Política de Privacidade do Bumble

Damos as boas-vindas à Política de Privacidade do Bumble Group. Se você não vê a hora para sair e começar a ter encontros ou está apenas procurando uma nova amizade, no Bumble acreditamos que todos os relacionamentos e oportunidades devem começar com respeito e igualdade... especialmente quando se trata de suas informações pessoais.

O Bumble foi originalmente fundado para desafiar as regras ultrapassadas de encontros.

E agora, evoluímos para uma ferramenta que faz com que os membros se conectem com confiança.

Quando falamos sobre o Bumble Group, nos referimos à Bumble Holding Limited, Badoo Trading Limited e Bumble Trading LLC (também conhecida simplesmente como “Bumble”, “nós”, “nos” ou “nosso” nesta política) . Esta Política explica como processamos suas informações pessoais. Aplica-se sempre que você estiver usando o aplicativo móvel ou a versão desktop do Bumble (“Aplicativo”) e ao uso de nossos “Sites”, que incluem nossos sites como Bumble.com, micro sites e outros produtos e serviços digitais, como nossas competições ou pesquisas. Sugerimos também que você leia nossos Termos e Condições de Uso.

Tem alguma dúvida sobre esta Política?
Basta Entrar em contato conosco e nós ficaremos felizes em ajudar.

BOM SABER

Precisaremos alterar esta Política de vez em quando, mas a versão mais recente (na http://bumble.com/privacy-policy) controla como usamos suas informações. Verifique regularmente as atualizações, mas não se preocupe informaremos também por e-mail ou por aviso de quaisquer alterações materiais ou significativas.

O que nós coletamos?

Você Dá o Primeiro Passo usando o aplicativo ou sites do Bumble, que é quando coletamos algumas informações sobre você. Enquanto aproveita nosso Aplicativo e Sites, você também pode optar por compartilhar informações com pessoas com quem você se conecta, como outros membros ou seus amigos e contatos.

Somos responsáveis por nos cuidar de todas as informações pessoais que coletamos e que você nos comparte. De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) de 27 de abril de 2016 e outras leis aplicáveis de proteção de dados pessoais, somos o “controlador de dados” para todas as informações pessoais coletadas e processadas por meio de nosso Aplicativo e Sites.

O tipo de informação coletada ou compartilhada depende da situação específica e do que você está exatamente fazendo.

Você não poderá alterar sua data de nascimento e se conceder ao Bumble acesso à sua localização nas configurações do dispositivo, ela será atualizada automaticamente com base na localização do seu dispositivo. Outras pessoas que usam o Aplicativo poderão ver algumas de suas informações de registro quando visualizarem sua página de perfil, como sua preferência sexual, nome e nome do membro.

Ao fazer o download do Aplicativo e criar uma conta no Bumble, coletamos certas informações sobre você para ajudar a melhorar o Aplicativo e verificar as pessoas que a estão utilizando. Isso pode incluir:

Nome
Nome do membro
Identidade de gênero
Localização
Endereço de e- mail
Data, hora e local de nascimento
Fotografias
Número de celular
Preferência sexual
Informações de login para contas de rede sociais que você conecta à sua Conta, como Facebook ou Instagram

Depois de você se registrar, você pode alterar essa informação a qualquer momento através de sua conta. Você é responsável por garantir que os detalhes da sua conta estejam sempre atualizados, especialmente se o seu número de telefone mudar.

Queremos te ajudar a simplificar e melhorar suas conexões. Uma maneira de fazer isso é possibilitar que você use suas outras contas de rede social durante sua experiência no Bumble. Basta ter em mente que isso significa compartilhar conosco alguns dos dados pessoais que você compartilhou nessas redes sociais.

Usando contas de mídia social para se registrar ou entrar no Bumble.

Facebook: Se você optar por se registrar ou entrar usando sua conta do Facebook, você dá permissão ao Facebook para compartilhar seu nome e foto de perfil conosco. E, a menos que você escolha não compartilhar esses detalhes, você também dá permissão ao Facebook para compartilhar seu:

  • endereço de e-mail (se houver um associado à sua conta do Facebook)
  • data de nascimento
  • outras fotos de perfil
  • gênero
  • páginas que você gosta
  • cidade atual ou cidade

ID da Apple: Se você optar por se registrar ou entrar com sua ID da Apple, você concede à Apple permissão para compartilhar conosco:

  • seu login do Apple
  • um nome (que você pode editar)
  • um e-mail que será vinculado à sua conta do Bumble e usado para recuperá-lo

Você pode optar por usar seu e-mail pessoal, ou o Apple criará e usará um endereço de e-mail aleatório para que seu e-mail pessoal possa ficar privado.

Em seguida, usaremos as informações pessoais que recebemos do Facebook ou da Apple para formar sua conta do Bumble. Se você remover o aplicativo Bumble de suas configurações do Facebook ou do Apple ID, não teremos mais acesso atualizado a essas informações.

Vincular contas de rede social à sua conta do Bumble

Você pode vincular seu perfil do Bumble às suas contas do Instagram, Facebook ou Spotify. Isso permite que você compartilhe informações dessas contas diretamente no Bumble, como suas fotos do Instagram ou seus principais artistas do Spotify.

Você decide com o Instagram/Facebook/Spotify quais informações limitadas receberemos quando você vincula essas contas pela primeira vez ao seu perfil do Bumble.

Se você quiser desconectar quaisquer contas de rede social ligadas do Bumble, basta visitar suas configurações no Instagram, Facebook ou Spotify e seguir as instruções para remover as permissões de acesso do aplicativo do Bumble.

BOM SABER

Se você desvincular uma conta sua de alguma rede social, isso não exclui automaticamente as informações que já foram adicionadas à sua conta do Bumble. Se você quiser remover essas informações, também deve excluí-las dentro da sua conta do Bumble.

