Bumbles personvernserklæring

Velkommen til Bumble Groups personvernserklæring. Enten du er klar for å ta steget inn i dating, eller bare ser etter en ny venn, så mener vi hos Bumble at alle forhold bør starte med respekt og likhet. Og spesielt når det kommer til personvern.

Bumble ble opprinnelig grunnlagt for å utfordre spillereglene for dating.

Og vi har utviklet oss enda mer, til å bli en plattform hvor forbindelser oppstår med trygghet og respekt.

Når vi snakker om Bumble Group, refererer vi til Bumble Holding Limited, Badoo Trading Limited og Bumble Trading LLC (også bare kjent som "Bumble", "vi", "oss" eller "vår" i denne erklæringen). Denne erklæringen forklarer hvordan vi behandler dine personopplysninger. Den gjelder hver gang du bruker Bumble-appen på mobil eller nettversjonen ("appen"), og bruken din på "nettsidene", som inkluderer nettstedene våre som Bumble.com, microsider, og andre digitale produkter og tjenester, som konkurranser eller spørreundersøkelser. Vi foreslår også at du gjør deg kjent med våre vilkår og betingelser.

Har du noen spørsmål om denne erklæringen?
Du kan kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne.

GODT Å VITE

Vi kan endre denne erklæringen fra tid til annen, men den nyeste versjonen (på http://bumble.com/privacy-policy) handler om hvordan vi bruker din info. Du kan sjekke regelmessig etter oppdateringer selv, men vi gir også beskjed på e-post når vi endrer noe viktig.

Hva lagrer vi?

Du tar første steget ved å bruke Bumble-appen eller nettsidene, hvor vi samler inn noen data om deg. Når du bruker appen eller nettsidene, kan du også velge å dele informasjon med folk du matcher med, som andre medlemmer eller dine venner og kontakter.

Vi er ansvarlige for å ta vare på alle personlige data som vi samler inn og du deler. I henhold til den generelle personvernsforskriften ("GDPR") av 27. april 2016 og andre relevante personvernlover, er vi en «databehandler» for alle personlige data som samles inn og behandles gjennom appen og nettsidene våre.

Hva du vil finne her

Typen av informasjon som samles eller deles avhenger av den spesifikke situasjonen og hva du gjør.

Du vil ikke kunne endre din fødselsdato, og hvis du gir Bumble tilgang til lokasjon i innstillingene på enheten din, oppdateres ditt sted automatisk basert på enhetens sted. Andre som bruker appen kan muligens se noe av infoen din når de ser på profilsiden din, som seksuell orientering, navn og brukernavn.

Registreringsinfo

Når du laster ned appen og oppretter en Bumble-konto, samler vi noe informasjon fra deg for å forbedre appen og verifisere de som bruker den. Dette kan inkludere:

Navn
Brukernavn
Kjønnsidentitet
Sted
E-postadresse
Fødselsdato, fødselstidspunkt og fødested
Bilder
Mobilnummer
Seksuell orientering
Innloggingsinfo for sosiale medier-kontoer, som Facebook eller Instagram

Efter at du registrerer deg, kan du endre denne informasjonen når som helst via kontoen din. Du er ansvarlig for å sikre at dine kontodetaljer holdes oppdatert, spesielt hvis telefonnummeret ditt endrer seg.

2. Info på lenket konto på sosiale medier

Vi ønsker å forenkle og forbedre din opplevelse. En av måtene vi gjør dette på er å gi deg muligheten til å koble til sosiale medier-kontoer til Bumble. Bare vær oppmerksom på at dette innebærer at du deler noen personlige data som du delte med dem, også med oss.

Å bruke sosiale medier-kontoer for å registrere eller logge inn på Bumble

Facebook: Hvis du velger å registrere eller logge inn ved hjelp av Facebook-kontoen, gir du Facebook tillatelse til å dele ditt navn og profilbilde med oss. Og, hvis du ikke velger bort å dele disse detaljene, gir du også Facebook tillatelse til å dele:

  • e-postadresse (hvis det finnes en koblet til Facebook-kontoen)
  • fødselsdato
  • andre profilbilder
  • kjønn
  • sider du liker
  • nåværende by eller område

Apple-ID: Hvis du velger å registrere deg eller logge inn med Apple-ID, gir du Apple tillatelse til å dele med oss:

  • din Apple-innlogging
  • et navn (som du kan redigere)
  • en e-postadresse som vil kobles til din Bumble-konto og brukes til å hente det

Du kan velge å bruke din private e-post, eller så vil Apple opprette og bruke en tilfeldig e-postadresse slik at din private e-post forblir privat.

Vi vil da benytte den personlige informasjonen fra Facebook eller Apple for å opprette din Bumble-konto. Hvis du fjerner Bumble-appen fra dine Facebook-innstillinger eller Apple ID, vil vi ikke lenger ha oppdatert tilgang til denne informasjonen.

Å knytte en konto fra sosiale medier til Bumble-kontoen din

Du kan koble sammen din Bumble-konto med Instagram, Facebook eller Spotify. Dette gjør at du kan dele informasjon fra disse kontoene direkte til Bumble, som for eksempel Instagram-bilder eller mest spilte artister på Spotify.

Du kan selv bestemme via Instagram/Facebook/Spotify hvilken begrenset info vi mottar når du for første gang kobler disse kontoene til Bumble.

Hvis du vil koble fra noen lenkede sosiale medier-kontoer fra Bumble, kan du besøke innstillingene på Instagram, Facebook eller Spotify og følge instruksene der for å fjerne tilgangen til Bumble.

GODT Å VITE

Hvis du kobler fra noen lenkede sosiale medier-kontoer, vil infoen som allerede er lagt til i Bumble-kontoen ikke automatisk slettes. Hvis du vil at denne informasjonen skal fjernes, må du også slette det på Bumble-kontoen din.

3. Info profilverifisering (herunder biometrisk informasjon)

Vi ønsker å sikre tryggheten og sikkerheten til alle som bruker appen og nettsidene våre, og gi folk en best mulig brukeropplevelse. For å gjøre dette, krever vi at alle som bruker appen eller nettsidene verifiserer kontoen sin.

Dette innebærer at vi kan be om å få telefonnummeret ditt, og (i noen tilfeller), spør deg om å verifisere deg med bilde. Dette gjør vi for å forsikre oss om at medlemmene på Bumble er ekte mennesker, og for å unngå falske kontoer og svindlere – profiler som kan true Bumble-nettverket og ødelegge det for alle.

