無料だと思って申し込んで課金されることほど腹立たしいことはありません。Apple StoreまたはGoogle PlayストアでBumble Premium の無料トライアルを購入後、すぐに支払いが発生した原因としては、以前にご利用頂いていたBumbleアカウントで既に無料トライアルをお試しされていた可能性があります。 

詳細をお知りになりたい場合は、以下の手順でAppleまたはGoogleまでご連絡ください。

Apple Store：

1. https://getsupport.apple.com/にアクセス
2. [請求とサブスクリプション]を選択
3. [サブスクリプションと購入]を選択
4. [該当するトピックがない]を選択
5. テキストボックスに[該当なし]と記入し、[続ける]をクリック
6. [チャット]オプションを選択

Google Playストア：

1. play.google.comまたはGoogle Playストアにアクセス
2. Googleアカウントでサインインしていることを確認
3. 画面右上隅のご自身のプロフィールをクリック
4. [請求とサブスクリプション]を選択
5. 解約もしくは返金希望のサブスクリプションを選択

無料トライアルに登録した場合、無料トライアル期間が終了後は自動的にサブスクリプション契約が更新されますのでご注意ください。この情報は、お申し込み時に利用規約 と共に提示されています。サブスクリプションの解約はこちらの該当する手順で行ってください。

以前にApple StoreまたはGoogle Playストアを通してBumbleの無料トライアルをご利用されている場合は、無料トライアルを再度お試しいただくことはできず、自動的にサブスクリプション登録となりますのでご注意ください。