Bumble Normas de la comunidad
Bumble es un espacio para establecer conexiones amables de forma segura, inclusiva y respetuosa. Para fomentar relaciones sanas y equitativas, hacemos a nuestros miembros responsables de la forma en que se tratan entre sí.
Nuestras Normas de la comunidad ayudan a mantener la seguridad entre nuestros miembros. Dejan claro qué contenidos y conductas no son aceptables (en nuestra plataforma y fuera de ella).
Directrices de perfil
- Edad. Es necesario tener al menos 18 años para unirse a Bumble. Crear un perfil que intencionadamente falsee que eres menor de 18 años no está permitido. Nos reservamos el derecho a pedirte tu DNI para verificar tu edad, y te bloquearemos en la plataforma si eres menor de edad.
- Fotos de perfil. ¡Queremos que tu perfil celebre tu auténtico yo! Por eso exigimos que al menos una de tus fotos de perfil te represente solo a ti y muestre claramente tu rostro completo. No permitimos:
- Fotos de perfil muy distorsionadas o que contengan efectos digitales exagerados o poco naturales hasta el punto de que no se pueda determinar claramente que eres la persona que aparece en las fotos
- Cualquier símbolo superpuesto, iconos, marcos o pegatinas que no sean de Bumble en tus fotos de perfil
- Memes o fotos con solo (o mayoritariamente) texto como foto de perfil
- Fotos de perfil de niños solos
- Fotos de perfil con niños sin ropa
- Nombre de usuario. Los miembros pueden utilizar iniciales, abreviaturas, versiones contraídas o abreviadas de su nombre, apodos, nombres completos y segundos nombres. Los miembros no tienen que usar su nombre legal o nombre completo, pero los nombres de usuario deben ser una representación auténtica del nombre que usas en la vida cotidiana. No permitimos:
- Palabras o frases que infrinjan nuestras Directrices de la comunidad
- Usar el nombre de una celebridad o personaje de ficción
- Palabras o caracteres (que no sean un nombre válido), incluidas palabras descriptivas, símbolos (e.g. $, *, @,), emojis, números o signos de puntuación
Normas de contenido y conducta
Desnudez y actividad sexual para adultos
No permitimos el contenido de desnudos, contenido sexual explícito o contenido sexual vulgar en los perfiles. Tampoco permitimos el intercambio comercial de ninguna actividad, contenido o servicio romántico o sexual, incluidos los intentos de vender, anunciar o comprar contenido sexual para personas adultas. Más información.
Acoso y conductas abusivas
Nuestra comunidad es para crear conexiones amables. No permitimos contenidos o conductas que hagan que cualquier individuo o grupo se sienta acosado, intimidado o perseguido. Esto incluye menospreciar, insultar o intimidar; hacer comentarios no solicitados sobre la apariencia de alguien; participar en abuso emocional; chantaje; contacto repetido no deseado; o desear, alentar o elogiar actos de violencia. Más información.
Explotación y abuso sexual infantil
Tenemos una política de tolerancia cero hacia cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil. No permitimos contenidos que sexualicen o pongan en peligro a los niños, reales o ficticios (por ejemplo, anime, medios de comunicación, textos, ilustraciones o imágenes digitales). Esto incluye cualquier representación visual o debate sobre conductas sexualmente explícitas que impliquen a un niño. A efectos de esta política, se entiende por niño cualquier persona menor de 18 años. Está prohibido subir, almacenar, producir, compartir o incitar a cualquier persona a compartir material de abuso sexual infantil, incluso si la intención es expresar indignación o concienciar sobre este problema. Más información.
Actividad comercial y promocional
Nuestra plataforma no es un mercado. No permitimos el uso de Bumble con fines comerciales o promocionales no solicitados. Más información.
Productos y sustancias regulados
No permitimos que los miembros utilicen nuestras plataformas para comprar, vender, suministrar, distribuir o facilitar directamente la compra, venta, suministro o distribución de drogas ilegales y/o el uso indebido de productos y sustancias regulados. Esto incluye: cigarrillos electrónicos, marihuana, parafernalia de drogas, o el uso indebido de sustancias legales como medicamentos recetados, tabaco o alcohol. Más información.
Organizaciones e individuos peligrosos
No permitimos que organizaciones o individuos que proclamen, glorifiquen, condonen o sean conocidos por apoyar una misión violenta, peligrosa o basada en el terrorismo tengan presencia en Bumble. Más información.
Odio identitario
Nuestro objetivo es fomentar una comunidad diversa e inclusiva en Bumble. Prohibimos los contenidos o comportamientos que promuevan o toleren el odio, la deshumanización, la degradación o el desprecio contra comunidades marginadas o minoritarias en función de los siguientes atributos protegidos: raza/etnia, origen nacional/nacionalidad/estado de inmigración, casta, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, discapacidad o estado de salud grave, o religión/creencia. Más información
Perfiles no auténticos
Bumble celebra la autenticidad, y esperamos que todos nuestros miembros se representen a sí mismos con precisión en su perfil. No permitimos la suplantación de identidad ni la tergiversación en nuestra plataforma. Esto incluye el catfishing (la creación de un personaje en línea que no eres tú) o la declaración falsa de datos sobre ti mismo (incluyendo nombre, sexo, edad y ubicación permanente). Más información.
Información falsa
Prohibimos compartir contenidos manifiestamente falsos o sustancialmente engañosos que puedan causar daños graves o afectar negativamente a la seguridad individual o pública. Esto incluye contenidos que contradigan directamente la información y las orientaciones de organizaciones sanitarias mundiales y autoridades de salud pública destacadas y acreditadas, información falsa o engañosa sobre cualquier proceso cívico y teorías peligrosas y no probadas de tipo conspirativo. Más información.
