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Sécurité sur l'appli

Ta sécurité sur Bumble est notre priorité. Notre Charte de la Communauté a été créée dans le but de nous assurer que tous nos utilisateurs respectent nos valeurs de gentillesse, respect et égalité. En plus de nos règles, nous avons une communauté soudée dont les membres se tiennent mutuellement responsables. Nous n'hésiterons pas à prendre des mesures contre ceux qui ne respectent pas nos règles, afin de protéger nos membres.

Nous serons toujours là pour t'aider si tu as besoin de nous. Toutefois, nous pensons qu'il est nécessaire que tu utilises aussi ton propre jugement afin de prendre des précautions de base lorsque tu rencontres de nouvelles personnes. Voici quelques conseils de notre équipe pour t'aider à faire des rencontres en toute sécurité sur Bumble.

1. Attention à ne pas partager d'informations personnelles

Ton numéro de téléphone, adresse postale, et autres détails sur ta vie t'appartiennent. On te conseille de les garder pour toi tant que tu n'as pas une confiance totale en la personne à qui tu parles. Si tu ne partages normalement pas cette information avec le premier venu, il est probablement préférable d'en faire de même sur Bumble.

La sécurité commence avant même le premier message. Rappelle-toi que ton profil peut également contenir de nombreuses informations personnelles. Si les informations de ton profil peuvent être utilisées pour te localiser, il est préférable de les retirer. Par exemple :

  • Nous te conseillons de ne pas donner d'informations précises sur ton lieu de travail. Mets plutôt « Manager » dans une « Société d'informatique » ou « Barman » dans un « Café du coin », par exemple.
  • Tu adores les balades en solo à la tombée de la nuit ? Mieux vaut ne pas poster de photo de toi dans un endroit que tu fréquentes souvent, surtout s'il est facilement identifiable. 

2. Ne partage jamais d'informations financières et ne transfère jamais d'argent

Même une fois que la confiance est établie, il n’y a aucune raison de partager tes informations bancaires. Si quelqu'un demande des informations de paiement (par exemple, tes coordonnées bancaires, le nom de jeune fille de ta mère, tes numéros de carte, etc.), signale-le immédiatement.

3. Utilise notre option pour Bloquer et Signaler quelqu'un

Une équipe de modérateurs travaille 24h/24 pour bloquer les spam, les profils fake et toute personne qui enfreint notre Charte de la Communauté. Le moyen le plus efficace d'attirer notre attention sur un compte suspect est de le signaler depuis l'application. Tous les signalements sont complètement anonymes, de sorte que l'utilisateur signalé ne saura jamais qui a signalé son compte.

Si tu n'as pas pu signaler le profil sur l'appli (parce que tu as supprimé le Match ou parce que tu as supprimé ton compte, par exemple), il n'est pas trop tard ! Tu peux signaler le profil en appuyant sur le bouton « Nous contacter » depuis l'appli ou en nous envoyant un e-mail. Notre équipe prend chaque signalement très au sérieux.

Tu hésites à signaler un profil ? Fais-toi confiance. Si quelque chose te paraît louche, ça l'est probablement. Notre équipe de modérateurs vérifiera et prendra les mesures nécessaires. Faire de nouvelles rencontres ne devrait pas être quelque chose d'effrayant, et le fait de bien te préparer devrait t'aider à te sentir à l'aise.