Bumble隐私政策

欢迎来到Bumble Group隐私政策。无论您是想在线上结识约会对象还是只是寻找新朋友,在Bumble,我们认为每个关系和机会都应该以尊重和平等开始……特别是当涉及到您的个人信息时。

Bumble 成立的初衷是为了打破过时的约会规则。

现在的我们已成为用户自信结识新人的工具。

当我们提及 Bumble Group 时,我们指的是 Bumble Holding Limited、Badoo Trading Limited 和 Bumble Trading LLC(在本政策中也简称为“Bumble”、“我们”或“我们的”)。本政策解释了我们如何处理您的个人信息。它适用于您使用 Bumble 移动应用程序或桌面版本(“应用程序”)的任何时间,以及您在我们“平台”上的使用活动,其中包括我们的网站,例如 Bumble.com、微型网站和其他数字产品和服务,例如我们的活动或调查。另外,我们建议您阅读我们的使用条款和条件

对该政策有疑问?
联系我们,我们非常乐意帮助您。

请您悉知

我们会不定时更改此政策。目前,我们会按照当前版本(见http://bumble.com/privacy-policy)使用您的信息。请定期查阅更新版本。若有重大变更,我们会以电子邮件的形式告知您。

我们收集哪些信息?

您在Bumble应用程序或网站上与配对对象发起聊天时,我们会收集一些关于您的信息。在使用我们的应用程序和网站时,您也可以选择与您配对的人共享信息,例如其他用户或您的朋友和联系人。

我们根据2016年4月27日通过的欧盟通用数据保护条例(“GDPR”)和其他适用的个人数据的法律,负责处理我们收集的和您与我们分享的所有个人信息。我们在我们的应用程序和网站收集和处理所有个人信息都由我们管控。

收集或共享的信息类型取决于具体情况和你的操作。

你将无法更改你的出生日期。如果你允许Bumble访问你的设备位置,你的位置将根据你的设备位置自动更新。使用我们应用软件的其他用户可能会在查看你的档案时看到一些你的注册信息,例如你的性取向、名字和用户名。

当您下载我们的应用软件并创建Bumble账号时,我们收集有关你的相关信息,以帮助完善应用软件并验证使用它的人。这可能包括:

名字
用户名
性别认知
位置
电子邮件地址
出生日期、时间和地点
照片
手机号码
性取向
您的帐户关联的的社交媒体帐户的登录信息,如Facebook或Instagram

注册后,您可以随时在帐户设置中更改此信息。您负责帐户详细信息的更新,特别手机号码的更改。

我们想要帮助简化和增强您的账户关联体验。关联账户,可以让您在使用Bumble时能够使用其他社交媒体账户。但请注意,这意味着您与这些社交网络共享的一些个人数据也将与我们共享。

使用社交媒体账户注册或登录Bumble

Facebook: 如果您选择使用Facebook帐户注册或登录,您将授权Facebook与我们共享您的姓名和个人资料照片。除非您选择不与我们共享以下详细信息,否则您还授权Facebook与我们共享您的:

  • 电子邮件地址(如果有与您的Facebook账户关联)
  • 出生日期
  • 其他个人资料照片
  • 性别
  • 喜欢的页面
  • 当前所在城市或城镇

Apple ID:如果您选择使用苹果ID注册或登录,您将授权Apple与我们共享:

  • 你的 Apple 登录信息
  • 一个可以编辑的名称
  • 一个将与你的 Bumble 账户关联的电子邮件,用于找回账号

您可以选择使用您的个人电子邮件地址。若不想使用您的个人电子邮件地址,Apple会创建并使用一个随机电子邮件地址。

然后,我们将使用从Facebook或Apple获得的个人信息为您创建Bumble帐户。如果您从Facebook设置中删除Bumble应用程序或从Apple ID中删除应用程序,我们将不再拥有对此信息的访问权限。

将社交媒体账户关联至您的Bumble账户

您可以将您的Bumble账户与您的Instagram、Facebook或Spotify账户关联。这将允许您直接将那些账户中的一些信息共享到Bumble,例如您的Instagram照片或Spotify最喜欢的艺术家。

首次将Instagram、Facebook或Spotify关联至您的Bumble账户时,您可以决定分享信息的范围。

如果你想取消Bumble所关联的社交媒体账户,请前往Instagram、Facebook或Spotify的设置,并按照删除Bumble应用程序访问权限的说明操作。

