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为什么在免费试用下我还会被收取费用?

我们理解,在“免费试用”下还要被收取费用,确实会令人不愉快。如果您通过Apple Store注册了免费的Bumble BoostBumble Premium试用版,并被立即收取费用,这很可能是因为您已经在之前的Bumble账户上进行了免费试用。 

我们建议按照以下步骤前往Apple查看具体情况: 

1. 访问https://getsupport.apple.com/

2. 选择“账单和订阅”

3. 选择“订阅和购买”

4. 选择“该主题未列出”

5. 在文本框中输入“n/a”,然后点击“继续”

6. 选择“聊天”选项

请注意,如果您注册了免费试用版,一旦免费试用期过后,您的账户将自动续订。这一信息时在您进行注册时与我们的条款和条件一起提供给您的。 

如果您之前已经通过Apple Store申请了Bumble上的免费试用 ,那么您无法再次申请免费试用,而您将自动进行订阅。