Du kan også velge å verifisere profilbildet ditt, som betyr at du får et blå symbol på profilen din. Hvis du velger å verifisere profilbildet ditt, vil vi scanne hvert bilde som du sender inn. Denne skanningen kan inkludere bruk av teknologi for ansiktsgjenkjenning for å sammenligne innsendte bilder med profilbildet ditt, som hjelper oss til å sikre at du er den du sier du er.

Vi legger ikke til bilder fra verifisering på profilen din, men vi tar vare på dem for å kunne verifisere deg i fremtiden og for våre arkiver. Vi beholder dem kun så lenge vi trenger dem til disse formålene, men aldri lenger enn tre år etter din siste interaksjon med oss. Når vi ikke lenger trenger dem eller de tre årene har gått, vil vi sørge for at de trygt, sikkert og permanent slettes fra systemene våre.

GODT Å VITE

Hvis kontoen din er blitt blokkert, kan våre rutiner mot bedrageri og spam også blokkere eventuelle konto(er) på våre andre plattformer, som Badoo.

4. Kjøpsinfo

Hvis du velger å kjøpe noen av våre premiumstjenester, vil betalingsinformasjonen din behandles og oppbevares trygt for revisjon og skatteformål, og for å forhindre bedrageri.

For å forhindre ugyldige/falske betalinger, bruker vi automatiske prosesser, og systemene sjekker betalingsinformasjon og transaksjoner for oppførsel som kan bryte mot våre vilkår for bruk. Vi kan automatisk blokkere en transaksjon som tyder på å være forfalsket og møter visse kriterier. Hvis en transaksjon blir blokkert, vil personen bli informert om at deres transaksjon ikke kan behandles og kan kontakte oss for å protestere mot beslutningen.

GODT Å VITE

Du kan alltids skru av geolokalisering senere dersom du ombestemmer deg om å gi Bumble tilgang til lokasjon:

  • iPhone — gå til innstillinger > personvern > lokasjonstjenester > Bumble
  • Android — gå til innstillinger > lokasjon > Bumble > tillatelser > lokasjon

5. Info om geolokasjon

Hvis du gir Bumble tilgang til lokasjonen din i innstillinger, vil vi samle informasjon om din lokasjon når du bruker mobilen din. Vi gjør dette for å skreddersy din opplevelse med appen, samt gjøre det enklere for deg å etablere forbindelser og kommunisere med andre.

Dette kan inkludere informasjon om WiFi-punkter og din lengde/breddegrad, og vi kan lagre din enhets koordinater for å tilby bestemte funksjoner for deg.

For eksempel, ved å aktivere info om din generelle lokasjon for å vises for folk som ser profilen din, og vise deg profiler i nærheten.

6. Enhetsinfo

Når du bruker appen, kan vi samle info om din enhet for formålene i denne erklæringen. Dette kan inkludere din enhets ID, modellen og operativsystemet ditt, samt logg- og brukerdata. Du kan også velge å gi appen tilgang til din enhets adressebok, som kun vil bli brukt når du vil legge til noen i dine kontakter.

7. Bildeinfo

Vi ønsker kun det beste for deg! Så vi samler data om profilbildene dine som gjør at vi kan arrangere dem på en måte som er fordelaktig for deg. Dette inkluderer: hvor mye tid folk bruker på å se på bildene dine, hvilke bilder som har best belysning, osv. Du kan skru av denne funksjonen i innstillingene dine når som helst.

8. Info om lenker

Du kan støte på noen lenker mens du bruker appen eller en av nettsidene våre. Dersom du klikker på en lenke, kan vi spore hvordan du interagerer med lenkene, inkludert tredjeparts tjenester som vi ikke er ansvarlige for, ved å overvåke omdirigering eller andre metoder.

9. Bumble suksesshistorier, undersøkelser og andre bidrag

Fra tid til annen kan det hende vi kontakter deg for å se om du vil delta i en spørreundersøkelse, gi en tilbakemelding eller en kommentar, eller være med i en kampanje. For eksempel, hvis du fant en match på appen, kan det hende vi spør om du vil være med i en Bumble-annonse. Du får mer info når vi kontakter deg med en slik forespørsel.

Du kan alltids si nei, og det er helt valgfritt å delta. Dersom du ikke vil bli kontaktet i forbindelse med slike forespørsler, kan du bare fortelle det til kundesupport via vår supportside.

10. Kundeserviceinfo

Hvis du kontakter kundesupport via vår supportside, kan vi spore din IP-adresse og vil motta din e-postadresse og informasjonen du deler med oss for å hjelpe deg med å løse ditt spørsmål.

Vi beholder en historikk over vår kommunikasjon med deg i seks år etter at ditt konto er slettet, inkludert klager fra deg om andre personer som bruker appen eller nettsidene.

11. Informasjonskapsler og tilsvarende teknologiinfo

Når du bruker appen eller besøker nettsidene våre, kan vi samle personlige data fra deg automatisk ved bruk av informasjonskapsler eller tilsvarende teknologi.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for at appen og nettsidene skal fungere, og disse kan ikke slås av. Men andre kan du velge selv. Se vårt cookies-reglement for å lære mer om informasjonskapsler, hvordan vi bruker dem, og dine muligheter for teknologien.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små filer i enheten eller nettleseren din som tillater oss å kjenne igjen og huske dine preferanser. Ved hjelp av informasjonskapsler kan vi bedre skreddersy og forbedre opplevelsen din i appen og på nettsidene.

Hvordan håndterer vi opplysningene dine?

Vårt mål: å gi deg en god Bumble-opplevelse når du blir kjent med folk.

Hva du vil finne her

GODT Å VITE

Vi vil kun bruke dine opplysninger til e-postmarkedsføring hvis du gir samtykke når du oppretter kontoen din, eller i appinnstillingene. Hvis du endrer mening, kan du alltid gå tilbake og velge bort markedsføring i appinnstillingene, eller ved å bruke alternativene gitt i våre kommunikasjonskanaler (nyhetsbrev og lignende).