请您悉知

如果您取消关联某一社交媒体账户,这并不会自动删除已添加到您的Bumble帐户中的信息。如果您想删除此信息,您必须另在Bumble帐户中删除它。

为了确保我们的应用程序和网站上每位用户的安全,并尽可能为用户提供最佳的用户体验,我们需要每个使用我们应用程序和网站的用户验证帐户。

这意味着我们可能会询问您的手机号码,并且在某些情况下要求您进行照片验证。这有助于我们确保Bumble上的用户都是真实的,避免有不法分子使用虚假账户进行恶意活动和网络犯罪以及防范欺诈。所有这些都可能威胁Bumble网络并损害每个用户的体验感。

您也可以选择自愿验证您的照片,通过验证后您将获得一个蓝色徽章,表明您已通过验证。如果您选择验证您的个人档案照片,我们将对每张您提交的照片进行扫描。此扫描可能会使用面部识别技术来比较提交的照片与您的个人档案中照片,以确定您档案中的照片与验证照片是同一人。

我们不会将验证照片添加至您的个人档案中,但我们会保留扫描件以用于未来验证。这是我们保留您照片的扫描件的唯一用途。若您三年内未使用过我们的服务,我们将不再保留您的照片。一旦我们不再需要您的照片扫描件或三年期限已过,我们将采取合理的商业步骤,永久且安全地从我们的系统中删除您照片的扫描件。

请您悉知

如果您的帐户因某些原因被禁用,我们的反欺诈和反垃圾邮件程序可能也会禁用您在我们其他平台和应用程序上的帐户,例如Badoo。

如果您决定购买我们某一会员专享服务,我们将使用并保存您的付款信息。您的付款信息将用作审计及税务用途以及防止欺诈。

为了防止欺诈性支付,我们使用自动化决策。我们的系统会检查支付信息和交易行为是否违反我们的使用条款和条件。我们可能会自动阻止可能是欺诈性的任何交易以及被认定为违规操作的交易 。如果交易被阻止,相关人员将收到无法处理其交易的信息。若有异议,相关人员可以联系我们

请您悉知

如果您改变了主意,您随时可以关闭地理位置,不再允许Bumble访问您的位置。

  • iPhone:前往设置 >安全与隐私 > 位置服务 > Bumble
  • 安卓:前往设置 > 位置 > Bumble > 权限 > 位置

如果您在设备设置中允许Bumble访问您的位置,我们将在您使用移动设备时收集有关您位置的信息。我们这样做是为了个性化您的APP体验,并使您更容易与他人建立联系和互动。

这可能包括有关WiFi接入点和您的经度/纬度信息,以便我们能够保存您的设备坐标,从而为您提供相关服务。

例如,启用位置信息,让查看您档案的用户知道您的大概位置。我们。我们也会根据您的位置信息向您推送附近的人。

当您使用应用程序时,我们会收集有关您设备的信息用于政策中列出的用途,包括您设备的唯一标识符、型号和操作系统,以及日志和使用数据。您还可以选择允许我们的应用程序访问您设备的联系人。我们只会在您想将某人添加到您的联系人时使用相关数据。

我们想帮助您展现最佳状态。我们收集有关您的个人档案中的照片的数据,以便我们以最好的方式为这些照片排序。 这包括,人们花费在哪些照片上停留时间最长,或哪些照片光线最好等。 您可以随时在应用程序设置中关闭该功能。

您在使用我们的应用程序或网站时,可能会遇到一些链接。如果您使用它们,我们可以通过跟踪重定向点击或其他方法来跟踪您如何与链接互动,包括不由我们管理的第三方服务。

我们可能会不定时联系您,询问您是否愿意参与问卷调查、提供反馈或证言,或参加营销活动。例如,如果您告诉我们您在应用程序上找到了约会对象,我们可能会询问您是否愿意在Bumble广告中分享您的故事。届时,我们将提供更多信息。

您可以拒绝参与。是否参与由您自行选择。如果您不想让我们就这些请求联系您,您可以在我们的反馈页面联系客服。

如果您通过我们的反馈页面联系我们的客户支持团队,我们可以跟踪您的IP地址,并将收到您的电子邮件地址以及您与我们分享的信息,以帮助解决您的请求。

在您删除账号的6年内,我们会保留与您进行的通讯记录以及您在使用应用软件时提交的投诉与其他用户投诉您的信息。

当你使用我们的应用程序或访问我们的网站时,我们通过使用 cookies 或类似的技术自动收集您的个人数据。

一些Cookie对应用程序和网站的运行是必要的,无法关闭,但您可以选择是否开户其他可选Cookie。请阅读我们的Cookie 政策了解有关Cookie的详情,我们如何使用Cookie以及其他技术信息。

什么是cookie?

