Политика конфиденциальности Bumble

Добро пожаловать в Политику конфиденциальности группы Bumble. Какой бы ни была ваша цель – ворваться в мир дейтинга или найти новых друзей – мы в Bumble верим в то, что каждое знакомство должно начинаться с уважения и равенства… особенно когда это имеет отношение к вашей личной информации.

Исходная цель создания Bumble – бросить вызов устаревшим правилам дейтинга.

На сегодняшний день мы превратились в эффективную платформу для безопасных знакомств.

Под Bumble Group мы подразумеваем Badoo Trading Limited и Bumble Trading LLC (также упоминаемые в данной политике как «Bumble», «мы», «нас» или «наши»)). Данная Политика объясняет, как мы обрабатываем вашу персональную информацию. Она применяется каждый раз, когда вы используете мобильное приложение или настольную версию Bumble («Приложение»), а также наши «Сайты», включая наши веб-сайты, такие как Bumble.com, микросайты и другие цифровые продукты и услуги, например, конкурсы или опросы. Рекомендуем также ознакомиться с нашими Условиями обслуживания.

Оставлись вопросы?
Просто свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем.

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Время от времени мы можем пересматривать нашу Политику конфиденциальности. Последняя версия Политики всегда имеет приоритет при регулировании использования нами вашей информации и находится по адресу http://bumble.com/privacy-policy. Регулярно проверяйте обновления, а обо всех существенных изменениях мы сообщим вам по электронной почте или с помощью уведомлений.

Какую информацию мы собираем?

Когда вы начинаете использовать приложение Bumble или наши сайты, мы собираем некоторую информацию о вас. Кроме того, общаясь с другими пользователями, друзьями или людьми из вашего списка контактов, вы тоже можете делиться с ними информацией о себе.

Мы несем ответственность за обеспечение сохранности всей персональной информации, которую мы собираем и которую вы нам предоставляете. Согласно Общему регламенту о защите данных («GDPR») от 27 апреля 2016 года и другим применимым законам о защите персональных данных, мы являемся «контроллером» всей персональной информации, собираемой и обрабатываемой нашим приложением и сайтами.

Содержание данного раздела

Тип собираемой или разглашаемой информации зависит от конкретной ситуации и ваших действий.

Вы не сможете изменить свою дату рождения и, если вы предоставите Bumble доступ к вашему местоположению в настройках вашего устройства, ваше местоположение будет автоматически обновляться на основе местоположения вашего устройства. Другие пользователи приложения будут видеть при просмотре вашего профиля некоторые данные, указанные вами при регистрации, такие как ваши сексуальные предпочтения, имя и никнейм.

1. Информация регистрации

При загрузке приложения и создании аккаунта на Bumble вы можете предоставлять определенную информацию о себе для получения наших услуг и улучшения работы приложения. По мере использования вами приложения к таким данным могут относиться следующие:

Имя
Имя пользователя
Гендерная идентичность
Местоположение (город, посёлок)
Ваш email
Дата и место рождения
Фотографии
Номер телефона
Сексуальные предпочтения
Учетные данные привязанных аккаунтов социальных сетей (например, Facebook).

После регистрации вы можете изменить какие-то из этих данных в любое время в настройках вашего аккаунта. Вы несете ответственность за обеспечение актуальности данных вашего аккаунта, особенно в случае изменения вашего номера телефона.

2. Информация из привязанных к профилю соцсетей

Мы хотим, чтобы вам было максимально комфортно знакомиться и общаться. Для этого мы предоставляем вам возможность использовать ваши аккаунты в социальных сетях во время взаимодействия с Bumble. К вашему сведению, это означает предоставление нам некоторых персональных данных, которыми вы делитесь с этими социальными сетями.

Использование аккаунтов социальных сетей для регистрации или входа на Bumble

Facebook. Если вы выбираете регистрацию или вход с помощью своей учетной записи на Facebook, вы разрешаете Facebook делиться с нами вашим именем и изображением профиля. За исключением случаев, когда вы выбираете не разглашать эти данные, вы также даете Facebook разрешение на предоставление доступа к следующим данным:

  • адрес электронной почты (если он привязан к вашей учетной записи на Facebook)
  • дата рождения
  • другие фотографии профиля
  • пол
  • страницы, которые вам нравятся
  • текущий город

Apple ID: При регистрации или входе с помощью своего Apple ID вы даете Apple разрешение на предоставление нам следующих данных:

  • Вход через Apple
  • имя (которое можно отредактировать)
  • электронная почта, которая будет привязана к вашему аккаунту на Bumble и использоваться для его восстановления

Вы можете использовать свой личный email или разрешить Apple создать и использовать случайный адрес электронной почты, чтобы сохранить приватность вашего личного email.

Мы используем персональные данные, полученные от Facebook или Apple, для создания вашего аккаунта на Bumble. Если вы удалите приложение Bumble из ваших настроек на Facebook или из Apple ID, мы утратим доступ к этим данным.

Привязка аккаунтов в социальных сетях к вашему аккаунту на Bumble

Вы можете привязать ваш аккаунт на Bumble к вашим аккаунтам в Facebook или Spotify. Это позволит вам делиться информацией из этих аккаунтов напрямую на Bumble (например, любимыми исполнителями из Spotify).

Какой именно объем информации от Facebook или Spotify мы получаем при первой привязке этих аккаунтов к вашему аккаунту Bumble – решать вам.

Чтобы отменить привязку аккаунтов социальных сетей к Bumble, перейдите в ваши настройки в Facebook или Spotify и следуйте инструкциям для удаления разрешений доступа, предоставленных Bumble.

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Если вы отвяжете аккаунт социальных сетей, это не приведет к автоматическому удалению информацию, которая уже была добавлена в ваш аккаунт Bumble. Чтобы удалить эту информацию, вам необходимо удалить ее напрямую из вашего аккаунта Bumble.

3. Информация о верификации профиля и верификации по удостоверению личности (включая биометрические данные)

Мы стремимся обеспечить безопасность всех пользователей Приложения и Сайтов и предоставить им лучший пользовательский опыт из возможных. Для этого нам необходимо, чтобы каждый пользователь нашего Приложения и Сайтов верифицировал свой аккаунт. Подробнее о процессе верификации см. здесь.

Это означает, что мы попросим вас указать ваш номер телефона и, в некоторых случаях, пройти фотоверификацию или верификацию по удостоверению личности для обеспечения соблюдения наших <a href="https://bumble.com/guidelines">правил сообщества</a>. Так мы сможем убедиться в том, пользователи Bumble – реальные (и совершеннолетние) люди, а также бороться с поддельными аккаунтами, которые могут использоваться для вредоносных действий и киберпреступлений – все это может нести угрозу сообществу Bumble и вредить его участникам.

Вы также можете (i) добровольно пройти фотоверификацию, что позволит добавить серый значок верификации к вашему профилю, и (ii) подтвердить свою личность с помощью документа, удостоверяющего личность, что позволит добавить синий значок верификации к вашему профилю. В случае фотоверификации мы просканируем каждую предоставленную вами фотографию. Это может подразумевать использование технологии распознавания лиц для сравнения отправленных фотографий с вашей фотографией профиля, чтобы убедиться, что вы действительно тот человек, за кого себя выдаете. Если вы решите также пройти верификацию по удостоверению личности, наш партнер по верификации, компания Veriff, проведет проверку вашего документа от нашего имени. Veriff сравнит ваше селфи с вашим документом. Это может подразумевать использование технологии распознавания лиц и сбор биометрических данных, но вы можете запросить ручную проверку, если не хотите, чтобы использовалась эта технология или собирались ваши биометрические данные.

Когда вы проходите фотоверификацию, мы не добавляем используемые для верификации фотографии в ваш профиль. Мы будем хранить их скан-копии для вашей верификации в будущем и в целях учёта до тех пор, пока они будут необходимы для этих целей, но не дольше трёх лет с даты вашего последнего взаимодействия с нашей платформой. Когда необходимость в ваших скан-копиях исчезнет или срок их хранения истечет, мы предпримем экономически разумные шаги, чтобы безопасно и навсегда удалить их из наших систем. Если вы также решите пройти верификацию по удостоверению личности, ваше селфи и фотография вашего документа будут сопоставлены нашим партнёром по верификации, компанией Veriff. Veriff будет хранить ваше селфи и фотографию документа до 72 часов. Подробнее о политиках конфиденциальности Veriff можно узнать здесь. Для пользователей из Республики Корея верификация по удостоверению личности будет осуществляться вручную. Перед отправкой документа государственного образца убедитесь, что вся информация кроме вашего имени, фотографии, даты рождения, пола и срока действия скрыта. Для пользователей из тех стран, где сбор идентификационных кодов запрещен: в процессе верификации Bumble автоматически вымарывает все индивидуальные идентификационные коды из любых удостоверений личности государственного образца сразу же при их получении, и исходное изображение навсегда удаляется при вымарывании данных. Благодаря этому код не будет сохранен или просмотрен человеком в рамках ручной верификации.

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Если один из ваших аккаунтов был заблокирован по какой-либо причине, ваши аккаунты на других платформах или в других приложениях, например, на Badoo, также могут быть заблокированы в рамках борьбы со спамом и мошенничеством.

4. Информация, указываемая при покупке

Если вы решите приобрести одну из наших премиальных услуг, мы обработаем ваши платежные данные с помощью стороннего инструмента обработки и надежно сохраним их для аудита или налогообложения в целях предотвращения мошенничества.

