Bumbleでは、いかなる状況においても偽装プロフィールは如何なる場合においても禁止しており、24時間365日体制でそ悪質なユーザーの排除に努めています。なにか不審な点を見つけた際には通報にご協力お願いします。

虚偽だと思われるプロフィールを見つけた場合には以下の手順でご報告をお願いします。

1. 該当ユーザーのプロフィールを一番下までスクロールし、「非表示・報告」オプションを選択してください。
2. 報告理由として「偽物のプロフィール」 を選択し、監査チームに向け追加のコメントを記入してください。
3. 問題についてできるだけ詳細にお聞かせください。
4. その後、「報告を送信」をタップしてください。

該当ユーザーとすでにマッチし会話を始めている場合は、以下の手順でご報告をお願いします。

1. 会話画面の右上にある3つのドットをタップします。
2. 「ブロックと報告」のオプションを選択します。
3. 報告理由として「偽物のプロフィール」 を選択し、監査チーム用に追加のコメントを記入します。
4. 問題についてできるだけ詳細にお聞かせください。
   
5. 「報告を送信」をタップして下さい。

上記方法に加えて、直接サポートチームにお問い合わせいただくことも可能です。お問い合わせの際には、以下の情報を記載してください。

• 正確な名前、年齢、略歴、およびプロフィールに表示されている写真（スクリーンショットをお送りいただけると非常に助かります！）。
• プロフィールが表示された場所（市、県・州、国）。

ユーザーのムーブメーカーやプロフィールで使用されている他の写真なども、お分かりになる範囲でお送りいただけますと、該当プロフィールの身元確定とそれに対する対応を速やかに行うことができます。