Cookie 是一个存储在您的设备或互联网浏览器上的小文件,它允许我们识别和记住您的喜好。Cookie通常有助于我们更好地个性化和改善您在我们的应用程序和网站上的体验。

我们如何使用您的信息?

我们的主要目标:为您提供愉快的Bumble体验与交友体验。

请您悉知

只有您在创建帐户或在应用程序设置中同意条款后,我们才会使用您的信息用于电子邮件营销。如果您改变了主意,可以随时在应用程序设置或通过我们邮件提供的取消订阅工具和链接中退出营销计划。

为了给您提供愉快的交友体验,我们使用您的个人信息用于以下方面:

  • 向您提供我们的服务和功能
  • 就应用程序的信息与您联系,例如更新和新功能
  • 个性化我们提供给您的应用程序、网站和内容
  • 对您使用和与应用程序和网站互动的方式进行研究和分析
  • 测试旨在增强和改进应用程序和网站的新技术和流程
  • 解决争议、排除故障并执行我们的使用条款和条件
  • 调查欺诈并保护我们的合法权利
  • 保护第三方以及使用我们应用程序和网站的人员免受伤害
  • 如果您已注册接收我们的通讯信息或以其他方式表示同意,我们将通过直接营销和其他通讯方式向您发送有关我们的促销和优惠的信息,例如让您了解我们提供的商品、服务和优惠的类型

这使我们能够理解你与他人的距离,并向你推送附近用户的个人档案。

为了确保我们的应用程序和网站上每位用户的安全,并尽可能为用户提供最佳的用户体验,我们需要每个使用我们应用程序和网站的用户验证帐户。

我们想帮助您找到最佳匹配对象,为此我们开发了匹配算法,以预测您与他人的匹配度,并向您推送我们认为与您匹配的人。

用于预测您与他人的匹配度并为您推荐档案,我们的匹配算法使用:

  • 您在个人档案中分享的关于自己的信息
  • 您在应用程序上的活动信息
  • 您的照片认证状态
  • 您的设备位置

说明

如果您发布的内容违反了我们的使用条款,我们可以限制您的账号访问或封禁您的账号。

我们非常重视我们的应用程序和网站安全,因此我们会采取措施确保每个人使用过程中遵循我们的使用条款和条件。我们使用自动化系统和监督团队来监督和审查帐户和消息,以识别可能违反我们使用条款和条件的内容。这个过程涉及采集个人信息,例如上传到个人档案或分享在消息中的照片和任何其他信息。

如果任何账户或消息违反了我们的相关准则,我们将向相关账户发出警告。另外,我们也可以限制或封禁相关用户的访问,用户可以联系Bumble提出申诉。

请您悉知

如果您同意了相关法律依据,您仍然可以随时撤回您的同意决定。如果法律依据是合法利益,您有权反对我们使用该信息的方式。
如何反对?只需联系我们或按照本政策相关部分提供的说明进行操作即可。

根据欧洲联盟(“欧盟”)和英国数据保护法律,处理个人信息必须遵照特定法律依据,也就是说必须出于法律原因,该原因由GDPR和其他相关法律定义。 以下是我们收集、使用和处理所有个人信息的法定依据。


CCPA类别说明

您将在加利福尼亚州居民部分看到 CCPA 提及的一些特定个人信息类别。您可以在 这里 找到有关这些类别的详细信息。

我们为什么要使用您的信息

我们使用哪些信息

我们从哪里获得信息

我们的法律依据

为您提供Bumble社交网络服务和App。
  • 姓名
  • 电子邮件地址
  • 出生日期
  • 位置
  • 应用活动

您向我们提供您的姓名、电子邮件地址和出生日期。
我们从您使用服务的设备获取位置和应用活动数据。
合同必要性
帮助应用程序创造更多结识新人的机会。

通过个人档案验证或添加 Bumble 徽章等方式,您选择在个人档案中分享的可选信息,其中可能包括您的:

  • 性取向
  • 非二元性别
  • 宗教
  • 种族背景
  • 照片
  • 兴趣
  • 您选择分享的其他类似详细信息

您选择向我们提供该可选信息

合同必要性

我们在帮助应用程序创造更多结识新人的机会的合法利益

您对特殊类别/敏感个人信息的同意

以确认您的身份、防止欺诈并保障使用App和网站的每位用户的安全为目的。
  • 电话号码
  • 当用户被要求或允许时,提供用于验证身份的照片
  • 遵守部分国家或地区法律要求对用户进行年龄验证:
    • 政府颁发的身份证照片
    • 地理位置和设备信息