Queremos garantir a segurança de todos em nossos Aplicativos e Sites e oferecer aos nossos membros a melhor experiência possível. Para fazer isso, solicitamos que todas as pessoas que usam nosso Aplicativo e Sites verifiquem suas contas.

Isso significa que podemos pedir seu número de telefone e, em alguns casos, solicitar que você realize uma verificação por foto. Isso nos certifica que as pessoas no Bumble são de fato pessoas e evita contas falsas que podem ser usadas para atividades maliciosas, crimes cibernéticos e ainda nos ajuda a impedir fraudes - tudo o que pode ameaçar a rede Bumble e arruinar as coisas para todos.

Você também pode optar por verificar sua foto voluntariamente, o que lhe permitirá adicionar a símbolo azul "verificado" ao seu perfil. Se você optar por verificar sua foto de perfil, faremos uma varredura em cada foto que você adicionar. Essa varredura pode incluir o uso de tecnologia de reconhecimento facial para comparar a foto enviada(s) com a sua foto de perfil, o que nos ajuda a nos certificar de que você é quem diz ser.

Não adicionamos fotos verificadas no seu perfil, mas salvamos as digitalizações para verificação futura e para nossos registros. Apenas reteremos as digitalizações enquanto necessitarmos delas para estes fins, mas não mais de 3 anos após a sua última interação conosco. Assim que não precisarmos mais das verificações ou depois de decorridos 3 anos, tomaremos medidas comercialmente razoáveis ​​para remover as verificações de nossos sistemas de forma permanente e segura.

BOM SABER

Se sua conta for bloqueada por qualquer motivo, nossos procedimentos anti-fraude e anti-spam podem também bloquear suas contas em nossas outras plataformas e aplicativos, como Badoo.

Se você decidir comprar qualquer um de nossos serviços premium, processaremos suas informações de pagamento e as manteremos com segurança para fins de auditoria/impostos e para prevenir fraudes.

Para impedir que pagamentos fraudulentos sejam processados, usamos decisões automatizadas e nossos sistemas verificam informações e transações de pagamento quanto a comportamentos que podem violar nossos Termos e Condições de Uso. Podemos bloquear automaticamente qualquer transação que seja provavelmente fraudulenta e atenda aos critérios relevantes que sugerem uma violação. Se uma transação for bloqueada, a pessoa relevante será notificada de que sua transação não pode ser processada e pode entrar em contato conosco para contestar a decisão.

BOM SABER

Você sempre pode desativar a geolocalização se mudar de ideia sobre dar ao Bumble acesso à sua localização seguindo estas etapas:

  • iPhone — vá em configurações > segurança e privacidade > serviços de localização > Bumble
  • Android — vá em configurações > localização > Bumble > permissões > localização

Se você conceder ao Bumble acesso à sua localização nas configurações do seu dispositivo, coletaremos informações sobre sua localização quando você usar seu dispositivo móvel. Fazemos isso para personalizar sua experiência no Aplicativo e tornar mais fácil para você fazer conexões e interagir com outras pessoas.

Isso pode incluir informações sobre pontos de acesso WiFi e sua longitude/latitude, e podemos salvar as coordenadas do seu dispositivo para fornecer determinados recursos.

Por exemplo, permitir que as pessoas que visualizam o seu perfil vejam informações gerais sobre a sua localização e mostrar os perfis das pessoas que estão perto de você.

Quando você usar o Aplicativo, nós podemos coletar informações sobre o seu dispositivo para os fins descritos nesta Política. Isso pode incluir o identificador exclusivo do seu dispositivo, o modelo e o sistema operacional, bem como dados de log e uso. Você também pode optar por dar ao nosso Aplicativo acesso ao livro de endereços do seu dispositivo, que será usado apenas quando você quiser adicionar alguém aos seus contatos.

Queremos ajudar você a apresentar sua melhor aparência, portanto, coletamos dados sobre suas fotos de perfil que nos permitem organizá-las de uma maneira que seja vantajosa para você. Isso inclui dados como quais fotos as pessoas gastam mais tempo olhando ou que têm a melhor iluminação, etc. Você pode optar por desativar essa função em nossas configurações de aplicativo a qualquer momento.

Você pode encontrar alguns links ao usar nosso Aplicativo ou Sites. Se você os usar, podemos acompanhar como você interage com links, incluindo para serviços de terceiros pelos quais não somos responsáveis, monitorando cliques de redirecionamento ou outros métodos.

De tempos em tempos, poderemos entrar em contato para saber se você gostaria de participar de uma pesquisa, fornecer feedback ou depoimento, ou participar de uma campanha de marketing. Por exemplo, se você nos disser que encontrou uma conexão no Aplicativo, poderemos perguntar se você deseja aparecer nos anúncios do Bumble. Forneceremos mais informações quando entrarmos em contato com você com qualquer solicitação desse tipo.

Você pode recusar-se a participar a qualquer momento e sua participação é completamente opcional, mas se você não deseja ser contatado em relação a essas solicitações, basta informar nossa Equipe de Suporte ao Cliente através da nossa Página de Feedback.

Se você entrar em contato com a nossa equipe de Suporte ao Cliente através da Página de Feedback, poderemos rastrear o seu endereço de IP e receberemos o seu e-mail e as informações que você nos enviar para nos ajudar a resolver sua solicitação.

Teremos registros de nossas comunicações com você por 6 anos após a exclusão da sua conta, incluindo quaisquer reclamações que você nos enviar sobre outras pessoas que usam o aplicativo ou os Sites.

Quando você usa nosso Aplicativo ou visita nossos Sites, podemos coletar seus dados pessoais automaticamente usando cookies ou tecnologias semelhantes.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento do Aplicativo e dos Sites e não podem ser desativados, mas você tem opções para outros. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações sobre cookies, como os utilizamos e suas escolhas para essas tecnologias.

O que é um cookie?

