辺地域]の位置情報を表示します |
| Badooのアクセスに使用する端末から、位置情報を取得します。 | ユーザーの接続のための契約上の必要性です。 アカウント削除後、情報は6年間保持されます。 |
ユーザーがBumbleのアプリやWebサイトで最初に自分から行動を起こした時より、Bumbleは当該ユーザーに関するいくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのできたお相手と情報を共有することも可能です。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報データの「管理者」です。
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
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私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できる機能を提供できるよう構築しています。特に、ユーザー間でのつながりや交流を容易できるよう設計していて、これにはアプリ上で特定の個人情報を他のユーザーに公開することが含まれます。
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これらを踏まえた上で、プライバシーを管理する方法についてお話しましょう。
当社は、あなたの個人情報を、該当する目的のための必然性があり、[個人情報をどのように使用しますか？]セクションに記載の法定期間のみ保持し、適用法で認められた期間を超えて保持することはありません。
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Bumbleでは、以下の目的であらゆる適切かつ合理的なセキュリティ対策を講じています。
- ユーザーの個人情報を損失、濫用、不正アクセスや共有から保護する
- ファイアウォールを備えたセキュアサーバーを使用するなど、ユーザーの個人情報の機密性を保護する
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あなたのBumbleアプリやサイトでの経験は、当社にとって非常に重要です。
このセクションで紹介する内容
米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
このことと、このタイプのつながりの性質を踏まえ、当社のアプリとウェブサイトをご利用になるすべての方々には、ご自身が他のユーザーと共有するたあなたや他のユーザーの情報について慎重に考えることを推奨しています。アプリのご利用に当たり、最終的に公開される可能性がある情報を投稿することにはご注意ください。投稿または送信するすべての情報は、アプリ内またはアプリ外の人に公開されるか、アクセス可能となる可能性があることを常に想定しておく必要があります。
あなたが自分について投稿した情報、プロフィールに掲載した情報、または他のユーザーと共有した情報は、あなたの自己責任による投稿・共有です。当社は、ユーザーが他のユーザーと共有することを選択した情報について責任を負いません。
- プロフィールには、悪用や不正利用の恐れがある機密情報を公開しないことを推奨します。具体的には以下のような情報です：
- メールアドレス
- URL
- インスタントメッセージの詳細情報
- 電話番号
- 名前（フルネーム）
- 住所
- クレジットカード情報
- マイナンバー等の国民識別番号
- 運転免許証の詳細情報
- その他のあらゆる個人情報
- プロフィールに自身の個人情報を投稿する際場合や、宗教宗派、政治的傾向、性的嗜好、健康情報などのBumbleバッジを追加する場合はご注意ください。プロフィール作成時に任意で追加できますが、特定の個人情報を共有するか否かは任意の選択です。また、Bumbleに投稿する写真からも個人情報が漏れる可能性があることにもご留意ください。他人が写っている写真を投稿する場合は、必ず本人の同意を得た上でBumbleに投稿してください。
- ユーザーがBumbleのプロフィールやアプリ上に投稿した内容、本アプリを通じて送信した情報は、本アプリを使用している他のユーザーまたは本アプリを使用していないユーザーのどちらからも閲覧され、公開される可能性があることを理解し、あらかじめご注意ください。これには、Facebook、Instagram、Spotifyなどのサードパーティのアカウントからプロフィールに追加した特定の情報も含まれます。
- 例えば、Bumbleの安全対策機能[デート計画の共有]を使うと、ユーザーは自身の信頼する連絡先にマッチング相手のBumble上での名前、写真、デートの時間、場所を共有できます。また、本アプリを使用しているユーザーが、そのユーザーの友人が本アプリを使用しているかどうかに関わらず、自身のFacebookでその友人にあなたのプロフィール画像のスクリーンショットを共有して、あなたとのマッチングを薦めることもできます。
- 一部の国（現時点では韓国のみ）では、会話履歴のコピーをダウンロードするオプションをユーザーに提供することが義務付けられている場合があります。この場合、当社が情報を提供した後、その情報がどのように使用または共有されるかについては、当社では制御できません。
- Bumbleアカウントへの不正アクセスを防ぐため、当社アプリへのログインやアクセスに使用したアプリやサードパーティアカウントは、使用後に必ずログアウトすることを忘れないでください。
個人情報を自分で制御しよう
他のユーザーを検索するため、または他のユーザーから検索されたりするために、プロフィールにバッジを追加するなどして個人情報を当社と共有することを選択した場合、あなたは当社がこの情報を処理し、アプリ上の他のユーザーに公開することに明示的に同意したものと見なされます。
