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¿Cómo responde Bumble a las solicitudes de datos de las fuerzas de seguridad?

Cuando es necesario, trabajamos en colaboración con socios externos de las fuerzas de seguridad para informar de los controles de bienestar, ayudar en las investigaciones criminales, cumplir con las leyes y reglamentos de privacidad de datos existentes, y consultar sobre las novedades para mantener el mundo digital seguro y protegido. 



Nos asociamos de buena fe con las fuerzas del orden para hacer cumplir nuestra política de privacidad y proporcionar un entorno seguro para todos los miembros—dentro de la aplicación y en la vida real. Al trabajar con las fuerzas del orden, nos adherimos y cumplimos con todas las leyes y reglamentos sobre datos y privacidad. No revelamos ninguna de estas solicitudes de datos o información a nuestros miembros o al público.  

Los organismos encargados de la aplicación de la ley pueden presentar una solicitud de datos o de preservación a través de este formulario online de consultas sobre la aplicación de la ley  o poniéndose en contacto con nosotros a través de police@bumble.com. No daremos respuesta a los correos electrónicos enviados a esta dirección por funcionarios ajenos a la aplicación de la ley. 

Para garantizar una tramitación oportuna, todas las solicitudes de datos de las fuerzas del ordendeben incluir:

  • El nombre de la persona y uno de estos cuatro datos:
    • Una dirección de correo electrónico registrada
    • Un número de teléfono registrado
    • Un número de teléfono móvil/celular vinculado
    • Un número de identificación de usuario único
  • El motivo de su requerimiento
  • La información solicitada
  • Una dirección de correo electrónico de un dominio policial
  • Una persona de contacto nombrada, incluyendo el departamento y el título con el número de teléfono de contacto
  • Un anexo del proceso legal aplicable, como una citación u orden de registro. Aunque no es obligatorio, si se utiliza la dirección de la empresa, el proceso legal debe reflejar una dirección correcta, como por ejemplo:
  • Una de las siguientes: 
    • Bumble Trading Inc.
    • Bumble Trading LLC 
    • Bumble Holding Limited 
  • Dirigido a: 
    • Legal Department, Medius House, 2 Sheraton St, London W1F 8BH
    • 1105 West 41st Street, Austin, Texas, 78756 
    • 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, 19801