Мы также используем автоматизированные решения для предотвращения обработки мошеннических платежных операций. Наши системы проверяют платежные реквизиты и операции на предмет нарушений наших Условий обслуживания. Если мы находим платежную операцию, которая может нарушать Условия обслуживания или может быть мошеннической, такая транзакция автоматически блокируется. Пользователь, попытавшийся осуществить такую транзакцию, получает уведомление о том, что транзакция не может быть обработана, и может связаться с нами, чтобы оспорить наше решение.

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Вы всегда можете отключить геолокацию в настройках приложения, если передумаете предоставлять Bumble доступ к вашему местоположению:

  • iPhone – Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Службы геолокации > Bumble
  • Android – Настройки > Местоположение > Bumble > Разрешения > Местоположение

5. Информация о геолокации

Если вы предоставите Bumble доступ к вашему местоположению в настройках вашего устройства, мы будем собирать информацию о вашем местоположении при использовании вами мобильного устройства. Это делается для того, чтобы персонализировать ваш опыт использования приложения и помочь вам легче знакомиться и общаться с другими пользователями.

Общая информация может включать данные о точках доступа Wi-Fi и ваших долготе/широте. Кроме того, мы можем сохранить координаты вашего устройства, чтобы предложить вам определенные функции.

Например, вы можете разрешить показывать в вашем профиле общую информацию о своем местоположении, чтобы видеть профили людей, находящихся поблизости.

6. Информация об устройстве

При использовании вами приложения мы можем собирать определенную информацию о вашем устройстве для целей, описанных в настоящей Политике, включая сведения об уникальном идентификаторе устройства, модели и операционной системе, а также данные журнала и данные об использовании. Кроме того, вы можете предоставить нашему приложению доступ к вашей адресной книге, которая будет использоваться исключительно в том случае, если вы захотите добавить кого-то в контакты.

7. Фотографии

Мы хотим помочь вам предстать в лучшем свете и поэтому собираем данные о ваших фотографиях профиля, чтобы упорядочивать их самым благоприятным для вас способом, начиная с тех, которые чаще получают заветное «Да». Например, мы определяем, на каких из ваших фотографий дольше всего задерживается взгляд других пользователей, на каких фото лучшее освещение и т. д. Вы можете отказаться от этой функции в настройках нашего приложения в любой момент.

8. Ссылки

При использовании нашего приложения или сайтов вам могут встретиться разные ссылки. Мы можем запоминать, как вы взаимодействуете со ссылками, включая ссылки на услуги третьих лиц, за предоставление которых мы не несем никакой ответственности. В этих целях мы можем отслеживать клики для перехода по этим ссылкам или использовать другие способы.

9. Сообщения

Мы просматриваем содержимое сообщений, отправленных в Приложении, чтобы проанализировать темы, настроения и тенденции среди наших пользователей. Перед просмотром сообщений мы предпринимаем разумные меры по удалению из них информации, идентифицирующей личность. Мы не разглашаем третьим лицам содержимое сообщений пользователей или полученную из них информацию.

Кроме того, мы совмещаем использование внутренних автоматизированных систем с работой модераторов для мониторинга и проверки аккаунтов и сообщений на предмет нарушений наших Условий использования – см. раздел «Принципы модерирования» ниже.

10. Истории счастливых знакомств на Bumble, опросы и другие публикации

Время от времени мы можем связаться с вами, чтобы узнать, хотите ли вы принять участие в опросе, предоставить обратную связь или принять участие в рекламной кампании. Например, если вы сообщите нам, что нашли пару в приложении, мы можем связаться с вами и спросить, хотите ли вы, чтобы вашу историю использовали для рекламы Bumble. Подробнее о том, как это будет происходить, вы узнаете от нас при получении подобной просьбы.

Ваше участие является полностью добровольным и вы всегда можете отказаться. Если вы не хотите получать подобные запросы, просто сообщите об этом нашей службе поддержки клиентов на странице обратной связи.

11. Контакты службы поддержки

Если вы обратитесь в нашу службу поддержки через страницу обратной связи, мы сможем отслеживать ваш IP-адрес и получим ваш адрес электронной почты, а также информацию, которую вы предоставите нам для решения проблемы.

Мы будем хранить записи о нашей переписке с вами в течение 6 лет после удаления вашего аккаунта, в том числе записи о любых жалобах, которые мы получаем от вас о других пользователях приложения или сайтов.

12. Файлы cookie и аналогичные технологии

Когда вы используете наш приложение или посещаете наши сайты, мы автоматически собираем ваши персональные данные с помощью файлов cookie или аналогичных технологий.

Некоторые файлы cookie необходимы для работы приложения и сайтов и отключить их нельзя, но есть и такие, которые дают возможность выбора – например те, которые относятся к таргетированной рекламе. Подробнее о файлах cookie, о том, как мы их применяем, а также о доступных вам вариантах управления cookie можно узнать из нашей Политики использования файлов cookie.

Что такое файл cookie?

Cookie – это небольшой файл, который может быть загружен на ваше устройство или в браузер, чтобы мы могли распознавать и запомнить ваши предпочтения. В двух словах, файлы cookie помогают персонализировать и улучшить ваш опыт использования приложения и сайтов.

Как мы используем вашу информацию?

Наша основная цель – сделать так, чтобы вам было легко и приятно знакомиться на Bumble.

Содержание данного раздела

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Мы будем использовать вашу информацию только в целях осуществления рекламной рассылки по электронной почте и при условии, что вы дадите на это согласие при создании вашей учетной записи или в настройках Приложения. Если вы передумаете, вы всегда можете отказаться от рассылки в настройках Приложения или с помощью инструментов и ссылок для отказа из наших писем.

1. Использование вашей информации

Чтобы сделать ваш опыт знакомств максимально приятным, мы используем вашу персональную информацию в следующих целях:
  • чтобы предлагать вам наши услуги и функции
  • чтобы рассказывать вам о нашем Приложении, например, о его обновлениях и новых функциях
  • чтобы персонализировать для вас Приложение, Сайты и предоставляемый вам контент
  • чтобы исследовать и анализировать ваше взаимодействи с Приложением и сайтами
  • чтобы тестировать новые технологии и процессы, предназначенные для улучшения и развития Приложений и Сайтов
  • чтобы разрешать споры, устранять проблемы и обеспечивать соблюдение наших Условий обслуживания
  • чтобы расследовать случаи мошенничества и защищать наши юридические интересы
  • чтобы защищать третьих лиц и пользователей нашего Приложения и Сайтов от причинения им вреда

  • Если вы зарегистрировались для получения рассылки или иным образом дали на нее согласие, мы будем отправлять вам информацию о наших промоакциях и предложениях, например, о видах наших товаров, услуг и других продуктов напрямую с помощью рекламной рассылки или других средств коммуникации.

Мы стремимся обеспечить безопасность всех пользователей Приложения и Сайтов и предоставить им лучший пользовательский опыт из возможных. Для этого нам необходимо, чтобы каждый пользователь нашего Приложения и Сайтов верифицировал свой аккаунт. Это означает, что мы можем попросить указать ваш номер телефона и, в некоторых случаях, пройти фотоверификацию или верификацию по удостоверению личности, чтобы убедиться в том, пользователи Bumble – реальные люди, а также для борьбы с поддельными аккаунтами, которые могут использоваться для вредоносных действий и киберпреступлений, и предотвращения мошенничества – все это может нести угрозу сообществу Bumble и вредить его участникам.

Пользователи получают письмо на свою электронную почту для подтверждения правильности адреса, введенного при регистрации. Требуется предоставить номер телефона, чтобы мы могли убедиться, что пользователь не завел несколько аккаунтов на свое имя. Мы отправим SMS или одноразовый пароль на ваш телефон для аутентификации. Кроме того, мы всегда приветствуем желание пройти фотоверификацию или верификацию по удостоверению личности.

Так мы будем понимать, насколько близко вы находитесь от других пользователей, и показывать вам профили людей поблизости.

2. Использование алгоритмов

Мы хотим, чтобы вы нашли именно то, что вам нужно. Для этого мы разработали алгоритмы совместимости, которые позволяют оценить вашу совместимость с другими пользователями и показывать вам те профили, которые, на наш взгляд, максимально вам подходят.

Для оценки вашей совместимости с другими профилями и подбора профилей специально для вас наши алгоритмы совместимости используют следующие данные:

  • информацию, которой вы делитесь о себе в своем профиле, чтобы показывать вам людей, которые могут быть вам интересны и имеют схожий демографический профиль с вами
  • информацию о вашей активности в Приложении, чтобы показывать вам людей с похожими интересами и уровнем вовлеченности
  • информацию о вашей фотоверификации, чтобы подтвердить, что на фотографиях в профиле изображены именно вы
  • координаты вашего устройства, которые помогают определить, как далеко вы находитесь от других пользователей

Мы также используем алгоритмы для обеспечения безопасности всех пользователей нашей платформы. Например:

  • Фотодетектор использует ИИ для автоматического размытия потенциально откровенных изображений, отправленных в чате Bumble или Bumble For Friends. Эта функция уведомит вас о том, что вы получили неприемлемое изображение, а решение о том, просмотреть или заблокировать его, остается за вами. Более подробную информацию о Фотодетекторе можно получить здесь
  • Deception Detector™ – это наш инструмент на основе ИИ, который в фоновом режиме выявляет и предотвращает мошенничество и работает в связке с нашей командой модераторов. Этот инструмент обнаруживает определенные критерии, указывающие на то, что транзакция может являться мошеннической и подлежит автоматической блокировке. В этом случае соответствующий пользователь получит уведомление и сможет связаться с Bumble, чтобы оспорить данное решение.
Все решения, принятые автоматизированной системой или человеком на Bumble, можно оспорить. Для этого необходимо обратиться к нам по тем контактным данным, которые указаны в разделе «Как с нами связаться?». Ознакомиться с описанием всех инструментов, которые Bumble предоставляет своим пользователям для обеспечения безопасности платформы, можно здесь.

