Política de Privacidade do Bumble

Damos as boas-vindas à Política de Privacidade do Bumble Group. Se você não vê a hora para sair e começar a ter encontros ou está apenas procurando uma nova amizade, no Bumble acreditamos que todos os relacionamentos e oportunidades devem começar com respeito e igualdade... especialmente quando se trata de suas informações pessoais.

O Bumble foi originalmente fundado para desafiar as regras ultrapassadas de encontros.

E agora, evoluímos para uma ferramenta que faz com que os membros se conectem com confiança.

Quando falamos sobre o Bumble Group, estamos nos referindo à Badoo Trading Limited e à Bumble Trading LLC (também conhecidas simplesmente como “Bumble”, “nós”, “nos” ou “nossos” nesta política). Esta Política explica como processamos suas informações pessoais. Ela se aplica sempre que você usa o aplicativo móvel ou a versão para desktop do Bumble (“Aplicativo”) e ao seu uso de nossos “Sites”, que incluem nossos sites como Bumble.com, microsites e outros produtos e serviços digitais, como nossos concursos ou pesquisas. Sugerimos também que você leia nossos Termos e Condições de Uso.

Tem alguma dúvida sobre esta Política?
Basta Entrar em contato conosco e nós ficaremos felizes em ajudar.

BOM SABER

Precisaremos alterar esta Política de tempos em tempos, mas a versão mais atual (em http://bumble.com/privacy-policy) controla como usamos suas informações. Certifique-se de verificar regularmente se há atualizações, mas avisaremos você por e-mail ou notificação sobre quaisquer alterações significativas.

O que nós coletamos?

Você dá o primeiro passo usando o app ou os sites do Bumble, e é nesse momento que coletamos algumas informações sobre você. Enquanto usa nosso app e sites, você também pode optar por compartilhar informações com pessoas com quem se conecta, como outros membros, seus amigos e contatos.

Somos responsáveis ​​por cuidar de todas as informações pessoais que coletamos e que você compartilha conosco. De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) de 27 de abril de 2016 e outras leis aplicáveis ​​de proteção de dados pessoais, somos o “controlador” de todos os dados pessoais coletados e processados ​​por meio de nosso Aplicativo e Sites.

O tipo de informação coletada ou compartilhada depende da situação específica e do que você está exatamente fazendo.

Você não poderá alterar sua data de nascimento e se conceder ao Bumble acesso à sua localização nas configurações do dispositivo, ela será atualizada automaticamente com base na localização do seu dispositivo. Outras pessoas que usam o Aplicativo poderão ver algumas de suas informações de registro quando visualizarem sua página de perfil, como sua preferência sexual, nome e nome do membro.

Ao fazer o download do Aplicativo e criar uma conta no Bumble, você pode fornecer determinadas informações sobre si mesmo para nos proporcionar nosso serviço e ajudar a melhorar o Aplicativo, e com o tempo, isso pode incluir:

Nome
Nome do membro
Identidade de gênero
Localização (cidade)
Endereço de e- mail
Data, hora e local de nascimento
Fotografias
Número de celular
Preferência sexual
Informações de login para contas de redes sociais que você conecta à sua conta, como o Facebook.

Após o cadastro, você poderá alterar algumas dessas informações a qualquer momento por meio da sua conta. É sua responsabilidade manter os dados da sua conta atualizados, principalmente se o seu número de telefone mudar.

Queremos ajudar a simplificar e aprimorar suas conexões. Uma das maneiras de fazer isso é permitindo que você use suas outras contas de redes sociais durante sua experiência no Bumble. Apenas esteja ciente de que isso significa compartilhar conosco algumas das informações pessoais que você compartilhou nessas redes sociais.

Usando contas de mídia social para se registrar ou entrar no Bumble.

Facebook: Se você optar por se registrar ou entrar usando sua conta do Facebook, você dá permissão ao Facebook para compartilhar seu nome e foto de perfil conosco. E, a menos que você escolha não compartilhar esses detalhes, você também dá permissão ao Facebook para compartilhar seu:

  • endereço de e-mail (se houver um associado à sua conta do Facebook)
  • data de nascimento
  • outras fotos de perfil
  • gênero
  • páginas que você gosta
  • cidade atual ou cidade

ID da Apple: Se você optar por se registrar ou entrar com sua ID da Apple, você concede à Apple permissão para compartilhar conosco:

  • seu login do Apple
  • um nome (que você pode editar)
  • um e-mail que será vinculado à sua conta do Bumble e usado para recuperá-lo

Você pode optar por usar seu e-mail pessoal, ou o Apple criará e usará um endereço de e-mail aleatório para que seu e-mail pessoal possa ficar privado.

