Bumbleは時代遅れの出会いのルールに挑戦するために設立されました。
そして今、私たちは、ユーザーが自信を持ってつながることができるツールへと進化しました。
Bumbleグループについて話す場合、Bumble Holding Limited、Badoo Trading Limited、Bumble Trading LLC（本ポリシーでは「Bumble」、「私たち」、「弊社」、または「当社」と表記されることもあります）を指します。本ポリシーでは、ユーザーの個人情報の処理方法について説明しています。本ポリシーは、ユーザーがBumbleのモバイルアプリまたはデスクトップ版（「アプリ」）を使用する場合、およびBumbleの「サイト」を使用する場合に適用されます。当社のサイトには、Bumble.comなどのウェブサイト、マイクロサイト、および当社のコンテストやアンケートなどのその他のデジタル製品やサービスが含まれます。また、当社の（利用規約）もぜひご確認ください。
本ポリシーに関するご質問やご不明な点は
こちらまでお問い合わせください。
豆知識
当社は、本ポリシーを必要に応じて適宜変更しますが、最新版（http://bumble.com/privacy-policy ）が当社のユーザー情報の取り扱いについて規定します。更新情報の定期的なご確認をお勧めしておりますが、重大な変更、またはその可能性のある変更の場合は、Eメールか通知にてお知らせいたします。
あなたがBumbleのアプリやWebサイトで最初の行動を起こした時より当社はあなたに関していくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのあるお相手と情報を共有することもできます。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報のデータ「管理者」となります。
このセクションで紹介する内容
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
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私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できるよう特定の機能を備えています。特にユーザーがより容易に他のユーザーとつながり、交流できるよう設計しています。これには、ユーザーに関する特定の情報をアプリ上で他のユーザーと共有することが含まれます。
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あなたがつながりを構築し、Bumbleを楽しくご利用いただけるよう、場合によっては、他のユーザーと個人情報を共有する必要が生じる場合があります。しかし、ご安心ください。当社があなたの個人情報を共有するのは、本ポリシーに記載された限られた状況のみです。
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これらを踏まえた上で、プライバシーを管理する方法についてお話しましょう。
当社は、あなたの個人情報を、該当する目的のための必然性があり、[個人情報をどのように使用しますか？]セクションに記載の法定期間のみ保持し、適用法で認められた期間を超えて保持することはありません。
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Bumbleは下記のために、適切かつ合理的なすべての安全対策を講じていることを自負しています。
- ユーザーの個人情報を損失、濫用、不正アクセスや共有から保護する
- ファイアウォールを備えたセキュアサーバーを使用するなど、ユーザーの個人情報の機密性を保護する
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あなたのBumbleアプリやサイトでの経験は、当社にとって非常に重要です。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
アプリをダウンロードし、Bumbleのアカウントを作成すると、アプリの改善と利用者の確認を目的として、特定の個人情報を収集し始めます。これには以下が含まれます。
登録後、アカウント内でいつでもこの情報を変更できます。アカウントの詳細を最新の状態に保っていただくようご留意ください。特に電話番号の変更時は注意してください。
Bumbleは、ユーザー同士のつながりをシンプルかつ効果的にするお手伝いをしたいと考えています。その方法のひとつとして、Bumbleを他のソーシャルメディアアカウントを連携してご利用いただけるようにしています。ただし、連携させた場合、他のソーシャルネットワークに登録している個人情報の一部をBumbleにも共有することになることをご留意ください。
ソーシャルメディアのアカウントを使用したBumbleへの登録およびログイン
Facebook： Facebookのアカウントを使用して登録やログインする場合、Facebookに名前とプロフィール写真を共有することを許可することになります。また、詳細情報の共有をオプトアウトしない限り、Facebookに以下の情報を共有することを許可することになります。
- メールアドレス（Facebookアカウントに関連付けられている場合）
- 生年月日
- その他のプロフィール写真
- ジェンダー
- 「いいね!」したページ
- 現在の居住地
Apple ID：Apple IDで登録またはログインする場合、あなたはAppleにBumbleと情報を共有することを許可することになります。
- あなたのAppleのログイン情報
- 名前（編集できます）
- Bumbleのアカウントにリンクし、アカウントの復元に使用するメールアドレス
個人的なメールアドレスを使用するか、Appleがランダムなメールアドレスを作成し、個人用メールアドレスを非公開にしておくこともできます。