Внесем ясность

Если вы опубликуете контент, не соответствующий нашим Условиям обслуживания, мы можем ограничить доступ к вашему аккаунту или полностью удалить его из всех приложений группы Bumble.

3. Принципы модерирования

Для нас очень важна безопасность в нашем Приложении и на Сайтах, поэтому мы делаем все возможное, чтобы обеспечить соблюдение наших Условий обслуживания всеми пользователями. Мы комбинируем автоматизированные системы и работу команды модераторов для мониторинга и просмотра учетных записей и сообщений на предмет потенциальных нарушений наших Условий обслуживания. Для этого может использоваться определенная персональная информация, такая как фотографии и другие сведения, загруженные в профиль или указанные в сообщениях.

Мы предупредим соответствующий аккаунт, если какой-либо контент или сообщение будут противоречить применимым критериям и указывать на вероятное нарушение. Мы также можем ограничить или заблокировать доступ соответствующего пользователя. У этого пользователя будет право связаться с Bumble и оспорить наше решение.

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Если юридическим основанием является согласие, вы можете отозвать его в любой момент. Если же в роли юридического основания выступают законные интересы, у вас есть право возражать против использования этой информации.
Как это сделать? Просто свяжитесь с нами или следуйте инструкциям, предоставленным в соответствующих разделах данной Политики.

4. Законное основание

Согласно законодательству Европейского Союза («ЕС») и Соединённого Королевства («Великобритания») в области защиты данных обработка персональных данных всегда должна иметь конкретное законное основание – то есть, необходимо обязательное наличие юридической причины, определенной в рамках GDPR и других соответствующих законов. Здесь вы найдёте юридическое основание для всех случаев сбора, использования и обработки персональной информации.

Badoo Trading Limited and Bumble Trading LLC совместно управляют персональными данными пользователей. Bumble Trading Limited помогает пользователям решать возникающие вопросы и осуществлять свои права в соответствии с GDPR.


Что по поводу категорий CCPA?

Вы столкнетесь с некоторыми категориями персональной информации, упомянутыми в разделе для жителей Калифорнии в соответствии с CCPA. Более подробная информация об этих категориях изложена здесь.

Для чего нам нужна ваша информация

Какую информацию мы используем

Откуда мы получаем информацию

Наше юридическое основание в рамках GDPR и срок хранения данных

Для предоставления вам услуг социальной сети Bumble и Приложения при регистрации вас как пользователя.
  • Имя (обязательно)
  • Адрес электронной почты
  • Дата рождения (обязательно)
  • Расположение по GPS
  • Номер телефона (обязательно, 1 пользователь = 1 аккаунт)
  • Действия в приложении (идентификатор мобильного устройства, идентификатор браузера)
  • Одноразовый пароль (код проверки)

Вы сообщаете нам свое имя, адрес электронной почты и дату рождения.
Мы получаем данные о местоположении и действиях в приложении от устройства, которое вы используете для доступа к услуге.
Контрактная необходимость

Такие данные, как географические координаты, электронная почта, внешние идентификаторы, номер телефона, пол, город, дата рождения хранятся в течение шести лет после удаления аккаунта
Для обеспечения удачных знакомств в Приложении за счет предоставления вам возможности создать профиль.
Для персонализации предоставляемых вам услуг за счет включения дополнительного фильтра «Знакомьтесь» на основе взаимных интересов, одинаковых целей знакомств и совпадающих сообществ. С более подробной информацией можно ознакомиться здесь

Дополнительная информация, которой вы решили поделиться в своем профиле в рамках верификации профиля или путем добавления бейджей Bumble. Сюда может относиться следующая информация:

  • цель знакомств
  • гендерные предпочтения
  • ваш гендер (включая небинарный)
  • религия
  • этническое происхождение (только для США и Канады)
  • фотографии
  • рост
  • тизеры
  • интересы
  • другие подобные сведения, которыми вы решили поделиться (например, работа, образование, родной город, образ жизни и привычки, языки, ценности)

Вы сами решаете, предоставлять ли нам эту дополнительную информацию

Контрактная необходимость

Ваше согласие на обработку специальных категорий данных (раса или этническая принадлежность, политические убеждения, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, генетические данные, биометрические данные, если они используются в целях идентификации, данные о здоровье, сексуальной жизни или сексуальной ориентации).

Почти все данные профиля будут удалены в течение 28 дней после удаления аккаунта

Для прогнозирования предпочтений пользователей, чтобы способствовать удачным знакомствам в Приложении и на Сайтах
  • Идентификатор пользователя
  • Геолокация
  • Характеристики профиля
  • История голосования
  • Информация о профиле (исключая специальные категории данных)
  • Встроенные в профиль функции (интересы и характеристики, размещенные в профиле, за исключением специальных категорий данных) для прогнозирования возможных симпатий
  • Фотографии

Вы предоставляете нам свой номер телефона и фотографии.
Сведения о вашей геолокации и устройстве мы получаем от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.
Наши законные интересы проявляются в прогнозировании симпатий между пользователями для повышения шансов на отношения мечты
Для подтверждения вашей личности, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности всех пользователей Приложения и Сайтов.
  • Имя
  • IP-адрес
  • Номер телефона
  • Если запрошено или разрешено, предоставленная для проверки профиля фотография
  • Если запрошено или разрешено, фотография удостоверения личности государственного образца и селфи для верификации по удостоверению личности
  • Для пользователей, проживающих в странах, в которых на законодательном уровне требуется проверка возраста:
    • фотография удостоверения личности государственного образца
    • сведения о геолокации и устройстве

Вы предоставляете нам свой номер телефона, удостоверение личности государственного образца и фотографии.
Мы получаем сведения о вашей геолокации и устройстве (включая IP-адрес) от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.
Наша законная обязанность проявляется в предотвращении создания аккаунтов в мошеннических целях или несовершеннолетними лицами для обеспечения безопасности пользователей нашего Приложения или Сайтов.
Мы храним ваше удостоверение личности в течение 90 дней с момента завершения верификации.
Для приема платежей за премиум-услуги.*
*Это не относится к пользователям, совершающим платежи через магазин приложений Apple.
Платежные реквизиты
Вы предоставляете нам эту информацию.
Требование по договору
Для продвижения Bumble за счет организации мероприятий, найма сотрудников и проведения видео- и фотосъемки для пользователей с последующим использованием полученных материалов в целях маркетинга
Для отправки вам маркетинговой информации о наших мероприятиях, предложениях и услугах
Для отправки пользователям Bumble сувенирной продукции в качестве подарков и вовлекающих бонусов
  • Имя
  • Адрес электронной почты
  • Фотографии или видео, если актуально
  • Номер мобильного телефона
  • Дата рождения, интересы, расположение, почтовый адрес, координаты устройства для отправки сувенирной продукции

Вы предоставляете нам эту информацию.

Согласие, требуемое законом

Наши законные интересы проявляются в продвижении нашего бизнеса и продуктов при соблюдении всех законов, применимых к нашей маркетинговой деятельности.
Данные хранятся в течение 2 лет с даты окончания соответствующего события или кампании.
Данные о выполнении заказа хранятся в течение 6 лет с даты выполнения

Для проведения исследования и анализа в целях улучшения Приложения и тестирования новых технологий и процессов, предназначенных для развития Приложения и Сайтов
Журнальная информация и сведения об использовании, в том числе:
  • Имя, номер телефона, адрес электронной почты, фото
  • Идентификатор пользователя
  • Ответы на опросы
  • Записи интервью, фокус-группы
  • Сведения о регистрации
  • Сведения об аккаунте Paypal для обработки бонусов
  • Информация о профиле

Мы получаем журнальную информацию и сведения об использовании от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.
Остальную информацию предоставляете вы.
Наши законные интересы проявляются в анализе того, как люди получают доступ к нашим услугам и используют их, а также в тестировании новых технологий для дальнейшего развития Приложения, реализации мер безопасности и улучшения обслуживания.
Мы храним информацию в течение одного года с момента окончания опроса или исследования
Для ответа на отправленные нам сообщения и запросы, включая запросы в социальных сетях или чат-ботах.
  • Адрес электронной почты
  • Никнейм в социальных сетях
  • Номер телефона
  • IP-адрес
  • Любая информация, которую вы отправляете нам для помощи в решении вашего вопроса

Когда вы обращаетесь к нам, вы предоставляете нам свой адрес электронной почты, никнейм в социальных сетях и номер телефона.
Мы получаем ваш IP-адрес от устройства, которое вы используете для связи с нами.
Наши законные интересы проявляются в ответах на запросы и вопросы, а также в обеспечении качественного обслуживания и устранении проблем.
Наше контрактное обязательство заключается в предоставлении вам наших услуг. Наша законная обязанность проявляется в ответах на запросы и вопросы в отношении вашей личной информации.
Мы храним переписку и ответы на запросы в течение шести лет после удаления аккаунта
Для включения возможности делиться сведениями о свидании
  • Имя и фотография
  • Время и место встречи
Делясь профилем вашей симпатии с доверенным контактом, вы сообщаете время и место встречи и предоставляете имя и фотографию профиля вашей симпатии.
Наши законные интересы проявляются в предотвращении несанкционированного поведения и обеспечении безопасности наших пользователей и услуг.
Для модерирования сообщений запрещенного, токсичного или вредоносного характера, проверки и блокировки профилей за нарушение наших Условий использования.
Для включения функции «Отредактируйте перед отправкой», которая автоматически проверяет любые тексты для поддержания уважительного тона разговора.
Узнайте больше о функции «Отредактируйте перед отправкой» здесь
  • Имя
  • Информация о регистрации
  • Информация о профиле
  • Действия в приложении:
    • Содержание сообщения
  • Фотографии
  • Данные об использовании и об устройстве, в том числе IP-адрес, информация об IP-сессии
  • Действия вне приложения, на которые нам поступила жалоба

