Yhteisömme turvaaminen on Bumblen tavoitteiden ytimessä ja haluamme varmistaa, että sovelluksemme pysyy turvallisena paikkana kaikille. Valitettavasti osa käyttäjistä liittyy deittisovelluksiin pahat mielessään – ja rakkaushuijarit ovat osa tätä joukkoa.

Mikä on rakkaushuijaus?

Rakkaushuijari manipuloi muita emotionaalisesti esittämällä ihastunutta saadakseen rahaa ja muuta hyötyä. Huijarit haluavat nopeasti luoda suhteen kohteensa kanssa saadakseen tämän luottamuksen. Usein he keksivät tarinan, jonka jälkeen he pyytävät rahaa. He saattavat pyytää rahaa jotakin kiireellistä asiaa varten, kuten hätäleikkausta tai lentolippua varten. Jotta näin ei kävisi sinulle, lue vinkkimme alta.

Näin tunnistat rakkaushuijarin

Bumblessa on tiimi, joka tutkii epäilyttäviä profiileja ympäri vuorokauden. Vaikka epäilyttävät profiilit poistetaan, on silti hyvä tietää, miten rakkaushuijari tunnistetaan, jotta voit suojella itseäsi. Jos yhteytesi tekee mitään seuraavista, hän saattaa olla alustalla huijausmielessä.

• Hän pyytää rahaa ja ohjeistaa, miten sinun tulee maksaa. Hän haluaa rahasi nopeasti ja tavalla, jolla sinun on hankala saada rahoja takaisin. Yhteytesi saattaa pyytää kirjoittamaan shekin, lähettämään rahaa rahansiirtosovelluksen kautta tai lataamaan rahaa lahjakortteihin. Bumble on tarkoitettu merkityksellisiin suhteisiin, ei taloudellisen edun tavoittelemiseen. Jos yhteytesi pyytää rahaa, estä ja tee ilmoitus hänestä välittömästi.
• Hänellä on kiireellinen tarve saada sinut lähettämään rahaa. Huijarit usein kertovat surullisia tarinoita (hän on jumissa ulkomailla, hän on ollut onnettomuudessa ja on nyt sairaalassa, vuokra täytyy maksaa, mutta hän maksaa sinulle pian takaisin, jne.) saadakseen myötätuntoa ja rahaa.
• Hän välttelee tapaamista livenä eikä vaikuta tuntemaltasi ihmiseltä. Jos yhteytesi keksii tekosyitä, miksi hän ei voi tavata tai soittaa videopuhelua, hän ei välttämättä ole se, joksi häntä luulet. Mikäli viesteissä on joskus eri sävy, huijareita voi olla useampi saman profiilin takana.
• Suhde etenee nopeasti vaikkette ole tavanneet. Huijarit haluavat luottamuksesi, myötätuntosi ja kiintymyksesi väittämällä olevansa rakastuneita. Jotkut voivat jopa kosia.
• Yhteys asuu kaukana. Kaikki kaukosuhteet eivät tietenkään ole valetta, mutta huijarit sanovat usein olevansa armeijan leivissä tai työskentelevänsä öljynporauslautoilla tai ulkomailla. Ole erityisen varuillasi näissä tapauksissa, etene hitaasti ja kysy kysymyksiä.
• Hän välttelee kysymyksiäsi ja kysyy samalla sinulta useita kysymyksiä. Mikäli uusi yhteytesi ei kerro paljon itsestään, ole varuillasi ja pidä mielessäsi epäjohdonmukaiset tarinat tai vastaukset.
• Hän haluaa siirtyä juttelemaan nopeasti toiselle alustalle Bumblesta. Huijarit yrittävät usein saada kohteensa muualle turvallisilta alustoilta. Siirry juttelemaan muualle vasta, kun se tuntuu oikealta.

Kiristyshuijaukset

Kiristykseen perustuvat huijaukset kuuluvat romanssihuijausten piiriin. Näissä tilanteissa huijarit painostavat sinua maksamaan uhkaamalla paljastaa henkilökohtaisia tietoja tai kuvia. Bumblella jäsenten turvallisuus on ensisijaisen tärkeää, mutta on yhtä tärkeää, että tunnistat varoitusmerkit deittaillessasi. Liittovaltion kauppakomissio eli The Federal Trade Commission (“FTC”) neuvoo olemaan varovainen, jos vaihdat intiimejä kuvia tai viestejä henkilön kanssa, jonka olet juuri tavannut. Muista, ettei ole kiire – ota aikasi tutustuaksesi henkilöön ja jaa vain sen verran kuin tuntuu hyvältä.

