Política de Privacidade do Bumble

Bem-vindo à Política de Privacidade do Bumble ("Política")! Aqui explicamos como coletamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações, e com quem as compartilhamos. Sugerimos que você leia isso junto com os nossos brilhantes Termos e Condições de Uso.

Enquanto você está aproveitando o aplicativo móvel Bumble (incluindo a versão para desktop) ("App"), nossos sites e microsites (como Bumble.com) ou usando nossos produtos e serviços digitais (como nossas competições ou pesquisas) (juntos, referidos nesta Política de Privacidade como nossos “Sites”), coletamos algumas informações sobre você. Além disso, você pode escolher usar o Aplicativo ou Sites para compartilhar informações com outros usuários, incluindo seus amigos e contatos (“Usuários”). Também podemos precisar compartilhar suas informações algumas vezes.

O Site e o App são globais e suas informações serão enviadas para e usadas nos Estados Unidos da América e Reino Unido, independentemente do país em que você reside. Esta Política explica como protegemos seus dados pessoais quando os transferimos para o exterior, por isso, leia com muito cuidado.

Quem nós somos

O aplicativo e os sites são operados pelo "Bumble Group" (também denominado nesta política como "nós"), que inclui Bumble Holding Limited, Badoo Trading Limited e Bumble Trading LLC, todos os quais são controladores de informações pessoais coletadas e processadas por meio do App e Site Bumble.

O Bumble designou um Oficial de Proteção de Dados que pode ser contatado por e-mail DPO@team.bumble.com ou por correio, no endereço seguinte: The Broadgate Tower Third Floor, 20 Primrose Street, London, United Kingdom, EC2A 2RS.

1. COLETA DE INFORMAÇÃO

Informações de Registro

Quando você baixa o aplicativo e cria uma conta ("Conta"), nós podemos coletar determinadas informações ("Informações de Registro") sobre você, tais como:

  • Nome;
  • Nome de usuário;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de celular;
  • Identidade de gênero;
  • Data de nascimento;
  • Preferência sexual;
  • Fotografias;
  • Local; e
  • Detalhes de entrada, listas de amigos em contas de mídia social que você conectar à sua conta do Bumble (por exemplo, suas contas do Facebook e Instagram ("Contas de Redes Sociais")). Para obter mais informações sobre isso, consulte “Vinculando outras contas ao Bumble” na seção 7 abaixo.

Você também deverá criar uma senha para o registro de sua conta. Depois de se registrar, você será capaz de revisar e alterar essas informações a qualquer momento apenas fazendo login no Bumble (exceto sua data de nascimento e localização (que, se você deu ao Bumble acesso à sua localização nas configurações do seu dispositivo, é atualizado automaticamente com base na localização do seu dispositivo)). É sua responsabilidade garantir que os detalhes da sua conta sejam mantidos atualizados. Se o seu número de telefone mudar, certifique-se de atualizá-lo em sua conta.

Esta informação coletada nos ajuda a melhorar o aplicativo e verificar nossos usuários (robôs não são bem-vindos!!). Informações de Registro, como a sua preferência sexual, o seu nome e nome de usuário podem ser visíveis para quem visita sua página de perfil.

Para usuários residentes na Califórnia, os dados que podemos coletar enquadram-se nas seguintes categorias de "informações pessoais", conforme definido pela California Consumer Privacy Act (CCPA):

  1. A. Identificadores, como nome e localização;
  2. B. Informações pessoais, conforme definidas na lei de registros de clientes da Califórnia, como contato (incluindo e-mail e número de telefone) e informações financeiras;
  3. C. Características das classificações protegidas sob a lei da Califórnia ou federal (se você optar por fornecê-las), como idade, identidade de gênero, estado civil, orientação sexual, raça, ascendência, origem nacional, religião e condições médicas;
  4. D. Informações comerciais, como informações de transações e histórico de compras;
  5. E. Informação biométrica (não relevante aqui);
  6. F. Informações de atividades na Internet ou na rede, como histórico de navegação e interações com nossos sites e aplicativos;
  7. G. Dados de geolocalização, como localização do dispositivo móvel;
  8. H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais e similares, como fotos e vídeos;
  9. I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, como histórico de trabalho e empregador;
  10. J. Informação não pública sobre educação; e
  11. K. Inferências extraídas de qualquer informação pessoal listada acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo.

Informação do Perfil

Recomendamos e incentivamos (a si e todos os nossos membros) a pensar cuidadosamente sobre a informação divulgada. Também, nós não recomendamos que você divulgue endereços de e-mail, URLs, detalhes de mensagens instantâneas, números de telefone, nome completo ou endereços, informações de cartão de crédito, números de identidade nacionais, detalhes da carteira de motorista e outras informações sensíveis em seu perfil, que está aberto e pode levar a que outros usem e abusem dele.

Quando você postar informações sobre você mesmo ou usar a função de mensagens para se comunicar com outros usuários, a quantidade de informação pessoal que você compartilha é por sua conta e risco. Por favor, consulte a Seção 4 abaixo para obter mais informações sobre quem pode acessar o que você postar no Bumble.

Informações de verificação de perfil

Para segurança e proteção e para garantir que você tenha a melhor experiência de usuário possível, solicitamos que os Usuários verifiquem suas contas e solicitem seu número de telefone e, em alguns casos, também podemos solicitar que você execute Verificação por Foto. Queremos ter certeza de que você não é um robô! E também queremos evitar a criação de contas falsas do Bumble, que podem ser usadas para atividades maliciosas e crimes cibernéticos - elas ameaçam a comunidade do Bumble e estragam o App para todos. Essa verificação pode ser exigida por nós para a prevenção de fraudes. Você também pode verificar sua foto voluntariamente (para adicionar o ícone azul "verificado" ao seu perfil).

