Местоположение является ключом к формированию новых контактов на Bumble, поэтому если оно указано неверно, мы будем рады помочь вам это исправить! Выполните необходимые шаги, описанные ниже, в зависимости от вашего устройства.
iOS:
- Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
- Выберите «Конфиденциальность».
- Выберите «Службы геолокации».
- Нажмите на переключатель, чтобы выключить определение геопозиции.
- Перезагрузите ваше устройство (выключите и включите его).
- Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
- Ещё раз выберите «Конфиденциальность» и «Службы геолокации».
- Нажмите на переключатель, чтобы включить определение геопозиции.
- Снова откройте приложение Bumble.
Если это не сработает, попробуйте следующие шаги:
- Откройте Настройки на вашем телефоне.
- Выберите «Конфиденциальность».
- Выберите «Службы геолокации».
- Выберите Bumble.
- Выберите «Спросить в следующий раз».
- Когда вы откроете приложение Bumble, оно сразу покажет вам, где вы сейчас находитесь, и предложит ещё раз выбрать настройку служб геолокации. Мы рекомендуем опцию «При использовании приложения».
Android:
- Удалите приложение Bumble и установите его повторно.
- Убедитесь, что у Bumble есть разрешение на доступ к геоданным телефона. Телефоны на Android немного отличаются между собой, но эти инструкции должны вам помочь.
- Перезагрузите ваш телефон, выключив и снова включив его.
Если проблема не решится после выполнения этих шагов, вы можете связаться с нами здесь.