Sabemos que a localização é fundamental para criar ligações incríveis no Bumble, assim sendo, se esta não tiver a aparecer corretamente, estamos aqui para ajudar! Siga os passos abaixo para resolver o problema de acordo com o tipo de dispositivo que está a utilizar.
iOS:
- Abra a aplicação de Definições do seu dispositivo
- Selecione “Privacidade”
- Selecione "Serviços de localização"
- Desligue a localização no botão On/Off
- Reinicie o seu dispositivo (ligue-o e desligue-o)
- Abra a aplicação de Definições do seu dispositivo
- Selecione “Privacidade" e depois "Serviços de Localização" novamente
- Toque no botão On/Off e ligue a localização.
- Reabra a aplicação do Bumble
Se isto não funcionar, experimente os próximos passos para resolver o problema:
- Abra as Definições do telemóvel
- Selecione "Privacidade"
- Selecione "Serviços de Localização"
- Selecione "Bumble"
- Selecione "Perguntar da próxima vez"
- Quando abrir a aplicação do Bumble, esta irá imediatamente mostrar onde se encontra e pedir-lhe que reintroduza a sua preferência de Serviços de Localização. Recomendamos que opte por "Ao usar a aplicação"
Android:
- Elimine a aplicação do Bumble e descarregue-a novamente
- Certifique-se de que os serviços de localização do seu telefone se encontram ligados para o Bumble. Todos os telemóveis da Android funcionam de forma ligeiramente diferente, mas estas instruções poderão ajudar
- Reinicie o telemóvel desligando-o e ligando-o
Se tiver seguido estes passos e continuar a ter problemas, pode entrar em contacto connosco aqui.