您向我们主动提供您的手机号码和照片。
我们从您使用Bumble的设备获取地理位置和设备信息。
我们的合法利益在于确保账户的建立不以欺诈为目的,并保护使用我们的应用程序或网站的用户。
收取高级会员服务费用。
*若您通过 Apple App Store 付款,该项不适用于您。
支付银行卡信息
该信息由您主动向我们提供。
合同必要性
向您发送有关我们活动、优惠和服务的营销信息。
  • 姓名
  • 电子邮件地址
  • 邮政地址
  • Instagram handle
  • 移动电话号码

该信息由您主动向我们提供。

同意

我们推广我们的业务和产品的合法利益,同时遵守对我们的营销活动适用的所有法律。

用于进行研究与分析,以帮助我们改进应用程序;测试新技术和流程,以增强和改进应用程序和网站。
日志和使用数据,包括:
  • IP 地址
  • 浏览器类型
  • 引用域
  • 访问的页面
  • 移动运营商

搜索词、图像和视频
注册信息
个人资料信息
我们从您使用Bumble的设备获取日志和使用信息。
您向我们提供其他信息。
我们的合法利益 :分析用户如何访问和使用我们的服务,以及测试新技术,以便进一步开发应用程序,实施安全措施,并改善服务。
用于回复提交给我们的通信和请求,包括社交媒体查询等。
  • 电子邮件地址
  • 社交媒体名称
  • 电话号码
  • IP 地址
  • 由您提供用于帮助我们解决问题的信息

当您与我们联系时,您向我们提供您的电子邮件地址、社交媒体名称和手机号码。
我们从您使用联系我们的设备获取您的IP地址。
我们的合法利益:回复请求和查询,并确保我们提供良好的服务以及发现问题所在。
用于调查和阻止违反我们的使用条款和条件的用户。
  • 姓名
  • 注册信息
  • 个人档案信息
  • 消息内容
  • 照片
  • 使用和设备数据,包括:
    • IP 地址
    • IP 会话信息

您向我们提供您的注册信息、个人资料信息、消息和照片。
我们从您使用Bumble的设备获取其他信息。
我们的合法利益:防止未经授权的行为,并维护我们的应用程序和网站的安全和包容性。
用于提升您在应用程序中的体验。
个人档案照片数据,例如:
  • 其他用户是否查看了首张个人档案照片之后的照片
  • 左滑或右滑
我们从用户与应用程序的互动活动中以及其他用户的个人档案照片中获得这些信息。
我们的合法利益:改善我们用户的体验。
用于允许用户在应用程序中创建和增强他们的Bumble个人档案,并通过第三方账户登录应用程序。
关联的社交平台信息,如Facebook或其他平台的账号
我们从您用于登录Bumble所使用的其他社交平台账号(如Facebook)获取这些信息。
我们的合法利益:实现我们的应用程序和网站的访问。
作为我们的反欺诈程序的一部分,阻止支付交易。
  • 姓名
  • IP 地址
  • 电子邮件地址
  • 手机号码
  • 持卡人姓名
  • 收款
  • 付款类型
  • 用户 ID
  • 用户国家

您向我们提供您的姓名、电子邮件地址、手机号码和银行卡信息。
我们从您与我们联系时使用的设备获取您的IP地址。
我们从您在我们的应用程序和网站上进行的活动获取您的付款信息。
我们的合法利益:防止欺诈交易并维护我们的应用程序和网站的安全。
在应用程序上分享促销信息和广告。
  • 性别
  • 年龄
  • 选填的个人档案信息
  • 位置

您向我们提供您的性别和年龄信息。
您选择向我们提供可选填的个人档案信息。
我们从您使用Bumble的设备获取位置数据。
我们合法的利益 :广告定向,使得使用我们应用程序和网站的用户看到相关广告,并使我们从中获得广告收益。
用于在第三方网络上分享广告并测量其有效性。
  • 性别
  • 年龄
  • 有关您访问我们的应用程序或网站以及您活动数据,例如,如果您:
    • 下载了我们的应用程序
    • 创建了 Bumble 帐户
  • IP 地址
  • 基于 IP 地址的大概位置
  • 设备 ID

您向我们提供您的手机号码和照片。
我们从您使用Bumble的设备获取地理位置和设备信息。
同意决定,基于您的隐私或Cookie设置偏好选项,或您的浏览器或设备隐私偏好选项。
例如,您使用的设备的制造商可能会请求该信息,例如,您使用的是运行系统为iOS 14.5的Apple设备。
就调查问卷、获取反馈和询问您是否想参加营销活动等事宜联系您。
  • 电子邮件地址
  • 手机号码

您向我们提供该信息。
我们的合法利益:研究工作,以便进一步开发应用程序和改善Bumble社交网络服务。
允许视频和音频通话功能以及发送图像和视频。
  • 视频和语音通话使用数据
  • 图片
  • 视频

我们从您使用Bumble社交网络服务的设备中获取这些信息。
我们的合法利益:在应用程序和网站中提供这些功能。
学生

了解哪些用户可能在大学就读,以便为学生提供更好的服务。*
*这仅适用于在美国或加拿大(魁北克除外)的使用该应用程序的用户并在注册时表明自己是在读学生,并且年龄在 18 至 24 周岁之间。

这是什么意思?