BFFモードを使用する場合、BFFで共有したすべての情報はBFFメンバー全員が閲覧できるものと想定すべきです。これには、参加しているHiveグループやHiveグループ内での会話内容も含まれます。BFFメンバーは、特定のチャットに参加した後でなければHivesのディスカッションを閲覧できませんが、参加後はチャットの全履歴にアクセスできるようになります。
信条、性的指向、政治的傾向などの情報を提供するかどうかを選択できますが、共有は必須ではありません。ただし、BFFに関してこのような機密性の高い情報を当社と共有することを選択した場合、その情報を他のBFFメンバーと共有することに明示的に同意したものとみなされます。
BFFのプロフィール共有
BFFモードをご利用中で、Bumble For Friendsアプリがご利用可能な地域にお住まいの場合、BFFプロフィールは、BumbleアプリのBFFモードとBumble For Friendsアプリの両方で自動的に表示されます。これは、より多くの潜在的な友だち候補とつながれるようにするためです。Bumble For FriendsアプリにBFFプロフィールを表示したくない場合は、こちらのヘルプページをご覧ください。
ユーザーがBumbleのアプリやWebサイトで最初に自分から行動を起こした時より、Bumbleは当該ユーザーに関するいくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのできたお相手と情報を共有することも可能です。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報データの「管理者」です。
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
このセクションで紹介する内容
私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できる機能を提供できるよう構築しています。特に、ユーザー間でのつながりや交流を容易できるよう設計していて、これにはアプリ上で特定の個人情報を他のユーザーに公開することが含まれます。
このセクションで紹介する内容
Bumbleを楽しく活用し、つながりを構築するため、一部の個人情報を他のメンバーと共有することが必要になります。また、Bumbleのサービス提供を支えるサードパーティに、または規制による報告義務がある場合に、ユーザーの個人情報を共有することがあります。当社がユーザーの個人情報を共有するのは、本ポリシーに記載のある限られた状況のみであることをご留意ください。
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これらを踏まえた上で、プライバシーを管理する方法についてお話しましょう。
当社は、あなたの個人情報を、該当する目的のための必然性があり、[個人情報をどのように使用しますか？]セクションに記載の法定期間のみ保持し、適用法で認められた期間を超えて保持することはありません。
このセクションで紹介する内容
Bumbleでは、以下の目的であらゆる適切かつ合理的なセキュリティ対策を講じています。
- ユーザーの個人情報を損失、濫用、不正アクセスや共有から保護する
- ファイアウォールを備えたセキュアサーバーを使用するなど、ユーザーの個人情報の機密性を保護する
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あなたのBumbleアプリやサイトでの経験は、当社にとって非常に重要です。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
豆知識
これを踏まえ、またこれらの規制下において、信頼のおける一部のサードパーティが自らの目的のために収集した個人情報を利用する可能性があることをご留意ください。
当社は、業務提携する信頼のおけるサードパーティ、すなわち「サービスプロバイダー」について、すべて調査および検証（デューデリジェンスの実施とも呼ばれる）を行い、適切なデータ保護および情報セキュリティ対策が実施されていることを確認しています。
当社は、共有する個人情報が可能な限り特定されないようにするための対策を講じています。
当社は、個人情報の保管に関する厳格な制限を含む広範な契約上の要件をサービスプロバイダーに課しています。
集約とはどういうことですか？
情報を共有する先と共有する理由 | 共有する情報の種類 |
|---|---|
他のメンバーアプリケーション上であなたと他のメンバーのつながりを構築する接続するためです。 法律で要求される場合、あなたに関して利用規約違反を通報した可能性のあるメンバーに対し、当該報告に基づき当社が実施した措置について通知することがあります（該当する場合）。 | ユーザーがアプリを通してプロフィールに自発的に投稿するすべての情報とアプリを通して他のメンバーと共有するすべての情報。 [デート計画の共有]や[友達におすすめ]機能を通して、または利用規約違反を報告するためなど、メンバーは当該ユーザーについての情報を共有することが可能です。 |
サービスプロバイダー当社の信頼できるサービスプロバイダーとの連携により実現される機能やサービスを提供するためです。当社が個人情報を共有する特定のサービスプロバイダーは、ユーザーが利用する当社のアプリ、サイト、その他のサービスの種類など、さまざまな要因によって異なります。 当社は、該当する機能の実行や該当するサービスの提供に必要な場合に限り、ユーザーの個人情報をサービスプロバイダーと共有します。 各サービスプロバイダーは、提供する特定のサービスに必要な個人情報のみにアクセスできます。 例えば、当社のサービスを提供するために、当社は通常、以下のようなサービスプロバイダーを利用しています。
