Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Функция 'Перемотка' не работает, что мне делать?

Перемотка теперь входит в состав Bumble Boost и Bumble Premium. Если у вас оформлена одна из этих подписок, просто нажмите на стрелку в левом верхнем углу экрана знакомств для использования данной функции. 

Наша система активирует для вас функцию Перемотка после того, как вы хотя бы по одному разу сделаете свайп в каждом направлении. Если у вас соблюдено это условие и вы по-прежнему не видите Перемотку в левом верхнем углу, мы рекомендуем вам выполнить следующие действия:

  1. Выйдите из Bumble.
  2. Удалите приложение Bumble. (Это не приведет к удалению вашего профиля.)
  3. Очистите кэш и удалите файлы cookies вашего браузера в настройках вашего устройства.
  4. Повторно загрузите приложение Bumble и войдите в свой профиль.
  5. Сделайте один свайп вправо, затем свайп влево, чтобы появилась стрелка.

Если проблема осталась, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки здесь.

Обратите внимание: если вы проголосовали 'Да' за пользователя или закрыли приложение, вы уже не сможете использовать функцию 'Перемотка' для людей, за которых вы перед этим проголосовали 'Нет'. Например, если вы проголосовали 'Нет' за четырех пользователей и затем проголосовали 'Да' или закрыли приложение, вы не сможете использовать функцию 'Перемотка' для четырех пользователей, за которых вы проголосовали 'Нет'.