Deine Sicherheit steht bei Bumble an erster Stelle. Wenn etwas vorfällt, bei dem du dich unsicher oder unwohl fühlst, melde es bitte.

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, jemanden auf Bumble zu melden - über das Profil des Matches und über eine Unterhaltung.

Um jemanden über sein oder ihr Profil zu melden, folge bitte diesen Schritten:

Scrolle zum Ende des Profils und tippe auf „Ausblenden und melden“.

Wähle einen der Meldegründe aus und füge alle zusätzlichen Kommentare für unser Moderationsteam hinzu. Du kannst so viel oder so wenig Informationen teilen, wie du willst, aber je mehr Details wir haben, desto einfacher ist es für uns, dich zu supporten und Maßnahmen zu ergreifen.

Tippe auf „Bericht senden“.

Um ein Mitglied im Chat-Bereich zu melden, folge bitte diesen Schritten:

Tippe in deinem Chat auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke.

Tippe hier auf „Match löschen und melden".

Achte darauf, dass du den Grund für das Melden angibst und sie abschickst. Du kannst so viel oder so wenig Informationen teilen, wie du willst, aber je mehr Informationen wir haben, desto einfacher ist es für uns, dich zu supporten und Maßnahmen zu ergreifen.

Sobald wir die Meldung erhalten haben, wird unser Moderationsteam sie so schnell wie möglich überprüfen. Aufgrund von Datenschutzrichtlinien können wir die Ergebnisse einer Meldung nicht immer offenlegen, aber bitte sei dir bewusst, dass wir jede Meldung ernst nehmen und jeden Fall mit Sorgfalt behandeln.

Wenn du eine Unterhaltung nicht finden kannst, könnte es sein, dass dein Match seinen Account gelöscht hat, auf Bumble blockiert wurde oder beschlossen hat, dich vorerst zu unmatchen. Wenn das der Fall ist, wird dieses Match nicht ganz verschwinden, sondern ganz unten in deiner Chatliste erscheinen. Du kannst dieses Mitglied immer noch melden, indem du auf den „Hilfe“-Button tippst, nachdem du auf das Match geklickt hast. 

Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere unser Team, wir sind immer für dich da!