| サービスや機能によっては、このポリシーで言及のある、あなたに関連するあらゆる個人情報がこれに含まれる場合があります。 |
モデレーターアプリ上のアクティビティの、コミュニティガイドラインと利用規約への準拠をモニターするため。 |
|
決済処理と通信企業本プレミアムサービス料金の支払いを円滑に実行するため。 |
|
マーケティングサービスプロバイダー*マーケティングサービスに特化したサービスプロバイダーと提携し、以下の目的で利用します。
具体的には、以下のような活動が含まれます。
*マーケティングサービスプロバイダーの完全なリストは、[設定]の[セキュリティとプライバシー]セクションで確認できます。 |
*マーケティングサービスプロバイダーと共有される場合、ハッシュ化されたメールアドレスは広告配信後に削除されます。 |
広告パートナー当社アプリへのサードパーティ広告掲載について Cookie同意バナーを介して同意された場合、当社アプリ上で関連性の高いサードパーティ広告を表示するための限定的な個人情報を広告パートナーと共有します。 |
|
マーケティングサービスプロバイダとしてFacebookと提携することで、次のことが可能になります。
Facebookの「いいね！」機能などを通じて、当社がFacebookと個人情報を共有する場合、当社はこのデータ処理に関して、Facebook Ireland と「共同データ管理者」とみなされます。 これは何を意味しますか？ |
|
法的執行と危害の防止アプリを利用するすべてのユーザーが適切に行動し、当社の利用規約に従うことを確保するため。 これは何を意味しますか？
いずれの場合においても、当社が有する権利（必要に応じて情報開示請求を拒否する権利など）を行使するか否かは、当社の単独の判断に委ねられます。 | 特定の要請や問題に応じて、このポリシーで言及のある、あなたに関連するあらゆる個人情報がこれに含まれる場合があります。 |
当社の事業譲渡Bumble Groupの全企業、または当社の関連会社のいずれかが事業の移転や所有権の変更を行う際に、円滑な移行を可能とします。例えば、次のような場合を含みます。
| 状況に応じて、このポリシーで言及のある、あなたに関連するあらゆる個人情報がこれに含まれる場合があります。 |
スパムや不正対策の手順ユーザーの個人情報を当社関連会社（Bumbleグループ企業）と共有し、スパム対策および不正対策の手順を適用します。例えば、アカウントや不正な支払取引の疑いのある手続きをブロックすることがあります。 |
|
情報の一元化この目的のために集約した情報をサードパーティに提供し、当社の業界分析や人口統計プロファイリングを実施します。例えば、特定のリンクが何回クリックされたかなど、クリック統計の集約値を共有します。 | ユーザーを直接的に識別しない個人情報と、ログデータを含むその他の情報 |
ユーザーがBumbleのアプリやWebサイトで最初に自分から行動を起こした時より、Bumbleは当該ユーザーに関するいくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのできたお相手と情報を共有することも可能です。
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これらを踏まえた上で、プライバシーを管理する方法についてお話しましょう。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
個々の状況に即して、ご自身の個人情報に関して一般的に以下の権利を有します。
当社が処理する個人情報の内容と処理理由を知る権利。
当社が保有するあなたの個人情報の写しを要求する権利。
当社が保有するあなたの個人情報が不正確な場合、その情報を修正する権利。
当社から個人情報を引き出し、別の場所に簡単に転送する権利。
個人情報を削除させる権利。ただし、法律の遵守など、個人情報を保持する正当な理由がある場合は除きます。
個人情報の利用を制限または停止する権利。利用が制限されている場合、当社は情報を保存することはできますが、さらに使用することはできません。
当社による個人情報の取り扱い方法や対応に不満がある場合、当社またはあなたの国のデータプライバシー当局に苦情を申し立てる権利があります。当社による個人情報の取り扱い方法やご要望について懸念がある場合は、まず当社までご連絡ください。
人間が関与しない自動的な決定によって影響を受けない権利。特に当該決定があなたに重大な影響または法的影響を与える決定の場合を指します。
英国在住の方は、情報コミッショナーオフィス（ICO）に苦情を申し立てられます。
EUまたは欧州経済地域（EEA）にお住まいの方は、お住まいの地域のデータ保護当局に連絡できます。
英国、EU、EEA以外の国にお住まいの方は、お住まいの地域のプライバシーおよびデータ保護に関する規制当局にお問い合わせください。
詳細の確認や権利の行使をご希望の場合は、当社のご意見・ご感想ページにアクセスするか、当社のデータ保護責任者（DPO@bumble.com）宛にメールを送信するか、またはこちらからご連絡ください。本アプリおよび本サイトをご利用のすべての方を保護するために、ご要望にお応えする前に、身元確認のためにいただくため、特定の情報の提供をお願いする場合があります。
カリフォルニア州在住者であれば、追加で知っておくべき情報があります。先ほど説明した権利に加えて、カリフォルニア州在住者は、カリフォルニア消費者プライバシー法（「CCPA」）に基づき、次の権利を有します。
ユーザーがBumbleのアプリやWebサイトで最初に自分から行動を起こした時より、Bumbleは当該ユーザーに関するいくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのできたお相手と情報を共有することも可能です。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報データの「管理者」です。