Um cookie é um arquivo pequeno colocado em seu dispositivo ou navegador da internet que nos permite reconhecer e lembrar suas preferências. Os cookies geralmente nos ajudam a personalizar e melhorar ainda mais sua experiência em nosso Aplicativo e Sites.

Como protegemos suas informações?

Nosso principal objetivo: dar uma experiência agradável no Bumble enquanto você se conecta.

BOM SABER

Só usaremos suas informações para marketing direto por e-mail se você consentir ao criar sua conta ou nas configurações do aplicativo. Se mudar de ideia, você sempre poderá cancelar o marketing nas configurações do aplicativo ou usando as ferramentas e links de cancelamento fornecidos em nossas comunicações.

Para oferecer a melhor experiência possível, usamos suas informações pessoais para:

  • oferecer nossos serviços e recursos para você
  • entrar em contato com informações sobre o Aplicativo, como atualizações e novos recursos
  • personalizar o aplicativo, os sites e o conteúdo que entregamos a você
  • realizar pesquisas e análises sobre como você usa e interage com o Aplicativo e Sites
  • testar novas tecnologias e processos destinados a aprimorar e melhorar o Aplicativo e os Sites
  • resolver disputas, solucionar problemas e aplicar nossos Termos e Condições de Uso
  • investigar fraudes e proteger nossos direitos legais
  • proteger terceiros e as pessoas em nosso aplicativo e sites contra danos
  • se você se inscreveu para receber nossas comunicações ou consentiu de outra forma, enviaremos informações por marketing direto e outros métodos de comunicação sobre nossas promoções e ofertas, como informar os tipos de produtos, serviços e ofertas que oferecemos.

Isso nos permite entender o quão próximo você está de outras pessoas e mostrar perfis de pessoas próximas.

Queremos garantir a segurança de todos em nossos Aplicativos e Sites e oferecer aos nossos membros a melhor experiência possível. Para fazer isso, solicitamos que todas as pessoas que usam nosso Aplicativo e Sites verifiquem suas contas.

Queremos te ajudar a encontrar as melhores conexões possíveis, por isso desenvolvemos algoritmos de conexão para prever sua compatibilidade com outras pessoas e mostrar pessoas que consideramos adequadas para você.

Para prever sua compatibilidade com outras pessoas e recomendar perfis, nossos algoritmos de conexões usam:

  • as informações que você compartilha sobre você em seu perfil
  • informações sobre sua atividade no aplicativo
  • se você verificou sua foto
  • as coordenadas do seu dispositivo

Para ser claro

Se você postar algo que seja inconsistente com nossos Termos e Condições de Uso, poderemos restringir o acesso à sua conta ou encerrá-la completamente.

A segurança em nossos aplicativos e sites é muito importante para nós, por isso tomamos medidas para garantir que todas as pessoas sigam nossos Termos e Condições de Uso durante a conexão. Usamos uma combinação de sistemas automatizados e uma equipe de moderadores para monitorar e revisar contas e mensagens em busca de conteúdo que sugira uma violação de nossos Termos e Condições de Uso. Este processo envolve algumas informações pessoais, como fotos e qualquer outra informação enviada para um perfil ou compartilhada em mensagens.

Emitiremos um aviso à conta relevante se alguma conta ou mensagem atender aos critérios relevantes, sugerindo uma provável violação. Também podemos restringir ou bloquear o acesso do utilizador relevante, que pode contactar o Bumble para contestar a decisão.

BOM SABER

Se a base legal for o consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento. Se a base legal for interesses legítimos, você tem o direito de se opor à forma como usamos essas informações.
Como? Basta entrar em contato conosco ou seguir as instruções fornecidas nas seções relevantes desta Política.

De acordo com as leis de proteção de dados da União Europeia (“UE”) e do Reino Unido (“Reino Unido”), o processamento de informações pessoais deve sempre ter uma base legal específica – o que significa que deve sempre haver uma razão legal, que é definida pelo GDPR e outras leis relevantes. leis. Aqui você encontrará a base legal para todas as informações pessoais que coletamos, usamos e processamos.


E quanto às categorias CCPA?

Você verá algumas das categorias específicas de informações pessoais do CCPA mencionadas sob a seção para residentes da Califórnia. Você pode encontrar mais informações sobre essas categorias aqui.

Por que usamos suas informações

Quais informações usamos

De onde obtemos as informações?

Nosso fundamento legal

Para fornecer a você o serviço e aplicativo de rede social do Bumble.
  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Data de nascimento
  • Localização
  • Atividade do app

Você nos fornece seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento.
Nós obtemos dados de localização e atividade da app do dispositivo que você usa para acessar o serviço.
Necessidade Contratual
Para facilitar as oportunidades de networking no App.

Informações opcionais que você escolhe compartilhar em seu perfil, por meio de verificação de perfil ou adicionando emblemas do Bumble, que podem incluir informações sobre:

  • preferências sexuais
  • gênero não binário
  • religião
  • origem étnica
  • fotos
  • interesses
  • outros detalhes semelhantes que você escolher compartilhar

Você escolhe fornecer essa informação opcional para nós

Necessidade contratual

Nossos interesses legítimos em facilitar ou ajudar na criação de oportunidades de networking no App.

Seu consentimento para informações pessoais especiais/sensíveis.

Para verificar sua identidade, prevenir fraudes e garantir a segurança e a integridade de todos os membros do App e Sites.
  • Número de telefone
  • Se solicitado ou permitido, foto fornecida para verificação de perfil
  • Para membros residentes em países onde a verificação de idade é legalmente exigida:
    • foto do documento de identidade governamental
    • geolocalização e informações do dispositivo

Você nos fornece seu número de telefone e fotos.
Obtemos geolocalização e informações do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social do Bumble.
Nossos interesses legítimos em garantir que contas não sejam configuradas fraudulentamente e proteger as pessoas que usam nosso aplicativo ou Sites.
Para efetuar pagamentos por serviços premium.*
*Isso não se aplica se você efetuar pagamentos por meio da Apple App Store.
Dados do cartão de pagamento
Você nos fornece essa informação.
Necessidade contratual
Para enviar-te informações de marketing sobre nossos eventos, ofertas e serviços.
  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Endereço postal
  • Identificador do Instagram
  • Número de celular

Você nos fornece essa informação.