Tässä on kolme yleistä kiristyshuijausta:

1. Kuvaan perustuva kiristäminen 

Yleinen kiristyshuijaus sisältää huijarin, joka esittää potentiaalista romanttista kumppania.  FTC:n mukaan keskustelun edetessä huijarit lähettävät sinulle paljastavia kuvia ja kysyvät vastineeksi samanlaisia kuvia. Kun olet lähettänyt kuvasi, he uhkaavat julkistaa kuvasi sekä keskustelusi ystävillesi, perheenjäsenillesi ja työnantajallesi, jollet maksa heille – tyypillisesti lahjakorttien muodossa. Jotta uhkaus kuulostaa uskottavammalta, he saattavat nimetä tiettyjä lähipiirisi ihmisiä (jotka he ovat löytäneet sosiaalisesta mediasta), joille he aikovat lähettää kuvia, jos et noudata ohjeita.

2. Video- ja äänipuhelutallenteet

Tässä skenaariossa huijari kannustaa siirtämään keskustelun sovelluksen ulkopuolelle ja ehdottaa video- tai äänipuhelua. Usein hän voi painostaa sinua puhumaan arkaluonteisista tai sopimattomista aiheista ja samalla hän nauhoittaa puhelun ja uhkaa myöhemin jakaa videon tai äänitteen ystävillesi ja perheellesi, ellet lähetä rahaa tiettyyn päivämäärään mennessä.

3. Ikäpetokset ja kiristys 

Tässä skenaariossa nuorempaa henkilöä esittävä huijari pyytää sinua lähettämään paljastavia kuvia ja lupaa lähettää omia takaisin. Tämän jälkeen hän lähettää viestin kertoakseen olevansa kyseisen henkilön vanhempi ja että henkilö, jonka kanssa keskustelit, on alaikäinen. Usein tätä seuraa puhelu tutkijaa esittävältä henkilöltä, joka uhkaa oikeustoimilla, ellet maksa välttyäksesi seuraamuksilta. Muista, että Bumblen käyttäjien täytyy olla vähintään 18-vuotiaita, joten ole varovainen ja luota vaistoosi. 

Älä maksa huijareille kuvien ja keskustelujen tuhoamisesta, sillä ei ole takeita, että he pitävät lupauksensa. Jos joskus päädyt itse johonkin näistä tilanteista, käytä Estä ja ilmoita -painiketta Bumblessa, jotta voimme poistaa huijarin tilin. Sinun tulee myös ottaa yhteyttä paikalliseen viranomaiseen saadaksesi tukea.

Näin pysyt turvassa

Bumble on tukenasi! Tässä on muutama helppo vinkki, joiden avulla pysyt rakkaushuijareiden ulottumattomissa.