FacebookまたはAppleから受け取った個人情報を使用して、あなたのBumbleアカウントを作成します。Facebookの設定またはApple IDからBumbleアプリを削除すると、これらの情報へのアクセス権を失い、更新できなくなります。
Bumbleのアカウントにソーシャルメディアのアカウントをリンク
BumbleのアカウントをInstagram、Facebook、Spotifyのアカウントとリンクできます。リンクすると、Instagramの写真やSpotifyのトップアーティストなど、アカウントからの情報を直接Bumbleに共有できます。
umbleのアカウントにInstagram、Facebook、Spotifyを初めてリンクする際にBumbleが受け取る限定的な情報内容を決定します。
リンクしたソーシャルメディアのアカウントのリンクを解除したい場合は、Instagram、Facebook、Spotifyの設定を開き、Bumbleアプリのアクセス権限を解除手続きを行ってください。
豆知識
ソーシャルメディアのアカウントのリンクを解除しても、すでにBumbleのアカウントに追加された情報は自動的に削除されません。追加した情報を削除したい場合は、Bumbleのアカウント内でも削除する必要があります。
私たちは、当社のアプリとサイトを利用するすべてのユーザーの安全とセキュリティを確保し、最高のユーザー体験を提供したいと考えています。これを実現するために、当社アプリおよびサイトを利用するすべてのユーザーにアカウントの認証をお願いしています。
これは、電話番号をお尋ねすることや、場合によっては写真による本人確認をお願いすることがあることを意味します。これにより、Bumbleを利用しているのが実際に人間であることを確認し、悪意のある行為やサイバー犯罪に使用される可能性のある偽造アカウントを阻止し、詐欺を防止し、Bumbleネットワークを脅かし、ユーザーにとって不都合な結果をもたらす可能性のあるすべての行為を防ぎます。
また、任意でプロフィール写真の認証も選択できます。認証すると、プロフィールに青い「認証済み」バッジが追加されます。プロフィール写真を認証する場合、送信されたすべての写真を取り込みます。取り込みには、提出写真とプロフィール写真とを比較する顔認識技術を使用する場合があります。これにより、ユーザーが本人であることを確認します。
本人確認用写真をプロフィールに追加することはありませんが、将来の認証や記録のために、スキャン画像を保管します。当社がスキャン画像を保管するのはこれらの目的に必要な期間のみで、ユーザーとの最後のやり取りから3年を超えて保管することはありません。スキャン画像が必要でなくなった場合、または3年が経過した場合は、当社のシステムからスキャン画像を恒久的に安全に削除するための合理的な業務上の措置を講じます。
豆知識
何らかの理由でアカウントがブロックされた場合、当社の不正防止およびスパム防止対応により、Badooなど、当社の他のプラットフォームやアプリでもアカウントがブロックされる場合があります。
豆知識
位置情報の共有することについて心変わりした場合は、いつでも位置情報をオフにすることができます。
- iPhone：[設定]を開く > [プライバシーとセキュリティ] > [位置情報サービス] > [Bumble]
- Android：[設定]を開く > [位置情報] > Bumble > [権限] > [位置情報]
端末の設定でBumbleに位置情報へのアクセスを許可すると、携帯端末を使用する際に、あなたの位置情報を収集します。これは、あなたのアプリ体験をパーソナライズし、他のユーザーとのつながりや出会いをより容易に行えるようにするためです。
これには、WiFiアクセスポイントやあなたの経度/緯度に関する情報が含まれます。また、あなたのデバイスの座標を保存して、特定の機能を提供することも可能です。
例えば、一般的な位置情報を有効にすることで、近くにいるお相手にあなたのプロフィールを表示し、近くにいるお相手のプロフィールがあなたに表示されるようになります。
本アプリをご利用になる際に、当社は本ポリシーに記載された目的でユーザーの端末に関する情報を収集することができます。これには、端末の固有識別子、モデル、オペレーティングシステム、およびログや利用データが含まれます。また、本アプリに端末のアドレス帳へのアクセスを許可することもできます。このアクセスは、あなたが誰かを連絡先に追加したい場合のみに使用されます。
Bumbleは、ユーザーが最善のスタートを切れるようお手伝いしたいと考えています。そのため、プロフィール写真に関するデータを収集し、あなたの魅力を最大化する最適な順序で配置できるよう調整しています。収集するデータには、どの写真が最も長い時間閲覧されているか、あるいは最も注目が集まっているか等のデータが含まれます。この機能はアプリの設定からいつでも無効にできます。
アプリやサイトを使用する際に、リンクが貼ってある場合があります。リンクを利用した場合、当社が責任を負わないサードパーティサービスへのリンクを含め、当社はリダイレクトページへのクリックの監視やその他の方法により、ユーザーのリンクへの反応を追跡することができます。
調査のためのアンケートへの参加、フィードバックや推薦文のお願い、またはマーケティングキャンペーンへの参加について、時折、当社よりお客様に連絡し、ご希望をお伺いすることがあります。例えば、アプリ上でマッチング相手を見つけたことをご連絡いただいた場合、Bumbleの広告に登場していただくことが可能かどうかをお尋ねすることがあります。依頼の際には、詳細をご説明いたします。
参加は完全に任意ですが、このような依頼に関するお知らせを希望されない場合にはご意見・ご感想ページから当社カスタマーサポートチームまでご連絡ください。
当社のカスタマーサポートチームにご意見・ご感想ページからご連絡いただいた場合、当社はIPアドレスを追跡でき、ご要望を解決するためにあなたのメールアドレスと当社へ提供された情報を受領します。
