これまで電話番号を使ってBumbleのアカウントにログインしていた方が電話番号を新しく変更すると、従来の電話番号ではログインできなくなります。ただし、アカウントに第2のログイン方法(FacebookやApple ID)を追加していた場合は、第2のログイン方法を選択して、引き続きログインできます。
電話番号を使ってBumbleにログインしている場合、アカウントのセキュリティ強化と利便性のために2つ目のログイン方法の追加を強くお勧めします。第2のログイン方法の追加設定についてはこちらをご覧ください。
第2のログイン方法を追加していない状態で電話番号を変更し、アカウントにログインできなくなってしまった場合は、残念ですがアカウントへのアクセスを復旧できません。その場合は、お手数ですがこちらで[個人情報に関する要請]オプションを選択後、関連情報を入力し、アカウントの削除をご依頼ください。アカウントの削除に際して、削除要求を行う権利を有したアカウント所有者ご本人様からのご依頼であることを確認するために、担当チームより本人認証をさせていただきまます。