Jeśli używasz swojego numeru telefonu komórkowego, aby zalogować się do Bumble, pamiętaj o dodaniu dodatkowej metody logowania (np.: poprzez Facebooka lub Apple ID). Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje dane pozostaną prywatne, jeśli zmienisz numer telefonu. Poza tym umożliwi Ci to również szybkie odzyskanie dostępu do konta, jeśli zgubisz swój telefon, jeśli zostanie skradziony lub uszkodzony, lub jeśli z jakiegokolwiek powodu utracisz dostęp do swoim wiadomości tekstowych.
Jeśli zmienił się Twój numer telefonu, bardzo ważne jest jak najszybsze zaktualizowanie go w aplikacji. Operatorzy telefonii komórkowej często ponownie wykorzystują nieużywane numery telefonów, więc jeśli Twój stary numer zostanie przypisany komuś innemu, taka osoba będzie mieć możliwość dostępu do Twoich danych. Pamiętaj, że nie możesz aktualizować swojej metody logowania w wersji Bumble w przeglądarce.
Dodając dodatkową metodę logowania, zyskujesz możliwość zalogowania się nawet w przypadku zmiany numeru telefonu. Jeśli masz nowy numer, logując się do aplikacji po prostu wybierz inną metodą logowania, aby uzyskać dostęp do swojego konta. Po zalogowaniu się do aplikacji, postępuj według następujących kroków, aby zaktualizować swój numer telefonu:
- Kliknij szarą sylwetkę w lewym dolnym rogu i przejdź do Ustawień (szara ikona koła zębatego w prawym górnym rogu)
- Przewiń w dół i kliknij „Bezpieczeństwo i prywatność”
- Kliknij „Metody logowania”
- Usuń swój stary numer telefonu i dodaj nowy.
Niestety, jeśli masz nowy numer telefonu a nie dodałeś(-łaś) dodatkowej metody logowania, nie będziesz mieć możliwości zalogowania się i Bumble nie będzie mogło pomóc Ci w odzyskaniu dostępu do Twojego konta. W tym przypadku prosimy o kontakt z nami tutaj i zgłoszenie prośby o usunięcie konta. Po prostu wybierz opcję „prośba o dostęp do danych", uzupełnij wymagane informacje i zaznacz, że chcesz usunąć swoje konto. W ramach tej procedury nasz zespół będzie musiał zweryfikować Twoją tożsamość, aby potwierdzić, że to do Ciebie należy dane konto i że masz prawo zgłaszać tego typu żądania.