Consentimento

Nossos interesses legítimos em promover nossos negócios e produtos, enquanto seguimos todas as leis que se aplicam às nossas atividades de marketing.

Realizar pesquisas e análises para nos ajudar a melhorar o aplicativo, e testar novas tecnologias e processos destinados a aprimorar e melhorar o aplicativo e os Sites
Dados de registro e uso, incluindo:
  • endereço IP
  • tipo de navegador
  • domínio de referência
  • páginas acessadas
  • operadora de celular

Termos de pesquisa, imagens e vídeos
Informações de registro
Informações de perfil
Obtemos informações de log e uso do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social do Bumble.
Você nos fornece as outras informações.
Nossos interesses legítimos em analisar como as pessoas acessam e utilizam nossos serviços, e testar novas tecnologias para que possamos desenvolver ainda mais o App, implementar medidas de segurança e melhorar o serviço.
Responder às correspondências e pedidos apresentados a nós, incluindo consultas nas redes sociais.
  • Endereço de e-mail
  • Nome da mídia social
  • Número de telefone
  • Endereço IP
  • as informações que você nos envia para ajude a resolver sua dúvida

Você nos fornece seu endereço de e-mail, nome na rede social e número de telefone quando nos contata.
Nós obtemos seu endereço IP do dispositivo que você usa para nos contatar.
Nossos interesses legítimos em responder a solicitações e consultas, e nos certificarmos de fornecer um bom serviço e solucionar problemas.
Investigar e bloquear pessoas por infringimentos relatados de nossos Termos e Condições de Uso.
  • Nome
  • Informações de registro
  • Informações de perfil
  • Conteúdo da mensagem
  • Fotografias
  • Uso e dados do dispositivo, incluindo:
    • Endereço IP
    • Informações da sessão IP

Você nos fornece suas informações de registro, informações do perfil, mensagens e fotografias.
Nós obtemos as outras informações do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social do Bumble.
Nossos interesses legítimos em prevenir comportamento não autorizado e manter a segurança e a integridade do nosso aplicativo e Sites.
Para melhorar sua experiência no App.
Dados da foto de perfil, como se a:
  • primeira foto de perfil está rolada ou não
  • voto é sim ou não
Recebemos essa informação a partir da interação das pessoas com o App e dos perfis de fotos de outros membros.
Nosso interesse legítimo em melhorar a experiência de nossos membros.
Para permitir que as pessoas usando o Aplicativo criem e aprimorem seus perfis do Bumble, e façam login no App via contas de terceiros.
Informações de mídia social vinculadas do Facebook e de outras contas de terceiros
Obtemos essa informação do Facebook ou dos provedores de quaisquer outras contas que você use para entrar no Bumble ou se conectar com a sua conta do Bumble.
Nossos interesses legítimos em facilitar o acesso a nosso aplicativo e Sites.
Para bloquear transações de pagamento como parte dos nossos procedimentos anti-fraude.
  • Nome
  • Endereço IP
  • Endereço de e-mail
  • Número do celular
  • Nome do titular do cartão
  • Pagamentos recebidos
  • Tipo de pagamento
  • ID do membro
  • País do membro

Você nos fornece seu nome, endereço de e-mail, número de telefone móvel e detalhes do cartão.
Nós obtemos seu endereço IP do dispositivo que você usa para nos contatar.
Nós obtemos suas informações de pagamento de suas interações com nosso aplicativo e sites.
Nossos interesses legítimos em prevenir transações fraudulentas e manter a segurança de nosso aplicativo e Sites.
Compartilhar cartões promocionais e propagandas no App.
  • Gênero
  • Idade
  • Informações do perfil opcionais
  • Localização

Você nos fornece seu gênero e idade.
Você opta por nos fornecer informações de perfil opcionais.
Nós obtemos dados de localização do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social do Bumble.
Nossos interesses legítimos em direcionar anúncios para que as pessoas que usam nosso Aplicativo e Sites vejam anúncios relevantes, e para nos permitir gerar receita de publicidade.
Compartilhar anúncios em redes de terceiros e medir sua eficácia.
  • Gênero
  • Idade
  • Dados sobre sua visita ao nosso Aplicativo ou Sites e as ações que você realiza, por exemplo, se você:
    • baixou nosso Aplicativo
    • criou uma conta Bumble
  • Endereço IP
  • Localização estimada com base no endereço IP
  • Identificador de dispositivo

Você nos fornece seu número de telefone e fotos.
Obtemos geolocalização e informações do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social do Bumble.
Consentimento com base nas suas preferências de configurações de Privacidade ou Cookies, ou nas preferências de privacidade do seu navegador ou dispositivo.
Por exemplo, isso pode ser necessário pelo fabricante do seu dispositivo, como no caso de você utilizar um dispositivo Apple operando no iOS 14.5.
Para entrar em contato contigo para realizar pesquisas de opinião, feedback e descobrir se você deseja participar de campanhas de marketing.
  • Endereço de e-mail
  • Número do celular

Você nos fornece essa informação.
Nossos interesses legítimos em realizar pesquisas para que possamos desenvolver ainda mais o aplicativo e melhorar o serviço de rede social Bumble.
Para permitir as funções de chamada de vídeo e áudio, e o envio de imagens e vídeos.
  • Dados de uso de chamadas de áudio e vídeo
  • Imagens
  • Vídeo

Coletamos essa informação do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social do Bumble.
Nossos interesses legítimos em fornecer essas funcionalidades como parte do aplicativo e Sites.
Estudantes

Para entender quais de nossos membros podem estar em faculdade ou universidade a fim de melhorar os serviços para estudantes.*
*Isso se aplica apenas a pessoas que usam o aplicativo e se identificaram ao se registrar como sendo dos Estados Unidos ou Canadá (exceto Quebec) e com idade entre 18 – 24 anos.