Вы предоставляете нам информацию о регистрации, информацию о профиле, сообщения и фотографии.
Мы получаем остальную информацию от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble, или от других пользователей, которые отправляют связанные с вами запросы или жалобы.
Наша контрактная обязанность проявляется в том, чтобы обеспечивать соблюдение пользователями наших условий для предотвращения запрещенного поведения, противоречащего нашим Правилам сообщества (например, в отношении коммерческой деятельности в Приложении), а наша законная обязанность заключается в поддержании безопасности нашего Приложения и Сайтов (например, защита от вредоносного поведения).
Мы храним данные о результатах модерации токсичных сообщений в течение 90 дней после удаления аккаунта, а результаты расследований – в течение одного года после удаления аккаунта или в течение шести лет, если пользователь был заблокирован
Мы можем хранить данные о некоторых заблокированных пользователях до 15 лет, в зависимости от степени нанесенного ими вреда, чтобы предотвратить их повторную регистрацию
Для улучшения вашего пользовательского опыта в Приложении за счет предоставления обратной связи о вашем профиле, качестве ваших фотографий и оптимальном порядке размещения фотографий.
Данные в профиле, такие как ваш тизер и био,
данные о фотографиях в профиле, в том числе следующие:
  • прокручивается ли экран до первой фотографии в профиле
  • выбрано «да» или «нет» при голосовании
Мы получаем эту информацию напрямую от вас, а также в результате взаимодействия пользователей с Приложением и фотографиями в профилях других пользователей.
Наша контрактная обязанность
Мы храним сведения об обратной связи в течение шести лет после удаления аккаунта
Для того, чтобы пользователи Приложения могли создать и улучшить свой профиль на Bumble, а также входить в Приложение через свои учетные записи на сторонних платформах.
Информация из привязанных к профилю соцсетей из Facebook и других сторонних учетных записей (например, Spotify)
Мы получаем эту информацию от Facebook или поставщиков любых других учетных записей, которые вы используете для входа на Bumble или подключения к вашей учётной записи на Bumble.
Наша договорная обязанность
Мы храним информацию в течение 42 дней после удаления аккаунта
Для выявления мошеннического поведения и блокировки платежных операций в рамках борьбы с мошеннничеством.
  • Имя
  • IP-адрес
  • Адрес электронной почты
  • Номер мобильного телефона
  • Имя держателя карты
  • Полученные платежи
  • Тип платежа
  • Идентификатор пользователя
  • Страна пользователя
  • Действия в Приложении или на Сайтах
  • Идентификатор устройства

Вы сообщаете нам свое имя, адрес электронной почты, мобильный номер и данные карты.
Мы получаем ваш IP-адрес от устройства, которое вы используете для того, чтобы связаться с нами.
Мы получаем ваши платежные данные от ваших взаимодействий с нашим Приложением и Сайтами.
Наша законная обязанность проявляется в предотвращении мошеннических транзакций и поддержании безопасности нашего Приложения и Сайтов.
Мы храним информацию о решениях о блокировке в течение шести лет с даты блокировки аккаунта.
Мы можем хранить информацию о серьезных нарушениях в течение пятнадцати лет с даты блокировки аккаунта.
Для предоставления в Приложении целевой рекламы от третьих лиц.
  • Пол
  • Возраст
  • IP-адрес
  • Приблизительное местоположение

Вы сообщаете нам свой пол и возраст.
Вы решаете предоставить нам дополнительную информацию о профиле.
Мы получаем ваш IP-адрес и данные о вашем приблизительном местоположении от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.
Когда вы даете нам согласие на это в настройках предпочтений в разделе «Безопасность и Конфиденциальность» или в настройках конфиденциальности вашего браузера или устройства.
Для показа рекламы Bumble в сторонних социальных сетях и оценки ее эффективности, а также для получения данных о ваших взаимодействиях с рекламой.
  • Пол
  • Возраст
  • Данные о вашем посещении нашего Приложения или Сайтов и о совершаемых вами действиях, например, если вы:
    • скачали наше Приложение
    • создали учетную запись на Bumble
  • IP-адрес
  • Предполагаемое местоположение на основе IP-адреса
  • Идентификатор устройства

Вы предоставляете нам свой номер телефона и фотографии.
Остальные сведения мы получаем от устройства или браузера, которые вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.
Когда вы даете нам свое согласие на это в настройках ваших предпочтений в разделе «Безопасность и Конфиденциальность» или в настройках конфиденциальности вашего браузера или устройства.
Например, это согласие может требоваться производителем вашего устройства, если вы используете устройство Apple на базе iOS 14.5.
Для связи с вами в целях проведения исследовательских опросов, получения обратной связи (рейтингов и обзоров в App Store, а также опросов об удовлетворенности пользователей) и уточнения вашего желания принять участие в маркетинговых кампаниях.
  • Имя
  • Адрес электронной почты
  • Номер мобильного телефона

Отзыв в App Store:
  • Пол
  • Возраст
  • Текст отзыва от пользователя

Отзыв о клиентском опыте:
  • Пол
  • Возраст
  • Местоположение
  • Адрес электронной почты
  • Текст отзыва от пользователя

Вы предоставляете нам эту информацию.
Наши законные интересы проявляются в проведении исследований для дальнейшего развития Приложения и улучшения услуг социальной сети Bumble.
Мы сохраняем результаты опросов и исследований в течение года, после чего они агрегируются.
Для упрощения процесса знакомств за счет возможностей обмена сообщениями на основе ИИ (который создает до трех вариантов начала беседы между симпатиями). Подробнее об этом можно узнать здесь
  • Общедоступные данные профиля (например, бейджи о себе и бейджи интересов, кроме специальных категорий данных)
  • Возраст
  • Пол
  • Имя в профиле (только для приветствия)
  • Работа, образование
  • Местоположение (город, населенный пункт)
Мы получаем эту информацию из вашего профиля
Наши законные интересы проявляются в улучшении опыта пользователей
Мы храним тизеры и введенные сведения в течение шести лет после удаления аккаунта
Для обеспечения функции видео- и аудиозвонков, а также функции отправки изображений и видео.





  • Данные об использовании видео- и аудиозвонков
  • Изображения
  • Видео

Мы получаем эту информацию от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.
Наша контрактная обязанность проявляется в предоставлении этих функций в рамках использования Приложения и Сайтов.
Для обработки и оценки судебных исков
  • Сведения о деле, переписка
  • Доказательства
  • Показания свидетелей
  • Данные профиля и аккаунта
Мы получаем эту информацию из данных, доступных для Bumble при использовании приложения, или напрямую от вас.
Наши законные интересы проявляются в получении юридической помощи, осуществлении или защите судебных исков
Данные хранятся в течение семи лет с момента прекращения дела/расследования/иска
Студенты

Чтобы понять, кто из наших пользователей учится в колледже или университете, и улучшить предоставление услуг для них.*
*Это применяется только к пользователям Приложения в возрасте от 18 до 24 лет, которые указали при регистрации, что проживают в США или Канаде (кроме Квебека).

Что это значит?

Что мы делаем. Мы используем недавние данные о той локации, откуда вы открывали Приложение, чтобы увидеть, соответствуют ли координаты вашего устройства координатам обобщенной университетской территории. В целом, мы просто определяем, находится ли пользователь в пределах кампуса.

Зачем мы это делаем. Мы комбинируем эти результаты с другими релевантными сведениями, чтобы:

  • отправлять информацию о подходящих предложениях, мероприятиях и функциях тем пользователям, кому это может быть интересно
  • выяснить, какие мероприятия Bumble популярны среди студентов, а какие не очень
  • улучшить дизайн Приложения, чтобы студентам было удобнее им пользоваться

Чего мы не делаем. Мы не:

  • отслеживаем ваши перемещения в реальном времени в рамках этой деятельности
  • идентифицируем или храним информацию о том, где вы учитесь

Информация о местоположении за прошлые периоды

Позвольте прояснить – для защиты конфиденциальности ваших данных мы не сохраняем никаких данных о местоположении, используемых для этой деятельности, и удаляем их навсегда, получив результат «на кампусе? да/нет».

Мы получаем эту информацию от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.
Наши законные интересы проявляются в предоставлении более индивидуального опыта для студентов, использующих Приложение, и повышении их шансов найти у нас именно то, что им нужно.
Для обеспечения безопасности Приложения и Сайтов путем мониторинга, выявления и устранения угроз безопасности
  • Идентификатор устройства
  • IP-адреса
  • Имена пользователя
  • Журналы доступа
  • Метаданные геолокации
  • Данные о предупреждениях из инструментов безопасности
Мы получаем эту информацию от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.
Наши законные интересы проявляются в обеспечении информационной безопасности и управлении инцидентами
Данные хранятся в течение 12 месяцев с момента последней записи в наших системах
BFF

Возможность присоединиться к Hives – сообществам и чатам, объединяющим людей по принципу локации или общих тем, а также автоматическая рекомендация Hives для вас на основе вашего местоположения, действий и информации, указанной вами в разделах «моя жизнь» и «мои интересы».