Informações sobre suas compras

Se você decidir comprar qualquer um de nossos serviços premium, processaremos suas informações de pagamento e as manteremos com segurança para evitar fraudes e fins de auditoria / impostos.

O Bumble usa decisões automatizadas para impedir que transações fraudulentas de pagamento sejam processadas como parte de seus procedimentos antifraude. Para isso, nossos sistemas verificam as transações de pagamento quanto a comportamentos que indicam violações de nossos Termos e Condições de Uso. Se uma transação atender a certos critérios que demonstram que os Termos e Condições de Uso provavelmente foram violados e a transação provavelmente fraudulenta, a transação relevante poderá ser bloqueada automaticamente. Quando uma transação é bloqueada, o usuário será notificado de que sua transação não pode ser processada e os usuários afetados podem entrar em contato com o Bumble para contestar a decisão.

Note que se sua conta for bloqueada por algum motivo, quaisquer contas que você tiver em outros aplicativos ou sites pertencentes ao Bumble poderão ser também bloqueadas como parte do nosso procedimento anti-spam e anti-fraude.

Informação de geolocalização

Se você deu acesso ao Bumble para acessar sua localização, podemos coletar dados de geolocalização do seu dispositivo e guardar as coordenadas do seu dispositivo para oferecer certos recursos para você. Essas informações nos ajudam a identificar seu local físico e podemos usar isso para personalizar o aplicativo e facilitar sua interação com outros usuários, permitindo que as informações de localização sejam exibidas e compartilhadas com outros usuários que estão próximos a você.

Se você deu ao Bumble acesso à sua localização, mas deseja desativá-lo, poderá fazê-lo pelos seguintes métodos:

  1. iPhone - Configurações, privacidade, serviços de localização, Bumble
  2. Android - configurações, localização, Bumble, permissões, localização

Informação sobre o dispositivo

Nós podemos coletar informações sobre o seu dispositivo quando você usar o App incluindo o identificador único do dispositivo, modelo do dispositivo, sistema operacional e endereço MAC. Além disso, se você permitir-nos fazê-lo, o App pode acessar o livro de endereços e listas de contatos do seu dispositivo para adicionar alguém em seus contatos.

Links

Podemos recolher informações sobre como você interage com os links disponíveis no Bumble, incluindo serviços de terceiros, redirecionando cliques ou através de outros meios. Podemos compartilhar estatísticas agregadas de clique, como quantas vezes um determinado link foi clicado.

Histórias de sucesso do Bumble, pesquisas e outras contribuições

Ocasionalmente, poderemos realizar enquetes para fins de pesquisa e entrar em contato com você para saber se você deseja participar nelas Também poderemos entrar em contato com você para saber se você gostaria de participar de campanhas de marketing, compartilhar experiências positivas ou testemunhais, (por exemplo, se você nos informar que encontrou uma correspondência no aplicativo, podemos entrar em contato para perguntar se você gostaria de aparecer na publicidade do Bumble). Essas pesquisas e campanhas de marketing são opcionais e mais informações serão fornecidas no momento de contato. Se você não deseja ser contatado para participar de uma pesquisa ou campanha de marketing, entre em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente através de nosso Suporte.

Quando você contata o Suporte ao Cliente

Se você entrar em contato com a nossa equipe de Suporte ao Cliente via Página de Feedback, vamos receber o seu endereço de e-mail, e poderemos registrar o seu endereço IP, bem como as informações que você nos enviar para ajudar a resolver a sua questão. Vamos manter registros de nossas comunicações com você, incluindo quaisquer queixas que recebermos sobre outros Usuários (e de outros usuários sobre você) durante seis anos após a eliminação da conta.

Cookies e tecnologias semelhantes

Quando você visita nossos sites ou usa nosso aplicativo, podemos coletar seus dados pessoais automaticamente usando cookies ou tecnologias semelhantes. Um cookie é um pequeno arquivo que pode ser colocado em seu dispositivo ou navegador que nos permite reconhecer e lembrar de você.

Se desejar saber mais sobre cookies, incluindo como os usamos e quais opções estão disponíveis para você, consulte nossa Política de Cookies.

2 . USO DA INFORMAÇÃO

O nosso principal objetivo é garantir que a sua experiência no Bumble vai ser fantástica que você não acabe sendo picado por ninguém! Para isso, nós podemos usar o seu registro e outras informações para:

  • lhe oferecer nossos serviços e recursos;
  • contactá-lo com informações sobre o App (por exemplo , atualizações e novas ofertas);
  • personalizar o App e o conteúdo que lhe oferecemos;
  • realizar pesquisas e análises sobre como você usa e interage com a App;
  • solucionar disputas entre você e outros usuários;
  • investigar fraudes, proteger nossos direitos legais e fazer valer os nossos Termos e Condições.
  • para enviar a você informações sobre as promoções e ofertas que temos disponíveis - se você se inscreveu em nossos boletins informativos ou de outra forma nos disse que está tudo bem (você pode retirar este consentimento a qualquer momento em Configurações no aplicativo ou usando os mecanismos de cancelamento e links fornecidos em cada mensagem); e
  • proteger nossos usuários e terceiros de danos.

Práticas de Moderação

Usamos uma combinação de sistemas automatizados e uma equipe de moderadores para monitorar e revisar contas (incluindo fotos e qualquer outra informação carregada em perfis de usuário) e mensagens com conteúdo que indica violações de nossos Termos e Condições de Uso. Se uma conta ou mensagem atender a certos critérios que demonstrem que os Termos e Condições de Uso provavelmente foram violados, a conta em questão estará sujeita a um aviso e o acesso do usuário será restrito e/ou bloqueado. Os usuários afetados podem entrar em contato com o Bumble para contestar a decisão.