Em seguida, usaremos as informações pessoais que recebemos do Facebook ou da Apple para formar sua conta do Bumble. Se você remover o aplicativo Bumble de suas configurações do Facebook ou do Apple ID, não teremos mais acesso atualizado a essas informações.

Vincular contas de rede social à sua conta do Bumble

Você pode vincular sua conta do Bumble às suas contas do Facebook ou do Spotify. Isso permite que você compartilhe algumas informações dessas contas diretamente com o Bumble, como seus artistas favoritos do Spotify.

Você decide com o Instagram/Facebook/Spotify quais informações limitadas receberemos quando você vincula essas contas pela primeira vez ao seu perfil do Bumble.

Se você deseja desconectar alguma conta de mídia social vinculada ao Bumble, basta acessar as configurações do Facebook ou do Spotify e seguir as instruções para remover as permissões de acesso do aplicativo do Bumble.

BOM SABER

Se você desvincular uma conta sua de alguma rede social, isso não exclui automaticamente as informações que já foram adicionadas à sua conta do Bumble. Se você quiser remover essas informações, também deve excluí-las dentro da sua conta do Bumble.

Queremos garantir a segurança de todos em nosso aplicativo e sites, e proporcionar a melhor experiência possível ao usuário. Para isso, exigimos que todos os usuários do nosso Aplicativo e Sites verifiquem suas contas. Para mais informações sobre esse processo, aqui

Isso significa que solicitaremos seu número de telefone e, em alguns casos, pediremos que você faça uma verificação de foto ou de identidade para garantir o cumprimento de nossas <a href="https://bumble.com/guidelines">Diretrizes da Comunidade</a>. Isso nos permite assegurar que as pessoas no Bumble sejam realmente pessoas maiores de idade, evitando contas falsas que podem ser usadas para atividades maliciosas e crimes cibernéticos – tudo isso pode ameaçar a rede Bumble e prejudicar a experiência de todos.

Você também pode optar por (i) verificar sua foto voluntariamente, o que permitirá adicionar um selo cinza de “verificado” ao seu perfil, e (ii) verificar sua identidade com seu documento de identidade, o que permitirá adicionar um selo azul de “verificado” ao seu perfil. Se optar por verificar sua foto de perfil, analisaremos cada foto enviada. Essa análise pode incluir o uso de tecnologia de reconhecimento facial para comparar a(s) foto(s) enviada(s) com a sua foto de perfil, o que nos ajuda a garantir que você é quem diz ser. Se optar por também verificar sua identidade, nosso parceiro terceirizado, a Veriff, realizará a verificação em nosso nome. A Veriff comparará uma selfie que você tirar com seu documento de identidade. Essa análise pode incluir o uso de tecnologia de reconhecimento facial e envolve a coleta de dados biométricos, mas você também tem a opção de solicitar uma análise manual, caso não queira que a tecnologia de reconhecimento facial seja usada ou que suas informações biométricas sejam coletadas.

Quando você opta por verificar sua foto, não adicionamos as fotos de verificação no seu perfil, mas mantemos versões digitais para futuras verificações e para fins de arquivamento. Conservamos as versões digitais apenas pelo tempo necessário para esses fins, mas nunca por mais de três anos após a sua última interação conosco. Quando não precisarmos mais das versões digitais, ou após três anos, tomaremos as medidas cabíveis para excluí-las de forma permanente e segura dos nossos sistemas. Se você optar por verificar sua identidade, sua selfie e seu documento de identidade serão comparados por nosso parceiro terceirizado, Veriff. A Veriff armazena sua selfie e a foto do seu documento de identidade por até 72 horas. Você pode saber mais sobre as práticas de privacidade da Veriff aqui. Se você reside na Coreia do Sul, sua identidade será verificada manualmente. Antes de enviar seu documento emitido pelo governo, certifique-se de que todas as informações, exceto seu nome, foto, data de nascimento, sexo e data de validade do documento, não estejam visíveis. Se você reside em um país onde a coleta de números de identificação não é permitida, o processo de verificação do Bumble remove automaticamente e imediatamente os códigos de identificação individuais dos documentos de identidade emitidos pelo governo assim que são recebidos. A imagem original também é excluída permanentemente. Portanto, o código não é registrado nem consultado por ninguém como parte de um processo de verificação manual.

BOM SABER

Se sua conta for bloqueada por qualquer motivo, nossos procedimentos anti-fraude e anti-spam podem também bloquear suas contas em nossas outras plataformas e aplicativos, como Badoo.

Caso decida adquirir algum de nossos serviços premium, processaremos suas informações de pagamento por meio de nosso processador de pagamentos terceirizado e as manteremos para fins de auditoria/impostos e para prevenir fraudes.