  • Идентификаторы пользователей (включая администраторов и участников)
  • Информация о профиле
  • Информация об активности (например, данные, изображения, текстовые, голосовые и видеосообщения, ответы на опросы)
  • Местоположение

Вы предоставляете нам информацию о вашем профиле и активности.

Мы получаем сведения о геолокации от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.

Контрактная необходимость обеспечить вам возможность знакомств.
Только Badoo
Показывает местоположение «поблизости» другим пользователям
  • Географические координаты с устройства пользователя отображаются только как «Поблизости» для других пользователей
Мы получаем сведения о местоположении от устройства, которое вы используете для доступа к Badoo
Контрактная необходимость обеспечить вам возможность знакомств
Информация хранится в течение 6 лет после удаления аккаунта
КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ БУДУТ ВИДЕТЬ ДРУГИЕ ЛЮДИ?

Мы считаем, что каждый человек заслуживает отношений своей мечты, поэтому мы разработали ряд специальных функций, чтобы вы могли рассказать всем о своей яркой индивидуальности. Наше Приложение призвано облегчить процесс знакомства и общения, и для этого мы предоставляем другим пользователям Приложения доступ к определенной информации о вас.

Содержание данного раздела

В связи с этим, а также с учетом особенностей такого рода знакомств мы призываем всех пользователей нашего Приложения и Сайтов тщательно взвесить, какой информацией о себе вы готовы поделиться. Будьте осторожны, публикуя информацию, которая в конечном итоге может стать общедоступной при использовании Приложения. Рекомендуем вам по умолчанию предполагать, что всё, что вы публикуете или отправляете, может стать доступно как пользователям Приложения, так и кому-либо еще.

Вы принимаете на себя весь риск за публикацию информации о себе, ее размещение в своем профиле или предоставление этой информации другим людям. Мы не несем ответственности за информацию, которой вы решаете поделиться.

ЧТО ВАЖНО УЧИТЫВАТЬ, КОГДА ВЫ ДЕЛИТЕСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ

  • Во избежание злоупотребления вашей конфиденциальной информацией или ее неподобающего использования мы не рекомендуем размещать в открытом доступе в вашем профиле следующие сведения:
    • адреса электронной почты
    • URL-адреса
    • информацию о ваших службах обмена мгновенными сообщениями
    • телефонные номера
    • полные имена
    • адреса
    • реквизиты кредитных карт
    • персональные коды
    • информацию о водительских правах
    • любую другую чувствительную информацию
  • Будьте осмотрительны при публикации персональной информации в своем профиле или добавлении в него определенных бейджей Bumble, таких как ваша религиозные убеждения, политические взгляды, сексуальные предпочтения и сведения о здоровье. По желанию, вы можете добровольно предоставить нам эту информацию при создании профиля, но это не обязательно. И помните, что фотографии, которые вы размещаете на Bumble, также могут раскрывать определенную информацию о вас. Если на ваших фото есть другие люди, заручитесь их согласием, прежде чем размещать эти изображения на Bumble.
  • При использовании приложения Bumble следует всегда допускать, что другие пользователи Приложения, равно как и люди за его пределами, могут увидеть все, что вы публикуете и чем решаете поделиться. Сюда относится определенная информация, которую добавляют в ваш профиль сторонние аккаунты, такие как Facebook, Instagram или Spotify.
    • Например, с помощью функции «Рассказать о свидании» пользователь Приложения может поделиться с доверенныи лицом именем и фото своей симпатии на Bumble, а также временем и местом свидания. Кроме того, пользователь Приложения может порекомендовать вас в качестве подходящей пары своему другу на Facebook (который может как являться, так и не являться пользователем Приложения), поделившись скриншотом вашей фотографии профиля.
  • Некоторые страны (на данный момент только Южная Корея) обязывают предоставлять людям возможность скачивать копию своей истории разговоров. В этом случае мы не контролируем, каким образом эта информация может быть использована или разглашена после того, как мы ее предоставим.
  • Не забывайте всегда выходить из приложения или стороннего аккаунта, которые вы использовали для входа в наше Приложение или получения доступа к нему, чтобы другие лица не могли получить доступ к вашему аккаунту Bumble.

УПРАВЛЯЙТЕ СВОИМИ ДАННЫМИ

Делясь с нами персональной информацией, включая добавление бейджей в ваш профиль, вы явным образом соглашаетесь на обработку этой информации и предоставление доступа к ней другим пользователям приложения.

BUMBLE BFF

При использовании режима BFF следует помнить, что любая информация, которую вы указываете в профиле, может быть доступна любому пользователю BFF. Например, в открытом доступе будут данные о Hives, к которым вы присоединились, и ваших чатах в них. Пользователи BFF смогут увидеть обсуждения в Hive, только когда присоединятся к конкретному чату, и получат доступ ко всей истории чата.

Вы можете указать свои убеждения, сексуальную ориентацию и политические предпочтения, но это не обязательно. Просто знайте, что предоставляя нам подобные личные сведения для BFF, вы даете явное согласие на то, что другие пользователи BFF также получат к ним доступ.


Предоставление доступа к профилю BFF

Если вы используете режим BFF, находясь в регионе, где доступно отдельное приложение Bumble For Friends, ваш профиль BFF автоматически будет виден как в режиме BFF в основном приложении Bumble, так и в отдельном приложении Bumble For Friends. Это делается для того, чтобы увеличить ваш выбор потенциальных друзей. Если вы не хотите, чтобы ваш профиль BFF отображался в приложении Bumble For Friends, перейдите на страницу помощи и узнайте, как это сделать.

Делимся ли мы вашей информацией?

Чтобы вам было легче знакомиться и вы могли получить максимально приятный опыт использования Bumble, необходимо предоставить некоторую персональную информацию другим пользователям. Кроме того, мы можем делиться вашими персональными данными с третьими лицами, которые помогают нам предоставлять наши услуги, или в случаях, когда мы обязаны поделиться такими данными. Тем не менее, будьте уверены – мы будем делиться вашими персональными данными только в ограниченных случаях, описанных в настоящей Политике.

Содержание данного раздела

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

В связи с этим и в соответствии с данными ограничениями следует помнить, что некоторые из этих доверенных третьих лиц также могут использовать собранную ими персональную информацию в собственных целях.

НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД ВАМИ

Мы рассматриваем и проверяем (иными словами, проводим комплексную правовую оценку) всех доверенных третьих лиц, с которыми мы сотрудничаем («Поставщики услуг»), на предмет наличия у них надлежащих мер защиты данных и обеспечения информационной безопасности.

Мы предпринимаем все необходимые меры, чтобы сделать разглашаемую нами личную информацию максимально анонимной.

Мы накладываем строгие контрактные обязательства на наших Поставщиков услуг, включая жесткие ограничения на обработку персональной информации.


Что такое агрегирование?

Агрегирование персональной информации и данных означает комбинирование информации от нескольких людей и источников таким образом, чтобы нельзя было идентифицировать вас или кого-либо еще непосредственно.

Когда, с кем и почему мы делимся информацией

Какой информацией мы делимся

Другие пользователи

Чтобы вы могли знакомиться с другими пользователями приложения.

Если этого требует закон, мы можем сообщать пользователям, которые пожаловались на нарушение вами Условий использования, о том, какие меры мы предприняли по результатам их обращения.

Любая информация, которую вы добровольно раскрываете в своем профиле или предоставляете другим пользователям Приложения.

Пользователи могут делиться информацией о вас (например, чтобы использовать функцию «Рассказать о свидании», порекомендовать ваш профиль другу или сообщить о нарушении Условий использования).

Поставщики услуг

Чтобы предложить некоторые из наших функций и услуг, доступные благодаря сотрудничеству с нашими надежными Поставщиками услуг. Конкретный Поставщик услуг, с которым мы будем делится персональными данными, зависит от различных факторов – например, от того, какое именно Приложение, Сайт или услугу вы используете.

Мы будем делиться вашими персональными данными с Поставщиками услуг только в том случае, когда это необходимо для выполнения данных функций и предоставления данных услуг.

У каждого Поставщика услуг будет доступ только к необходимым для предоставления определенной услуги персональным данным.