Se você postar algo que seja inconsistente com nossos Termos e Condições de Uso, nos reservamos o direito de encerrar ou restringir o acesso à sua conta.

Base Legal

De acordo com as leis de proteção de dados da UE e do Reino Unido, somos obrigados a informá-lo sobre nossa base legal para o uso de seus dados e definimos isso na tabela abaixo. Onde a base legal é o consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. Quando a base legal for interesses legítimos, você tem o direito de se opor ao uso de seus dados. Explicamos nas seções relevantes desta Política como você pode retirar o consentimento ou cancelar o uso de certos dados (quando aplicável).

Finalidade para a qual os dados são usados ​​ Dados Fonte Base jurídica
Para fornecer a você o serviço do Bumble Nome, endereço de e-mail, data de nascimento, local (categorias A e B da CCPA) Você nos fornece seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento. Obtemos dados de localização do dispositivo que você usa para acessar o serviço Necessidade contratual
Para facilitar as oportunidades de networking no site Bumble Informações opcionais que você escolhe fornecer em seu perfil, incluindo a adição de distintivos Bumble, que podem incluir informações sobre suas preferências sexuais, gêneros não binários, religião, origem étnica, fotos etc. (categorias CCPA C, H, I, J) Você nos fornece essas informações Consentimento
Para verificar sua identidade e evitar fraudes e garantir a segurança dos Usuários Número de telefone (categoria B do CCPA) Você nos fornece essas informações Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo garantir que as contas não sejam configuradas de maneira fraudulenta e proteger os usuários do site
Aceitar pagamentos por serviços premium Detalhes do cartão de pagamento (categorias B e D da CCPA) Você nos fornece essas informações Necessidade contratual
Para enviar informações de marketing sobre nossas ofertas e serviços Endereço de e-mail e número de celular (categoria B da CCPA) Você nos fornece essas informações Consentimento
Para mostrar informações de localização "próximas" para você e outros usuários do aplicativo Pontos de acesso Wi-Fi e dados de localização quando você usa o aplicativo (categoria G do CCPA) Obtemos essas informações no dispositivo que você usa para acessar o serviço Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo fornecer essa funcionalidade como parte dos serviços
Realizar pesquisas e análises para nos ajudar a melhorar o aplicativo Dados de log e uso, incluindo endereço IP, tipo de navegador, domínio de referência, páginas acessadas, operadora de celular e termos de pesquisa (Categoria F da CCPA) Obtemos essas informações no dispositivo que você usa para acessar o serviço Interesses legítimos - é do nosso interesse analisar a maneira como os usuários acessam e usam nossos serviços, para que possamos desenvolver ainda mais o aplicativo e melhorar o serviço
Para responder às correspondências e perguntas que você nos enviar, incluindo mensagens nas redes sociais Endereço de email e endereço IP, nome de usuário das redes sociais, número de telefone (categorias B e F da CCPA) Você nos fornece seu endereço de e-mail, nome de usuário das redes sociais e número de telefone quando entra em contato e obtemos o seu endereço IP do dispositivo que você usa para entrar em contato Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo responder às suas perguntas para garantir um bom serviço aos usuários e solucionar problemas
Para bloquear contas como parte de nossos procedimentos anti-spam Endereço de email, número de telefone, endereço IP e informações da sessão IP, ID da rede social, nome de usuário, sequência de agentes do usuário (Categorias B e F da CCPA) Você nos fornece seu endereço de e-mail, número de telefone e nome de usuário. Obtemos as outras informações do dispositivo que você usa para acessar o serviço Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo impedir comportamentos não autorizados e manter a segurança dos nossos serviços
Para investigar e bloquear Usuários por infrações relatadas de nossos Termos e Condições de Uso Nome e detalhes de registro do usuário, informações de perfil, conteúdo de mensagens e fotografias (categorias CCPA A, B, C, E e H) Você nos fornece seu nome, conteúdo do perfil e atividades no aplicativo Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo prevenir o comportamento não autorizado e manter a segurança e integridade dos nossos serviços
Para permitir que os usuários criem seu perfil Bumble e acessem o aplicativo via Facebook Dados do Facebook, incluindo endereço de e-mail, nome e foto do perfil, data de nascimento, amigos que usam o aplicativo, páginas curtidas, local e fotos (categorias A, B, C e H do CCPA) Obtemos essas informações do Facebook Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo facilitar o acesso aos nossos serviços
Para bloquear transações de pagamento como parte de nossos procedimentos antifraude Nome, endereço IP, endereço de e-mail, número de celular, nome do titular do cartão, pagamentos recebidos, tipo de pagamento, ID do usuário, país (categorias CCPA, A, B e D) Você nos fornece seu nome, endereço de e-mail, número de celular e detalhes do cartão. Nós obtemos seu endereço IP do dispositivo que você usa para entrar em contato conosco. Obtemos suas informações de pagamento em suas interações com nosso serviço Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo impedir transações fraudulentas e manter a segurança de nossos serviços
Para veicular cartões promocionais e anúncios no aplicativo Dados demográficos, localização, endereço de email (categorias A, B, C e G da CCPA) Obtemos dados demográficos de você e dados de localização do dispositivo que você usa para acessar o serviço. Você nos fornece seu endereço de e-mail Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo segmentar anúncios para que os usuários vejam anúncios relevantes e nos permita gerar receita com receita publicitária
Para veicular anúncios em redes de terceiros Identificadores de dispositivo (IDFA e GAID) (categoria F da CCPA) Obtemos essas informações no dispositivo que você usa para acessar o serviço Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo veicular anúncios e promover nossos produtos
Para entrar em contato com você para realizar pesquisas para fins de pesquisa e obter feedback e descobrir se você deseja participar de campanhas de marketing Endereço de e-mail e número de celular (categoria B da CCPA) Você nos fornece essas informações Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo realizar pesquisas para que possamos desenvolver ainda mais o aplicativo e melhorar o serviço
Para ativar as funções de chamada de vídeo e áudio e o envio de imagens e vídeo

