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He creado un perfil nuevo por error, ¿cómo vuelvo a mi cuenta original?

Si has creado accidentalmente un nuevo perfil, hay una forma fácil de volver a tu cuenta original. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos: 

Móvil:

  • Pulsa en la silueta gris de la esquina inferior izquierda de la pantalla principal
  • Pulsa en el engranaje gris de la esquina superior derecha de la pantalla
  • Ve al fondo y selecciona "Eliminar cuenta"
  • Introduce la palabra "eliminar" en minúsculas y pulsa en confirmar

Una vez que tu nueva cuenta esté borrada, entra usando el método contrario al que había usado previamente (si habías usado el número de teléfono, prueba a entrar con Facebook)

Web:

  • Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla
  • Ve a tus ajustes
  • Baja y haz clic en "Eliminar cuenta"
  • Sigue las instrucciones para eliminar tu cuenta

Una vez que tu nueva cuenta esté borrada, entra usando el método contrario al que había usado previamente (si habías usado el número de teléfono, prueba a entrar con Facebook)

Consejo: Recomendamos añadir varios métodos de acceso a tu cuenta para evitar crear un perfil nuevo por error.