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これらを踏まえた上で、プライバシーを管理する方法についてお話しましょう。
当社は、あなたの個人情報を、該当する目的のための必然性があり、[個人情報をどのように使用しますか？]セクションに記載の法定期間のみ保持し、適用法で認められた期間を超えて保持することはありません。
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- ユーザーの個人情報を損失、濫用、不正アクセスや共有から保護する
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
下記をご留意ください。
- プロフィール認証情報：プロフィール認証を行う場合、将来の認証や記録保管の目的でのみ受信した生体認証スキャンを保管します。保管期間は当社が認証目的で必要としなくなるまで、またはあなたと当社との最後のコミュニケーションから3年が経過するまでのいずれか早い時点までになります。
- カスタマーサポートとのコミュニケーションに関する情報：口座の削除後、当社は当該口座に関連するコミュニケーションの記録を6年間保管します。
豆知識
プロフィールから情報を削除したり、アカウントを削除したりした後でも、当該情報が以前に共有、複製、または他者によって保存されていた場合、当該情報のコピーは依然として閲覧またはアクセス可能な状態にあることがあります。当社ではこれを制御することはできず、また、法的責任を負うこともできません。
豆知識
プロフィールから情報を削除したり、アカウントを削除したりした後でも、当該情報が以前に共有、複製、または他者によって保存されていた場合、当該情報のコピーは依然として閲覧またはアクセス可能な状態にあることがあります。当社ではこれを制御することはできず、また、法的責任を負うこともできません。
例 |
|---|
|
次の場合を除き、28日経過後、あなたの個人情報の削除プロセスを開始します。
- 適用法を遵守するために保持する必要がある
- 適用法を遵守した証明のために保持する必要がある
- 解決まで関連情報の保持を必要とする未解決の問題、請求、異議がある
- 詐欺防止や、当社のアプリおよびサイトを利用する人々の安全とセキュリティの向上など、当社の正当な事業上の利益のために情報を保持する必要がある
当社のアプリとウェブサイトはグローバル仕様です。世界中のどこにいても、Bumbleにアクセスしてつながりを構築できるようにしたいと考えています。これを実現するために、アプリとウェブサイトを提供にあたり、当社はグローバルなサーバーネットワークを運用してユーザーの個人情報を保管しています。当社のネットワークには、米国、英国、EUのサーバーが含まれます。以下の点にご留意ください。
- ユーザーの個人情報は、居住国に関わらず、米国および英国に送信され、そこで使用されます。
- 当社の信頼するサービスプロバイダおよび広告パートナーによって収集された個人情報は、米国およびEU域外で保持される場合もあります。
いずれの場合も、ユーザーの個人情報が適切に保護されるよう徹底しています。特に海外に転送する際は注意を払っています。当社では、EU標準契約条項や英国版補足条項など、有効かつ法的に認められた仕組みを整備し、厳格な契約基準を適用しています。当社の保護措置に関する詳細情報をご希望の場合は、DPO@bumble.comまでメールでお問い合わせください。
ユーザーがBumbleのアプリやWebサイトで最初に自分から行動を起こした時より、Bumbleは当該ユーザーに関するいくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのできたお相手と情報を共有することも可能です。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報データの「管理者」です。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
一人でも多くの方にBumbleを楽しんでいただきたいと願っておりますが、Bumbleをご利用いただけるのは18歳以上の方のみです。
当社が意図的に18歳未満の子供や未成年者、または18歳未満の人物に関する情報の収集や該当する年齢の方へマーケティングを行うことはありません。18歳未満の人がBumbleでアカウント登録を行い、当社に個人情報を提供していることが判明した場合は、当社は当該人物のアカウントを閉じる措置を講じます。
ユーザーがBumbleのアプリやWebサイトで最初に自分から行動を起こした時より、Bumbleは当該ユーザーに関するいくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのできたお相手と情報を共有することも可能です。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報データの「管理者」です。
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
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私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できる機能を提供できるよう構築しています。特に、ユーザー間でのつながりや交流を容易できるよう設計していて、これにはアプリ上で特定の個人情報を他のユーザーに公開することが含まれます。
