Se hai disdetto l'abbonamento a Bumble Boost o Bumble Premium e continui a ricevere addebiti, probabilmente non hai effettuato bene la cancellazione. Ti consigliamo di controllare se l'abbonamento è ancora attivo seguendo la procedura in base al metodo di pagamento usato:
- Apple: iTunes
- Android: Google Play
- Bumble Web
Se dopo aver seguito questi passaggi non vedi ancora l'opzione per disdire l'abbonamento o in caso di problemi, contattaci e saremo lieti di assisterti.
Nota bene: se cancelli il profilo o scolleghi i dettagli di pagamento, l'abbonamento non viene disdetto in automatico. Devi seguire i passaggi di cui sopra per garantire che non verrà rinnovato alla fine del periodo di pagamento. Leggi qui per avere più info su come funzionano gli abbonamenti.