アカウントを削除された後も、やり取りの記録は6年間保管されます。これには、本アプリや本サイトを使用している他のユーザーに対するあなたからの苦情も含まれます。
アプリの使用やサイトを閲覧する際、当社はCookieや類似技術を使用して、自動的にユーザーの個人情報を収集できます。
一部のCookieは、本アプリや本サイトが機能するために必要であり、オフにすることはできませんが、その他のCookieに関しては選択できます。Cookieや当社のCookieの利用方法、およびこれらのテクノロジーに対するユーザーの選択肢に関する詳細は、 Cookieポリシーをご覧ください。
Cookieとは？
あなたがBumbleのアプリやWebサイトで最初の行動を起こした時より当社はあなたに関していくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのあるお相手と情報を共有することもできます。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報のデータ「管理者」となります。
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
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私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できるよう特定の機能を備えています。特にユーザーがより容易に他のユーザーとつながり、交流できるよう設計しています。これには、ユーザーに関する特定の情報をアプリ上で他のユーザーと共有することが含まれます。
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豆知識
ユーザー情報をEメールのダイレクトマーケティングに使用するのは、アカウント作成の際、またはアプリの設定から同意された場合のみです。アプリの設定でいつでもマーケティングへの同意を取り消せます。また、当社からの連絡に記載されているオプトアウトツールやリンクを使用して同意を取り消すことも可能です。
ユーザーが楽しくつながりを構築できる環境を提供するという目標を達成するために、当社はユーザーの個人情報を以下の目的で使用します。
- あなたへのサービスや機能の提供
- 更新や新機能などアプリに関する情報の通知
- ユーザーへ提供するアプリ、サイト、コンテンツのパーソナライズ化
- 本アプリや本サイトをどのように利用し、相互作用しているかに関する調査や分析の実施
- 本アプリや本サイトの強化と改善を目的にした新しい技術やプロセスの試行
- 異議申し立ての解決、問題のトラブルシューティング、 問題の解決、当社利用規約の施行
- 不正行為の調査と法的権利の保護
- サードパーティと本アプリやサイトの利用者の危害からの保護
当社のコミュニケーションに登録済み、または同意済みの場合、ダイレクトマーケティングやその他の通信手段により、当社が提供する商品、サービス、オファーの種類など、当社のキャンペーンやオファーに関する情報をお知らせします。
私たちは、当社のアプリとサイトを利用するすべてのユーザーの安全とセキュリティを確保し、最高のユーザー体験を提供したいと考えています。これを実現するために、当社アプリおよびサイトを利用するすべてのユーザーにアカウントの認証をお願いしています。
ユーザーが最適なつながりを構築できるプラットフォームを提供する一環として、あなたとお相手との相性を予測し、あなたにふさわしいと思われる方をご紹介するためのマッチングアルゴリズムを開発しました。
他のユーザーとの相性を予測し、相性の合うお相手をおすすめために、当社のマッチングアルゴリズムは次の要素を使用しています。
- プロフィールでユーザーが自身について共有する情報
- 本アプリ上でのアクティビティに関する情報
- 写真認証の有無
- 端末の座標
本アプリや本ウェブサイトの安全性はBumbleにとって非常に重要です。つながりを構築する間、すべてのユーザーに本利用規約を遵守していただくよう徹底しています。自動システムとモデレーターチームを組み合わせて、利用規約違反を示唆する内容のアカウントやメッセージを監視し、確認しています。この処理には、プロフィールにアップロードされた写真やその他の情報、メッセージで共有された情報など、一部の個人情報も含まれます。
違反の可能性を示唆する関連基準に抵触するアカウントやメッセージが発見された場合、該当するアカウントに警告を発します。また、該当するユーザーのアクセスを制限やブロックも実行します。当該ユーザーは、Bumbleに連絡してこの決定に異議を申し立てられます。
豆知識
法的根拠が同意である場合、同意をいつでも取り消すことができます。法的根拠が正当な利益に基づく場合、ユーザーは当社による当該情報の利用方法に対して異議を申し立てる権利を有します。
申し立ては、当社までお問い合わせいただくか、本ポリシーの関連項目に記載の手順で行ってください。
欧州連合（EU）および英国（UK）のデータ保護法では、個人情報の処理には常に特定の法的な根拠が必要であると規定されています。これはGDPRおよびその他の関連法によって定義されています。ここに当社が収集、使用、処理するすべての個人情報の法的根拠を示します。
個人情報を使用する理由 | 使用する情報の種類 | 情報の入手元 | 当社の法的根拠 |
|---|---|---|---|
Bumbleのソーシャルネットワーキングサービスとアプリの提供のため。 |
| ユーザーが氏名、メールアドレス、生年月日を提供します。 位置情報とアプリの利用状況データは本サービスの利用に使用する端末から取得します。 | 契約上の必要性 |
アプリ内でのネットワーキングの機会を促進するため。 | プロフィール認証や、次の項目を含むBumbleバッジの追加による個人情報などの、プロフィールで共有する任意の情報：