O que isso significa exatamente?

O que estamos fazendo. Nós fazemos isso usando dados recentes de localização onde você abriu o aplicativo para ver se as coordenadas do seu dispositivo correspondem a uma área geral de universidade ou faculdade. É então um simples "essas pessoas estão no campus? sim/não" resultado com base no que encontramos.

Por que estamos fazendo isso. Nós combinamos esses resultados com outras informações relevantes que temos para:

  • enviar as ofertas, eventos e recursos certos para os membros certos
  • entender quais eventos do Bumble são populares entre os estudantes ou não estão funcionando bem
  • melhorar o design do aplicativo para atender às necessidades dos estudantes

O que nós não fazemos. Nós não:

  • rastreamos seus movimentos ao vivo e em tempo real como parte dessa atividade
  • identificamos ou armazenamos informações sobre onde você está estudando

Dados históricos de localização

Note que: para proteger sua privacidade, não guardamos nenhum dos dados de localização usados para essa atividade. Ele é permanentemente excluído assim que tivermos o resultado de “no campus? sim/não”.

Recebemos essa informação do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social do Bumble.
Nossos interesses legítimos em fornecer uma experiência mais personalizada para os estudantes usando o aplicativo e otimizar suas chances de encontrar as conexões certas.
BFF

Oferece a oportunidade de ingressar em Hives, que são grupos de pessoas e conversas baseados em locais ou tópicos específicos, e recomendar automaticamente Hives para você se juntar com base em sua localização, atividades e informações de "minha vida" e "meus interesses".

  • Informações do perfil
  • Informações da atividade
  • Localização

Você nos fornece seu perfil e informações de atividade.

Obtemos informações de localização do dispositivo que você usa para acessar o serviço de rede social do Bumble.

Nossos interesses legítimos (para informações de perfil e atividade) em recomendar Hives relevantes para você.
Necessidade contratual (para dados de localização).
QUAIS INFORMAÇÕES OUTROS PODEM VER?

Acreditamos que cada pessoa merece uma conexão significativa, por isso criamos alguns recursos para ajudar você a compartilhar o que o torna único com o mundo. Nosso aplicativo foi projetado especificamente para facilitar sua conexão e interação, o que envolve disponibilizar certas informações sobre você para outras pessoas no aplicativo.

O que você encontrará nesta seção

Por causa disto e da natureza deste tipo de conexão, incentivamos cada pessoa em nosso App e Sites a pensar cuidadosamente sobre as informações que você comparte sobre si com outras pessoas. Tenha cuidado ao postar informações que podem ser tornadas públicas ao usar o App. Você deve sempre supor que tudo o que você postar ou submeter pode ser público visível e acessível a pessoas no ou fora do App.

Você é responsável pelas informações que publica, coloca em seu perfil ou compartilha. Não somos responsáveis ​​pelas informações compartilhadas com outras pessoas.


  • Recomendamos não colocar informações confidenciais que possam ser usadas para abuso ou uso indevido em seu perfil para que outras pessoas vejam, como:
    • endereços de e-mail
    • URLs
    • detalhes de mensagens instantâneas
    • números de telefone
    • nomes completos
    • endereços
    • detalhes do cartão de crédito
    • números de identidade nacionais
    • detalhes da carteira de motorista
    • quaisquer outras informações confidenciais
  • Tenha cuidado ao postar detalhes confidenciais sobre você em seu perfil ou adicionando determinados emblemas do Bumble ao seu perfil, como sua denominação religiosa, tendências políticas, preferências sexuais e informações de saúde. Embora você possa optar voluntariamente por nos fornecer essas informações ao criar seu perfil, não é necessário compartilhar esses detalhes confidenciais. E lembre-se que as fotografias que você publica no Bumble também podem revelar informações sobre você.
  • Seu perfil do Bumble e as informações que você disponibiliza através do Aplicativo podem ser visualizadas e compartilhadas por pessoas que usam o Aplicativo com outras pessoas que podem ou não estar no Aplicativo. Isso inclui certas informações adicionadas ao seu perfil por contas de terceiros, como Facebook, Instagram ou Spotify.
    • Por exemplo, uma pessoa que usa o aplicativo pode recomendar você como par para um amigo do Facebook, compartilhando uma captura de tela de sua foto de perfil, independentemente de esse amigo também usar o aplicativo ou não.
  • Alguns países (atualmente apenas a Coreia do Sul) podem exigir que as pessoas tenham a opção de baixar uma cópia de seu histórico de conversas. Nesse caso, não temos controle sobre como essas informações poderão ser usadas ou compartilhadas depois que formos solicitados a fornecê-las.
  • Lembre-se de sair de qualquer aplicativo ou conta de terceiros que você usa para fazer login. ou acesse nosso aplicativo quando terminar para impedir que outras pessoas acessem sua conta Bumble.

BOM SABER

Quando você decide carregar fotos e compartilhar informações sensíveis sobre você conosco, incluindo ao adicionar símbolos no seu perfil, você está explicitamente consentindo com o nosso processamento dessa informação e tornando-a pública para outras pessoas no Aplicativo.

Se você usa o BFF, você deve supor que qualquer informação que você compartilhar no BFF pode ser vista por qualquer membro do BFF. Isso inclui informações como quais Hives você entrou e essas conversas. Os membros do BFF podem ver apenas discussões da Hive depois de entrarem na conversa específica, o que dará acesso à história completa da conversa.

Você pode escolher fornecer informações como suas crenças, sexualidade e inclinações políticas, mas não é necessário. Apenas saiba que, quando você optar por compartilhar informações confidenciais como essas sobre você com a gente para o BFF, estará explicitamente consentindo em compartilhar essas informações com outros membros do BFF.