• Älä kerro arkaluonteisia tietoja, kuten kotiosoitettasi, työosoitettasi, sähköpostiosoitettasi tai salasanojasi vasta tapaamallesi ihmiselle.
• Älä kerro taloudellisia tietojasi uudelle Bumble-yhteydellesi, kuten luottokorttitietojasi, PayPal-, CashApp-, tai Venmo-tietojasi, PIN-koodiasi tai pankkitietojasi. Älä koskaan lähetä rahaa tai lahjoja yhteydelle, jota et ole tavannut kasvotusten.
• Etene hitaasti. Huijarit usein painostavat kohteitaan etenemään nopeasti ja manipuloivat näitä tuntemaan syyllisyyttä. Etene sinusta hyvältä tuntuvalla vauhdilla. Älä siirry keskustelemaan Bumblen ulkopuolelle tai jaa puhelinnumeroasi, jos se ei tunnu hyvältä.
• Rakkaushuijarit voivat käyttää henkilökohtaisia tietoja sosiaalisesta mediasta luodakseen luottamuksen ja valeyhteyden kohteeseensa. Ole siis tietoinen, mitä tietoa jaat julkisesti.
• Käytä Bumblen ominaisuuksia varmistaaksesi, että yhteytesi on aito ihminen. Varmista, että hänen kuvansa on vahvistettu, ja pyydä häntä video- tai äänipuheluun kanssasi, voidaksesi vahvistaa hänen henkilöllisyytensä.
• Ole varuillasi, jos profiilissa on vain muutama kuva tai jos henkilön kuvat tuntuvat liian hyviltä ollakseen totta tai ovat muokattuja. Voit tehdä käänteisen kuvahaun profiilikuvan perusteella nähdäksesi, onko se linkitetty toiseen nimeen tai jos tiedot eivät täsmää – molemmat ovat varoitusmerkkejä huijauksesta.
• Kysy kaverilta. Joskus jutteleminen kaverin tai perheen kanssa auttaa huomaamaan varoitusmerkit tai epäjohdonmukaisuudet yhteytesi tarinassa.
• Etene aina varoen uusien yhteyksien kanssa äläkä epäröi estää ja ilmoittaa ihmisistä, joita epäilet huijareiksi tai jotka tekevät olosi epämukavaksi.

Näin Bumble suojelee sinua

Tiedämme, että deittailu voi tuntua epävarmalta, ja jotta voisit deittailla varmuudella, ahkeroimme aidon ja rehellisen yhteisön eteen. Näin suojelemme jäseniämme ja heidän hyvinvointiaan.

• Maailmanlaajuinen moderaattoritiimimme tutkii tarkoin ilmoitukset koskien mahdollisia valeprofiileja, catfishingiä, väärinkäyttöä tai sääntörikkeitä.
• Rajoitamme tai estämme profiilit, jotka eivät seuraa Bumblen yhteisöohjeita. Ohjeiden rikkomiseen kuuluu mm. Bumblen käyttäminen kaupallisiin tarkoituksiin, muiden kuvien käyttäminen, toisen esittäminen sekä laiton toiminta. Mitään hyväksikäyttävää käytöstä emme hyväksy.
• Bumblessa on esto- ja ilmoituspainike jokaisen profiilin kohdalla, joten voit ilmoittaa helposti potentiaalisista valeprofiileista. (Lisätietoa saat täältä: mitä tapahtuu, kun ilmoitan jostakusta.) Meidän jämerä ilmoitusprosessi kysyy syytä ilmoittamiselle (vaihtoehtoja on muun muassa:“tuntuu roskapostilta,” “pyysi minulta rahaa,” ja “valeprofiili”), jotta moderaattorit voivat toimia mahdollisimman nopeasti.
• Käytämme proaktiivisia prosesseja ja työkaluja havaitsemaan huijariprofiileja, jotka saattavat kysyä rahaa jäseniltämme. Tällaiset profiilit joko estetään välittömästi tai niiden käyttäjiltä pyydetään henkilöllisyyden vahvistamista.
• Olemme luoneet video- ja äänipuhelutoiminnot jotta voit nähdä ja kuulla yhteytesi. Voit käyttää näitä ominaisuuksia, mikäli et halua antaa puhelinnumeroasi yhteydellesi ennen tapaamista tai jos epäilet hänen tarinaansa.
• Bumblen kuvavahvistusominaisuus näyttää, onko yhteytesi vahvistanut kuvansa. Voit myös pyytää häntä vahvistamaan kuvansa, jos hän ei ole sitä vielä tehnyt. Kaikki kuvat tarkistetaan, ja jos profiili on raportotu mahdolliseksi huijausprofiiliksi ja se ei läpäise kuvatarkistusta, se otetaan pois käytöstä. Tämä tarkoittaa, että hän ei näe muita käyttäjiä eikä muut näe häntä.

Valitettavasti rakkaushuijaukset ovat oikea ongelma, ja Bumble ottaa sen vakavasti. Jos epäilet, että sinua huijataan ja tarvitset apua, ota yhteyttä asiakastukeemme täällä. Jos olet rakkaushuijarin uhri, syy ei ole sinun etkä ole yksin.

Lisää tietoa rakkaushuijauksista saat Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissiolta. Jos sinä tai joku tuntemasi on nettihuijauksen uhri, lisää tietoa saat täältä.