我们采取的方式。我们使用您最近打开应用程序的位置数据来查看您设备的坐标是否与一般大学或学院区域相匹配。我们会依此判断用户是否在校园区域。

我们为什么要这样做。我们将这些结果与我们掌握的其他相关信息相结合,以便:

  • 向合适的用户群体发送相应的优惠、活动和功能
  • 了解哪些 Bumble 活动在学生中很受欢迎或效果不佳
  • 改进应用设计以满足学生的需求

我们不做的事情。我们不会:

  • 在此活动中跟踪您的实时动态
  • 识别或存储有关您学习地点的信息

历史位置数据

为了保护您的隐私,我们没有保留任何用于此活动的位置数据。一旦我们获得用户是否位置校园区域的结果,相关位置数据会永久删除。

我们从您使用Bumble社交网络服务的设备获取这些信息。
我们的合法利益:为使用应用程序的学生提供更个性化的体验,并优化他们配对机制,帮助他们找到适合的人选。
BFF

提供加入Hives的机会,Hives是基于某一位置或话题而建立的聊天群组。根据您的位置、活动和“我的生活”和“我的兴趣”信息自动为您推荐Hives。

  • 个人档案信息
  • 活动信息
  • 位置

您向我们提供您的手机号码和照片。

我们从您使用Bumble社交网络服务的设备获取地理位置和设备信息。

我们合法的利益 (对于个人档案和活动信息) 向您推荐相关Hives。
合同义务 (关于位置数据)。
他人可以看到哪些信息?

我们认为每个人都值得拥有有意义的人际关系,因此我们创建一些功能帮助您向世界展示自己的独特之处。我们的应用程序的专业设计旨在让您轻松认识新人并与之互动。因此,我们会与其他用户分享您的特定的个人信息。

由此原因以及线上交友的属性,我们建议使用我们应用程序和网站的用户在与他人分享个人信息时采取谨慎态度。在使用应用程序时,请谨慎发布公开信息。您发布或提交的任何内容可能对正在使用应用程序或离开应用程序的用户可见。

您自行发布的内容、在个人档案中分享的个人信息以及与他人分享的信息所伴有有风险均由您个人承担。 我们不对你选择分享的信息承担责任。


  • 我们建议您不要在您的个人档案中公开可能会被他人滥用的敏感信息,例如:
    • 电子邮件地址
    • URL
    • 即时通讯详细信息
    • 电话号码
    • 全名
    • 地址
    • 信用卡详细信息
    • 国家身份证号码
    • 驾照详细信息
    • 任何其他敏感信息
  • 当您在个人档案中公开个人敏感信息时,或在个人档案添加Bumble徽章时(如你的宗教面貌、政治倾向、性取向和健康信息),请谨慎小心。虽然你在创建个人档案时可以自愿向我们提供这些信息,但分享这些敏感细节并非必需。另外,您在Bumble上发布的照片也可能会透露个人信息。
  • 您的Bumble个人资料以及您在App中提供的信息可能会被使用App的用户以及在线和离线用户查看和分享。这包括由Facebook、Instagram或Spotify等第三方账户添加到您的个人档案中的某些信息。
    • 例如,使用App的人可能会将您的个人档案照片截图分享给他们的Facebook好友,以促成你们配对,无论该朋友是否也在使用App。
  • 某些国家/地区(当前只有韩国)可能会要求向用户提供下载聊天历史副本的功能。在这种情况下,我们在按照要求提供这些信息后,对这些信息没有任何控制。
  • 当你使用其他应用程度或第三方账号登录App时,在使用完我们的App后请记得退出这些账号,以避免其他人访问您的Bumble账户。

请您悉知

当您选择上传照片并与我们分享有关您自己的敏感信息时,包括在您的个人档案中添加徽章,你明确同意我们处理这些信息并将其公开给应用程序上的其他用户。

如果您使用BFF,您在BFF中共享的任何信息都可以被任何BFF用户看到。 这包括你加入的Hives列表以及聊天记录。 BFF用户只有在加入特定聊天后才能看到Hive对话。加入后,他人则享有查看完整聊天历史的权限。

