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Segurança na Aplicação

No Bumble, a sua segurança é o mais importante. As nossas Regras de Participação foram criadas para garantir que todos seguem os nossos valores de gentileza, respeito e igualdade. Jamais hesitaremos em tomar as providências necessárias se alguém desrespeitar as nossas Regras de Participação!

Estaremos sempre prontos para lhe dar apoio, no entanto, também acreditamos que os nossos utilizadores devem exercer o bom senso e tomar precauções ao conhecer novas pessoas. A seguir estão algumas dicas da nossa equipa sobre como manter a segurança ao interagir no Bumble.

1. Cuidado ao compartilhar informações pessoais

O seu número de telefone, morada ou qualquer outra informação privada sobre a sua vida pertencem somente a si. Mantenha essas informações seguras até que saiba se que confia realmente na pessoa com quem está a conversar. Se não partilha esse tipo de informação com desconhecidos no seu dia-a-dia, não partilhe com pessoas que conheceu virtualmente e que não sejam da sua inteira confiança.

A segurança começa antes mesmo de iniciar uma conversa. Note que, o seu perfil pode conter várias informações a seu respeito também. Se as informações escritas no seu perfil podem ser usadas para o localizar, talvez seja melhor escondê-las. Por exemplo:

  • Não há problema algum em dizer o nome do local onde trabalha. Adoramos ver profissões listadas como por exemplo “Gerente de contabilidade” na “Financeira Portugal” ou “Colaborador de Loja” na “Loja Fashion Portugal”
  • Recomendamos que não publique fotos de lugares específicos que visita frequentemente. 

2. Nunca partilhe informações financeiras nem transfira dinheiro

Mesmo depois de ter uma certa confiança estabelecida com alguém que conheceu na aplicação, não há motivo para partilhar as suas informações bancárias. Se alguém pedir os seus dados bancários (ex.: dados de conta corrente, nome da mãe, número do cartão), denuncie imediatamente.

3. Use o nosso recurso Bloquear/Denunciar

Temos uma equipa de moderadores que trabalham 24 horas por dia para manter longe da nossa comunidade spammers, perfis falsos e qualquer utilizador que viole as Regras de Participação. A melhor forma de contribuir para que identifiquemos um perfil que apresenta comportamento fora do comum é usar a nossa ferramenta de denúncia. Todas as denúncias são anónimas, ou seja, a pessoa denunciada nunca saberá quem a denunciou.

Se nunca usou a nossa ferramenta de denúncia, por favor, não deixe de usá-la, mesmo que tenha desfeito a ligação com a pessoa ou apagado o seu perfil, ainda não é tarde para denunciar! Pode fazer uma denúncia através do botão "Contacto" na aplicação, ou através do formulário de contacto. A nossa equipa de suporte avalia cada denúncia cuidadosamente e está sempre disposta a ajudar.

Não tem certeza se o que aconteceu ou o que viu merece uma denúncia? Confie nos seus instintos, se algo não parece normal, é melhor prevenir do que remediar. A nossa equipa de moderadores irá investigar o caso e tomar as medidas necessárias. Conhecer pessoas não deve ser assustador, mas uma dose saudável de precaução pode fazer toda a diferença.