Bumbleの​プライバシー​ポリシー

Bumbleグループのプライバシーポリシーへようこそ。 ありのままの自分で恋愛関係を始めたいと思っている人も、新しい友達を探している人も、特に個人情報に関連している場合、Bumbleではすべての関係と機会は尊重と平等を持って始まるべきだと考えています。

Bumble​は​時代​遅れ​の​出会い​の​ルール​に​挑戦​する​ため​に​設立​され​ま​した。

そして今、私たちは、ユーザーが自信を持ってつながることができるツールへと進化しました。

Bumbleグループについて話す場合、Bumble Holding Limited、Badoo Trading Limited、Bumble Trading LLC(本ポリシーでは「Bumble」、「私たち」、「弊社」、または「当社」と表記されることもあります)を指します。本ポリシーでは、ユーザーの個人情報の処理方法について説明しています。本ポリシーは、ユーザーがBumbleのモバイルアプリまたはデスクトップ版(「アプリ」)を使用する場合、およびBumbleの「サイト」を使用する場合に適用されます。当社のサイトには、Bumble.comなどのウェブサイト、マイクロサイト、および当社のコンテストやアンケートなどのその他のデジタル製品やサービスが含まれます。また、当社の(利用規約)もぜひご確認ください。

本ポリシーに関するご質問やご不明な点は
こちらまでお問い合わせください。

豆知識

当社は、本ポリシーを必要に応じて適宜変更しますが、最新版(http://bumble.com/privacy-policy )が当社のユーザー情報の取り扱いについて規定します。更新情報の定期的なご確認をお勧めしておりますが、重大な変更、またはその可能性のある変更の場合は、Eメールか通知にてお知らせいたします。

どんな情報を収集しますか?

あなたがBumbleのアプリやWebサイトで最初の行動を起こした時より当社はあなたに関していくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのあるお相手と情報を共有することもできます。

当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則(「GDPR」と言います)およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報のデータ「管理者」となります。

収集や共有の対象となる情報のタイプは、具体的な状況や、アプリでの実際の行為によって異なります。

生年月日は変更できません。端末の設定でBumbleに位置情報へのアクセスを許可すると、デバイスの位置情報に基づいて現在地が自動的に更新されます。本アプリを使用する他のユーザーは、あなたのプロフィールページを閲覧することで、あなたの性的指向、名前、ユーザー名などの登録情報の一部を見ることができます。

アプリをダウンロードし、Bumbleのアカウントを作成すると、アプリの改善と利用者の確認を目的として、特定の個人情報を収集し始めます。これには以下が含まれます。

名前
ユーザー名
性自認
位置情報
メールアドレス
出生日時と場所
写真
携帯番号
性的指向
FacebookやInstagramなど、アカウントに接続するソーシャルメディアアカウントのログイン情報

登録後、アカウント内でいつでもこの情報を変更できます。アカウントの詳細を最新の状態に保っていただくようご留意ください。特に電話番号の変更時は注意してください。

Bumbleは、ユーザー同士のつながりをシンプルかつ効果的にするお手伝いをしたいと考えています。その方法のひとつとして、Bumbleを他のソーシャルメディアアカウントを連携してご利用いただけるようにしています。ただし、連携させた場合、他のソーシャルネットワークに登録している個人情報の一部をBumbleにも共有することになることをご留意ください。

ソーシャルメディアのアカウントを使用したBumbleへの登録およびログイン

Facebook: Facebookのアカウントを使用して登録やログインする場合、Facebookに名前とプロフィール写真を共有することを許可することになります。また、詳細情報の共有をオプトアウトしない限り、Facebookに以下の情報を共有することを許可することになります。

  • メールアドレス(Facebookアカウントに関連付けられている場合)
  • 生年月日
  • その他のプロフィール写真
  • ジェンダー
  • 「いいね!」したページ
  • 現在の居住地

Apple ID:Apple IDで登録またはログインする場合、あなたはAppleにBumbleと情報を共有することを許可することになります。

  • あなたのAppleのログイン情報
  • 名前(編集できます)
  • Bumbleのアカウントにリンクし、アカウントの復元に使用するメールアドレス

個人的なメールアドレスを使用するか、Appleがランダムなメールアドレスを作成し、個人用メールアドレスを非公開にしておくこともできます。

FacebookまたはAppleから受け取った個人情報を使用して、あなたのBumbleアカウントを作成します。Facebookの設定またはApple IDからBumbleアプリを削除すると、これらの情報へのアクセス権を失い、更新できなくなります。

Bumbleのアカウントにソーシャルメディアのアカウントをリンク

BumbleのアカウントをInstagram、Facebook、Spotifyのアカウントとリンクできます。リンクすると、Instagramの写真やSpotifyのトップアーティストなど、アカウントからの情報を直接Bumbleに共有できます。

umbleのアカウントにInstagram、Facebook、Spotifyを初めてリンクする際にBumbleが受け取る限定的な情報内容を決定します。

リンクしたソーシャルメディアのアカウントのリンクを解除したい場合は、Instagram、Facebook、Spotifyの設定を開き、Bumbleアプリのアクセス権限を解除手続きを行ってください。

豆知識

ソーシャルメディアのアカウントのリンクを解除しても、すでにBumbleのアカウントに追加された情報は自動的に削除されません。追加した情報を削除したい場合は、Bumbleのアカウント内でも削除する必要があります。

私たちは、当社のアプリとサイトを利用するすべてのユーザーの安全とセキュリティを確保し、最高のユーザー体験を提供したいと考えています。これを実現するために、当社アプリおよびサイトを利用するすべてのユーザーにアカウントの認証をお願いしています。