1. Bruk av din info

For å oppnå vårt mål om å gi deg en god opplevelse, bruker vi informasjonen om deg på følgende måter:

  • tilby våre tjenester og funksjoner til deg
  • kontakte deg med informasjon om appen, som oppdateringer og nye funksjoner
  • skreddersy appen, nettsidene og innhold vi leverer til deg
  • utføre forskning og analyse om hvordan du bruker og interagerer med appen og nettsidene
  • teste nye teknologier og prosesser for å forbedre appen og nettsidene
  • løse uenigheter, hjelpe med problemer og sikre våre vilkår og betingelser
  • undersøke svindel og beskytte våre juridiske rettigheter
  • beskytte tredjeparter og personene på appen og nettsidene fra skade

  • hvis du har meldt deg på vår kommunikasjon eller på annen måte gitt ditt samtykke, sender vi deg informasjon gjennom direktemarkedsføring og andre kommunikasjonskanaler om våre aktiviteter og tilbud, for eksempel å informere deg om typer av varer, tjenester og tilbud vi tilbyr.

Med dette kan vi forstå hvor nærme du er andre, og vise deg profiler i nærheten.

2. Våre algoritmer for matcher

Vi ønsker å sikre tryggheten og sikkerheten til alle som bruker appen og nettsidene våre, og gi folk en best mulig brukeropplevelse. For å gjøre dette, krever vi at alle som bruker appen eller nettsidene verifiserer kontoen sin.

Vi vil hjelpe deg å finne de beste matchene, så vi har utviklet algoritmer for matching slik at vi kan forutsi din kompatibilitet med andre, og vise deg personer vi tror er en god match for deg.

For å forutsi din kompatibilitet med andre, og anbefale profiler, bruker vi algoritmer:

  • informasjonen du deler om deg selv i profilen din
  • informasjon om din aktivitet i appen
  • om du har verifisert bildene dine
  • koordinatene dine

Og ikke glem

Hvis du legger ut noe som er i strid med våre vilkår og betingelser, kan vi begrense kontoen din eller slette den helt.

3. Praksis for moderering

Sikkerhet på appen og nettsidene er uhyre viktig for oss, så vi sørger for at alle medlemmer følger våre vilkår og betingelser mens de er her. Vi bruker en kombinasjon av automatiske systemer og et team av moderatorer for å overvåke og vurdere kontoer og meldinger for innhold som kan være brudd på våre retningslinjer. Denne prosessen innebærer noen personlige opplysninger, slik som bilder eller annen info som er lastet opp eller delt i meldinger.

Vi vil utstede en advarsel til den relevante kontoen hvis en konto eller melding oppfyller de kriteriene som tyder på et brudd. Vi kan også begrense eller blokkere den aktuelle brukerens tilgang, som kan kontakte Bumble for å bestride avgjørelsen.

GODT Å VITE

Hvis det rettslige grunnlaget er samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket. Hvis det rettslige grunnlaget er legitime interesser, har du rett til å protestere mot hvordan vi bruker denne informasjonen.
Hvordan? Kontakt oss eller følg instruksene som er gitt i de relevante delene av denne erklæringen.

4. Lovlig grunnlag

Ifølge lovgivningen i Den europeiske union (“EU”) og i Storbritannia (“UK”) om behandling av personopplysninger, må behandling av personopplysninger alltid ha en spesifikk lovlig grunn – det vil si at det alltid må være en lovlig grunn for behandling/lagring, som er definert av GDPR og andre relevante lover. Her finner du det lovlige grunnlaget for alle de personopplysninger vi samler, bruker og behandler.


Hva med CCPA-kategoriene?

Du vil se noen av CCPA sine spesifikke kategorier for personopplysninger nevnt under avsnittet for California-innbyggere. Du kan finne mer info om disse kategoriene her.

Hvorfor vi bruker informasjonen

Hvilken informasjon vi bruker

Hvor vi får informasjonen

Rettslig grunnlag

å gi deg Bumble sosial nettverkstjeneste og appen.
  • Navn
  • E-postadresse
  • Fødselsdato
  • Sted
  • App-aktivitet

Du gir oss ditt navn, e-postadresse og fødselsdato.
Vi får aktivitetsdata (lokasjon og app) fra den enheten du bruker til tjenesten.
Kontraktsmessig nødvendighet
For å fremme muligheter for nettverksbygging i appen.

Valgfri informasjon som du velger å dele i profilen din, gjennom profilverifisering eller ved å legge til Bumble-badges, kan inkludere informasjon om dine:

  • seksuelle preferanser
  • ikke-binære kjønn
  • religion
  • etnisk bakgrunn
  • bilder
  • interesser
  • andre lignende detaljer du velger å dele

Du velger å gi oss denne valgfrie informasjonen

Kontraktsmessig nødvendighet

Vår legitime interesser i å fasilitere eller hjelpe til med nettverksbygging i Appen.

Ditt samtykke til spesielle kategorier/sensitive personopplysninger.

For å verifisere din identitet, forebygge svindel og sørge for sikkerheten til alle som bruker appen og nettsidene.
  • Telefonnummer
  • Dersom forespurt eller tillatt, bilde for profilverifisering
  • For brukere basert i land som krever verifisering av alder:
    • bilde av offentlig ID
    • geolokasjon og enhetsinfo

Du gir oss ditt telefonnummer og bilder.
Vi får geolokasjon og enhetsinfo fra enheten du bruker for å bruke Bumble-tjenesten.
Våre legitime interesser i å sikre at kontoer ikke settes opp på en uredelig måte, og for å beskytte personer som bruker appen og nettsidene.
Å ta betaling for premiumstjenester.*
*Dette gjelder ikke hvis betalingene gjøres via Apple App Store.
Betalingskortdetaljer
Du gir oss denne informasjonen.
Kontraktsmessig nødvendighet
Å sende deg markedsføringsinfo om våre arrangementer, kampanjer og tjenester.
  • Navn
  • E-postadresse
  • Postadresse
  • Instagram-brukernavn
  • Mobiltelefonnummer

Du gir oss denne informasjonen.

Samtykke

Våre legitime interesser i å promotere vår forretning og produkter, mens vi følger alle lover som gjelder vår markedsføring.