您可以选择提供有关您信仰、性取向和政治倾向等信息,也可以不提供这类信息。请您知晓,当您选择将这类敏感信息分享到BFF上时,您明确同意与其他BFF用户分享该信息。


BFF个人档案分享

如果您使用BFF,并且我们在您所在的地区提供单独的Bumble For Friends应用程序,则您的BFF资料将自动出现在Bumble应用程序的BFF模式中和独立的Bumble For Friends应用程序。 我们这样做是为了为您提供更加多的潜在朋友人选。 如果您不想在Bumble For Friends应用程序中显示BFF资料,请查看此 帮助页面

我们是否分享您的信息?

为了帮助您成功交友并为您提供愉快的Bumble体验,有时可能需要与他人分享一些个人信息。但请放心:我们会在分享个人信息时严格遵守该政策中列出的情形和条件。

请您悉知

鉴于这些条文与限制,请您悉知这些与我们合作的第三方可能会将收集的个人信息用于实现自身目的。例如,通过将您的个人信息与他们保存的其他数据相结合,为其他客户提供与广告相关的服务。

我们会调查和核实(也称为进行尽职调查)与我们合作的所有值得信赖的第三方,又称“服务提供商”,以确保它们具有足够的数据保护措施和信息安全措施。

我们已采取相关措施使我们共享的个人信息尽可能不被他人识别。

我们对服务提供商实行严格的合同要求,包括对保留个人信息的限制。


什么是信息组合?

收集个人信息和数据意味着从多个用户和来源以不直接披露您或任何人身份的方式将信息组合在一起。

我们何时分享信息,与谁分享信息以及分享目的

我们分享哪些信息

服务提供商

通过与我们信任的服务提供商合作,为您提供一些功能和服务。我们与哪些服务提供商共享个人信息取决于多种因素,例如用户正在使用我们的哪个应用、网站和其他服务。

我们仅在需要执行这些功能和提供此类服务时才与服务提供商共享您的个人信息。

每个服务提供商只能访问其提供的特定服务所需的个人信息。

例如,为了提供我们的服务,我们通常使用以下服务提供商:

  • 计费服务,允许客户购买我们应用的付费功能
    (例如 Google Play)
  • 身份验证服务,允许客户验证其帐户
    (例如 Twilio)
  • 社交媒体提供商,允许客户创建 Bumble 帐户并将其与社交媒体帐户关联
    (例如 Facebook、Instagram 或 Spotify)
  • 客户支持服务,帮助我们回复您的询问
    (例如 Zendesk、Sierra)
  • 产品通过与第三方平台和机构合作开展客户调查和研究来改进我们的产品和服务,从而进行改进和市场研究
    (例如,Typeform 或 Kantar)
  • 通过与运营我们业务时使用的第三方软件提供商合作提供 IT 服务以获得技术支持
    (例如,如果使用我们的应用程序或网站的人通过社交媒体与我们联系以寻求支持,他们的询问将由我们的社区管理软件提供商 Khoros 处理)
根据所提供的服务或功能,这可能包括本政策中讨论的与您有关的任何个人信息。
版主

监视应用程序的活动并批准内容。

  • 姓名
  • 用户注册详细信息
  • 个人档案信息
  • 消息内容
  • 照片
支付处理和电信公司

为了实现会员服务的购买与支付。

  • 银行卡持有人姓名
  • 银行卡持有人地址
  • 卡号
  • 付款金额
  • 交易日期/时间
营销服务供应商

与专注于营销服务的服务供应商合作,以便:

  • 在第三方网站和应用程序上营销和宣传我们的应用和服务
  • 衡量我们广告活动的有效性

例如,这可能涉及:

  • 将已经拥有 Bumble 帐户的用户排除在旨在寻找新用户的广告活动之外
  • 向访问过我们的应用或网站但尚未创建帐户的用户展示 Bumble 广告
  • 根据营销服务提供商的信息创建与您具有相似特征的其他潜在用户的广告受众(也称为“类似受众”)
  • 通过将您列入我们认为最有可能对特定广告感兴趣的人名单(也称为“自定义受众”),向您发送特定的 Bumble 广告内容
  • 与您的设备关联的广告标识符 (设备 ID)
  • 大概位置(根据您的 IP 地址)
  • 年龄
  • 性别
  • 有关您访问我们的网站或应用程序以及您采取的行动的数据,例如,如果您:
    • 下载了我们的应用程序
    • 创建了 Bumble 帐户
    • 在应用程序或网站上进行了购买
  • 加密(散列)电子邮件地址(仅用于创建“自定义受众”)*