Violencia física y sexual
No toleramos ningún contenido, imagen o comportamiento que cometa o amenace con cometer actos creíbles de violencia física o sexual. Esto incluye el acoso físico, el uso de nuestra plataforma para ayudar, facilitar o apoyar la explotación o la trata de personas, y la agresión sexual de cualquier tipo, que definimos como contacto físico no deseado o intento de contacto físico de naturaleza sexual. Más información.
Estafas y robos
Bumble prohíbe cualquier actividad de estafa o robo con la intención de defraudar o manipular a los miembros para obtener recursos financieros o materiales. Esto incluye solicitar o buscar apoyo financiero, mentir sobre sus intenciones para obtener beneficios económicos o fingir intenciones románticas para engañar a los miembros y quitarles recursos financieros o materiales. Más información.
Acoso sexual
No toleramos el acoso sexual. Consideramos acoso sexual cualquier comportamiento sexual no físico, no deseado e inoportuno entre miembros. Esto incluye el cyberflashing (compartir imágenes sexualmente explícitas no solicitadas), la exposición indecente en persona, compartir o amenazar con compartir imágenes sexuales o íntimas sin el consentimiento de la persona implicada o representada, enviar comentarios o imágenes sexuales no deseados y la fetichización. Más información.
Spam
No permitimos ningún tipo de contenido no deseado o irrelevante enviado de forma masiva o con alta frecuencia. Esto incluye compartir enlaces engañosos o que induzcan a error, crear un número excesivo de cuentas que causen molestias a otros miembros o tener varios perfiles activos en nuestra plataforma para participar en interacciones no deseadas. Más información.
Promoción del suicidio y las autolesiones
Nos preocupamos mucho por nuestros miembros y entendemos que algunos pueden tener problemas de salud mental, autolesiones, pensamientos suicidas, consumo de sustancias o trastornos alimenticios. Aunque permitimos a nuestros miembros compartir sus experiencias personales con estos temas de forma segura, no permitimos ningún contenido que represente, promueva, glorifique o ayude en actividades que puedan conducir al suicidio, las autolesiones o los trastornos de la alimentación o de la imagen corporal. Más información.
Contenido violento y gráfico
No permitimos contenido violento, gráfico o sangriento. Esto incluye descripciones de violencia en los nombres de usuario o en el contenido de los perfiles, fotos que contengan sangre, fluidos corporales o lesiones reales o que parezcan reales, o imágenes que muestren armas de cualquier tipo (excepto en un miembro uniformado de las fuerzas del orden o personal militar). Más información.
Manipulación de la plataforma
Damos prioridad al fomento de una comunidad basada en conexiones genuinas, por lo que cualquier intento de influir artificialmente en las conexiones, emparejamientos, conversaciones o participación mediante el uso de automatización o secuencias de comandos está estrictamente prohibido.
Notificación de seguridad
La seguridad es una prioridad absoluta en Bumble. Utilizamos una combinación de moderadores humanos y sistemas automatizados para supervisar y revisar las cuentas e interacciones de Bumble en busca de contenido que pueda ir en contra de nuestras Normas de la comunidad, en contra de nuestras Condiciones de uso, o que pueda ser perjudicial por cualquier otro motivo.
Los miembros de nuestra comunidad desempeñan un papel fundamental en la seguridad de Bumble denunciando contenidos o comportamientos que puedan infringir nuestras Normas de la comunidad. Si ocurre algo que hace que sientas incomodidad o inseguridad, te animamos encarecidamente a Eliminar match o Bloquear y denunciar a la persona en cuestión. Lee este artículo para más información sobre lo que ocurre cuando denuncias algo en Bumble.
Sin embargo, ten en cuenta que no estar de acuerdo o que no te guste un miembro o su contenido no es necesariamente una razón para denunciarlo. Podemos tomar medidas contra un miembro si descubrimos que está creando intencionadamente denuncias falsas o inapropiadas contra otros miembros basándose únicamente en sus atributos protegidos. Esto incluye denunciar a miembros transgénero o no binarios sin otra razón que su identidad o expresión de género o enviar repetidamente denuncias falsas de mal comportamiento.
Filosofía de cumplimiento
Cada miembro debe cumplir las normas de la plataforma descritas y referenciadas en nuestras Normas de la comunidad. Si te comportas de forma contraria a los valores y las Normas de la comunidad de Bumble, o actúas de cualquier otra forma que consideremos potencialmente perjudicial para Bumble o sus miembros, podremos tomar una serie de medidas sobre tu cuenta. A la hora de determinar la sanción por infringir nuestras directrices comunitarias, tenemos en cuenta una serie de factores.
Por ejemplo, podemos:
- Eliminar el contenido
- Emitir una advertencia
- Prohibir al miembro infractor el acceso a algunas o todas las aplicaciones de Bumble Inc.
Cuando sea necesario, también podemos cooperar con las fuerzas de seguridad para ayudar en posibles investigaciones criminales relacionadas con la conducta de los miembros.
Tu trato hacia el resto fuera de la aplicación de Bumble también puede dar lugar a acciones contra tu cuenta. Si tenemos conocimiento de daños entre miembros en citas, quedadas con amistades, a través de mensajes de texto o plataformas de mensajería directa, o de presuntas conductas delictivas o perjudiciales relevantes cometidas en tu pasado o fuera de Bumble, podremos tomar medidas como si hubieran ocurrido en nuestra plataforma.
Si crees que hemos cometido un error al tomar medidas sobre tu cuenta o contenido, siempre puedes contactar con nosotros aquí.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre las Normas de la comunidad de Bumble, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudarte aquí.