Å utføre forskning og analyser for å hjelpe oss med å forbedre appen, og teste nye teknologier og prosesser ment å forbedre appen og nettsidene
Logg- og bruksdata, inkludert:
  • IP-adresse
  • nettlesertype
  • henvisende domene
  • sider besøkt
  • mobiloperatør

Søketermer, bilder og video
Registreringsinfo
Profilinfo
Vi får info om logg og bruk fra den enheten du bruker til å være på Bumble.
Du gir oss den andre informasjonen.
Våre legitime interesser i å analysere hvordan folk får tilgang til og bruker våre tjenester, og å teste nye teknologier slik at vi kan videreutvikle appen, implementere sikkerhet og forbedre tjenesten.
Å svare på korrespondanse og spørsmål vi får, inkludert spørsmål på sosiale medier.
  • E-postadresse
  • Navn på sosiale medier
  • Telefonnummer
  • IP-adresse
  • informasjonen du sender oss for å hjelpe med å oppfylle forespørselen

Du gir oss din e-postadresse, navn på sosiale medier og telefonnummer når du kontakter oss.
Vi får din IP-adresse fra den enheten du bruker til å kontakte oss.
Våre legitime interesser i å svare på henvendelser og spørsmål, og i å sikre at vi tilbyr god service og løser problemer.
Å undersøke og blokkere personer for rapporterte overtredelser av våre vilkår og betingelser.
  • Navn
  • Registreringsinfo
  • Profilinfo
  • Meldingsinnhold
  • Bilder
  • Bruk- og enhetsdata, inkludert:
    • IP-adresse
    • IP-øktinformasjon

Du gir oss din registreringsinfo, profilinfo, meldinger og bilder.
Vi får den andre informasjonen fra den enheten du bruker til å være på Bumble.
Våre legitime interesser i å forhindre uautorisert adferd, og å sørge for sikkerhet og integritet på appen og nettsidene.
For å forbedre din opplevelse i appen.
Profilbilde-data, for eksempel om
  • det første profilbildet er scrollet på eller ikke
  • det er sveipet 'ja' eller 'nei'
Vi får denne informasjonen fra hvordan folk interagerer med appen og profilbilder fra andre brukere.
Våre legitime interesser i å forbedre brukeropplevelsen.
For å tillate folk å opprette og forbedre sin Bumble-profil, og logge inn i appen via tredjeparts-kontoer.
Info fra lenkede sosiale medier fra Facebook og andre tredjeparts kontoer
Vi får denne informasjonen fra Facebook eller de andre kontoene du bruker for å logge inn på Bumble eller koble deg til Bumble-kontoen din.
Våre legitime interesser i å sørge for god tilgang til appen og nettsidene.
Å blokkere betalingstransaksjoner som del av vårt arbeid mot spam og svindel.
  • Navn
  • IP-adresse
  • E-postadresse
  • Mobilnummer
  • Kortinnehavers navn
  • Mottatte betalinger
  • Betalingstype
  • Bruker-ID
  • Brukerland

Du gir oss ditt navn, e-postadresse, mobilnummer og kortdetaljer.
Vi får din IP-adresse fra den enheten du bruker til å kontakte oss.
Vi får betalingsinformasjonen fra dine interaksjoner med appen eller nettsidene.
Våre legitime interesser i å forhindre svindel og falske transaksjoner, og å sørge for sikkerheten på appen og nettsidene våre.
Å dele promo-kort og annonser i appen.
  • Kjønn
  • Alder
  • Valgfri profilinfo
  • Sted

Du gir oss ditt kjønn og alder.
Du velger å gi oss valgfri profilinfo.
Vi får lokasjonsdata fra enheten du bruker til å være på Bumble.
Våre legitime interesser i å bruke målrettet reklame, slik at brukere av appen og nettsidene ser mer relevant reklame, og for å kunne generere inntekter fra reklameinntekter.
Å dele annonser på tredjepartsnettverk og måle deres effektivitet.
  • Kjønn
  • Alder
  • Data om ditt besøk på appen eller nettsidene og handlingene du gjør, for eksempel om du:
    • lastet ned appen
    • opprettet en Bumble-konto
  • IP-adresse
  • Anslått lokasjon basert på IP-adresse
  • Enhets-ID

Du gir oss ditt kjønn og alder.
Vi får den andre informasjonen fra den enheten eller nettleseren du bruker til å være på Bumble.
Samtykke basert på dine innstillinger for personvern eller informasjonskapsler, eller din nettleser eller preferanser for personvern.
For eksempel, dette kan være påkrevd av enhetsprodusenten ditt, som for eksempel hvis du bruker en Apple-enhet som opererer på iOS 14.5.
For å kontakte deg med spørreundersøkelser, for å få tilbakemeldinger og finne ut om du vil delta i kampanjer.
  • E-postadresse
  • Mobiltelefonnummer

Du gir oss denne informasjonen.
Våre legitime interesser i å utføre forskning for å videreutvikle appen og forbedre Bumble.
For å tillate funksjoner for video- og lydsamtaler, samt sending av bilder og video.
  • Bruksdata for video- og lydsamtale
  • Bilder
  • Video

Vi får denne informasjonen fra den enheten du bruker til å være på Bumble.
Våre legitime interesser i å tilby disse funksjonene som en del av appen og nettsidene.
Studenter

For å forstå hvilke av våre brukere som kan være på college eller universitetet, for å forbedre tjenestene for studenter.*
*Dette gjelder kun personer som bruker appen og identifiserte seg ved å registrere seg fra USA eller Canada (uten Quebec) og er 18-24 år gammel.

Hva betyr dette egentlig?

Hva vi gjør. Vi gjør dette ved å bruke nyeste lokasjonsdata der du åpnet appen for å se om koordinatene hører til et universitets- eller collegeområde. Deretter får vi et enkelt ja/nei på «er de på campus?».

Hvorfor vi gjør det. Vi kombinerer disse resultatene med annen relevant info vi har for å:

  • sende riktige tilbud, events og funksjoner til riktige brukere
  • forstå hvilke Bumble-events som er populære blant studenter eller ikke fungerer så godt
  • forbedre appen for å møte studenters behov

Hva vi ikke gjør. Vi:

  • sporer ikke dine reelle live-bevegelser som en del av denne aktiviteten
  • identifiserer ikke eller lagrer informasjon om hvor du studerer

Historisk lokasjonsdata

Obs: for å beskytte ditt privatliv, lagrer vi ingen av lokasjonsdataene som brukes til denne aktiviteten. De slettes permanent etter at vi har resultatet av «på campus?».

