Turvallisuutesi on meille ensisijaisen tärkeää. Anna meidän tietää, jos joku tapahtuma Bumblessa sai sinut tuntemaan huolta tai pelkoa.

Voit tehdä ilmoituksen Bumblessa joko profiilin tai keskustelun kautta.

Voit tehdä ilmoituksen tietyn henkilön profiilin kautta seuraavasti:

Valitse "Piilota ja ilmoita" kyseisen henkilön profiilin alaosassa.

Kerro ilmoituksen syy ja halutessasi tarkempi selvitys henkilökunnallemme. Mitä enemmän tietoa meillä on, sitä nopeammin voimme toimia.

Valitse "Tee ilmoitus"

Voit tehdä ilmoituksen keskustelujen kautta seuraavasti:

Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta.

Valitse “Poista ja ilmoita”

Ennen kuin teet ilmoituksen, muista kertoa ilmoituksen syy. Mitä enemmän tietoa meillä on, sitä nopeammin voimme toimia.

Käsittelemme saapuneet ilmoitukset mahdollisimman nopeasti. Tietosuojakäytännön nojalla emme voi kertoa sinulle seurauksista, mutta otamme kaikki ilmoitukset vakavasti ja käsittelemme jokaisen tapauksen huolellisesti.

Jos et enää löydä keskustelua, on mahdollista, että a) kyseinen henkilö on poistanut profiilinsa, b) hänen profiilinsa on lukittu väärinkäytön seurauksena tai c) hän on poistanut sinut yhteyksistään. Näissä tapauksissa keskustelua ei poisteta, mutta se siirretään listan loppupäähän, jotta voit yhä ilmoittaa meille väärinkäytöstä valitsemalla kyseisen keskustelun listaltasi ja napsauttamalla "Apua"-painiketta. 

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on muuta kysyttävää – olemme täällä sinua varten!