Например, для предоставления наших услуг мы, как правило, привлекаем поставщиков следующих услуг:

  • услуги выставления счетов, которые позволяют нашим пользователям приобретать платные функции приложения
    (например, Google Play);
  • услуги аутентификации, которые позволяют нашим пользователям верифицировать свой аккаунт
    • Veriff предоставляет услуги подтверждения личности с использованием документов и биометрических данных (например, сканирование документов и селфи). Veriff удаляет любые данные, собранные в процессе проверки, такие как селфи, фотографии документов и любые собранные биометрические данные, в течение 72 часов и никогда не хранит их более 30 дней после завершения проверки.
    • Twilio предоставляет услуги коммуникации и аутентификации для верификации аккаунта с помощью SMS или голосовых сообщений. Платформа обрабатывает ограниченные данные пользователей, такие как номера телефонов и коды проверки, для безопасного подтверждения личности.
    • Prove предоставляет услуги аутентификации для верификации аккаунта. Платформа обрабатывает сведения об устройстве, такие как IP-адрес, для безопасного подтверждения личности. Данные сервисы аутентификации могут делиться этими данными с другими третьими лицами, такими как операторы сотовой связи и поставщики мобильных сетей;
  • услуги поставщиков социальных сетей, которые позволяют нашим пользователям создавать/привязывать аккаунт на Bumble к аккаунтам на других платформах
    (например, Facebook или Spotify);
  • услуги службы поддержки для обработки ваших запросов
    • Zendesk предоставляет программное обеспечение для поддержки клиентов и управления запросами пользователей. Эта платформа обрабатывает контактные данные пользователей и содержание сообщений для обеспечения эффективного решения проблем.
    • Sierra предоставляет услуги поддержки клиентов, помогая управлять коммуникацией с пользователями и автоматизировать общие задачи поддержки. Эта платформа обрабатывает данные о взаимодействиях пользователей для обеспечения своевременной и точной обработки их запросов;
  • услуги модерации
    • Cinder – это платформа для модерации контента и управления сообществами, которая помогает идентифицировать, просматривать и реагировать на вредоносный или нарушающий политику контент. Она обрабатывает созданные пользователями данные, такие как жалобы, сообщения и медиа, для обеспечения безопасных взаимодействий в сообществе и соблюдения стандартов модерации;
  • улучшение продукта и маркетинговые исследования – мы используем сторонние платформы и агентства для проведения опросов среди пользователей и маркетинговых исследований в целях повышения качества наших продуктов и услуг
    • Typeform предоставляет инструменты для проведения опросов и формы для сбора обратной связи и исследовательских данных от пользователей. Эта платформа обрабатывает ответы и идентификаторы пользователей для улучшения продукта и понимания предпочтений пользователей.
    • Kantar предоставляет услуги маркетинговых исследований и анализа, помогая понять поведение пользователей и их предпочтения. Эта платформа обрабатывает анонимизированные и агрегированные данные для предоставления маркетинговых сводок и сравнительного анализа;
  • услуги в сфере ИТ – мы привлекаем сторонних поставщиков ПО для получения технической поддержки
    • Google Cloud предоставляет облачный хостинг и инструменты вычисления для хранения и обработки данных пользователей.
  • Поставщики инструментов искусственного интеллекта помогают генерировать сообщения – характеристики продукта – OpenAI (введенные данные и подсказки хранятся только 30 дней (например, наша функция «Знакомство», подробнее о которой можно узнать здесь)
В зависимости от вида услуги или функции это может включать любую персональную информацию, о которой говорится в данной Политике, применяемой в отношении вас.
Модераторы

Для мониторинга действий в Приложении на предмет их соответствия Правилам сообщества и Условиями использования.

  • Имя
  • Данные о регистрации пользователя
  • Информация о профиле
  • Содержание сообщения
  • Фотографии
Компании, занимающиеся обработкой платежей, и телекоммуникационные компании

Для упрощения процесса оплаты наших премиум-услуг.

  • Имя держателя карты
  • Адрес держателя карты
  • Номер карты
  • Сумма платежа
  • Дата/время транзакции
Поставщики маркетинговых услуг*

Мы сотрудничаем с Поставщиками услуг, специализирующимися на маркетинговых услугах, чтобы:

  • рекламировать и продвигать наше Приложение и услуги на сторонних сайтах и в приложениях;
  • оценивать эффективность наших рекламных кампаний,

чтобы, например:

  • исключить вас из рекламных кампаний, направленных на привлечение новых пользователей, если у вас уже есть аккаунт на Bumble;
  • показывать рекламу пользователям, которые посещали наше Приложение/Сайты, но ещё не создали аккаунт на Bumble;
  • сформировать целевую аудиторию для нашей рекламы из потенциальных пользователей, чьи характеристики подходят для нашего Приложения (включая поведенческие факторы – они загружают фотографии, делают покупки, проходят фотоверификацию, отвечают на тизеры в профиле, не нарушают правила и не пролистывают профили бездумно), на основе информации, полученной от поставщика маркетинговых услуг («похожая целевая аудитория»);
  • отправлять вам рекламные материалы от Bumble, включив вас в список пользователей, которым, на наш взгляд, будет наиболее интересна определённая реклама («специальная целевая аудитория»)

*Полный список поставщиков маркетинговых услуг доступен в настройках в разделе «Безопасность и конфиденциальность»

  • Рекламный идентификатор, связанный с вашим устройством (идентификатор устройства)
  • Предполагаемое местоположение (на основе вашего IP-адреса)
  • Возраст
  • Пол
  • Данные о вашем посещении наших Сайтов или Приложения и о совершаемых вами действиях, например, если вы:
    • скачали наше Приложение
    • создали учетную запись на Bumble
    • совершали покупки в Приложении или на Сайтах
  • Зашифрованный (хешированный) адрес электронной почты (только для создания «пользовательской аудитории»)*

*Хешированные адреса электронной почты, предоставленные поставщику маркетинговых услуг, удаляются после завершения рекламной акции.

Рекламные партнеры

Для публикации рекламы от третьих лиц в наших Приложениях

Мы будем делиться вашей личной информацией в ограниченном количестве с нашими рекламными партнерами, если вы дадите свое согласие через баннер разрешения на использование файлов cookie, чтобы показывать вам актуальную рекламу от третьих лиц в наших Приложениях.

  • Пол
  • Возраст
  • IP-адрес
  • Примерное местоположение
Facebook

Мы привлекаем Facebook в качестве поставщика маркетинговых услуг в следующих целях:

  • чтобы оценивать эффективность нашей рекламы;
  • чтобы улучшать наши маркетинговые практики;
  • чтобы показывать вам и пользователям из той же целевой аудитории более релевантную рекламу, включая рекламу в социальных сетях.

Когда мы делимся данными с Facebook как с нашим поставщиком маркетинговых услуг (в том числе через функцию лайков на Facebook), мы выступаем в качестве совместного оператора обработки этих данных с Facebook Ireland.

Что это значит?
Мы проинформируем вас о данном сотрудничестве в целях обработки ваших персональных данных в рамках настоящей Политики, но для реализации ваших прав в отношении защиты данных вам необходимо обратиться в Facebook.
Подробнее о том, какие возможности предоставляет Facebook для реализации ваших прав в отношении защиты данных и как Facebook обрабатывает вашу информацию в качестве независимого оператора данных, можно узнать в Политике в отношении данных Facebook Ireland. Если вы хотите узнать больше о характере нашего сотрудничества с Facebook, напишите по адресу DPO@bumble.com.

  • Действия, которые вы совершаете на наших Сайтах, и ваше взаимодействие с Сайтами
  • Информация, собранная с помощью файлов cookie или подобных технологий, включая пиксель Facebook
Правовое принуждение и предотвращение вреда

Чтобы убедиться, что все пользователи Приложения ведут себя прилично и соблюдают наши Условия обслуживания.
Чтобы работать с третьими лицами в целях обеспечения их права интеллектуальной собственности или других прав.
Чтобы удовлетворять законные запросы правоохранительных органов, в том числе, когда это необходимо для расследования предполагаемых уголовно наказуемых действий или защиты жизненно важных интересов человека.

Что это значит?
Мы можем сохранить или разгласить любую вашу персональную информацию, упомянутую в данной Политике, если у нас есть разумные основания полагать, что это необходимо:

  • для соблюдения закона или регламента, обязывающего судебного распоряжения или директивы, а также законного запроса;
  • для защиты чьей-либо безопасности;
  • для борьбы с мошенничеством, устранения угроз безопасности или технических проблем, например, для сотрудничества с поставщиками услуг по борьбе с мошенничеством в целях защиты Приложения и Сайтов от криминальных действий;
  • для защиты наших прав и имущества или прав и имущества третьих лиц

В любом случае, решение о том, применять ли какие-либо из принадлежащих нам прав, таких как право отклонить запрос на предоставление информации, если это возможно, остается исключительно за нами.

В зависимости от конкретного запроса или проблемы, это может включать любую персональную информацию, о которой говорится в данной Политике, применяемой в отношении вас.

Передача предприятия

Чтобы облегчить плавный переход нашей компании, предприятия Bumble Group или какого-либо филиала в другие руки – в том числе, с передачей права собственности. Это может подразумевать, например, следующее:

  • слияние;
  • приобретение другой компанией;
  • реорганизацию;
  • продажу всех или части активов;
  • банкротство или администрирование

В зависимости от ситуации, это может включать любую персональную информацию, о которой говорится в данной Политике, применяемой в отношении вас.

Процедуры по борьбе со спамом и мошенничеством

В целях применения наших процедур по борьбе со спамом и мошенничеством мы можем делиться вашими персональными данными с другими компаниями Bumble Group. Например, это может потребоваться для блокировки аккаунтов и подозрительных платежных операций.

  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Адрес IP
  • Информация о сеансе IP
  • Идентификатор социальной сети
  • Имя пользователя
  • Строка агента пользователя
  • Данные о транзакции и платежах
Обобщенная информация

В целях проведения анализа нашей отрасли и демографического профилирования мы можем делиться обобщенными данными с третьими лицами – например, тем, сколько кликов было совершено по определённой ссылке.

Персональная информация, которая не идентифицирует вас напрямую, а также другие сведения, включая журнальные данные

В общем порядке и в зависимости от конкретных обстоятельств, у вас есть следующие права в отношении вашей персональной информации:

  • Право на осведомленность

    Вы имеете право знать, какие персональные данные мы обрабатываем и почему.

  • Право на доступ

    Вы можете запросить копию ваших персональных данных, находящихся в нашем распоряжении.

  • Право на исправление

    Вы можете исправить переданные нам персональные данные, если обнаружите в них ошибку.