Vi får denne informasjonen fra den enheten du bruker til å være på Bumble.
Våre legitime interesser i å gi studentene en mer tilpasset opplevelse på appen og øke deres muligheter for å finne gode forbindelser.
BFF

Tilby muligheten til å bli med i Hives, som er grupper av personer og chatter basert på spesifikke lokasjoner eller temaer, og anbefale Hives automatisk basert på ditt sted, aktiviteter og info om deg, slik som dine interesser.

  • Profilinfo
  • Aktivitetsinfo
  • Sted

Du gir oss din profil og info om aktivitet.

Vi får geolokasjon og enhetsinfo fra enheten du bruker til å være på Bumble.

Våre legitime interesser (for profil- og aktivitetsinfo) i å anbefale relevante Hives til deg.
Kontraktsnødvendighet (for lokasjonsdata).
HVILKEN INFO KAN ANDRE SE?

Vi mener at alle fortjener å oppleve meningsfulle forbindelser, så vi har utviklet bestemte funksjoner for å gjøre det enklere for deg å dele hvem du er med verden. Appen vår er spesifikt designet for å bli kjent med, og interagere med, andre mennesker. Dette betyr at noen opplysninger om deg gjøres tilgjengelig for andre i appen.

Hva du vil finne her

På grunn av dette og denne måten å bli kjent med folk på, oppfordrer vi brukere av appen og nettsidene til å reflektere over informasjonen du deler om deg selv med andre. Vær forsiktig med å dele info som kan bli offentlig tilgjengelig når du bruker appen. Du bør alltid anta at det du publiserer eller sender kan være synlig og tilgjengelig for personer på eller utenfor appen.

Å dele informasjon om deg selv, på profilen din eller delt med andre, gjøres på egen risiko – vi er ikke ansvarlig for den informasjonen du velger å dele med andre.

NOEN TING Å HUSKE PÅ

  • Vi anbefaler å ikke dele sensitiv informasjon som kan misbrukes på profilen din, som for eksempel:
    • e-postadresser
    • URL-er
    • chat-detaljer
    • telefonnumre
    • fullstendig navn
    • adresser
    • kredittkort
    • nasjonal ID
    • info fra førerkort
    • annen sensitiv informasjon
  • Vær forsiktig når du deler sensitive detaljer om deg selv på profilen din eller ved å legge til enkelte Bumble-merker på profilen din, som din religiøse tilhørighet, politiske holdninger, seksuelle preferanser og info om helse. Selv om du kan velge å gi oss denne informasjonen frivillig når du oppretter profilen din, er det ikke nødvendig å dele disse detaljene. Og husk at bildene du poster på Bumble også kan avsløre informasjon om deg selv.
  • Din Bumble-profil og informasjonen du gjør tilgjengelig via appen kan vises og deles av brukere som bruker appen med andre personer, på og utenfor appen. Dette inkluderer bestemt informasjon lagt til profilen din av tredjeparts-kontoer som Facebook, Instagram eller Spotify.
    • For eksempel kan en person som bruker appen anbefale deg som en match til en av sine Facebook-venner ved å dele et skjermbilde av profilbildet ditt, uavhengig av om vennen bruker appen eller ikke.
  • Noen land (for øyeblikket kun Sør-Korea) krever at folk har muligheten til å laste ned en kopi av sin samtalehistorikk. I så fall har vi ingen kontroll over hvordan denne informasjonen kan brukes eller deles etter at vi blir pålagt å gi den.
  • Husk å logge ut av alle apper eller tredjeparts-kontoer som du bruker for å logge inn på appen vår når du er ferdig, for å forhindre andre å få tilgang til din Bumble-konto.

GODT Å VITE

Når du velger å laste opp bilder og dele sensitiv informasjon om deg selv med oss (inkludert interessemerker på profilen din), sier du deg enig i at vi behandler denne informasjonen og gjør det offentlig for andre personer i appen.

BUMBLE BFF

Hvis du bruker BFF, bør du anta at info som du deler i BFF kan sees av alle BFF-medlemmer. Dette inkluderer informasjon som hvilke Hives du har blitt medlem av, og samtaler der. BFF-medlemmer kan kun se Hive-diskusjoner etter de har blitt medlem av det spesifikke chatrommet, som deretter gir dem tilgang til hele chathistorien.

Du kan velge å dele informasjon som din tro, seksualitet og politiske holdninger, men det er ikke påkrevd. Men vær klar over at dersom du deler sensitiv info som dette om deg selv med oss for BFF, så sier du deg enig i å dele denne infoen med andre BFF-medlemmer.


BFF profildeling

Hvis du bruker BFF og befinner deg i et område der vår separate Bumble For Friends-app er tilgjengelig, vil din BFF-profil bli synlig automatisk både i BFF-modus på Bumble-appen og på den separate Bumble For Friends-appen. Vi gjør dette for å gi deg en rikere opplevelse og mulighet til å bli kjent med flere potensielle venner. Hvis du ikke vil at din BFF-profil skal vises på Bumble For Friends-appen, kan du sjekke denne siden.

Deler vi dine opplysninger?

For å hjelpe deg å bli kjent med folk og få en god Bumble-opplevelse, kan det være nødvendig å dele noe personlige info med andre. Men vær forsikret: vi vil kun dele dine personlige opplysninger under de begrensede omstendigheter som beskrives i denne erklæringen.

Hva du vil finne her

GODT Å VITE

Med dette i tankene, bør du være oppmerksom på at noen av disse pålitelige tredjepartene også kan bruke de personlige opplysningene de samler for sine egne formål. For eksempel ved å kombinere din personlige informasjon med andre data de har for å informere om reklamerelaterte tjenester til andre klienter.

VÅRE FORPLIKTELSER TIL DEG

Vi undersøker og verifiserer (også kjent som "due diligence") alle de tredjepartsleverandører vi jobber med, eller tjenesteleverandører, for å sikre at de har tilstrekkelige tiltak for personvern og datasikkerhet.

Vi tar grep for å sikre at opplysningene vi deler er så uidentifiserbare som mulig.

Vi holder tjenesteleverandørene våre ansvarlige med omfattende kontraktskrav, inkludert strenge begrensninger for oppbevaring av personlig data.


Hva betyr "aggregating"?

"Aggregating" personlige opplysninger og data betyr å kombinere informasjon fra flere personer og kilder på en måte som ikke direkte identifiserer deg eller noen spesifikt.