Compartilhe perfis BFF

Se você usar o BFF e estiver em uma região onde nosso aplicativo separado Bumble For Friends está disponível, seu perfil BFF será exibido automaticamente tanto no modo BFF no aplicativo principal do Bumble quanto no aplicativo separado Bumble For Friends. Nós fazemos isso para fornecer a você um conjunto mais rico de amigos em potencial para se conectar. Se você não quiser que o seu perfil BFF seja exibido no aplicativo Bumble For Friends, basta consultar nossa página de ajuda.

Compartilhamos suas informações?

Para ajudar você a fazer conexões e proporcionar uma experiência agradável no Bumble, pode ser necessário compartilhar algumas informações pessoais com outras pessoas. Mas tenha certeza: compartilharemos suas informações pessoais apenas em circunstâncias limitadas descritas nesta Política.

O que você encontrará nesta seção

BOM SABER

Com isso em mente e sob essas restrições, você deve estar ciente de que alguns desses terceiros confiáveis também podem usar as informações pessoais que coletam para seus próprios fins. Por exemplo, as pessoas podem agregar suas informações pessoais com outros dados que possuem para informar serviços relacionados à publicidade fornecidos a outros clientes.

Investigamos e verificamos (também conhecido como realização de devida diligência) todas as terceiras partes confiáveis com as quais trabalhamos, ou "Prestadores de Serviços", para nos certificar de que tenham medidas de proteção adequadas de dados e segurança da informação em vigor.

Tomamos medidas para nos certificar de que as informações pessoais que compartilhamos sejam o mais possível não identificáveis.

Impomos aos nossos Prestadores de Serviços requisitos contratuais extensos, incluindo limites rigorosos sobre a manutenção de informações pessoais.


O que é agregar?

Agregar informações e dados pessoais significa combinar informações de várias pessoas e fontes de uma forma que não identifica pessoalmente você ou qualquer pessoa diretamente.

Quando compartilhamos informações, com quem e por quê

Que informações nós compartilhamos

Provedores de Serviços

Para oferecer algumas de nossas funções e serviços que são possíveis trabalhando com nossos Provedores de Serviços confiáveis. O Provedor de Serviços específico com quem compartilhamos informações pessoais depende de vários fatores, como qual dos nossos Aplicativos, Sites e outros serviços uma pessoa está usando.

Só compartilharemos suas informações pessoais com Provedores de Serviços quando necessário. para executar essas funções e fornecer tais serviços.

Cada Provedor de Serviços terá acesso apenas às informações pessoais necessárias para o serviço específico que está fornecendo.

Por exemplo, para fornecer nossos serviços, normalmente usamos provedores de serviços como:

  • Serviços de cobrança para permitir que os clientes comprem recursos pagos do nosso aplicativo
    (por exemplo, Google Play)
  • Serviços de autenticação para permitir que os clientes autentiquem suas contas
    (por exemplo, Twilio)
  • Provedores de mídia social para permitir que os clientes criem e conectem sua conta Bumble com suas contas de mídia social
    (por exemplo, Facebook, Instagram ou Spotify)
  • Cliente serviços de suporte para nos ajudar a responder às suas consultas
    (por exemplo, Zendesk, Sierra)
  • Melhoria de produtos e pesquisas de mercado, trabalhando com plataformas e agências de terceiros para realizar pesquisas e pesquisas com clientes para melhorar nossos produtos e serviços
    ( por exemplo, Typeform ou Kantar)
  • serviços de TI trabalhando com fornecedores de software terceirizados usados ​​na operação de nossos negócios para suporte técnico
    (por exemplo, se uma pessoa usando nosso Aplicativo ou Sites entrar em contato conosco via mídia social com uma consulta de suporte, sua consulta é processada por Khoros, nosso fornecedor de software de gerenciamento de comunidade)
Dependendo do serviço ou função, isso pode incluir qualquer informação pessoal discutida nesta Política que tenhamos relacionada a você.
Moderadores

Para monitorar a atividade no App e aprovar conteúdo.

  • Nome
  • Detalhes de registro do membro
  • Informações do perfil
  • Conteúdo da mensagem
  • Fotografias
Empresas de processamento de pagamentos e telecomunicações

Para facilitar pagamentos de nossos serviços premium.

  • Nome do titular do cartão
  • Endereço do titular do cartão
  • Número do cartão
  • Valor do pagamento
  • Data/hora da transação
Provedores de serviços de marketing

Fazer parceria com provedores de serviços focados em serviços de marketing para:

  • comercializar e anunciar nosso aplicativo e serviços em sites e aplicativos de terceiros
  • medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias

Por exemplo, isso pode envolver:

  • excluir pessoas que já possuem uma conta do Bumble de campanhas publicitárias destinadas a encontrar novos membros
  • mostrar anúncios do Bumble para pessoas que visitaram nosso aplicativo ou sites, mas ainda não criaram uma conta
  • criar um público publicitário de outros membros em potencial com semelhantes características para você com base nas informações de um Provedor de Serviços de Marketing (também conhecido como “público semelhante”)
  • enviando a você conteúdo publicitário específico do Bumble, incluindo você em uma lista de pessoas que achamos que têm maior probabilidade de se interessar um anúncio específico (também conhecido como “público-alvo”)
  • Identificador de publicidade associado ao seu dispositivo (ID do dispositivo)
  • Localização estimada (com base no seu endereço IP)
  • Idade
  • Sexo
  • Dados sobre sua visita aos nossos Sites ou Aplicativo e as ações que você realiza, por exemplo, se você:
    • baixou nosso Aplicativo
    • criou uma conta Bumble
    • fez compras no aplicativo ou no Sites
  • Endereço de e-mail criptografado (com hash) (apenas para criar “públicos personalizados”)*

*Quando compartilhado com um serviço de marketing Provedor, os e-mails com hash são excluídos depois que os anúncios são veiculados.