  • Право на перенос данных

    Вы можете извлечь ваши персональные данные от нас и без труда перенести их в другое место.

  • Право на удаление

    Вы можете потребовать удалить ваши персональные данные, за исключением случаев, когда у нас есть убедительные причины их сохранить (например, в целях соблюдения закона).

  • Право на ограничение или возражение

    Вы можете ограничить или полностью запретить использование нами ваших персональных данных. При наложении ограничения на обработку вашей информации мы продолжим хранить ее, но больше не будем использовать.

  • Право пожаловаться

    Вы можете пожаловаться на нас или на орган, отвечающий за обеспечение конфиденциальности данных в вашей стране, если вы не согласны с тем, как мы обрабатываем ваши данные, или не удовлетворены нашей реакцией на ваши опасения. Если у вас есть замечание или запрос по поводу обработки нами вашей личной информации, мы просим вас сначала связаться с нами.

  • Права в отношении автоматизированного принятия решений, включая профилирование

    Ваше право не быть затронутыми автоматическими решениями, принимаемыми без какого-либо участия человека, особенно если эти решения имеют для вас существенные или юридические последствия.

Если вы живёте в Великобритании, вы можете подать жалобу уполномоченному в сфере защиты информации (ICO).

Если вы проживаете в Европейском Союзе или в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), обратитесь в местный регулирующий орган по защите данных.

Если вы живёте за пределами Великобритании, Европейского Союза или Европейской экономической зоны, обратитесь в местный регулирующий орган по защите данных.

Если вы хотите узнать больше об осуществлении ваших прав, посетите страницу обратной связи, напишите нашему уполномоченному по защите персональных данных по адресу DPO@bumble.com или свяжитесь с нами. Для вашей защиты и для защиты всех пользователей нашего Приложения и Сайтов мы можем запросить определенную информацию для подтверждения вашей личности, прежде чем приступить к обработке вашего запроса.

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Ваши конкретные права зависят от вашей страны. Данный список не применяется повсеместно и не является исчерпывающим. Пожалуйста, изучите ваши права и законы в области конфиденциальности, действующие именно в вашей стране.

ВЫ ЖИВЕТЕ В КАЛИФОРНИИ?

Если да, вам следует ознакомиться с некоторой дополнительной информацией. Помимо прав, которые мы только что описали, жители Калифорнии имеют следующие права в соответствии с Законом штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA):

Право на осуществление ваших прав
Право на осведомленность
Право на удаление
Закон штата Калифорния о раскрытии информации
Совместные промоакции
Флажок «не отслеживать»
Как мы обрабатываем и храним вашу личную информацию?

Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока она нам необходима в соответствии с обоснованными целями и на основании законных интересов, изложенных в разделе Как мы используем вашу информацию?, но не дольше, чем это допустимо применимым законодательством.

Содержание данного раздела

И помните:

  • Информация о верификации профиля: при верификации вами своего профиля мы будем сохранять только полученные от вас биометрические сканы для вашей верификации в будущем и в целях учёта до тех пор, пока они будут необходимы для этих целей, но не дольше трёх лет с даты вашего последнего взаимодействия с нашей платформой.

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Даже после удаления вашего аккаунта или информации из вашего профиля эта информация по-прежнему будет доступна третьим лицам в той мере, в которой она была ранее им раскрыта или в которой другие пользователи сохранили или скопировали её. Мы не можем контролировать это и не принимаем никакие обязательства по этому поводу.

Если вы предоставляете доступ к вашей личной информации сторонним приложениям или веб-сайтам, обработка вашей личной информации будет регулироваться условиями обслуживания или политиками конфиденциальности этих приложений или веб-сайтов.

Что происходит после удаления аккаунта?

Если вы удалите свой аккаунт, мы позаботимся о том, чтобы он больше не показывался в приложении. Если вы удалили его случайно или передумали, вы можете восстановить ваш аккаунт в течение 28 дней после удаления. Если вы перестанете пользоваться своим аккаунтом, то через четыре года вашего бездействия мы начнем удалять ваши персональные данные.

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Даже после удаления вашего аккаунта или информации из вашего профиля эта информация по-прежнему будет доступна третьим лицам в той мере, в которой она была ранее им раскрыта или в которой другие пользователи сохранили или скопировали её. Мы не можем контролировать это и не принимаем никакие обязательства по этому поводу.

Если вы предоставляете доступ к вашей личной информации сторонним приложениям или веб-сайтам, обработка вашей личной информации будет регулироваться условиями обслуживания или политиками конфиденциальности этих приложений или веб-сайтов.
Например
  • При совершении вами покупок в Приложении нам может потребоваться сохранить некоторую персональную информацию в целях налоговой и бухгалтерской отчетности сроком на 10 лет, после чего эта информация будет анонимизирована
  • При блокировке аккаунта нам может потребоваться сохранить некоторую информацию об аккаунте и сведения о поведении, которое стало причиной блокировки аккаунта, сроком на шесть лет (или на 15 лет в особо серьезных случаях) в качестве доказательства на случай возможных запросов или судебных исков
  • При возникновении разногласий по поводу оплаты какой-либо платной функции нам может потребоваться сохранить персональную информацию для урегулирования этих разногласий сроком на шесть лет
  • При блокировке пользователя по причине небезопасного поведения нам может потребоваться сохранить информацию, чтобы предотвратить создание этим пользователем нового аккаунта, сроком на шесть лет (или на 15 лет в особо серьезных случаях)

По истечении 28 дней мы запустим процесс удаления вашей персональной информации за исключением следующих случаев:

  • мы должны хранить данные в соответствии с применимым законодательством;
  • мы должны хранить данные в качестве доказательства того, что мы следовали применимому законодательству;
  • имеется нерешенная проблема, жалоба или спор, требующие хранения соответствующей информации до тех пор, пока конфликт не будет разрешен;
  • информация должна храниться для соблюдения наших законных бизнес-интересов, таких как предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности пользователей нашего Приложения и Сайтов

Мы поддерживаем знакомства без границ

Наши Приложение и Сайты доступны по всему миру – мы хотим, чтобы вы могли использовать Bumble и знакомиться с его помощью в любой точке земного шара. Поэтому мы применяем международную сеть серверов для предоставления вам Приложения и Сайтов и хранения вашей персональной информации. Наша сеть включает серверы в США, Великобритании и ЕС. Вот что следует учитывать в связи с этим:

  • Ваша персональная информация будет отправляться и использоваться в США и Великобритании, независимо от страны, в которой вы проживаете.
  • Персональная информация, собранная нашими доверенными поставщиками услуг и партнерами по рекламе, также может храниться за пределами Великобритании и ЕС.

Мы всегда делаем все возможное, чтобы обеспечить надлежащую защиту вашей персональной информации, особенно при ее передаче за границу. Мы применяем для этого эффективные и законные механизмы, такие как принятые в ЕС типовые статьи и британские дополнения к ним, и устанавливаем жесткие договорные стандарты. Если вы хотите узнать больше о том, как мы обеспечиваем безопасность, просто отправьте электронное письмо на адрес DPO@bumble.com.

Как мы обеспечиваем защиту вашей информации?

Мы в Bumble принимаем все необходимые и разумные меры безопасности, чтобы:

  • защищать вашу информацию от потери, злоупотребления и несанкционированного доступа или обмена
  • защищать конфиденциальность вашей персональной информации, например, с помощью защищенных серверов с межсетевыми экранами

Содержание данного раздела

К сожалению, при использовании веб-сайта или Интернета невозможно гарантировать 100% защиту, и, как бы нам этого ни хотелось, мы не можем полностью защитить вас от несанкционированного доступа, взлома, потери данных или других нарушений. Мы не можем гарантировать безопасность вашей личной информации во время ее передачи нам, поэтому любая передача данных осуществляется на ваш страх и риск.

Поэтому для обеспечения безопасности ваших данных рекомендуем делать следующее:

  • Всегда выполняйте выход из своего аккаунта, когда закончите.
  • Никогда не сообщайте никому свой пароль.
  • Регулярно меняйте свой пароль.

Если вам кажется, что кто-то – сейчас или в прошлом – заполучил ваш пароль или доступ к аккаунту, следуйте данной инструкции.

Политика ограничения по возрасту

Мы хотим, чтобы наше приложение радовало как можно больше людей, но для использования Bumble вам должно быть не менее 18 лет.

Мы намеренно не собираем никакой информации о несовершеннолетних лицах и не поощряем использование нашего сервиса лицами, не достигшими возраста 18 лет. Если нам станет известно о регистрации на Bumble пользователя, не достигшего 18 лет, и предоставлении им своих персональных данных, мы примем меры, чтобы удалить этот профиль.

Ваши права по законодательству в области конфиденциальности в отдельных штатах США

В некоторых штатах США действуют свои законы, правила и права в области конфиденциальности. Если ваш штат в этом списке, просим вас ознакомиться с дополнительными сведениями, которые мы для вас подготовили. Пожалуйста, изучите эту информацию вместе с нашей Политикой конфиденциальности.

К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ

Мы заботимся о конфиденциальности данных всех пользователей, независимо от того, где они проживают. Вы можете отправить запрос в отношении своих данных как через приложение, так и в нашу службу поддержки.

Ваши права по законодательству в области конфиденциальности в отдельных штатах США

В некоторых штатах США действуют свои законы, правила и права в области конфиденциальности. Если ваш штат в этом списке, просим вас ознакомиться с дополнительными сведениями, которые мы для вас подготовили. Мы призываем вас тщательно изучить эту информацию вместе с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать больше о ваших возможностях и принимать максимально информированные решения.