Når vi deler informasjon, med hvem, og hvorfor

Hvilken informasjon vi deler

Tjenesteleverandører

Å tilby noen av våre funksjoner og tjenester som er gjort mulig ved å samarbeide med våre pålitelige tjenesteleverandører. Den spesifikke tjenesteleverandøren vi deler personlig informasjon med avhenger av ulike faktorer, for eksempel hvilken av våre apper, nettsteder og andre tjenester en person bruker.

Vi vil kun dele dine personlige opplysninger med tjenesteleverandører når det er nødvendig for å utføre disse funksjonene og tilby slike tjenester.

Hver tjenesteleverandør vil kun ha tilgang til den personlige informasjonen som er nødvendig for den spesifikke tjenesten de tilbyr.

For eksempel benytter vi oss av tjenesteleverandører som:

  • Betalingstjenester, slik at kunder kan kjøpe premiumstjenester i appen
    (for eksempel Google Play)
  • Tjenester for autentisering, som gjør at brukere kan verifisere kontoen sin
    (for eksempel Twilio)
  • Sosiale medier, som gjør at brukere kan koble Bumble-kontoen sin til disse
    (for eksempel Facebook, Instagram eller Spotify)
  • Kundesupporttjenester, som gjør at vi kan hjelpe medlemmer med spørsmål og klager
    (for eksempel Zendesk, Sierra)
  • Produktforbedring og markedsundersøkelser ved å samarbeide med tredjepartsplattformer og byråer for å gjennomføre kundeundersøkelser og undersøkelser for å forbedre produktene og tjenestene våre
    (for eksempel Typeform eller Kantar)
  • IT-tjenester, som å samarbeide med tredjeparts programvareleverandører som brukes i driften av virksomheten vår for teknisk støtte
    (for eksempel, hvis en person som bruker appen eller nettstedene vår kontakter oss via sosiale medier med en forespørsel, behandles henvendelsen deres av Khoros, vår leverandør av programvare for kundeengasjement)
Avhengig av tjenesten eller funksjonen, kan dette inkludere enhver personopplysning som nevnes i denne erklæringen som du har fått og lest.
Moderatorer

For å overvåke aktivitet på appen og godkjenne innhold.

  • Navn
  • Registreringsdetaljer
  • Profilinformasjon
  • Meldinger
  • Bilder
Behandling av betaling og telekommunikasjonsbedrifter

For å fasilitere betalinger for våre premiumstjenester.

  • Kortholders navn
  • Kortholders adresse
  • Kortnummer
  • Betalingsbeløp
  • Transaksjonsdato/tid
Tjenesteleverandører av markedsføring

Å samarbeide med tjenesteleverandører fokusert på markedsføringstjenester for å:

  • markedsføre og annonsere appen vår og tjenester på tredjeparts nettsider og apper
  • måle effekten av våre kampanjer og annonser

For eksempel kan dette innebære:

  • å ekskludere folk som allerede har en Bumble-konto fra kampanjer som har som mål å finne nye medlemmer
  • å. vise Bumble-annonser til folk som allerede har besøkt appen eller nettsidene, men ikke har laget en konto ennå
  • å danne et nytt publikum av potensielle medlemmer med lignende karakteristikker basert på info fra tjenesteleverandør (også kjent som “lookalike audience”)
  • å sende deg spesifikt Bumble-innhold ved å inkludere deg på en liste med folk som vi tror er interessert i en type reklame (også kjent som “custom audience”)
  • En reklame-ID forbundet med din enhet (enhets-ID)
  • En anslått lokasjon (basert på din IP-adresse)
  • Alder
  • Kjønn
  • Data om ditt besøk på våre sider eller appen og handlingene du gjør, for eksempel, om du:
    • lastet ned appen
    • opprettet en Bumble-konto
    • gjorde kjøp i appen eller på nettsidene
  • En kryptert e-postadresse (kun for å opprette “custom audiences”)*

*Når det deles med en markedsføringstjeneste, slettes krypterte e-postadresser etter at reklamene er levert.

Facebook

Å samarbeide med Facebook som markedsføringstjenesteleverandør for å:

  • måle effektiviteten til annonseringen vår
  • forbedre markedsføringspraksisen vår
  • levere mer relevant annonsering til deg og folk som deg, inkludert på sosiale medier

Når vi deler personlig informasjon med Facebook i denne spesifikke konteksten, for eksempel gjennom Facebooks "Liker"-funksjon, blir vi vurdert som "Joint Data Controllers" med Facebook Ireland for denne databehandlingen.

Hva betyr dette?
Vi forteller deg om denne behandlingen av dine personopplysninger her i denne policyen, men du bør kontakte Facebook hvis du ønsker å utøve dine databeskyttelsesrettigheter for denne behandlingen.
For å lære mer om hvordan Facebook behandler dine personopplysninger som en uavhengig behandlingsansvarlig og lar deg utøve rettighetene dine, sjekk ut Facebook Irelands datapolicy. Hvis du vil ha mer informasjon om forholdet vårt til Facebook, send en e-post til DPO@bumble.com.

  • Handlinger du utfører på våre nettsider og hvordan du interagerer med dem
  • Informasjon samlet fra informasjonskapsler eller tilsvarende teknologier, inkludert Facebook-pikselen
Juridisk håndhevelse og forebygging av skade

For å sikre at alle som bruker appen oppfører seg riktig og følger våre vilkår og betingelser.
For å samarbeide med tredjeparter for å håndheve deres immaterielle rettigheter eller andre rettigheter.
For å samarbeide med juridiske forespørsler om informasjon fra rettshåndhevelse når vi er pålagt ved lov, som kan omfatte etterforskning av påstått kriminell atferd eller for å beskytte en persons interesser.

Hva betyr dette?
Vi kan lagre eller dele noen av dine personlige opplysninger som er omtalt i disse retningslinjene hvis vi i god tro mener at det er nødvendig for å:

  • følge en lov eller forskrift, bindende rettskjennelse eller anvisning, eller forespørsel
  • beskytte sikkerheten til alle personer
  • adressere svindel, sikkerhet eller tekniske problemer, for eksempel ved å samarbeide med anti-spam-leverandører for å beskytte appen og nettstedene mot kriminell aktivitet
  • beskytte en tredjeparts rettigheter eller eiendom, eller våre egne

I noen av disse tilfellene er det vår avgjørelse alene om å handle på noen rettigheter som er tilgjengelig for oss, for eksempel å avvise en forespørsel om informasjon når det er mulig.

