Hvis du tidligere har brukt mobilnummeret ditt til å logge inn på Bumble, men har fått et nytt nummer, kan du ikke bruke det gamle nummeret lengre. Du kan derimot bruke en alternativ innloggingsmetode hvis du har lagt til det (Facebook eller Apple ID).

Dersom du ikke har lagt inn en alternativ innloggingsmetode, anbefaler vi dette på det sterkeste – av praktiske årsaker og for sikkerhet. Slik legger du til en alternativ innloggingsmetode på kontoen din.

Dersom du har fått nytt nummer og ikke har en annen innloggingsmetode, kan du dessverre ikke logge inn, og Bumble kan ikke gi deg tilgang til kontoen din. I slike tilfeller kan du kontakte oss her for å få datene dine slettet. Velg simpelthen "Be om dataene mine", fyll inn relevant informasjon, og spesifiser at du ønsker kontoen slettet. Teamet vårt må deretter verifisere identiteten din slik at du får fullført forespørselen din.