Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Taka-askeleet eivät toimi, mitä teen?

Taka-askeleet ovat nyt osa Bumble Boostia ja Bumble Premiumia. Jos sinulla on yksi näistä tilauksista, voit ottaa taka-askelia selatessasi profiileja näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa nuolta napauttamalla. 

Voit ottaa taka-askeleen vasta sen jälkeen, kun olet pyyhkäissyt vähintään kerran oikealle ja vasemmalle. Jos teit jo näin, etkä siltikään näe taka-askelten nuolta näytön vasemmassa yläkulmassa, ole hyvä ja kokeile näitä ratkaisuja:

  1. Kirjaudu ulos Bumblesta.
  2. Poista Bumble-sovellus (tämä ei poista profiiliasi).
  3. Tyhjennä selaimesi evästeet ja välimuisti laitteen asetuksista.
  4. Uudelleenlataa Bumble-sovellus ja kirjaudu sisään.
  5. Pyyhkäise kerran kumpaankin suuntaan nähdäksesi nuolen.

Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme täällä.