Dados, imagens e vídeo de uso de chamadas de vídeo e áudio (categorias F e H da CCPA)

* Se você usar o recurso Snap Lenses oferecido em nosso aplicativo em um dispositivo Apple (e conceder acesso à câmera Bumble), podemos usar informações da câmera TrueDepth da Apple. As informações da câmera TrueDepth são usadas apenas em tempo real para melhorar a qualidade do recurso Snap Lenses. Não armazenamos essas informações em nossos servidores nem as compartilhamos com terceiros.

Obtemos essas informações no dispositivo que você usa para acessar o serviço Interesses legítimos - é do nosso interesse legítimo fornecer essas funcionalidades como parte dos serviços
Para defender pedidos legais, proteger direitos legais e para evitar que pessoas sejam prejudicadas Isso pode incluir qualquer informação relevante ao problema Esta informação pode ser obtida diretamente de você, do seu aparelho ou de terceiros, dependendo da informação envolvida Interesses legítimos – é o nosso interesse legítimo proteger os nossos direitos legais, defender pedidos legais e proteger nossos usuários e terceiros de serem prejudicados

3. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES.

A nossa política é de não compartilhar suas informações de registro ou dados pessoais, exceto nas circunstâncias limitadas descritas aqui:

Circunstâncias em que os seus dados podem ser divulgados Dados divulgados
Provedores de serviços - Contratamos certos terceiros confiáveis ​​para desempenhar funções e fornecer serviços para nós. Podemos compartilhar suas Informações de registro ou dados pessoais com esses terceiros, mas apenas com o objetivo de desempenhar essas funções e fornecer tais serviços. Mais informações sobre isso pode ser encontrada abaixo. Isso pode incluir todos os dados, incluindo todas as categorias de CCPA listadas acima
Moderadores - para podemos monitorar a atividade nos aplicativos e aprovar conteúdos. Nome e detalhes do registro do usuário, informações do perfil, conteúdo das mensagens e fotografias (categorias A, B, C, E e H da CCPA)
Empresas de processamento e telecomunicações de pagamento - Para facilitar pagamentos por nossos serviços premium. Nome do titular do cartão, endereço do titular do cartão, número do cartão, valor do pagamento, data / hora da transação (categorias A, B e D da CCPA)
Lei e Danos - Como mencionamos nos Termos e Condições, pensamos que é muito importante que todos os usuários se comportem de forma adequada enquanto usam o app. Nós vamos cooperar com todas as entidades terceiras para garantir que são preservadas as regras de propriedade intelectual e outros direitos. Nós também vamos colaborar com forças de segurança do país de residência dos usuários e de outros países onde somos requisitados a fazer isso por lei, quando houver uma investigação de alegado comportamento criminoso ou para proteger os interesses vitais de uma pessoa. Isso pode significar a preservação ou divulgação de qualquer informação, incluindo suas informações de registro, se acreditarmos que são necessárias para fazer cumprir uma lei, regulamento ou solicitação legal; para proteger a segurança de qualquer pessoa; para combater a fraude, por segurança ou questões técnicas, por exemplo através de fornecedores de tecnologia anti-spam para proteger o serviço de atividades criminosas; ou para proteger os nossos direitos ou propriedade. Em tais casos, nós poderemos utilizar ou prescindir de qualquer objeção legal disponível. Isso pode incluir qualquer dado pessoal que o Bumble mantenha sobre você, dependendo da natureza da solicitação ou do problema com o qual estamos lidando, incluindo todas as categorias da CCPA listadas acima.
Transferência de negócios - No caso de o Grupo Bumble ou qualquer de nossos afiliados passar por uma transição de negócios ou mudança de propriedade, como uma fusão, aquisição por outra empresa, reorganização ou venda de todos os ou parte de seus ativos, ou no caso de insolvência ou administração, poderemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais. Isso pode incluir todos os dados pessoais que o Bumble mantém sobre você, incluindo todas as categorias da CCPA listadas acima
Parceiros de publicidade - para veicular anúncios direcionados aos usuários. Identificador de publicidade associado ao seu dispositivo (ID do dispositivo), localização estimada (com base no seu endereço IP), idade, sexo e dados sobre a sua visita aos nossos sites ou aplicativo e medidas tomadas sobre eles (por exemplo, se você baixou nosso aplicativo ou criou um conta com nosso aplicativo) (CCPA categorias B, C, G, F e K)
Anti-spam e Anti-Fraude - Seus dados podem ser compartilhados com outras empresas do grupo Bumble, por exemplo, para bloquear contas e suspeitas de transações fraudulentas de pagamento como parte de nossos programas anti-spam e anti-spam. procedimentos de fraude. Endereço de email, número de telefone, endereço IP e informações da sessão IP, ID da rede social, nome de usuário, cadeia de caracteres do agente do usuário e dados de transação e pagamento (categorias B, F e D da CCPA).

Informações agregadas - Podemos compartilhar informações agregadas com terceiros que incluam seus dados pessoais (mas que não o identificam diretamente) junto com outras informações, incluindo dados do registro para análise do setor e perfil demográfico.

O Bumble não vende os seus dados e não vendeu nenhum dado pessoal nos 12 meses anteriores.