| これらの任意情報を提供することをユーザーが選択し、提供します。 | 契約上の必要性 本アプリ上でのネットワーキング機会の創出を促進や支援するための当社の正当な利益。 特別なカテゴリー/詳細な個人情報に関するユーザーの同意。 |
あなたの身元を確認し、詐欺を防止し、本アプリや本サイトをご利用になるすべてのユーザーの安全とセキュリティを確保するため。 |
| ユーザーが電話番号と写真を提供します。 位置情報と端末情報はBumbleソーシャルネットワークサービスの利用に使用する端末から取得します。 | アカウントが不正に作成されていないことを確認し、本アプリや本サイトを利用するユーザーを保護する当社の正当な利益。 |
プレミアムサービスの支払いを受け付けるため。* *Apple App Storeを介して支払いを行う場合は適用されません。 | 決済カード詳細情報 | ユーザーが当社に当該情報を提供します。 | 契約上の必要性 |
当社のイベント、キャンペーン、サービスに関するマーケティング情報を送信するため。 |
| ユーザーが当社に当該情報を提供します。 | 同意 当社の事業および製品を促進するにあたり、当社のマーケティング活動に適用されるすべての法律に従うことを前提とした、当社の正当な利益。 |
本アプリの改善に役立てるための調査や分析の実施、ならびに本アプリおよび本サイトを強化または改善するための新しい技術やプロセスのテストを実行するため | ログおよび利用状況に関するデータ（以下を含む）：
検索語句、画像、動画 登録情報 プロフィール情報 | Bumbleのソーシャルネットワーキングサービへにアクセスするために使用する端末から、ログや使用状況に関する情報を取得します。 その他の情報はユーザーが提供します。 | 本サービスへのアクセスや利用状況の分析、ならびに新しい技術のテストを行うことは当社の正当な利益に該当します。これにより、当社はアプリをさらに開発し、セキュリティ対策を実施し、サービスを改善することができます。 |
当社に寄せられたお問い合わせやご要望（ソーシャルメディア経由のお問い合わせを含む）に対応するため。 |
| ユーザーがお問い合わせの際にメールアドレス、ソーシャルメディア名、電話番号を提供します。 IPアドレスはご連絡いただいた端末より取得します。 | ご要望やお問い合わせに対応し、優れたサービスを提供し、問題の解決を図るための当社の正当な利益。 |
本利用規約への違反を調査し、ブロックするため。 |
| ユーザーが登録情報、プロフィール情報、メッセージ、写真を提供します。 Bumbleソーシャルネットワークサービスの利用に使用する端末からその他の情報を取得します。 | 不正行為を防止し、本アプリや本サイトの安全性と整合性を維持することに対する当社の正当な利益。 |
アプリでの体験を向上させるため。 | プロフィール写真に関する次のようなデータ：
| この情報は他のユーザーのアプリとプロフィール写真との相互作用から得ています。 | ユーザー体験の向上に対する当社の正当な利益。 |
本アプリを使用するユーザーが、本アプリ上でBumbleのプロフィールを作成したり、拡充したり、サードパーティのアカウントを通じて本アプリにログインできるようにするため。 | Facebookやその他のサードパーティのアカウントで連携させたソーシャルメディア情報 | この情報は、Facebook、またはBumbleへのログインに使用したり、Bumbleアカウントと連携しているその他アカウントの提供元より取得しています。 | 本アプリやサイトへのアクセスを促進することに対する当社の正当な利益。 |
不正防止手続きの一環として、支払取引をブロックするため。 |
| ユーザーが氏名、メールアドレス、携帯電話番号、カードの詳細を提供します。 IPアドレスは本サービスの利用に使用する端末より取得します。 本アプリやサイトでご利用の際にお支払い情報を取得します。 | 詐欺的な取引を防止し、本アプリや本サイトのセキュリティを維持することに対する当社の正当な利益。 |
アプリ上で販促カードや広告を共有するため。 |
| ユーザーがジェンダーと年齢情報を当社へ提供します。 任意のプロフィール情報を当社へ提供することを選択しています。 当社は、あなたが Bumble ソーシャルネットワーキングサービスにアクセスするために使用する端末から位置情報を取得します。 | 当社のアプリやウェブサイトを利用する人々が関連性の高い広告を目にするようターゲティング広告を行うこと、および広告収入による収益を得ることを目的とする当社の正当な利益。 |
サードパーティのネットワーク上で広告を共有し、その効果を測定するため。 |
| ユーザーがジェンダーと年齢を提供します。 位置情報と端末情報はBumbleソーシャルネットワークサービスの利用に使用する端末またはブラウザから取得します。 | プライバシーやCookie設定、ブラウザや端末のプライバシー設定に基づく同意。 例えば、iOS 14.5を搭載したApple端末を使用している場合などには、端末の製造元が要求する場合があります。 |
調査アンケートを実施し、フィードバックを得て、マーケティングキャンペーンへの参加の意思を確認するために、連絡するため。 |
| ユーザーが当社に当該情報を提供します。 | アプリ開発を進め、Bumbleのソーシャルネットワーキングサービスを改善するための調査を実施する当社の正当な利益。 |
ビデオ通話、音声通話、画像や動画の送信を可能にするため。 |
| Bumbleのソーシャルネットワーキングサービスへのアクセスに使用する端末から、この情報を取得します。 | アプリやサイトの一部としてこれらの機能を提供することに対する当社の正当な利益。 |
学生当社のユーザーのうち、短期大学や大学に通っている可能性がある方を把握し、学生向けのサービスを改善するため。* 具体的にどういう意味ですか？当社が実施している内容になります。あなたがアプリを利用した際の直近の位置情報データを使用して、端末の座標が大学や短期大学の一般的な座標と一致するかどうかを確認します。 当該情報に基づき「キャンパス内にいますか？ はい/いいえ」というシンプルな結果を導き出します。 当社がこれを実施する理由は、導きだした結果を、当社が保有するその他の関連情報と組み合わせることで、次のことを可能にするためです。
