Bumble的首要任務就是確保社群安全。很不幸地，某些使用者加入約會軟體的意圖不軌，其中包含約會詐騙。「約會詐騙」就是當有人假裝對你有興趣，透過情緒操縱你，以獲取金錢或有價物。通常他們會編造一個故事，假裝自己情況危急尋求協助。為了避免這樣個情況，請注意以下跡象：
如何避免約會詐騙
Bumble 內部有團隊全天候調查可疑檔案，並移除行為不當的會員。但瞭解約會詐騙的跡象仍然是一項實用的技能，以便你保護自己。如果你的配對對象有以下行為，可能就是有詐騙意圖。
- 他們向你索取金錢。Bumble 是建立有意義連結的平台，不應該有經濟行為。如果有配對對象跟你要錢，請立即 封鎖並檢舉 他們。
- 他們有緊急狀況需要你的金錢援助。詐騙者可以編出令人動搖的故事，例如困在國外、出意外在醫院、房租繳不出來需要救急，幾天後就能還你等。這些故事是為了獲得你的同情，要說服你拿錢給他們。
- 他們避不見面，有時候行為跟過往形象不一致。如果有配對對象找藉口不能見面或視訊，有可能是他們並非自己所說的那個人。或是他們的訊息有時候跟過往說話的風格不一致，那可能是有多人假裝成一個人要詐騙你。
- 關係進展神速—甚至沒見過面。詐騙者會想獲得你的信任、同情跟感情，宣稱他們愛上你，甚至求婚。
- 遠距離的關係。當然不是所有遠距離的關係都是假的，但詐騙者很常宣稱他們在當兵、在煉油廠工作或是在海外上班。請格外注意這類型的連結，慢慢發展並多多發問。
- 他們會問你很多關於你的問題，避免回答關於自己的問題。如果新的配對對象不太分享關於自己的事情，請保持警覺並尋找是否有前後資訊不一致或是答案不符合常理的情況。
- 他們很快就想跟你移到其他平台繼續對話。詐騙者通常很快會想趕快離開安全的平台對話。請僅在自己感覺自在的時候，才將對話轉移至 Bumble 以外的平台。
如何避開詐騙者
Bumble 永遠會保護你的安全！以下是幾個簡單的小步驟，協助社群遠離約會詐騙。
- 絕對不要跟你剛剛在 Bumble 上遇到的人分享敏感資訊，例如住家地址、公司地址、電子郵件或是帳戶密碼。
- 絕對不要跟新 Bumble 配對分享財務資訊，例如信用卡、PayPal、CashApp 或 Venmo 細節、你的 PIN 碼或是銀行資訊。絕對不要給沒見過面的配對錢或是禮物。
- 慢慢來。詐騙者通常會對配對施壓，希望進展快速，並透過情緒操弄你讓你為自己沒有同樣的感覺有罪惡感。請依照自己舒服的步調發展。如果感覺不對，就不要移到其他聊天平台、分享電話號碼或是繼續對話。
- 你要知道約會詐騙者可能會使用從社群媒體取得的資訊來建立信任和虛假的連結，請注意自己公開分享的資訊。
- 使用 Bumble 的功能來確認配對對象是本人。請確保他們的 照片通過驗證，並請他們跟你 視訊通話或音訊通話 ，確保他們的身份。
- 和朋友保持聯絡。有時候和親友聊聊你的新連結，以及與他們交往的過程有助於看見不祥徵兆或故事中互相矛盾的部分。
- 與新對象聊天時要保持警覺心，如果你懷疑對方要詐騙你或是對方讓你感到不適，請勇於 封鎖並檢舉 對方。
Bumble 如何保護你
我們知道與新對象開誠布公有可能把自己至於險境，為了確保你可以安心滑動，我們很努力確保社群的真實性跟責任心。以下是我們保護會員安全和健康的方式。
- 我們在全球都有團隊努力調查潛在假檔案、網路詐騙、暴力或是違反社群規範的行為。
- 我們限制或是封鎖 不遵守 Bumble社群規範的使用者。違反規範的行為包含使用 Bumble 招募、使用他人的照片、假冒他人身份以及參與非法活動。Bumble 嚴禁尋找獵物的行為。
- 每個檔案都有 封鎖並檢舉 的按鈕，你可以輕鬆檢舉潛在假檔案。詳情請參考 在 Bubmble 上檢舉他人之後會發生什麼事。我們 堅固的檢舉系統 讓你可以精確地指出檢舉的原因，選項包含—「感覺像是詐騙」、「跟我要錢」和「假檔案」—，確保管理員可以盡快採取合適動作。
- 我們有可事先預防的程序和工具，可以偵測可能會跟會員要錢的詐騙或假檔案。這些使用者會自動被系統封鎖或是要求驗證檔案否則無法使用應用程式。
- 我們也推出 視訊通話和音訊通話 功能，讓你可以親眼看見或親耳聽見配對對象。在還沒見過對方或是還不想給對方電話號碼前，或是你懷疑對方可能不是自稱那個人的時候，你都可以使用這些功能。
- Bumble 的 照片驗證 功能讓你可以得知配對是否驗證照片，你也可以要求對方驗證照片。我們會檢查所有照片，如果有人被檢舉為假檔案又沒有通過驗證，系統會自動關閉他們的檔案。這表示他們將無法使用 Bumble，也沒有人能看到他們的檔案。
很不幸地，約會詐騙是個真實存在的問題，Bumble 也相當重視。如果你認為你被詐騙了，或是需要幫助，請馬上 聯絡我們的支援團隊。如果你是受害者，請不要感到羞愧，這不是你的錯，你也不是一個人。
如想深入瞭解如何避免約會詐騙，請參考 U.S. Federal Trade Commission 提供的建議。如果你或是你認識的人是受害者，你可以 在此尋求指引並舉報對方。