MAIS INFORMAÇÕES SOBRE DIVULGAÇÕES


Compartilhando seus dados pessoais com provedores de serviços

Contratamos determinados terceiras partes de confiança para desempenhar funções e fornecer serviços para nós (“Prestadores de Serviços”). Os fornecedores com os quais o Bumble compartilha os dados pessoais do usuário variam de acordo com uma variedade de fatores, como com qual de nosso aplicativo, sites e serviços um usuário se envolve. Por exemplo, para fornecer nossos serviços aos usuários, normalmente usamos os seguintes fornecedores:

  • Serviços de compra - para permitir que os clientes comprem recursos pagos de nosso aplicativo (por exemplo, Google Play)
  • Serviços de autenticação - para permitir que os clientes autentiquem suas contas (por exemplo, Twilio)
  • Provedores de mídia social - para permitir que os clientes criem/conectem sua conta Bumble com sua(s) conta(s) em tais plataformas (por exemplo, Facebook, Instagram ou Spotify)
  • Melhoria de produtos e pesquisa de mercado - usamos plataformas de terceiros (como Typeform) e agências (como Kantar) para realizar pesquisas de clientes e pesquisas de mercado para melhorar nossos produtos e serviços
  • Serviços de TI - alguns dos fornecedores de software terceirizados usados na operação de nosso negócio podem processar os dados pessoais dos usuários (por exemplo, se um usuário nos contatar via mídia social com uma questão de suporte, sua questão será processada por nosso software de gerenciamento de comunidade pelo provedor Khoros)

Realizamos a devida diligência em todos os Prestadores de Serviços que contratamos para garantir que tenham proteção de dados adequada e medidas de segurança da informação em vigor e apenas fornecemos a eles os dados pessoais necessários para o serviço que prestam. Medidas são tomadas para garantir que os dados compartilhados sejam não atribuíveis ao máximo possível e nossos fornecedores também estão sujeitos a obrigações extensas sob nossos arranjos contratuais, incluindo limites rígidos de retenção de dados.

Compartilhando seus dados pessoais com provedores de serviços de marketing

Temos parceria com provedores de serviços de marketing (como o Facebook, por exemplo) ('Provedores de Serviços de Marketing') para nos ajudar a comercializar e anunciar nosso aplicativo e serviços em sites e aplicativos de terceiros e medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias. Por exemplo:

  • o excluí-lo de campanhas publicitárias destinadas a encontrar novos usuários, se você já tiver uma conta Bumble;
  • para mostrar anúncios do Bumble a usuários que visitaram o aplicativo/sites do Bumble, mas ainda não criaram uma conta do Bumble;
  • para mostrar anúncios do Bumble a usuários existentes para incentivá-los a usar o serviço (por exemplo, quando lançamos novos recursos para o aplicativo, podemos anunciar esses recursos para usuários existentes);
  • para criar um público para nossos anúncios de outros usuários em potencial que têm características semelhantes às suas, com base nas informações que os Provedores de Serviços de Marketing mantêm sobre você (também conhecido como Público semelhante); ou
  • para incluí-lo em um "público-alvo personalizado" que receberá o conteúdo de publicidade do Bumble (um público-alvo personalizado é essencialmente uma lista de pessoas que acreditamos estarem mais interessadas em um determinado anúncio).

Compartilhamos uma quantidade limitada de seus dados pessoais com esses Provedores de Serviços de Marketing, a saber:

  • o identificador de publicidade associado ao seu dispositivo (este é um número aleatório atribuído pelo fabricante do seu dispositivo móvel (por exemplo, Apple ou Google) ao seu dispositivo para ajudar os anunciantes (incluindo o fabricante) a saber quando um anúncio foi visualizado ou clicado em um aplicativo, e quando um anúncio causa uma 'conversão' (por exemplo, baixando o aplicativo anunciado para você)
  • sua localização estimada (com base em seu endereço IP)
  • idade e gênero
  • dados sobre sua visita aos nossos sites ou aplicativo e as medidas tomadas sobre eles (por exemplo, se você baixou nosso aplicativo ou criou uma conta com nosso aplicativo)

Para obter mais informações sobre como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento, incluindo como você pode definir e gerenciar suas preferências com relação a tais tecnologias, consulte nosso Políticas de Cookies.

Algumas plataformas exigem o consentimento do usuário antes que o Bumble tenha permissão para usar os dados obtidos por meio da plataforma para fins publicitários e, quando for o caso, o Bumble só usará esses dados quando o consentimento necessário for obtido. Por meio das configurações de privacidade do seu dispositivo, você também tem a opção de impedir ou limitar os identificadores do dispositivo a serem compartilhados com anunciantes terceiros e o uso que é feito dos identificadores do dispositivo. Se desejar mais informações sobre suas escolhas e como impedir que os identificadores de seu dispositivo sejam compartilhados com anunciantes terceiros, visite esta página.

Em alguns casos, esses terceiros também usarão os dados que coletam para seus próprios fins, por exemplo, eles podem agregar seus dados a outros dados que possuem e usá-los para informar serviços relacionados à publicidade fornecidos a outros clientes.

Compartilhando com o Facebook

Onde compartilhamos dados com o Facebook como nosso Provedor de Serviços de Marketing (inclusive por meio da função “Curtir” do Facebook), somos controladores conjuntos de dados com o Facebook Ireland para esse processamento. Este acordo significa que o Bumble deve fornecer a você este aviso, mas você deve entrar em contato com o Facebook se desejar exercer seus direitos de proteção de dados. Mais informações, incluindo como o Facebook permite que você exerça seus direitos de proteção de dados e, subsequentemente, processe suas informações como controlador independente de dados, podem ser encontradas em Política de dados do Facebook na Irlanda. Se você quiser mais informações sobre a natureza do acordo que temos com o Facebook, envie um e-mail DPO@team.bumble.com.

