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프로필을 어떻게 삭제하나요?

회원님이 의미 있는 인연을 만났기에 더 이상 데이팅 모드를 이용하실 필요가 없으신가요? 

소울메이트를 찾았더라도 회원님의 사회적 및 비즈니스 네트워크를 차단하실 필요는 없어요! BizzBFF 프로필은 유지한 채 간단히 Date 프로필을 삭제하시면 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 앱에서 실루엣 아이콘과 상단 오른쪽 코너의 회색 톱니바퀴 아이콘을 탭하여 환경설정으로 이동하세요.

참고: 특별한 짝과 추억을 저장하고 싶다면 모드를 비활성화하기 전 저장해주세요. 다음 단계로 이동한 후에는 이전 화면으로 이동하실 수 없습니다.

Date 모드 토글을 끄셨다면 데이팅 프로필이 영원히 삭제되고 Date 모드에서 회원님의 모든 짝이 사라진다는 메시지가 나타납니다.

디지털 디톡스가 필요하신가요?

전체 계정을 잃지 않고 잠시 휴식을 취해보세요. 스누즈 모드를 이용하여 짝이나 대화를 그대로 유지한 채 계정을 일시 정지하세요. 

정말 프로필을 삭제하고 싶으신가요?

계정을 삭제하려면 다음의 단계를 따라주세요.

  • Bumble 앱을 실행하세요.
  • 화면 하단 왼쪽의 회색 실루엣을 탭하세요. 
  • 상단 오른쪽 코너의 회색 톱니바퀴를 탭해 환경설정으로 이동하세요.
  • 환경설정 밑으로 스크롤을 내리세요.
  • '계정 삭제하기'를 탭하세요.
  • 계정 삭제 이유를 선택하세요.
  • '계정 삭제하기'를 다시 탭하세요.
  • '삭제'를 입력하세요.
  • '확인'을 탭하세요.

다른 앱과 마찬가지로 회원님의 핸드폰에서 Bumble 앱을 간단히 지우거나, 설치를 해제하더라도 회원님의 계정이 완전히 삭제되지는 않습니다. 반드시 상기 단계를 따라 프로필을 삭제하셔야 합니다. 계정 삭제가 완료되었다면 Bumble 앱의 가입 페이지로 이동될 것입니다. 이 화면에서 다시 로그인을 시도하신다면 자동으로 새로운 계정이 생성됩니다.

만약에 회원님께서 상기 단계를 따라 계정 삭제를 하는 것이 불가능하다면,  이 곳 담당 팀에 연락하셔서  도움을 요청하실 수 있습니다. 간단하게 "내 데이터 요청하기" 옵션을 선택하고 관련 정보를 기입하세요. 회원님의 계정을 삭제하거나 지우고 싶다고 정확하게 기입해 주세요 

이 과정은 완료되는 데에 최대 30일까지 걸릴 수 있습니다 그리고 담당 팀에서 회원님이 계정의 주인이라는 것을 확인하기 위해 신원 인증을 필요로 할 것이며 이와 같은 요청을 할 권리를 가지고 있습니다.

만약 벌써 회원님의 요청을 연락 양식을 통해 제출하셨다면, 당사 팀에서 보내드릴 향후 과정을 담은 이메일을 위해 회원님의 이메일 받은 편지함을 수시로 확인해 주세요.

중요: 프로필을 삭제하시더라도 구독이 취소되지 않습니다. 유료 Bumble Boost 구독 서비스를 구매했다면 자동 갱신으로 인한 요금이 청구되지 않도록 별도로  취소 하셔야 합니다. 

그동안 사랑해주셔서 정말 감사합니다. 언제든지 회원님을 돌아오시기를 기다리고 있겠습니다.💛