当社が次のようなことを実行することはありません。
| 位置情報の履歴 ユーザーのプライバシーを保護するため、このアクティビティに使用された位置情報のデータは一切保存されないことを明示しています。「キャンパス内にいますか？はい/いいえ」に対する結果が導き出された後、そのデータは恒久的に削除されます。 | Bumbleのソーシャルネットワーキングサービスへのアクセスに使用する端末から、この情報を取得します。 | アプリを使用する学生たちの経験をよりカスタマイズし、適切なつながりを見つける確率を最適化することに対する当社の正当な利益。 |
BFFHives（特定の場所やトピック基づいたグループやチャット）への参加機会を提供し、位置情報、アクティビティ、「ライフステージ」や「趣味・関心」情報に基づくHivesを自動的におすすめするため |
| ユーザーがプロフィールとアクティビティ情報を提供します。 位置情報はBumbleソーシャルネットワークサービスの利用に使用する端末から取得します。 | 関連するHivesを推奨することに対する当社の正当な利益（プロフィールとアクティビティ情報）。 契約上の必要性（位置情報）。 |
あなたがBumbleのアプリやWebサイトで最初の行動を起こした時より当社はあなたに関していくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのあるお相手と情報を共有することもできます。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報のデータ「管理者」となります。
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
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私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できるよう特定の機能を備えています。特にユーザーがより容易に他のユーザーとつながり、交流できるよう設計しています。これには、ユーザーに関する特定の情報をアプリ上で他のユーザーと共有することが含まれます。
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あなたがつながりを構築し、Bumbleを楽しくご利用いただけるよう、場合によっては、他のユーザーと個人情報を共有する必要が生じる場合があります。しかし、ご安心ください。当社があなたの個人情報を共有するのは、本ポリシーに記載された限られた状況のみです。
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これらを踏まえた上で、プライバシーを管理する方法についてお話しましょう。
当社は、あなたの個人情報を、該当する目的のための必然性があり、[個人情報をどのように使用しますか？]セクションに記載の法定期間のみ保持し、適用法で認められた期間を超えて保持することはありません。
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このことと、このタイプのつながりの性質を踏まえ、当社のアプリとウェブサイトをご利用になるすべての方々には、ご自身が他のユーザーと共有するたあなたや他のユーザーの情報について慎重に考えることを推奨しています。アプリのご利用に当たり、最終的に公開される可能性がある情報を投稿することにはご注意ください。投稿または送信するすべての情報は、アプリ内またはアプリ外の人に公開されるか、アクセス可能となる可能性があることを常に想定しておく必要があります。
あなたが自分について投稿した情報、プロフィールに掲載した情報、または他のユーザーと共有した情報は、あなたの自己責任による投稿・共有です。当社は、ユーザーが他のユーザーと共有することを選択した情報について責任を負いません。
- 悪用や誤用される可能性のある個人情報は、他のユーザーが閲覧できるプロフィールには記載しないことをお勧めします。例えば、次のような情報です。
- メールアドレス
- URL
- インスタントメッセージの詳細
- 電話番号
- フルネーム
- 住所
- クレジットカード情報
- マイナンバー
- 運転免許証の詳細
- その他の個人情報
- プロフィールに個人情報を投稿する場合や、宗教宗派、政治的傾向、性的嗜好、健康情報などのBumbleバッジを追加する場合はご注意ください。プロフィールを作成する際に、これらの情報を任意で追加することを選択できますが、これらの個人情報の共有は任意です。また、Bumbleに投稿する写真から個人情報が明らかになる可能性があることも忘れないでください。
- あなたのBumbleのプロフィールや本アプリを通じて提供する情報は、本アプリを使用している他のユーザーによって閲覧または共有されることがあります。これには、Facebook、Instagram、Spotifyなどのサードパーティーのアカウントによってプロフィールに追加された特定の情報も含まれます。
- 例えば、本アプリを使用しているユーザーが、その友人が本アプリを使用しているかどうかに関わらず、自身のFacebookでの友人にあなたのプロフィール画像のスクリーンショットを共有して、マッチングを薦めることができます。
- ある国 (現時点では韓国のみ) では、ユーザーが自分の会話履歴の写しをダウンロードできる選択肢を持つ必要があります。この場合、情報提供を求められた後、その情報がどのように使用または共有されるかについては、当社では制御できません。
- 他のアプリやサードパーティのアカウントを通して、本アプリへアクセスしなくなった時には、ログインやアクセスに使用したアプリやサードパーティのアカウントからログアウトすることを忘れないでください。
豆知識