*与营销服务提供商共享时,散列电子邮件将在广告投放后被删除。

Facebook

与 Facebook 营销服务供应商建立合作,以便:

  • 衡量我们广告的效果
  • 改进我们的营销实践
  • 向您及与您相似的用户提供相关级别较高的广告,包括在社交媒体上

当我们在此特定情况下与 Facebook 分享个人信息时,例如通过 Facebook“点赞”功能,我们被视为与 Facebook Ireland 一起进行此类数据处理的“联合数据控制者”。

这是什么意思?
我们在此政策中告知您有关此类个人信息处理的信息,但如果您想行使有关此类数据的保护权利,则应联系 Facebook。
要了解有关 Facebook 如何作为独立数据控制者处理您的个人信息以及允许您行使权利的更多信息,请查看 Facebook Ireland 的数据政策。如果您想了解有关我们与 Facebook 关系的更多信息,DPO@bumble.com

  • 您在我们的网站上执行的操作以及您如何与它们互动
  • 从 cookie 或类似技术收集的信息,包括 Facebook 像素
执法和预防伤害

确保每个使用本应用的用户的行为得当并遵守我们的使用条款和条件。
与第三方合作执行其知识产权或其他权利。
在法律要求时配合执法部门的法律信息索要,其中可能包括对涉嫌犯罪行为的调查或保护某人的切身利益。

这是什么意思?
经慎重考虑后,我们觉得有必要,我们可以保存或分享本政策中提及的任何您的个人信息。这些情况有:

  • 遵守法律或法规、具有约束力的法院命令或指示或合法要求
  • 保护他人的安全
  • 解决欺诈、安全或技术问题,例如与反垃圾邮件提供商合作保护本应用和网站免受犯罪活动的侵害
  • 保护第三方的权利或财产,或我们自己的权利或财产

在任何这些情况下,我们都可以自行决定是否行使我们享有的权利,例如在可能的情况下拒绝信息请求。

根据具体的请求或问题,这可能涉及本政策中提及的与您有关的任何个人信息。

我们的业务转让

在我们某一公司、Bumble Group 实体或任何附属公司经历业务转型或所有权变更时,帮助实现平稳过渡。例如,这可能包括:

  • 合并
  • 被另一家公司收购
  • 重组
  • 出售全部或部分资产
  • 破产或管理

视具体情况而定,这可能包括本政策中提及的与您相关的任何个人信息。

反垃圾邮件和反欺诈程序

通过与我们的其他公司(Bumble Group公司)共享您的个人信息,我们将应用我们的反垃圾邮件和反欺诈程序。例如,阻止账户和可疑欺诈交易。

  • 电子邮件地址
  • 电话号码
  • IP 地址
  • IP 会话信息
  • 社交网络 ID
  • 用户名
  • 用户代理字符串
  • 交易和支付数据
汇总信息

通过与第三方共享汇总信息来分析我们的行业和用户人口统计资料。例如,我们可以共享汇总点击量,例如某个链接被点击了多少次。

不能直接识别您身份的个人信息,以及其他信息,包括日志数据

通常情况下,您对自己的个人信息具有以下权利,具体情况取决于:

  • 您享有了解我们处理的个人信息以及原因的权利。

  • 您有权要求我们提供您的个人信息副本。

  • 若您认为我们收集的有关您的个人信息有误,你有权纠正错误信息。

  • 您享有检索个人信息的权利,并可以轻松将其转移到另一个位置。

  • 您享有要求删除个人的权利,除非我们有充分的理由继续保留信息(例如遵守法律)。

  • 您享有限制或阻止我们使用您的个人信息的权利。如果使用受限制,我们仍然可以存储信息,但不能使用信息。

  • 如果您不同意我们使用您数据的方法或不同意某问题的解决方案,您可以向我们或您所在国家的数据隐私机构提出投诉。如果您对我们处理您的个人信息有任何疑问或请求,我们建议您首先联系我们

  • 您在没有任何人类参与的自动决策中保留权利,尤其是这些决策对您产生重大或法律影响时。例如,这包括在线信用申请被自动拒绝或完全由计算机做出的聘用决策等情况。

如果你居住在英国,你可以向信息委员会(ICO)提出投诉。

如果您居住在欧盟或欧洲经济区(“EEA”),您可以联系您的当地数据保护监管机构

如果您居住在英国、欧盟或欧洲经济区以外的国家或地区,请联系您当地的隐私数据保护监管机构。

如果您想了解更多或行使您的权利,请访问我们的反馈页面,通过DPO@bumble.com电子邮件联系我们的数据保护官员,或联系我们。为了保护您已经使用应用程序和网站的每位用户,我们可能会要求您提供特定信息,以帮助我们确认您的身份,然后回答您的请求。

若适用,除了我们已说明的权利外,居住在加利福尼亚的用户额外享有California Consumer Privacy Act (CCPA)赋予的权利:

权利行使权
知情权
删除权利
Shiine the Light法律
联合营销
不允许跟踪
我们如何处理和存储您的个人信息?