Os dados mencionados acima podem incluir ações que você realiza em nosso site, como suas interações com nossos sites ou outras informações coletadas de cookies ou tecnologias semelhantes, incluindo o pixel do Facebook. Isso nos permite medir a eficácia de nossa publicidade, melhorar nossas práticas de marketing e nos ajuda a fornecer publicidade mais relevante para você e pessoas como você (incluindo nas redes sociais como o Facebook).

4. O QUE OS OUTROS PODEM SABER SOBRE VOCÊ

Nós achamos que nossos usuários são incríveis e queremos que você compartilhe isso com o mundo todo. Para isso, nós criamos certos recursos para o fazer. Nosso aplicativo é projetado para tornar mais fácil a conexão e interação com outro usuários.

Ao usar o Bumble, você assume que qualquer coisa que você postar ou enviar no App é visível e acessível publicamente, tanto pelos usuários do App como pelos não-usuários. Queremos que nossos Bumblers sejam cuidadosos sobre a publicação de informações que venham a se tornar públicas.

Tenha cuidado ao postar detalhes confidenciais sobre você em seu perfil, como sua denominação religiosa e detalhes de saúde. Você também pode optar por adicionar informações confidenciais sobre você ao adicionar certas etiquetas do Bumble ao seu perfil, como sua religião e tendências políticas. Embora você possa fornecer voluntariamente essas informações para nos ajudar a criar seu perfil, incluindo suas preferências sexuais, não há nenhum requisito para fazê-lo. Lembre-se de que as fotos que você postar no Bumble podem revelar informações sobre você também. Quando você sobe uma foto e opta por nos fornecer informações confidenciais sobre você, incluindo através da adição de etiquetas ao seu perfil, você concorda explicitamente com o nosso processamento dessas informações e torná-las públicas para outros usuários.

Seu perfil do Bumble e outras informações que você disponibiliza por meio do aplicativo, incluindo certas informações adicionadas ao seu perfil por meio de contas de terceiros (como Facebook, Instagram ou Spotify - consulte a seção 7 desta Política de Privacidade para obter mais informações sobre isso) podem ser visualizados e compartilhados por Usuários com indivíduos que podem ou não ser usuários do Aplicativo. Por exemplo, um usuário pode recomendá-lo para se conectar com seu(s) amigo(s) do Facebook, tirando uma captura de tela de sua foto de perfil e compartilhando-a, independentemente de tal amigo(s) também ser um usuário do aplicativo.

Observe também que em certos países (atualmente, apenas na Coreia do Sul), os usuários recebem uma funcionalidade que lhes permite fazer o download de uma cópia de seu histórico de conversas (uma vez que isso é exigido pelas leis locais) e que o Bumble não tem controle sobre como os usuários podem então publicar ou usar essas informações.

Se você fizer login ou acessar o aplicativo através de sua conta do Facebook ou outra conta de terceiros em um dispositivo que você compartilha com outras pessoas, lembre-se de sair do aplicativo e da conta de terceiros relevante quando você deixar o dispositivo para impedir que outros usuários acessem sua conta do Bumble.

5. NOSSA POLÍTICA EM RELAÇÃO A IDADE

É claro que nós queremos o máximo número de pessoas possível desfrutando de nossa criação, mas você tem que ter pelo menos 18 anos de idade para usar o App - desculpem, crianças, sabemos que o Bumble é super legal, mas vocês vão ter que voltar quando tiverem idade suficiente!

O Bumble não coleta intencionalmente qualquer informação sobre ou comercializa para crianças, menores ou qualquer pessoa com menos de 18 anos. Se você tiver menos de 18 anos, solicitamos que você não nos envie informações. Se tomarmos conhecimento de que uma criança, menor ou qualquer pessoa com menos de 18 anos se registrou conosco e nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para encerrar o registro dessa pessoa e excluir suas Informações de Registro do Bumble. Se excluirmos um perfil porque você violou nossas regras de proibição de menores, poderemos reter seu e-mail e endereço IP para garantir que você não tente burlar nossas regras criando um novo perfil.

6 . SEGURANÇA

Aqui no Bumble orgulhamo-nos de tomar medidas de segurança apropriadas ​​para ajudar a proteger as informações contra perda, mau uso e acesso ou divulgação não autorizadas. Usamos medidas de segurança razoáveis ​​para salvaguardar a confidencialidade de suas informações pessoais, tais como servidores protegidos usando firewalls.

Infelizmente nenhum site ou transmissão via Internet é completamente 100% segura e nem mesmo nós podemos garantir que o acesso não autorizado, pirataria, perda de dados ou outras violações nunca vão acontecer, mas aqui estão algumas dicas úteis para ajudar a manter os seus dados seguros:

  1. Por favor, certifique-se de sair de sua conta após o uso, pois você nunca sabe quem pode acabar entrando em sua conta!
  2. Não compartilhe a senha que você usa para acessar sua conta do Bumble com ninguém!
  3. Mude sua senha periodicamente.

Se você acha que alguém teve acesso à sua senha ou conta, por favor siga os passos aqui. Nós não podemos garantir a segurança de seus dados pessoais enquanto elas estão a ser transmitidas para o nosso site e qualquer transmissão de dados é feita a seu próprio risco.

