位置情報は、Bumbleで素敵な出会いを見つけるために不可欠な情報です。正しく表示されていない場合には、お使いの端末に適した、次のトラブルシューティング方法をお試しください。
iOS:
- 端末でアプリの[設定]を開く
- [プライバシー]を選択
- [位置情報]を選択
- オン・オフスイッチで位置情報をオフにする
- 端末の再起動(電源を切って、再度つける)
- 端末でアプリの[設定]を再度開く
- [プライバシー]を選択し、その後[位置情報]を選択
- オン・オフスイッチで位置情報をオンにする
- Bumbleアプリを再度開く
この方法でうまくいかない場合は、次のトラブルシューティングをお試しください。
- 端末の[設定]を開く
- [プライバシー]を選択
- [位置情報サービス]を選択
- [Bumble]を選択
- [次回確認]を選択
- Bumbleアプリを開くと、現在地がすぐに表示され、位置情報サービスの設定を再度入力するよう促されます。[このAppの使用中のみ許可]をお勧めします。
Android:
- Bumbleアプリを削除し、再ダウンロードします。
- Bumbleに対して、携帯電話の位置情報サービスがオンになっているかどうかを確認してください。Androidの携帯電話は、機種ごとに動作が若干異なりますが、この インストラクションが役立つはずです。
- 携帯電話の電源を切り、再び電源を入れて再起動してください。
上記手順を試しても問題が解決しない場合は、こちらからご連絡ください。