これは、電話番号をお尋ねすることや、場合によっては写真による本人確認をお願いすることがあることを意味します。これにより、Bumbleを利用しているのが実際に人間であることを確認し、悪意のある行為やサイバー犯罪に使用される可能性のある偽造アカウントを阻止し、詐欺を防止し、Bumbleネットワークを脅かし、ユーザーにとって不都合な結果をもたらす可能性のあるすべての行為を防ぎます。

また、任意でプロフィール写真の認証も選択できます。認証すると、プロフィールに青い「認証済み」バッジが追加されます。プロフィール写真を認証する場合、送信されたすべての写真を取り込みます。取り込みには、提出写真とプロフィール写真とを比較する顔認識技術を使用する場合があります。これにより、ユーザーが本人であることを確認します。

本人確認用写真をプロフィールに追加することはありませんが、将来の認証や記録のために、スキャン画像を保管します。当社がスキャン画像を保管するのはこれらの目的に必要な期間のみで、ユーザーとの最後のやり取りから3年を超えて保管することはありません。スキャン画像が必要でなくなった場合、または3年が経過した場合は、当社のシステムからスキャン画像を恒久的に安全に削除するための合理的な業務上の措置を講じます。

豆知識

何らかの理由でアカウントがブロックされた場合、当社の不正防止およびスパム防止対応により、Badooなど、当社の他のプラットフォームやアプリでもアカウントがブロックされる場合があります。

いずれかのPremiumサービスをご購入の場合、当社はユーザーのお支払い情報を処理し、監査や税務目的、および詐欺防止のために安全に保管します。

不正な支払いが処理されるのを防ぐため、当社は自動化された意思決定を使用しており、システムが支払情報や取引を調査し、利用規約に違反する可能性のある行為がないかを確認しています。詐欺行為の可能性があり、利用規約違反を示唆する関連基準を満たす取引は、自動的にブロックされる場合があります。取引がブロックされた場合、その取引が処理できない旨を該当者に通知し、該当者はこちらから判定に対する異議の申し立てが行えます。

豆知識

位置情報の共有することについて心変わりした場合は、いつでも位置情報をオフにすることができます。

  • iPhone:[設定]を開く > [プライバシーとセキュリティ] > [位置情報サービス] > [Bumble]
  • Android:[設定]を開く > [位置情報] > Bumble > [権限] > [位置情報]

端末の設定でBumbleに位置情報へのアクセスを許可すると、携帯端末を使用する際に、あなたの位置情報を収集します。これは、あなたのアプリ体験をパーソナライズし、他のユーザーとのつながりや出会いをより容易に行えるようにするためです。

これには、WiFiアクセスポイントやあなたの経度/緯度に関する情報が含まれます。また、あなたのデバイスの座標を保存して、特定の機能を提供することも可能です。

例えば、一般的な位置情報を有効にすることで、近くにいるお相手にあなたのプロフィールを表示し、近くにいるお相手のプロフィールがあなたに表示されるようになります。

本アプリをご利用になる際に、当社は本ポリシーに記載された目的でユーザーの端末に関する情報を収集することができます。これには、端末の固有識別子、モデル、オペレーティングシステム、およびログや利用データが含まれます。また、本アプリに端末のアドレス帳へのアクセスを許可することもできます。このアクセスは、あなたが誰かを連絡先に追加したい場合のみに使用されます。

Bumbleは、ユーザーが最善のスタートを切れるようお手伝いしたいと考えています。そのため、プロフィール写真に関するデータを収集し、あなたの魅力を最大化する最適な順序で配置できるよう調整しています。収集するデータには、どの写真が最も長い時間閲覧されているか、あるいは最も注目が集まっているか等のデータが含まれます。この機能はアプリの設定からいつでも無効にできます。

アプリやサイトを使用する際に、リンクが貼ってある場合があります。リンクを利用した場合、当社が責任を負わないサードパーティサービスへのリンクを含め、当社はリダイレクトページへのクリックの監視やその他の方法により、ユーザーのリンクへの反応を追跡することができます。

調査のためのアンケートへの参加、フィードバックや推薦文のお願い、またはマーケティングキャンペーンへの参加について、時折、当社よりお客様に連絡し、ご希望をお伺いすることがあります。例えば、アプリ上でマッチング相手を見つけたことをご連絡いただいた場合、Bumbleの広告に登場していただくことが可能かどうかをお尋ねすることがあります。依頼の際には、詳細をご説明いたします。

参加は完全に任意ですが、このような依頼に関するお知らせを希望されない場合にはご意見・ご感想ページから当社カスタマーサポートチームまでご連絡ください。

当社のカスタマーサポートチームにご意見・ご感想ページからご連絡いただいた場合、当社はIPアドレスを追跡でき、ご要望を解決するためにあなたのメールアドレスと当社へ提供された情報を受領します。

アカウントを削除された後も、やり取りの記録は6年間保管されます。これには、本アプリや本サイトを使用している他のユーザーに対するあなたからの苦情も含まれます。

アプリの使用やサイトを閲覧する際、当社はCookieや類似技術を使用して、自動的にユーザーの個人情報を収集できます。

一部のCookieは、本アプリや本サイトが機能するために必要であり、オフにすることはできませんが、その他のCookieに関しては選択できます。Cookieや当社のCookieの利用方法、およびこれらのテクノロジーに対するユーザーの選択肢に関する詳細は、 Cookieポリシーをご覧ください。

Cookieとは?

Cookieとは、端末やインターネットブラウザに保存される小さなファイルで、ユーザーの設定を認識し、記憶することを可能にします。Cookieは通常、Bumbleのアプリやサイト上での体験をよりパーソナライズし、改善するために役立ちます。