7. VINCULANDO OUTRAS CONTAS AO BUMBLE.

Usando seus dados de mídia social para fazer login no Bumble

Ao fazer login em nosso aplicativo usando sua conta do Facebook, você dá permissão ao Facebook para compartilhar conosco seu nome e foto de perfil. A menos que você desative, você também dá permissão ao Facebook para compartilhar conosco o seu endereço de e-mail (se houver um associado à sua conta do Facebook), data de nascimento, fotos do perfil, sexo, curtidas na página e cidade/cidade atual.

Se você se registrar ou entrar com seu ID Apple, você dá permissão à Apple para compartilhar seu login Apple, um nome (que pode ser editado por você) e um e-mail (você pode optar por ocultar seu e-mail e a Apple criará um endereço de e-mail aleatório para que seu e-mail pessoal permaneça privado). Este endereço de e-mail será vinculado à sua conta do Bumble e será usado para recuperar sua conta do Bumble.

Em seguida, usaremos esses dados pessoais para formar sua conta do Bumble. Se você remover o aplicativo Bumble de suas configurações do Facebook ou de seu ID da Apple, não teremos mais acesso a esses dados. No entanto, ainda teremos os dados pessoais que recebemos quando você configurou sua conta Bumble pela primeira vez usando seu Facebook ou Apple ID (você deve excluir sua conta Bumble inteiramente para que não tenhamos mais acesso a esses dados).

Vinculando contas de mídia social à sua conta do Bumble

Você pode vincular sua conta do Bumble às suas contas do Instagram, Facebook ou Spotify. Isso permite que você compartilhe algumas informações dessas contas diretamente em sua conta do Bumble (por exemplo, fotos do Instagram ou seus principais artistas do Spotify).

Recebemos apenas as informações limitadas que o Instagram ou Spotify permite a transferência (conforme detalhado pelo Instagram/Facebook/Spotify e acordado por você quando você conecta pela primeira vez sua conta de tais plataformas com sua conta do Bumble).

Se você não quiser mais vincular sua conta do Bumble à sua conta do Instagram, Facebook ou Spotify, visite as configurações da sua conta do Instagram, Facebook ou Spotify e siga as instruções para remover as permissões de acesso do aplicativo Bumble. Observe que qualquer informação já adicionada à sua conta do Bumble a partir dessas plataformas não será excluída, a menos que você a exclua também da sua conta do Bumble.

8. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA.

Usuários residentes na Califórnia têm os seguintes direitos (além dos listados na seção 9 abaixo) relativos à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e ao direito de estar livre de discriminação ilegal por exercer seus direitos sob o Ato:

  1. Você tem o direito de solicitar a divulgação de determinadas informações e explicar como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais nos últimos 12 meses.
  2. Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais que coletamos de você, sujeitas a certas exceções.

A lei "Shine a Light" da California, seção 1798.83 do Código Civil, requer que certas empresas respondam aos pedidos de clientes da Califórnia perguntando sobre práticas relacionadas com a divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing directo desses terceiros. Se você deseja saber mais sobre os direitos que pode ter ao abrigo da secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, você pode escrever-nos para feedback@team.bumble.com.

De vez em quando, como parte de uma promoção conjunta com terceiros, podemos, se você participar de tal promoção, divulgar suas informações de contato a terceiros para permitir que eles comercializem seus produtos ou serviços para você. Quando esta for uma condição para participação em uma promoção, sempre avisaremos antes de você entrar na promoção. Siga as instruções fornecidas por terceiros para cancelar a assinatura de suas mensagens.

Além disso, sob a lei da Califórnia, as operadoras de serviços on-line são obrigados a divulgar como eles respondem a sinais para "não rastrear" ou outros mecanismos similares, que fornecem aos consumidores a capacidade de exercer a sua escolha em relação à coleta de informações pessoais de um consumidor e entre serviços terceiros on-line, na medida em que a operadora está envolvida nessa coleta. Neste momento, nós não rastreamos informações pessoais dos nossos usuários ao longo do tempo nem através de serviços online de terceiros. Esta lei também exige que as operadoras de serviços on-line revelem se os terceiros podem coletar informações pessoais sobre as atividades online de seus usuários ao longo do tempo e em diferentes serviços online quando os usuários usam o serviço da operadora. Nós não permitimos conscientemente que terceiros coletem informações pessoais sobre as atividades de um usuário individual ao longo do tempo nem em diferentes serviços online ao usar o nosso.

11. SEUS DIREITOS.

As leis de privacidade aplicáveis em seu país podem conceder a você os seguintes direitos:

  1. Direito de ser informado: quais dados pessoais uma organização está processando e por que (nós fornecemos esta informação a você nesta Política de Privacidade).
  2. Direito de acesso: você pode solicitar uma cópia dos seus dados.
  3. Direito de retificação: se os dados mantidos forem imprecisos, você tem o direito de corrigi-los.
  4. Direito de eliminação: você tem o direito de excluir seus dados em determinadas circunstâncias.
  5. Direito de restringir o processamento: em circunstâncias limitadas, você tem o direito de solicitar que o processamento seja interrompido, mas os dados retidos.
  6. Direito à portabilidade de dados: você pode solicitar uma cópia dos certos dados em um formato legível por máquina que pode ser transferido para outro provedor.
  7. Direito de contestar: em determinadas circunstâncias (inclusive quando os dados são processados ​​com base em interesses legítimos ou para fins de marketing), você pode se opor a esse processamento.
  8. Direitos relacionados à tomada de decisão automatizada, incluindo definição de perfil: há vários direitos nessa área em que o processamento realizado em uma base exclusivamente automatizada resulta em uma decisão que tem efeitos legais ou significativos para o indivíduo. Nestas circunstâncias, os seus direitos incluem o direito de garantir que haja intervenção humana no processo de tomada de decisão.