Facebook

Fazer parceria com o Facebook como provedor de serviços de marketing para:

  • medir a eficácia de nossa publicidade
  • melhorar nossas práticas de marketing
  • fornecer publicidade mais relevante para você e pessoas como você, inclusive nas redes sociais

Quando compartilhamos informações pessoais com o Facebook neste contexto específico, como por meio do Facebook função “Curtir”, somos considerados “Controladores de Dados Conjuntos” com o Facebook Ireland para esta processamento de dados.

O que isso significa?
Informamos sobre esse processamento de suas informações pessoais aqui nesta Política, mas você deve entrar em contato com o Facebook se quiser exercer seus direitos de proteção de dados para esse processamento.
Para saber mais sobre como o Facebook processa suas informações pessoais como controlador de dados independente e permite que você exerça seus direitos, consulte a Política de Dados do Facebook Irlanda. Se você quiser mais informações sobre nosso relacionamento com o Facebook, basta enviar um e-mail para DPO@bumble.com.

  • Ações que você realiza em nossos Sites e como você interage com eles
  • Informações coletadas de cookies ou tecnologias semelhantes, incluindo o pixel do Facebook
Aplicação legal e prevenção de danos

Para garantir que todos que usam o aplicativo se comportem adequadamente e sigam nossos Termos e Condições de Uso.
Para trabalhar com terceiros para fazer valer sua propriedade intelectual ou outros direitos.
Cooperar com solicitações legais de informações das autoridades quando formos obrigados por lei, o que pode incluir uma investigação sobre suposto comportamento criminoso ou para proteger os interesses vitais de uma pessoa.

O que isso significa?
Podemos salvar ou compartilhar qualquer um dos seus informações pessoais discutidas nesta Política se acreditarmos de boa fé que é necessário:

  • seguir uma lei ou regulamento, ordem ou instrução judicial vinculativa ou solicitação legal
  • proteger a segurança de qualquer pessoa
  • abordar questões técnicas, de fraude ou de segurança, como trabalhar com provedores anti-spam para proteger o Aplicativo e os Sites contra atividades criminosas
  • proteger terceiros direitos ou propriedade da parte, ou nossos próprios

Em qualquer Nestes casos, cabe exclusivamente a nós decidir se devemos ou não agir de acordo com qualquer direito que nos seja disponibilizado, como rejeitar um pedido de informações quando possível.

Dependendo da solicitação ou problema específico, isso pode incluir qualquer informação pessoal discutida nesta Política que tenhamos relacionada a você.

Nossas transferências de negócios

Para ajudar a realizar uma transição tranquila caso uma de nossas empresas, uma entidade do Grupo Bumble ou qualquer uma de nossas afiliadas passe por uma transição de negócios ou mudança de propriedade. Por exemplo, isso pode incluir:

  • fusão
  • aquisição por outra empresa
  • reorganização
  • venda de toda ou uma parte de seus ativos
  • insolvência ou administração

Dependendo da situação, isso pode incluir qualquer informação pessoal discutida nesta Política que tenhamos relacionada a você.

Procedimentos Anti-Spam e Anti-Fraude

Para aplicar nossos procedimentos anti-spam e anti-fraude, compartilhando suas informações pessoais com nossas outras empresas (empresas do Grupo Bumble). Por exemplo, para bloquear contas ou transações suspeitas e fraudulentas de pagamento.

  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações da sessão IP
  • ID da rede social
  • Nome de membro
  • String do agente do membro
  • Dados de transação e pagamento
Informações Agregadas

Realizar análises do nosso setor e perfil demográfico, compartilhando informações agregadas com terceiros para esse fim. Por exemplo, podemos compartilhar estatísticas agregadas de cliques, como quantas vezes um determinado link foi clicado.

Informações pessoais que não o identificam diretamente, juntamente com outras informações, incluindo dados de registro

Geralmente, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais, dependendo das circunstâncias específicas:

  • Seu direito de saber quais informações pessoais processamos e por que.

  • Seu direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.

  • Seu direito de corrigir as informações pessoais que temos sobre você, caso estejam incorretas.

  • Seu direito de coletar suas informações pessoais para transferi-las facilmente para outro local.

  • Seu direito de excluir suas informações pessoais, a menos que tenhamos motivos convincentes para mantê-las (como o cumprimento da lei).

  • Seu direito de limitar ou se opor ao uso de suas informações pessoais. Se o processamento for restrito, ainda poderemos manter suas informações, mas não poderemos mais utilizá-las.

  • O seu direito de apresentar uma reclamação conosco ou à autoridade de proteção de dados do seu país se não concordar com a forma como processamos os seus dados ou se não respondermos às suas preocupações. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com suas informações pessoais ou tiver uma solicitação, recomendamos que primeiro entre em contato conosco.

  • O seu direito de não ser afetado por decisões automáticas tomadas sem qualquer intervenção humana, especialmente se essas decisões tiverem efeitos significativos ou implicações legais. Por exemplo, isto inclui situações como a negação automática de um pedido de crédito online ou decisões de contratação tomadas inteiramente por computadores.

Se você morar no Reino Unido, você pode fazer uma reclamação para o Escritório do Comissário de Informação (ICO).

Se você mora na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu (“ EEE ”), você pode entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados .

Se você viver fora do Reino Unido, UE ou EEE, entre em contato com o seu regulador local de proteção de dados de privacidade.

Se você quiser saber mais ou exercer seus direitos, basta visitar nossa Página de Feedback e enviar um e-mail para nosso Responsável pela Proteção de Dados em DPO@bumble.com ou entre em contato conosco. Para proteger você e todos os membros do Aplicativo e dos Sites, talvez seja necessário solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade antes de respondermos à sua solicitação.

Nesse caso, há algumas informações adicionais das quais você deve estar ciente. Além dos direitos descritos, os indivíduos que residem na Califórnia têm os seguintes direitos de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):

Direito de exercer os seus direitos
Direito de ficar ciente
Direito de apagar
Lei Shine the Light
Promoções conjuntas
Não rastrear sinais
Como gerenciamos e armazenamos suas informações pessoais?