写真のアップロードやご自身に関する機密情報を当社と共有すること（プロフィールへバッジを追加することを含む）を選択した場合、あなたは当社がこの情報を処理し、アプリ上の他のユーザーに公開することに明示的に同意したものと見なされます。
BFFを使用する場合、BFFで共有したすべての情報はBFFメンバー全員が閲覧できるものと想定してください。これには、どのHivesに参加しているかやその会話などの情報も含まれます。BFFメンバーは、特定のチャットに参加した後でなければHivesのディスカッションを閲覧できませんが、参加後はチャットの全履歴にアクセスできるようになります。
信条、性的指向、政治的傾向などの情報を提供するかどうかを選択できますが、共有は必須ではありません。ただし、BFFに関してこのような機密性の高い情報を当社と共有することを選択した場合、その情報を他のBFFメンバーと共有することに明示的に同意したものとみなされます。
BFFのプロフィール共有
BFFをご利用中で、Bumble For Friendsアプリがご利用可能な地域にお住まいの場合、BFFプロフィールは、BumbleアプリのBFFモードとBumble For Friendsアプリの両方で自動的に表示されます。これは、より多くの潜在的な友だち候補とつながれるようにするためです。Bumble For FriendsアプリにBFFプロフィールを表示したくない場合は、こちらのヘルプページをご覧ください。
あなたがBumbleのアプリやWebサイトで最初の行動を起こした時より当社はあなたに関していくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのあるお相手と情報を共有することもできます。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報のデータ「管理者」となります。
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
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豆知識
このことを念頭に置き、これらの制限事項を踏まえた上で、信頼のおけるサードパーティの一部が収集した個人情報を自らの目的のために使用する場合があることをご留意ください。例えば、他の顧客宛の広告関連サービスに情報を提供するために、保有する他のデータとあなたの個人情報を集約することが考えられます。
当社は、業務提携する信頼のおけるサードパーティ、すなわち「サービスプロバイダ」について、すべて調査および検証（デューデリジェンスの実施とも呼ばれる）を行い、適切なデータ保護および情報セキュリティ対策が実施されていることを確認しています。
当社は、共有する個人情報が可能な限り特定されないようにするための措置を講じています。
当社は、個人情報の保管に関する厳格な制限を含む広範な契約上の要件をサービスプロバイダに課しています。
集約とはどういうことですか？
情報を共有する先と共有する理由 | 共有する情報の種類 |
|---|---|
サービスプロバイダ当社の機能やサービスの一部の提供を実現するため、当社の信頼するサービスプロバイダーと協力しています。当社が個人情報を共有する特定のサービスプロバイダーは、ユーザーが利用する当社のアプリ、サイト、その他のサービスの種類など、さまざまな要因によって異なります。 該当する機能の実行や該当するサービスの提供に必要な場合にのみ、ユーザーの個人情報をサービスプロバイダと共有しています。 各サービスプロバイダーは、提供する特定のサービスに必要な個人情報のみにアクセスできます。 例を挙げると、当社のサービスを提供するために通常、以下のようなサービスプロバイダを利用します。
| サービスや機能によっては、このポリシーで言及のある、あなたに関連するあらゆる個人情報がこれに含まれる場合があります。 |
モデレーターアプリ上のアクティビティを監視し、コンテンツを承認するため。 |
|
決済処理と通信企業本プレミアムサービス料金の支払いを円滑に実行するため。 |
|
マーケティングサービスプロバイダー以下を実現するためにサービスプロバイダと提携します。
これには次も含まれます。
|
*マーケティングサービスプロバイダーと共有される場合、ハッシュ化されたメールアドレスは広告配信後に削除されます。 |
マーケティングサービスプロバイダとしてFacebookと提携することで、次のことが可能になります。
Facebookの「いいね！」機能などを通じて、当社がFacebookと個人情報を共有する場合、当社はこのデータ処理に関して、Facebook Ireland と「共同データ管理者」とみなされます。 これは何を意味しますか？ |
|
法的執行と被害防止本アプリを使用するすべてのユーザーが適切に振る舞い、利用規約に従うことを確保するため。 これは何を意味しますか？
これらのいずれの場合においても、可能な場合は情報提供の要請を拒否するなど、」当社に利用可能な権利を行使するかどうかは、当社の単独の裁量により決定されます。 | 特定の要請や問題に応じて、このポリシーで言及のある、あなたに関連するあらゆる個人情報がこれに含まれる場合があります。 |
当社の事業譲渡Bumble Groupの全企業、または当社の関連会社のいずれかが事業の移転や所有権の変更を行う際に、円滑な移行を可能とします。例えば、次のような場合を含みます。
| 状況に応じて、このポリシーで言及のある、あなたに関連するあらゆる個人情報がこれに含まれる場合があります。 |
スパムや不正対策の手順ユーザーの個人情報を当社関連会社（Bumbleグループ企業）と共有し、スパム対策および不正対策の手順を適用します。例えば、アカウントや不正な支払取引の疑いのある手続きをブロックすることがあります。 |
|
情報の一元化この目的のために集約した情報をサードパーティに提供し、当社の業界分析や人口統計プロファイリングを実施します。例えば、特定のリンクが何回クリックされたかなど、クリック統計の集約値を共有します。 | ユーザーを直接的に識別しない個人情報と、ログデータを含むその他の情報 |