我们只会为了满足相关需求及法律要求而保留您的信息,详情请查看我们如何使您的信息。我们保留您信息的时间不会超过相关法律允许的时间。

另外:

  • 个人档案验证信息:如果您验证了您的个人资料,我们仅保留收到的生物特征扫描数据,以便我们将来可以验证您的身份并用于我们的记录保存目的,直到我们不再需要它们用于此类目的或您与我们最后一次互动后的三年(以先到者为准)。

请您悉知

即使在您从个人资料中删除信息或删除帐户后,如果之前已与他人共享、复制或存储,这些信息可能仍然可见或可访问。我们无法控制这一点,也不负法律责任或义务。

如果您允许第三方应用程序或网站获取您的个人信息,第三方将遵照他们的服务条款或隐私政策处理您的个人信息。

如果您删除您的账户,我们会确保它在应用程序中不再可见。 若您意外删除账号或改变主意时,您可在删除账号28日内恢复您的账号。

请您悉知

即使在您从个人资料中删除信息或删除帐户后,如果之前已与他人共享、复制或存储,这些信息可能仍然可见或可访问。我们无法控制这一点,也不负法律责任或义务。

如果您允许第三方应用程序或网站获取您的个人信息,第三方将遵照他们的服务条款或隐私政策处理您的个人信息。
例如
  • 如果您在应用内购买商品,我们可能需要保存一些个人信息以用于税务和审计用途
  • 如果某个帐户被封锁,我们可能需要保留一些帐户信息和导致帐户封锁的行为记录,作为可能的查询或法律索赔的证据
  • 如果付费功能的付款存在争议,我们可能需要保留个人信息以解决该争议
  • 如果用户因不安全行为或安全事件而被禁止,我们可能需要保留信息以防止他们开设新帐户

28天后,我们将开始删除您的个人信息,除非:

  • 我们必须遵守相关法律
  • 我们必须证明我们遵守适用的法律
  • 在问题、索赔或争议未解决前,我们依法保留相关信息
  • 我们必须保留信息以满足我们的合法商业利益,例如防范诈骗和增强我们应用程序和网站用户的使用安全

我们的应用程序和网站连接全球,我们希望您在世界的任何地方都能使用Bumble并建立联系。为了实现这一点,我们在全球范围内都设有服务器,以保证应用程序和网站可正常使用,并用于存储您的个人信息。我们服务器位于美国、英国、欧盟和俄罗斯(服务当地用户)。以下是一些重要信息:

  • 我们享有服务器硬件的所有权,即使它们位于第三方数据中心。
  • 您的个人信息将发送至美国和英国,并在这两个国家内被使用,无论您居住在哪个国家或地区。
  • 我们信任的服务供应商和广告伙伴收集的个人信息可能会储存在英国和欧盟以外的地方。

无论如何,我们都会保护您的个人信息,尤其是将信息转移至海外时。我们会确保您的权利受有效合法机制的保护,例如欧盟批准的模型条款,并会强制执行严格的合同标准。如果您想了解我们所采取的保护措施,请发邮件至DPO@bumble.com

我们如何保护您的信息安全?

在Bumble上,我们采取了所有适当和合理的安全措施,以:

  • 保护您的信息免受丢失、滥用和未授权的访问或共享
  • 保护您的个人信息的机密性,例如使用受防火墙保护的加密服务器

虽然我们想让尽可能多的人从我们的成果中获益,但您必须年满18周岁才能使用Bumble。

我们不会刻意收集任何有关儿童、青少年及18岁以下人士的任何信息以及与该人群相关的市场营销信息。如果我们发现有18岁以下的人注册了Bumble账户并与我们分享了个人信息,我们将采取行动终止注册。

美国州隐私权利

部分美国州有自己的隐私法律、法规和权利。如果您在列表中看到您所在的州,我们有一些额外的信息要与您分享。请一并阅读我们的隐私政策

请您悉知

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美国州隐私权利

美国部分州有自己的隐私法律、法规和权利。如果您在列表中看到您所在的州,我们有一些额外的信息要与您分享。我们鼓励您仔细审阅此信息,并结合我们的隐私政策了解您的选项,以便您可以做出最适合您的决策。

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