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para a finalidade relevante e a base legal descrita na seção "Como usamos suas informações?", mas nunca por mais tempo do que o permitido pelas leis atuais.

E não se esqueça:

  • Informações de verificação de perfil: se você verificar seu perfil, manteremos apenas as verificações biométricas que recebermos para que possamos verificá-lo no futuro e para fins de manutenção de registros até que não precisemos mais deles para tais fins ou por três anos após sua última interação conosco, o que ocorrer primeiro.

BOM SABER

Mesmo depois de você remover todas as informações do seu perfil ou excluir sua conta, cópias desses dados ainda poderão estar visíveis ou acessíveis caso tenham sido compartilhados, copiados ou armazenados anteriormente por outras pessoas. Não podemos controlar tais situações, portanto não somos legalmente responsáveis ​​por elas.

Se você permitir que aplicativos ou sites de terceiros acessem suas informações pessoais, seus termos de uso ou políticas de privacidade regerão a forma como eles tratam suas informações pessoais.

Se você excluir sua conta, garantiremos que ela não fique mais visível no aplicativo. Em caso de exclusão acidental ou se você mudar de ideia, sua conta poderá ser restabelecida em até 28 dias após a exclusão.

BOM SABER

Mesmo depois de você remover todas as informações do seu perfil ou excluir sua conta, cópias desses dados ainda poderão estar visíveis ou acessíveis caso tenham sido compartilhados, copiados ou armazenados anteriormente por outras pessoas. Não podemos controlar tais situações, portanto não somos legalmente responsáveis ​​por elas.

Se você permitir que aplicativos ou sites de terceiros acessem suas informações pessoais, seus termos de uso ou políticas de privacidade regerão a forma como eles tratam suas informações pessoais.
Por exemplo
  • Se você fizer compras no Aplicativo, poderemos precisar manter algumas informações pessoais para fins fiscais e contábeis.
  • Se uma conta for bloqueada, poderemos precisar manter algumas informações da conta e um registro do comportamento que resultou no bloqueio da conta como prova para possíveis dúvidas ou ações judiciais.
  • Se houver uma disputa de pagamento de um recurso pago, talvez seja necessário manter informações pessoais para resolvê-la.
  • Se um membro foi banido por comportamento inseguro ou incidentes de segurança, talvez seja necessário manter informações para evitar que ele abra uma nova conta

Após esses 28 dias, iniciaremos o processo de exclusão de suas informações pessoais, a menos que:

  • os dados devem ser armazenados de acordo com as leis em vigor;
  • somos obrigados a manter os dados para demonstrar que seguimos as leis em vigor;
  • em caso de problemas, reclamações em andamento ou disputas que exijam retenção de informações relevantes até serem resolvidas;
  • as informações devem ser retidas para interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraudes e melhoria dos sistemas de segurança das pessoas que use nosso aplicativo e nossos sites.

Nosso aplicativo e sites são globais – queremos que você possa acessar o Bumble e fazer conexões onde quer que esteja. Para tornar isso possível, operamos uma rede global de servidores para fornecer o Aplicativo e os Sites e para armazenar suas informações pessoais. Nossa rede inclui servidores nos EUA, Reino Unido, UE e, para indivíduos localizados lá, na Rússia. Aqui estão alguns pontos que você deve ter em mente:

  • Possuímos hardware dos servidores, mesmo que eles estejam fisicamente localizados em um data center de terceiros.
  • Suas informações pessoais serão enviadas e usadas nos Estados Unidos e no Reino Unido, independentemente do país onde você mora.
  • As informações pessoais coletadas por nossos provedores de serviços confiáveis ​​e parceiros de publicidade também podem ser mantidas fora do Reino Unido e do EEE.

Em qualquer caso, garantimos que os seus dados pessoais estão devidamente protegidos, especialmente quando são transferidos para o estrangeiro. Garantimos a existência de mecanismos válidos e legais, como cláusulas modelo aprovadas pela UE, e aplicamos padrões contratuais rigorosos. Se desejar mais informações sobre as proteções que implementamos, envie um e-mail para DPO@bumble.com.

Como protegemos suas informações?

Aqui no Bumble, nos orgulhamos de tomar todas as medidas de segurança apropriadas e razoáveis para:

  • ajudar a proteger suas informações contra perda, mau uso e acesso ou compartilhamento não autorizados
  • proteger a confidencialidade de suas informações pessoais, como por meio de servidores seguros com firewalls

Embora seja o nosso desejo que o maior número possível de pessoas se beneficie do que criamos, você deve ter pelo menos 18 anos para usar o Bumble.

Não coletamos intencionalmente informações nem anunciamos para crianças ou menores. Se soubermos que alguém com menos de 18 anos criou uma conta no Bumble e compartilhou informações pessoais conosco, providenciaremos o encerramento da conta.

Direitos de Privacidade dos Estados dos EUA

Alguns estados dos Estados Unidos têm as suas próprias leis, regulamentos e direitos de privacidade. Se o seu estado estiver nesta lista, temos informações adicionais para você. Convidamos você a ler essas informações, além de nossa Política de Privacidade.

BOM SABER

Onde quer que você more, nos preocupamos com sua privacidade. Você pode solicitar seus dados por meio de nosso aplicativo ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.

Direitos de Privacidade dos Estados dos EUA

Alguns estados dos Estados Unidos têm as suas próprias leis, regulamentos e direitos de privacidade. Se o seu estado estiver nesta lista, temos informações adicionais para você. Pedimos para você revisar cuidadosamente essas informações, juntamente com nossa Política de Privacidade, para que você possa entender suas opções e tomar as decisões que lhe convêm melhor.

Como entrar em contato?

Sua experiência com o Bumble, nosso Aplicativo e nossos Sites é muito importante para nós.

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