Se você quiser exercer seus direitos listados acima, por favor, visite Página de Feedback ou envie um e-mail para DPO@team.bumble.com. Você também pode nos contatar por correio no seguinte endereço: The Broadgate Tower Third Floor, 20 Primrose Street, London, United Kingdom, EC2A 2RS. Para sua proteção e a proteção de todos os nossos usuários, podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade antes de podermos responder às solicitações acima.

Se você tiver alguma dúvida sobre como processamos sua solicitação ou seus dados pessoais, entre em contato conosco em primeiro lugar através dos dados de contato listados acima.

> Se achar que não resolvemos sua preocupação, você tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento ao Information Commissioner’s Office (ICO), a autoridade supervisora do Reino Unido para questões de proteção de dados (www.ico.org.uk). Se você mora em um país ou território localizado na União Europeia (UE) ou Espaço Econômico Europeu (EEE), você também pode entrar em contato com o seu local Regulador de proteção de dados.

Representatividade UE

De acordo com o Artigo 27 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), Bumble nomeou Borlux Ltd como seu representante GDPR na UE. Se você costuma residir em um Estado-Membro da UE, pode entrar em contato com a Borlux Ltd sobre questões relacionadas ao GDPR por meio de:

Usando o formulário de solicitação online em https://services.nathantrust.com/privacycontact

Endereço postal: 1st Floor, 6 Lapps Quay, Cork, Ireland

10. LOCALIZAÇÕES DE DADOS.

Queremos que você consiga acessar o Bumble onde quer que esteja no mundo. Para nos permitir fornecer esse serviço, operamos uma rede global de servidores, incluindo nos EUA, Reino Unido, Hong Kong, Europa e Rússia (Para usuários localizados na Rússia). O hardware está localizado em data centers de terceiros, mas é de propriedade do Grupo Bumble. Os dados coletados pelos parceiros de publicidade também podem ser realizados fora do Espaço Econômico Europeu. Garantimos que os dados sejam adequadamente protegidos, garantindo a existência de mecanismos legais válidos, tais como: cláusulas do modelo aprovadas pela UE (que podem ser encontradas aqui), e a implementação de padrões contratuais robustos. Se você quiser mais informações relacionadas à natureza das medidas de proteção que temos, envie um email para DPO@team.bumble.com.

11. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS.

Mantemos suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para a base legal em que se baseia (conforme estabelecido na Seção 2 acima) e conforme permitido pela lei aplicável.

Você pode excluir permanentemente sua conta a qualquer momento (embora realmente esperemos que não!)

Quando uma conta é desativada, nós faremos os esforços razoáveis ​​para se certificar de que não é mais visível na App. Durante 30 dias, ainda é possível restaurar sua conta, se esta tiver sido desativada acidentalmente ou injustamente. Após 28 dias, começamos o processo de exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas, a menos que:

  1. devemos mantê-lo em conformidade com a lei aplicável (por exemplo, se você fizer compras dentro do Aplicativo, alguns dados pessoais podem precisar ser mantidos para fins contábeis);
  2. devemos guardá-la para evidenciar nossa conformidade com a lei aplicável;
  3. houver uma questão pendente, reclamação ou disputa exigindo que mantenhamos as informações relevantes até que sejam resolvidas; ou
  4. as informações devem ser mantidas para nossos interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraude e melhoria da segurança e proteção dos usuários. Por exemplo, pode ser necessário manter as informações para evitar que um usuário que foi banido por comportamento inseguro ou incidentes de segurança abra uma nova conta.

Onde o Bumble usa aprendizado de máquina, por exemplo, para nos ajudar a detectar e prevenir transações fraudulentas com cartão e para detectar e prevenir comunicações de spam no aplicativo (conforme explicado acima), podemos precisar manter informações pessoais por um período mais longo do que os períodos de retenção explicado acima, para permitir que o aprendizado de máquina funcione corretamente. Quando for o caso, sempre procuramos minimizar a quantidade de informações pessoais que são usadas e garantimos que sejam isoladas e mantidas em segurança contra as informações pessoais de outros usuários. Revisamos regularmente o período durante o qual as informações pessoais são necessárias para fins de aprendizado de máquina e excluímos todas as informações identificáveis quando não são mais necessárias.

Para evitar abusos e/ou mau uso do Bumble por um usuário após a terminação ou exclusão de um perfil/conta vamos reter as informações que, por nosso exclusivo critério, julgamos relevantes para garantir que o usuário não crie uma nova conta ou perfil em violação dos nossos Termos e Condições de Uso e assegurar o cumprimento de todas as leis e regulamentos.

Aviso: Mesmo depois de remover as informações do seu perfil ou depois de excluir sua conta, cópias das informações poderão ainda ser visualizadas e/ou acessados ​​na medida em que estas tenham sido previamente compartilhada com outras pessoas, copiadas ou armazenadas por outros usuários, ou na medida em que tal informação tenha sido compartilhada com os motores de busca. Nós não podemos controlar esses acontecimentos, nem aceitamos qualquer responsabilidade por eles. Se você tiver dado acesso a aplicativos ou sites de terceiros, eles poderão reter suas informações pessoais na medida permitida sob seus termos de políticas de serviço ou privacidade.

Obrigado pela leitura, esperamos não ter falado muito tempo!

7. MUDANÇAS A ESTA POLÍTICA

Na medida que o Bumble evolui, podemos rever esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais atual da política rege o uso das suas informações e sempre poderá ser consultada em bumble.com/privacy/. Se fizermos uma alteração a esta política que, segundo nosso exclusivo critério, seja relevante, iremos notificá-lo, por exemplo através de um e-mail para o endereço associado à sua Conta ou postando um aviso dentro do Bumble.

Data efetiva

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 28 de Abril de 2021.