Para evitar o processamento de pagamentos fraudulentos, utilizamos decisões automatizadas e nossos sistemas para verificar informações de pagamento e transações em busca de comportamentos que possam violar nossos Termos e Condições de Uso. Podemos bloquear automaticamente qualquer transação que consideremos fraudulenta ou que viole nossos Termos e Condições de Uso. Caso uma transação seja bloqueada, a pessoa em questão será notificada de que sua transação não pode ser processada e poderá entrar em contato conosco para contestar a decisão.

BOM SABER

Você pode desativar a geolocalização a qualquer momento, caso mude de ideia sobre permitir que o Bumble acesse sua localização, usando as configurações do aplicativo:

  • iPhone — vá em configurações > segurança e privacidade > serviços de localização > Bumble
  • Android — vá em configurações > localização > Bumble > permissões > localização

Se você conceder ao Bumble acesso à sua localização nas configurações do seu dispositivo, coletaremos informações sobre sua localização quando você usar seu dispositivo móvel. Fazemos isso para personalizar sua experiência no Aplicativo e tornar mais fácil para você fazer conexões e interagir com outras pessoas.

Isso pode incluir informações sobre pontos de acesso WiFi e sua longitude/latitude, e podemos salvar as coordenadas do seu dispositivo para fornecer determinados recursos.

Por exemplo, permitir que as pessoas que visualizam o seu perfil vejam informações gerais sobre a sua localização e mostrar os perfis das pessoas que estão perto de você.

Ao usar o Aplicativo, coletaremos informações sobre seu dispositivo para os fins descritos nesta Política. Essas informações incluem o identificador exclusivo, o modelo e o sistema operacional do seu dispositivo, bem como dados de registro e uso. Você também pode optar por conceder ao nosso aplicativo acesso à sua agenda de contatos, que será usada apenas quando você quiser adicionar alguém aos seus contatos.

Queremos ajudar você a causar a melhor impressão possível, por isso coletamos dados sobre suas fotos de perfil para organizá-las de forma a favorecer você (as com maior número de votos "sim" aparecem primeiro). Isso inclui dados como quais fotos as pessoas passam mais tempo olhando ou quais têm a melhor iluminação, etc. Você pode desativar esse recurso nas configurações do aplicativo a qualquer momento.

Você poderá encontrar links ao usar nosso Aplicativo ou Sites. Ao clicar nesses links, incluindo links para serviços de terceiros pelos quais não somos responsáveis, registramos suas interações com esses links, inclusive por meio de redirecionamentos ou outros métodos.

Analisamos o conteúdo das mensagens enviadas no aplicativo para identificar tópicos, sentimentos e tendências entre nossos usuários. Tomaremos medidas para remover informações de identificação pessoal dessas mensagens antes de analisá-las. Não compartilharemos o conteúdo das mensagens dos usuários nem as informações que delas derivamos com terceiros.

Também utilizamos uma combinação de sistemas automatizados internos e uma equipe de moderadores para monitorar e analisar contas e mensagens em busca de conteúdo que sugira violação de nossos Termos e Condições de Uso — consulte a seção Práticas de Moderação abaixo.

De tempos em tempos, poderemos entrar em contato para saber se você gostaria de participar de uma pesquisa, fornecer feedback ou depoimento, ou participar de uma campanha de marketing. Por exemplo, se você nos disser que encontrou uma conexão no Aplicativo, poderemos perguntar se você deseja aparecer nos anúncios do Bumble. Forneceremos mais informações quando entrarmos em contato com você com qualquer solicitação desse tipo.

Você pode recusar-se a participar a qualquer momento e sua participação é completamente opcional, mas se você não deseja ser contatado em relação a essas solicitações, basta informar nossa Equipe de Suporte ao Cliente através da nossa Página de Feedback.

Se você entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente por meio da nossa Página de Feedback, coletaremos seu endereço IP e receberemos seu endereço de e-mail e as informações que você compartilhar conosco para ajudar a resolver sua solicitação.

Mantemos registros de nossas comunicações com você por 6 anos após a exclusão da sua conta, incluindo quaisquer reclamações suas sobre outras pessoas que usam o Aplicativo ou os Sites.

Ao usar nosso Aplicativo ou visitar nossos Sites, coletaremos automaticamente suas informações pessoais por meio de cookies ou tecnologias semelhantes.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento do Aplicativo e dos Sites e não podem ser desativados, mas você pode escolher quais outros usar, por exemplo, para visualizar anúncios direcionados. Confira nossa Política de Cookies para saber mais sobre cookies, como os usamos e suas opções em relação a essas tecnologias.

O que é um cookie?

Um cookie é um arquivo pequeno colocado em seu dispositivo ou navegador da internet que nos permite reconhecer e lembrar suas preferências. Os cookies geralmente nos ajudam a personalizar e melhorar ainda mais sua experiência em nosso Aplicativo e Sites.