Avhengig av den spesifikke forespørselen eller problemet, kan dette inkludere enhver personopplysning omtalt i denne erklæringen som du har fått og lest.

Våre bedriftsoverføringer

For å hjelpe med en smidig overgang i tilfelle et av våre selskaper, i Bumble Group, eller et av våre søsterselskaper, går gjennom en bedriftsendring eller skifte av eier(e). For eksempel kan dette inkludere:

  • fusjon
  • oppkjøp av et annet selskap
  • omorganisering
  • salg av hele eller deler av sine eiendeler
  • konkurs eller under forvaltning

Avhengig av den spesifikke situasjonen, kan dette inkludere enhver personopplysning omtalt i denne erklæringen som du har fått og lest.

Prosedyrer i arbeidet mot spam og svindel

For å bruke våre anti-spam- og anti-svindel-prosedyrer deler vi dine personlige opplysninger med våre andre selskaper (i Bumble Group). For eksempel for å blokkere kontoer og betalinger som mistenkes å være falske.

  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • IP-adresse
  • IP-øktinformasjon
  • Sosialt nettverks-ID
  • Brukernavn
  • Brukeragentstreng
  • Transaksjons- og betalingsdata
Sammensatt informasjon

For å utføre analyser av vår bransje og demografiske profilering ved å dele aggregert informasjon med tredjeparter for dette formålet. For eksempel kan vi dele samlet klikkstatistikk, for eksempel hvor mange ganger en bestemt lenke ble klikket på.

Personlige opplysninger som ikke direkte identifiserer deg, sammen med annen informasjon, inkludert loggdata

Du har generelt følgende rettigheter vedrørende dine personopplysninger, avhengig av de spesifikke omstendighetene:

  • Retten til å bli informert

    Din rett til å vite hvilke personopplysninger vi behandler og hvorfor.

  • Retten til å få tilgang

    Din rett til å spørre om en kopi av de personlige opplysningene vi har om deg.

  • Retten til å rette opp

    Din rett til å korrigere de personlige opplysningene vi har om deg dersom de er feil.

  • Retten til dataoverføring

    Din rett til å hente dine personlige data fra oss for å enkelt overføre det til et annet sted.

  • Retten til å slette

    Din rett til å få slettet dine personlige data, med unntak av om vi har avgjørende grunner til å beholde dem (for eksempel å følge loven).

  • Retten til å begrense eller protestere

    Din rett til å begrense eller stoppe hvordan vi bruker dine personlige data. Hvis behandlingen blir begrenset, kan vi fortsatt lagre informasjonen, men vi kan ikke bruke den videre.

  • Retten til å klage

    Din rett til å klage til oss eller datatilsynet i landet ditt hvis du ikke er enig i hvordan vi behandler dine data eller håndterer dine bekymringer. Hvis du har en bekymring om hvordan vi behandler dine personlige data eller en forespørsel, anbefaler vi å først kontakte oss.

  • Rettigheter relatert til automatisk beslutningstaking, inkludert profilering

    Din rett til ikke å bli påvirket av automatiske beslutninger som tas uten menneskelig involvering, spesielt dersom disse beslutningene har betydelige eller juridiske effekter for deg. Dette inkluderer for eksempel situasjoner som automatisk avslag på en online kredittilbud eller beslutninger om ansettelser som gjøres helt av datamaskiner.

Hvis du bor i Storbritannia, kan du klage til Information Commissioner’s Office (ICO).

Hvis du bor i EU eller EØS, kan du ta kontakt med din lokale personvernforordning.

Hvis du bor utenfor Storbritannia, EU eller EØS, ta kontakt med din lokale personvernforordning.

Hvis du vil finne ut mer eller utøve dine rettigheter, kan du besøke vår side for tilbakemeldinger, sende en e-post til ansvarlig for data og personvern DPO@bumble.com, eller kontakte oss. For å beskytte deg og alle andre på appen og nettsidene, kan det være at vi spør etter spesifikk informasjon for å bekrefte identiteten din før vi svarer på forespørselen din.

GODT Å VITE

Dine spesifikke rettigheter avhenger av ditt land, og denne listen gjelder ikke overalt eller inkluderer alle mulige rettigheter som kan eksistere rundt omkring i verden. Du bør alltid være oppmerksom på rettighetene som gjelder i ditt land.

BOR DU I CALIFORNIA?

Hvis ja, så finnes det litt mer informasjon du trenger å vite. I tillegg til rettigheten vi har beskrevet, har personer som bor i California følgende rettigheter under California Consumer Privacy Act (“CCPA”):

Retten til å utøve dine rettigheter
Retten til å vite
Retten til å slette
Shine the Light Law
Tredjeparts kampanjer
Ikke spor signaler
Hvordan håndterer og lagrer vi dine personlige opplysninger?

Vi vil kun holde på dine personlige opplysninger så lenge det er nødvendig for det relevante formålet og rettslige grunnlag beskrevet i Hvordan bruker vi dine data?, men aldri lenger enn tillat av gyldig lov.

Hva du vil finne her

Og ikke glem:

  • Info om profilverifisering: hvis du verifiserer profilen din, beholder vi bare noen biometriske scanninger vi mottar slik at vi kan verifisere deg i fremtiden og for arkivering, til vi ikke lenger trenger dem til slike formål, eller tre år etter din siste interaksjon med oss (det som skjer først av disse).
  • Kundesupport kontaktinfo: vi holder oversikt over kommunikasjonen vår med deg inntil 6 år etter at kontoen din er slettet.

GODT Å VITE

Selv etter at du fjerner informasjon fra profilen din eller sletter kontoen din, kan kopier av denne informasjonen fortsatt være synlig eller tilgjengelig hvis den tidligere er delt, kopiert eller lagret av andre. Vi kan ikke kontrollere dette og vi er ikke rettslig ansvarlig eller skyldig for dette.

Hvis du gir tredjeparts-programmer eller nettsider tilgang til dine personlige opplysninger, er det deres egne vilkår eller personvernserklæringer som kontrollerer hvordan de håndterer dine personlige opplysninger.

Hva skjer når du sletter kontoen din?

Hvis du sletter kontoen din, sørger vi for at den ikke lenger er synlig i appen. Hvis du sletter den ved en feil eller endrer mening, er det mulig å gjenopprette kontoen din innen 28 dager etter at den er slettet.

