Nie tolerujemy nieprawdziwych profili na Bumble i nasz zespół pracuje cały czas, aby je wyeliminować. Jeśli kiedykolwiek zauważysz coś podejrzanego, prosimy poinformuj nas!
Jeśli zobaczysz nieprawdziwy profil, wykonaj kroki poniżej, aby go zgłosić:
- Przejdź na profil osoby, przewiń na dół strony i wybierz opcję "ukryj lub zablokuj" następnie
- wybierz "skradzione zdjęcie" jako powód oraz podaj dodatkowe informacje.
- Powiedz nam trochę więcej o tym, co się stało.
- Kliknij "wyślij"
Jeśli chcesz zgłosić dopasowaną osobę, możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- W oknie czatu kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu
- Wybierz opcję "zgłoś i zablokuj"
- Wybierz opcję "skradzione zdjęcie" i podaj dodatkowe informacje.
- Powiedz nam trochę więcej o tym, co się stało.
- Kliknij "wyślij"
Dodatkowo, możesz skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta i podać następujące informacje:
- Dokładne imię, wiek, dane z opisu, opis zdjęć, które zgłaszasz (jeśli je posiadasz to prześlij nam zrzut ekranu tych zdjęć, gdyż to ułatwi nam weryfikację)
- lokalizację (miasto, powiat, województwo, kraj), gdzie zauważyłeś profil
Inne informacje, które również będą pomocne to informacje o podpowiedziach profilowych danego użytkownika lub dodatkowe zdjęcia, które widnieją na jego profilu. Im więcej podasz szczegółów, tym szybciej będziemy w stanie zlokalizować zgłoszonego użytkownika i usunąć ten profil z Bumble.