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Bumbleを楽しく活用し、つながりを構築するため、一部の個人情報を他のメンバーと共有することが必要になります。また、Bumbleのサービス提供を支えるサードパーティに、または規制による報告義務がある場合に、ユーザーの個人情報を共有することがあります。当社がユーザーの個人情報を共有するのは、本ポリシーに記載のある限られた状況のみであることをご留意ください。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
米国各州の個人情報に関する権利について
米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。在住する州がここに記載されている場合は、当社のプライバシーポリシーと合わせて細部まで確認し、ユーザーが有する選択肢を理解してあなたにとって最適な選択をすることをお勧めします。
知る権利
ユーザーは、当社が収集したユーザーの個人情報について知る権利を有します。これには個人情報のカテゴリー情報の収集元となるソース（情報源）のカテゴリー、個人情報の収集・販売・共有に関するビジネス上または商業上の目的、個人情報の開示先であるサードパーティのカテゴリー、および当社が収集した特定の個人情報が含まれます。また、当社がサードパーティに対して行う特定の開示に関し、追加の情報を受け取ることも可能です。
削除させる権利
ユーザーは、特定の例外を除き、当社が収集したユーザーの個人情報の削除を請求する権利があります。ただし、ユーザーとの取引を完了する必要がある場合、詐欺や違法行為を検や防止が必要な場合、当社の権利を行使が必要な場合、社内目的での使用が必要な場合、または法的義務を遵守する必要がある場合などにおいては、削除請求に完全に対応できない（または対応する義務がない）場合がありますので、あらかじめご了承ください。
データポータビリティ権
ユーザーには、自身の情報をポータブル形式でアクセスすることを要求する権利があります。
訂正する権利
ユーザーは当社が保持するユーザーの個人情報に誤りがある場合、適切な確認を経て、訂正を請求する権利を有しています。
個人情報の販売または提供をオプトアウトする権利
ユーザーは適用されるプライバシー法と定義に基き、個人情報のサードパーティへの「販売」または「共有」に対して、オプトアウトする権利を有しています。
ターゲティング広告のオプトアウト権
ユーザーは適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」をオプトアウトする権利があります。
機微な個人情報の利用を制限する権利
ユーザーは、当社が自身の機微な個人情報を使用する目的を限定するよう請求する権利を有している場合があります。
プライバシー権を行使するには、下記[お問い合わせ方法]セクションて当社への連絡方法をご確認ください。ご請求に対応する前に、本人確認のため特定の情報をご提供いただく場合があります。ご請求を受領した旨をご連絡し、本人確認の完了後、該当する場合は法令で定められた期間内に対応します。ただし、対応に追加の時間を要する場合は、その旨を通知します。
Right to appeal
You may have the right to appeal our decision to decline a request made in connection with your personal information. If we decline your request, we will provide you with instructions regarding how to appeal such a decision when we notify you that we have declined your request.
Authorized Agent
You may authorize someone to make a privacy rights request on your behalf (an authorized agent). Authorized agents will need to demonstrate that you've authorized them to act on your behalf or must demonstrate they have the right to make such request. Bumble retains the right to request confirmation directly from you that the agent is authorized to make such a request, or to request additional information to confirm the agent's identity.
Shine the Light Law
If you are a resident of California, California's "Shine the Light" law permits you to request certain information regarding our disclosure of personal information to third parties for their direct marketing purposes. To request more information concerning the categories of personal information we share with third parties for their direct marketing purposes, please contact us using the information at the bottom of this policy.