Право на осведомленность

Вы имеете право узнавать, какие персональные данные мы собрали о вас, включая категории персональных данных, категории источников, из которых были собраны персональные данные, деловые или коммерческие цели сбора, продажи или разглашения персональных данных, категории третьих лиц, которым мы раскрываем персональные данные, а также конкретные фрагменты собранных о вас персональных данных. Вы также можете получить дополнительную информацию об определенных случаях разглашения ваших данных третьим лицам.

Право на удаление

Вы вправе потребовать удаления собранных о вас персональных данных за исключением определенных случаев. Обратите внимание, что иногда мы не сможем (или не будем обязаны) полностью удовлетворить ваш запрос на удаление данных, например, если нам необходимо завершить вашу транзакцию, выявить и предотвратить случаи мошенничества и неправомерной деятельности, осуществить наши права в наших внутренних целях или для соблюдения законного обязательства.

Право на перенос данных

Вы имеете право запросить доступ к вашей информации в переносном формате.

Право на исправление

Вы имеете право потребовать от нас исправления неточных персональных данных, которые мы храним о вас, при условии выполнения соответствующей проверки.

Право отказаться от продажи или передачи персональных данных

У вас есть право запретить «продавать» или «разглашать» вашу персональную информацию третьим лицам, как определено в применимом законодательстве о конфиденциальности.

Право отказаться от целевой рекламы

Вы вправе отказаться от «целевой» рекламы, как определено в применимом законодательстве о конфиденциальности.

Право ограничить использование конфиденциальных персональных данных

Вы вправе потребовать, чтобы мы использовали вашу конфиденциальную личную информацию только в ограниченных целях.

Чтобы осуществить свои права на конфиденциальность, ознакомьтесь с разделом «Как с нами связаться» ниже для получения дополнительной информации о том, как это сделать. Мы можем запросить определенную информацию для подтверждения вашей личности, прежде чем мы ответим на ваши запросы. Мы подтвердим получение вашего запроса и ответим на него в установленный законом срок (если таковой имеется) после подтверждения вашей личности. Если нам потребуется больше времени, мы сообщим вам об этом.

Right to appeal

You may have the right to appeal our decision to decline a request made in connection with your personal information. If we decline your request, we will provide you with instructions regarding how to appeal such a decision when we notify you that we have declined your request.

Authorized Agent

You may authorize someone to make a privacy rights request on your behalf (an authorized agent). Authorized agents will need to demonstrate that you've authorized them to act on your behalf or must demonstrate they have the right to make such request. Bumble retains the right to request confirmation directly from you that the agent is authorized to make such a request, or to request additional information to confirm the agent's identity.

Shine the Light Law

If you are a resident of California, California's "Shine the Light" law permits you to request certain information regarding our disclosure of personal information to third parties for their direct marketing purposes. To request more information concerning the categories of personal information we share with third parties for their direct marketing purposes, please contact us using the information at the bottom of this policy.

Do not track signals

To exercise your right to opt out of the sale or sharing of personal information or to opt out of targeted advertising, you may also choose to enable online, where available, a universal tool that automatically communicates your opt-out preferences, such as the Global Privacy Control (“GPC”). We will process the GPC signal as a request to opt-out of the sale or sharing of your personal information.



Виды информации, которые мы продавали или которыми делились за последние 12 месяцевЦельКатегории третьих лиц
  • Рекламный идентификатор, связанный с вашим устройством (идентификатор устройства)
  • Предполагаемое местоположение (на основе вашего IP-адреса)
  • Возраст
  • Пол
  • Данные о вашем посещении наших Сайтов или Приложения и о совершаемых вами действиях, например, если вы:
    • скачали наше Приложение
    • создали учетную запись на Bumble
    • совершали покупки в Приложении или на Сайтах
  • Зашифрованный (хешированный) адрес электронной почты (только для создания «пользовательской аудитории»)*

*Хешированные адреса электронной почты, предоставленные поставщику маркетинговых услуг, удаляются после завершения рекламной акции.

Поставщики маркетинговых услуг*

Мы сотрудничаем с Поставщиками услуг, специализирующимися на маркетинговых услугах, чтобы:

  • рекламировать и продвигать наше Приложение и услуги на сторонних сайтах и в приложениях;
  • оценивать эффективность наших рекламных кампаний,

чтобы, например:

  • исключить вас из рекламных кампаний, направленных на привлечение новых пользователей, если у вас уже есть аккаунт на Bumble;
  • показывать рекламу пользователям, которые посещали наше Приложение/Сайты, но ещё не создали аккаунт на Bumble;
  • сформировать целевую аудиторию для нашей рекламы из потенциальных пользователей, чьи характеристики подходят для нашего Приложения (включая поведенческие факторы – они загружают фотографии, делают покупки, проходят фотоверификацию, отвечают на тизеры в профиле, не нарушают правила и не пролистывают профили бездумно), на основе информации, полученной от поставщика маркетинговых услуг («похожая целевая аудитория»);
  • отправлять вам рекламные материалы от Bumble, включив вас в список пользователей, которым, на наш взгляд, будет наиболее интересна определённая реклама («специальная целевая аудитория»)

*Полный список поставщиков маркетинговых услуг доступен в настройках в разделе «Безопасность и конфиденциальность»

Поставщики маркетинговых услуг
  • Пол
  • Возраст
  • IP-адрес
  • Примерное местоположение
Рекламные партнеры

Для публикации рекламы от третьих лиц в наших Приложениях

Мы будем делиться вашей личной информацией в ограниченном количестве с нашими рекламными партнерами, если вы дадите свое согласие через баннер разрешения на использование файлов cookie, чтобы показывать вам актуальную рекламу от третьих лиц в наших Приложениях.

Рекламные партнеры
  • Действия, которые вы совершаете на наших Сайтах, и ваше взаимодействие с Сайтами
  • Информация, собранная с помощью файлов cookie или подобных технологий, включая пиксель Facebook
Facebook

Мы привлекаем Facebook в качестве поставщика маркетинговых услуг в следующих целях:

  • чтобы оценивать эффективность нашей рекламы;
  • чтобы улучшать наши маркетинговые практики;
  • чтобы показывать вам и пользователям из той же целевой аудитории более релевантную рекламу, включая рекламу в социальных сетях.

Когда мы делимся данными с Facebook как с нашим поставщиком маркетинговых услуг (в том числе через функцию лайков на Facebook), мы выступаем в качестве совместного оператора обработки этих данных с Facebook Ireland.

Что это значит?
Мы проинформируем вас о данном сотрудничестве в целях обработки ваших персональных данных в рамках настоящей Политики, но для реализации ваших прав в отношении защиты данных вам необходимо обратиться в Facebook.
Подробнее о том, какие возможности предоставляет Facebook для реализации ваших прав в отношении защиты данных и как Facebook обрабатывает вашу информацию в качестве независимого оператора данных, можно узнать в Политике в отношении данных Facebook Ireland. Если вы хотите узнать больше о характере нашего сотрудничества с Facebook, напишите по адресу DPO@bumble.com.

Компании социальных сетей


Студенты

Мы собираем информацию о пользователях, которые, могут учиться в колледже или университете, чтобы улучшить услуги для студентов. Это относится только к тем лицам, которые используют приложение и идентифицировали себя при регистрации как жители США или Канады (кроме Квебека) в возрасте от 18 до 24 лет.

Мы собираем последние данные о местоположении, в котором вы открывали приложение, чтобы проверить, соответствуют ли координаты вашего устройства общим координатам учебного заведения. Это дает нам простой результат «на кампусе? да/нет». Мы получаем эту информацию от устройства, которое вы используете для доступа к услугам социальной сети Bumble.

Мы комбинируем эти результаты с другими имеющимися у нас актуальными сведениями, чтобы:

  • отправлять информацию о подходящих предложениях, мероприятиях и функциях соответствующим пользователям
  • понять, какие мероприятия Bumble популярны среди студентов, а какие не очень
  • улучшить дизайн Приложения, чтобы он соответствовал потребностям студентов

Чего мы не делаем. Мы не:

  • отслеживаем ваши перемещения в реальном времени в рамках этой деятельности
  • идентифицируем или храним информацию о том, где вы учитесь

Для защиты конфиденциальности ваших данных мы не сохраняем никаких данных о местоположении, используемых для этой деятельности, и удаляем их навсегда, получив результат «на кампусе? да/нет».

Как с нами связаться?

Нам очень важно, чтобы использование Bumble, а также нашего Приложения и Сайтов приносило вам исключительно положительные эмоции.

Содержание данного раздела

Если у вас возникли какие-либо вопросы или опасения в отношении этой Политики, вы хотите воспользоваться своими правами или обратиться с проблемой или жалобой, обязательно сообщите нам! Мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Как с нами связаться:

  • Наша страница обратной связи
  • Напишите на адрес электронной почты feedback@team.bumble.com
  • Свяжитесь с нашим уполномоченным по защите персональных данных по следующим адресам:
    • электронная почта DPO@bumble.com
    • почтовый адрес: 1 Blossom Yard Fourth Floor London, United Kingdom, E1 6RS
  • Если вы проживаете в ЕС и хотите обсудить GDPR, свяжитесь с нашим представителем по вопросам GDPR в ЕС, Borlux Ltd:
    • электронная почта GDPRrequest@privacyquery.ie
    • почтовый адрес: 1st Floor 6 Lapps Quay Cork, Ireland

Хотите получить версию нашей Политики конфиденциальности для печати? Нажмите здесь!