GODT Å VITE

Selv etter at du fjerner informasjon fra profilen din eller sletter kontoen din, kan kopier av denne informasjonen fortsatt være synlig eller tilgjengelig hvis den tidligere er delt, kopiert eller lagret av andre. Vi kan ikke kontrollere dette og vi er ikke rettslig ansvarlig eller skyldig for dette.

Hvis du gir tredjeparts-programmer eller nettsider tilgang til dine personlige opplysninger, er det deres egne vilkår eller personvernserklæringer som kontrollerer hvordan de håndterer dine personlige opplysninger.
For eksempel
  • Hvis du foretar et kjøp i appen, kan det hende at vi må beholde noen personlige opplysninger for skatte- og regnskapsformål
  • Hvis en konto er blokkert, kan det hende vi må beholde noe kontoinfo og en oversikt over atferden som resulterte i utestenging for mulige spørsmål eller juridiske krav
  • Hvis det er en uenighet om betaling for en betalt funksjon, må vi kanskje beholde personlig informasjon for å løse det
  • Hvis en bruker ble utestengt for utrygg atferd, kan det hende vi må beholde informasjon for å forhindre at de oppretter en ny konto

Etter de 28 dagene starter vi prosessen med å slette dine personlige opplysninger, med mindre:

  • vi må beholde det for å følge gjeldende lover
  • vi må beholde det for å kunne bevise at vi har fulgt gjeldende lover
  • det er en uenighet eller påstand som krever at vi beholder relevant info til det er løst
  • informasjonen må holdes for våre legitime forretningsinteresser, for eksempel forebyggelse av svindel og forbedring av sikkerhet og trygghet for brukerne av appen og nettsidene

Forbindelser på tvers av landegrenser

Vår app og nettsider er globale – vi ønsker å gi deg tilgang til Bumble og nye forbindelser uansett hvor du er i verden. For å gjøre dette mulig, driver vi et globalt nettverk av servere for å drifte appen og nettsidene, samt lagre personlige opplysninger. Vårt nettverk inkluderer servere i USA, Storbritannia, EU og i Russland for personer som bor der. Her er noen ting å huske på:

  • Vi eier maskinvaren til serverne, selv om de er fysisk plassert i et tredjeparts datasenter.
  • Din personlige informasjon vil bli sendt til, og brukt i USA og Storbritannia, uavhengig av hvilket land du bor i.
  • Personlige opplysninger som samles inn av våre pålitelige tjenesteleverandører og annonsepartnere kan også oppbevares utenfor Storbritannia og EØS.

Uansett sørger vi for at dine personlige data er tilstrekkelig beskyttet – spesielt når de overføres utenlands. Vi sørger for at gyldige, rettslige mekanismer er på plass, som for eksempel EU-godkjente modellklausuler, og fokuserer på strenge industristandarder. Hvis du vil ha mer info om praksisene våre, kan du sende en e-post til DPO@bumble.com.

Hvordan holder vi opplysningene dine trygge?

Hos Bumble er vi stolte av å ta alle nødvendige grep når det kommer til sikkerhet for å:

  • hjelpe å beskytte dine opplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang eller deling
  • beskytte konfidensialiteten til dine personlige opplysninger, f.eks. ved å bruke sikre servere med brannmur

Hva du vil finne her

Dessverre kan man aldri garantere at bruk av en nettside eller internett er 100% trygt, og vi kan ikke garantere at det aldri kan forekomme uautorisert adgang, hacking, tap av data eller andre brudd. Vi kan ikke garantere sikkerheten av dine personlige data mens de overføres til oss, så enhver overføring er på egen risiko.

Du kan derimot alltids ta forhåndsregler, her er noen gode tips for å holde dine data trygge:

  • Logg alltid ut av din konto når du er ferdig.
  • Ikke del passordet ditt med noen andre.
  • Endre passordet ditt regelmessig.

Hvis du mistenker at noen har tilgang til ditt passord eller konto, nå eller i fortiden, følg disse trinnene.

Erklæring aldersbegrensning

Selv om vi ønsker å inkludere så mange som mulig, må du være minst 18 år for å bruke Bumble.

Vi samler ikke informasjon eller markedsfører mot barn, mindreårige eller noen som er yngre enn 18 år. Dersom vi blir gjort oppmerksom på at noen under 18 år har registrert seg på Bumble og delt personlig info med oss, vil vi avslutte denne kontoen.

Delstater i USA, personvern

Noen amerikanske delstater har egne lover og rettigheter når det kommer til personvern. Vi har ekstra informasjon til deg dersom du ser din delstat på denne listen. Vennligst les denne informasjonen sammen med vår personvernserklæring.

Hva du vil finne her

GODT Å VITE

Uansett hvor du bor, så bryr vi oss om ditt privatliv. Du kan sende en forespørsel om dine data enten gjennom appen eller ved å kontakte supportteamet.

Delstater i USA, personvern

Noen amerikanske delstater har egne lover og rettigheter når det kommer til personvern. Vi har litt ekstra informasjon til deg dersom du ser din delstat på denne listen. Vi anbefaler deg å lese denne informasjonen nøye, sammen med denne personvernserklæringen, slik at du kan forstå dine muligheter og ta de valgene som passer best for deg.

1. California
2. Colorado
3. Connecticut
4. New Jersey
5. Oregon
6. Texas
7. Utah
8. Virginia
Hvor finner du oss?

Din opplevelse med Bumble, appen og nettsiden er veldig viktig for oss.

Hva du vil finne her

Si fra dersom du har noen spørsmål eller bekymringer vedrørende denne erklæringen, ønsker å utøve dine rettigheter eller har et problem eller en klage. Vi tar det på alvor når du tar kontakt med oss.

Du kan finne oss her:

  • Vår side for tilbakemeldinger
  • E-post til feedback@team.bumble.com
  • Kontakt vår Data Protection Officer på følgende måter:
    • E-post til DPO@bumble.com
    • Post til: 1 Blossom Yard Fourth Floor London, Storbritannia, E1 6RS
  • Hvis du bor i et EU-område og vil snakke om GDPR, kan du kontakte vår EU GDPR-representant, Borlux Ltd, på følgende måter:
    • Bruk deres nettskjema
    • Post til: 1st Floor 6 Lapps Quay Cork, Irland

Trenger en utskriftsvennlig versjon av personvernerklæringen? Klikk her!