Lorsque la situation l'exige, nous travaillons en collaboration avec des partenaires des forces de l'ordre pour demander des vérifications de bien-être, faciliter les enquêtes criminelles, respecter les lois et réglementations existantes en matière de confidentialité des données et tenir compte des nouvelles innovations pour assurer la sécurité du monde numérique.
Nous collaborons de bonne foi avec les services des forces de l'ordre pour faire respecter nos politiques de confidentialité et fournir un environnement sûr à tous les membres—dans l'appli et dans la vraie vie. En collaborant avec les forces de l'ordre, nous acceptons et respectons toutes les lois et réglementations relatives aux données et à la confidentialité.
Nous ne divulguons aucun demande de données ou d'informations à nos membres ou au public.
Les services des forces de l'ordre peuvent soumettre une demande de données ou de préservation en créant un compte et en se connectant au >portail sécurisé pour les forces de l'ordre.
Remarque : nous ne répondrons pas aux demandes soumises par télécopie ou par courriel ni à toute demande envoyée par des personnes non autorisées. Si la demande est envoyée par courrier, les forces de l'ordre doivent prévoir des délais de réponses plus longs.
Les services des forces de l'ordre doivent adresser leur demande à l'un de nos bureaux :
- Demandes soumises aux États-Unis : Bumble Trading LLC, 1105 West 41st Street, Austin, Texas, 78756
- Demandes soumises au Royaume-Uni ou à l'international : Bumble Holding Limited, The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, London EC2A 2RS, United Kingdom
Si la demande n'est pas adressée à un bureau, nous pourrions la considérer comme une demande adressée au bureau de Bumble Holding Limited et la traiter en vertu des lois régissant les demandes d'application de la loi en Angleterre et au Pays de Galles. Votre demande pourrait alors être rejetée.
Toutes les demandes d'application de la loi seront traitées conformément à la loi régissant l'emplacement du bureau auquel la demande d'application de la loi est adressée. Il incombe au service des forces de l'ordre d'adresser la demande au bureau compétent. Nous ne transférerons pas les demandes entre nos bureaux.
Toutes les demandes de données des forces de l'ordre doivent être accompagnées d'un document officiel signé sur papier à en-tête. Pour des raisons de conformité, et afin de garantir une authentification adéquate, nous demandons :
- Le nom de la personne qui fait l'objet de la demande d'informations et au moins une des pièces d'informations suivantes :
- Une adresse courriel enregistrée
- Un numéro de téléphone cellulaire enregistré
- Un numéro de téléphone cellulaire lié
- Un numéro d'identification d'utilisateur unique
- La raison de la demande
- Les informations demandées
- Une adresse courriel provenant d'un domaine des forces de l'ordre
- Les coordonnées d'une personne ressource, incluant le pays, le service des forces de l'ordre, le département, le grade/titre et le numéro de téléphone de la personne ressource. Si ces informations ne sont pas fournies, la loi peut nous obliger à rejeter la demande.
- Une pièce jointe de la voie de droit applicable, telle qu'une demande d'entraide judiciaire, une ordonnance de production, une citation à comparaître ou un mandat de perquisition. Veuillez vous assurer que l'autorité légale spécifie le bon bureau, car nous ne pouvons pas nous conformer à une autorité légale adressée au mauvais bureau.
Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos règles en matière d'application de la loi.