あなたがBumbleのアプリやWebサイトで最初の行動を起こした時より当社はあなたに関していくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのあるお相手と情報を共有することもできます。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報のデータ「管理者」となります。
Bumbleはメンバーがアプリを楽しく利用しながら、つながりを構築できることを目標にしています。
このセクションで紹介する内容
私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できるよう特定の機能を備えています。特にユーザーがより容易に他のユーザーとつながり、交流できるよう設計しています。これには、ユーザーに関する特定の情報をアプリ上で他のユーザーと共有することが含まれます。
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あなたがつながりを構築し、Bumbleを楽しくご利用いただけるよう、場合によっては、他のユーザーと個人情報を共有する必要が生じる場合があります。しかし、ご安心ください。当社があなたの個人情報を共有するのは、本ポリシーに記載された限られた状況のみです。
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これらを踏まえた上で、プライバシーを管理する方法についてお話しましょう。
当社は、あなたの個人情報を、該当する目的のための必然性があり、[個人情報をどのように使用しますか？]セクションに記載の法定期間のみ保持し、適用法で認められた期間を超えて保持することはありません。
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Bumbleは下記のために、適切かつ合理的なすべての安全対策を講じていることを自負しています。
- ユーザーの個人情報を損失、濫用、不正アクセスや共有から保護する
- ファイアウォールを備えたセキュアサーバーを使用するなど、ユーザーの個人情報の機密性を保護する
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あなたのBumbleアプリやサイトでの経験は、当社にとって非常に重要です。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
個々の状況に即して、ご自身の個人情報に関して一般的に以下の権利を有します。
当社が処理する個人情報の内容と処理理由を知る権利。
当社が保有するあなたの個人情報の写しを要求する権利。
当社が保有するあなたの個人情報が不正確な場合、その情報を修正する権利。
当社から個人情報を引き出し、別の場所に簡単に転送する権利。
個人情報を削除させる権利。ただし、法律の遵守など、個人情報を保持する正当な理由がある場合は除きます。
個人情報の利用を制限または停止する権利。利用が制限されている場合、当社は情報を保存することはできますが、さらに使用することはできません。
当社による個人情報の取り扱い方法や対応に不満がある場合、当社またはあなたの国のデータプライバシー当局に苦情を申し立てる権利があります。当社による個人情報の取り扱い方法やご要望について懸念がある場合は、まず当社までご連絡ください。
人間が関与しない自動的な決定によって影響を受けない権利。特にその決定があなたに重大な影響または法的影響を与える決定の場合を指します。例えば、オンラインでのクレジット申請に対する自動的な拒否や、コンピュータのみによって下される採用決定などがこれに該当します。
英国在住の方は、情報コミッショナーオフィス（ICO）に苦情を申し立てられます。
EUまたは欧州経済地域（EEA）にお住まいの方は、お住まいの地域のデータ保護当局に連絡できます。
英国、EU、EEA以外の国にお住まいの方は、お住まいの地域のプライバシーおよびデータ保護に関する規制当局にお問い合わせください。
詳細の確認や権利の行使をご希望の場合は、当社のご意見・ご感想ページにアクセスするか、当社のデータ保護責任者（DPO@bumble.com）宛にメールを送信するか、またはこちらからご連絡ください。本アプリおよび本サイトをご利用のすべての方を保護するために、ご要望にお応えする前に、身元確認のためにいただくため、特定の情報の提供をお願いする場合があります。
カリフォルニア州在住者であれば、追加で知っておくべき情報があります。先ほど説明した権利に加えて、カリフォルニア州在住者は、カリフォルニア消費者プライバシー法（「CCPA」）に基づき、次の権利を有します。
あなたがBumbleのアプリやWebサイトで最初の行動を起こした時より当社はあなたに関していくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのあるお相手と情報を共有することもできます。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報のデータ「管理者」となります。
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私たちは、すべての人が意味のあるつながりを持つ価値があると考えています。そのため、当社のアプリはユーザーが世界に向けて自分らしさを共有できるよう特定の機能を備えています。特にユーザーがより容易に他のユーザーとつながり、交流できるよう設計しています。これには、ユーザーに関する特定の情報をアプリ上で他のユーザーと共有することが含まれます。