Do not track signals
To exercise your right to opt out of the sale or sharing of personal information or to opt out of targeted advertising, you may also choose to enable online, where available, a universal tool that automatically communicates your opt-out preferences, such as the Global Privacy Control (“GPC”). We will process the GPC signal as a request to opt-out of the sale or sharing of your personal information.
| 過去12ヶ月間に当社が販売または共有した情報の種類 | 目的 | サードパーティの分類 |
|---|---|---|
*マーケティングサービスプロバイダーと共有される場合、ハッシュ化されたメールアドレスは広告配信後に削除されます。 | マーケティングサービスプロバイダー*マーケティングサービスに特化したサービスプロバイダーと提携し、以下の目的で利用します。
具体的には、以下のような活動が含まれます。
*マーケティングサービスプロバイダーの完全なリストは、[設定]の[セキュリティとプライバシー]セクションで確認できます。 | マーケティングサービスプロバイダー |
| 広告パートナー当社アプリへのサードパーティ広告掲載について Cookie同意バナーを介して同意された場合、当社アプリ上で関連性の高いサードパーティ広告を表示するための限定的な個人情報を広告パートナーと共有します。 | 広告パートナー |
| マーケティングサービスプロバイダとしてFacebookと提携することで、次のことが可能になります。
Facebookの「いいね！」機能などを通じて、当社がFacebookと個人情報を共有する場合、当社はこのデータ処理に関して、Facebook Ireland と「共同データ管理者」とみなされます。 これは何を意味しますか？ | ソーシャルメディア企業 |
学生
学生向けサービスの改善を目的として、大学に在籍している可能性のある会員に関する情報を収集します。これは、アプリを利用し、登録時に米国またはカナダ（ケベック州を除く）在住で18～24歳と自己申告した方にのみ適用されます。
アプリを開いた場所の直近の位置情報を収集し、端末の座標が大学やカレッジの一般的なエリアと一致するかを確認します。単に検知結果から「キャンパス内にいますか？はい/いいえ」を判断するためです。位置情報は、Bumbleソーシャルネットワーキングサービスにアクセスするために使用する端末から取得します。
当社がこれを実施する理由は、導きだした結果を、当社が保有するその他の関連情報と組み合わせることで、次のことを可能にするためです。
- 適切なユーザーへの適切なキャンペーン、イベント、機能の提供
- 学生に人気の高いBumbleのイベントやあまり人気のないイベントの把握
- 学生の要望に沿ったアプリのデザイン改善
当社は次の行為を行いません。
- この実施の一環として、リアルタイムでユーザーの実際の動きを追跡すること
- ユーザーの学習場所に関する情報を特定したり、保存したりすること
ユーザーのプライバシーを保護するため、このアクティビティに使用された位置情報データは一切保存されないことを明示しています。「キャンパス内にいますか？はい/いいえ」に対する結果を取得後、当該データは恒久的に削除されます。
ユーザーがBumbleのアプリやWebサイトで最初に自分から行動を起こした時より、Bumbleは当該ユーザーに関するいくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのできたお相手と情報を共有することも可能です。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報データの「管理者」です。
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
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私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できる機能を提供できるよう構築しています。特に、ユーザー間でのつながりや交流を容易できるよう設計していて、これにはアプリ上で特定の個人情報を他のユーザーに公開することが含まれます。
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Bumbleでは、以下の目的であらゆる適切かつ合理的なセキュリティ対策を講じています。
- ユーザーの個人情報を損失、濫用、不正アクセスや共有から保護する
- ファイアウォールを備えたセキュアサーバーを使用するなど、ユーザーの個人情報の機密性を保護する
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
本方針についてご質問やご不明な点、権利の行使を希望する場合、問題がある場合、または異議を申し立てたい場合は、当社までご連絡ください。問題を解決できるよう努めます。
お問い合わせは下記までお願いします。
- 私たちのフィードバックページ
- メールアドレスfeedback@team.bumble.comへ
- 当社担当のデータ保護責任者への連絡方法:
- メールアドレスDPO@bumble.comへ
- 郵送先: 1 Blossom Yard Fourth Floor London, United Kingdom, E1 6RS
- 通常EUに居住しており、GDPRについて相談したい場合は、当社のEU GDPR代表者であるBorlux Ltdに、以下の方法でご連絡ください。
- GDPRrequest@privacyquery.ieへEmailを送る
- 次の宛先へ郵送：1st Floor 6 Lapps Quay Cork, Ireland
印刷用のプライバシーポリシーが必要な場合は ここをクリックしてください。