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当社は、あなたの個人情報を、該当する目的のための必然性があり、[個人情報をどのように使用しますか？]セクションに記載の法定期間のみ保持し、適用法で認められた期間を超えて保持することはありません。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
下記をご留意ください。
- プロフィール認証情報：プロフィール認証を行う場合、将来の認証や記録保管の目的でのみ受信した生体認証スキャンを保管します。保管期間は当社が認証目的で必要としなくなるまで、またはあなたと当社との最後のコミュニケーションから3年が経過するまでのいずれか早い時点までになります。
- カスタマーサポートとのコミュニケーションに関する情報：口座の削除後、当社は当該口座に関連するコミュニケーションの記録を6年間保管します。
豆知識
プロフィールから情報を削除したり、アカウントを削除したりした後でも、当該情報が以前に共有、複製、または他者によって保存されていた場合、当該情報のコピーは依然として閲覧またはアクセス可能な状態にあることがあります。当社ではこれを制御することはできず、また、法的責任を負うこともできません。
豆知識
プロフィールから情報を削除したり、アカウントを削除したりした後でも、当該情報が以前に共有、複製、または他者によって保存されていた場合、当該情報のコピーは依然として閲覧またはアクセス可能な状態にあることがあります。当社ではこれを制御することはできず、また、法的責任を負うこともできません。
例 |
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次の場合を除き、28日経過後、あなたの個人情報の削除プロセスを開始します。
- 適用法を遵守するために保持する必要がある
- 適用法を遵守した証明のために保持する必要がある
- 解決まで関連情報の保持を必要とする未解決の問題、請求、異議がある
- 詐欺防止や、当社のアプリおよびサイトを利用する人々の安全とセキュリティの向上など、当社の正当な事業上の利益のために情報を保持する必要がある
当社のアプリとウェブサイトはグローバル仕様です。世界中のどこにいても、Bumbleにアクセスしてつながりを構築できるようにしたいと考えています。これを実現するために、当社はグローバルなサーバーネットワークを運営してアプリとウェブサイトを提供し、個人情報を保管しています。当社のネットワークには、米国、英国、EUのサーバーと、ロシア在住者向けにロシアのサーバーが含まれます。次の点にご留意ください。
- サーバーのハードウェアは当社が所有しています。サーバーが物理的にサードパーティのデータセンターに設置されている場合でも同様です。
- ユーザーの個人情報は、居住国に関わらず、米国および英国に送信され、そこで使用されます。
- 当社の信頼するサービスプロバイダおよび広告パートナーによって収集された個人情報も、英国および欧州経済地域（EEA）以外の場所で保管される場合があります。
いずれの場合も、ユーザーの個人情報を適切に保護しています。特に海外に転送する際は注意を払っています。当社では、EU承認のモデル条項「EU承認の標準条項」などの有効な法的システムを確実に実装し、厳格な契約基準を施行しています。当社が実装する保護措置についてさらに詳しい情報をご希望の場合は、DPO@bumble.comまでEメールでお問い合わせください。
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一人でも多くの方にBumbleを楽しんでいただきたいと願っておりますが、Bumbleをご利用いただけるのは18歳以上の方のみです。
当社が意図的に18歳未満の子供や未成年者、または18歳未満の人物に関する情報の収集や該当する年齢の方へマーケティングを行うことはありません。18歳未満の人がBumbleでアカウント登録を行い、当社に個人情報を提供していることが判明した場合は、当社は当該人物のアカウントを閉じる措置を講じます。
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米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。あなたの州がここに記載されている場合、追加の情報をご提供できます。この情報は、当社のプライバシーポリシーと併せてご覧ください。
米国各州の個人情報に関する権利について
米国の一部の州では、独自のプライバシーに関する法律、規制、権利が定められています。在住する州がここに記載されている場合は、当社のプライバシーポリシーと合わせて細部まで確認し、ユーザーが有する選択肢を理解してあなたにとって最適な選択をすることをお勧めします。
あなたがBumbleのアプリやWebサイトで最初の行動を起こした時より当社はあなたに関していくつかの情報を収集します。アプリやサイトをお楽しみいただく中で、他のメンバーや友人、連絡先など、つながりのあるお相手と情報を共有することもできます。
当社は、当社が収集し、ユーザーが当社と共有するすべての個人情報を保護する責任を負います。2016年4月27日付の一般データ保護規則（「GDPR」と言います）およびその他の適用される個人情報保護法に従い、当社は、当社アプリやサイトを通じて収集し処理されるすべての個人情報のデータ「管理者」となります。
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本方針についてご質問やご不明な点、権利の行使を希望する場合、問題がある場合、または異議を申し立てたい場合は、当社までご連絡ください。問題を解決できるよう努めます。
お問い合わせは下記までお願いします。
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- メールアドレスfeedback@team.bumble.comへ
- 当社担当のデータ保護責任者への連絡方法:
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