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位置情報が間違っています。どうすれば直せますか?

位置情報は、Bumbleで素敵な出会いを見つけるために不可欠な情報です。正しく表示されていない場合には、お使いの端末に適した、次のトラブルシューティング方法をお試しください。 

iOS:

  1. 端末でアプリの[設定]を開く
  2. [プライバシー]を選択
  3. [位置情報]を選択
  4. オン・オフスイッチで位置情報をオフにする
  5. 端末の再起動(電源を切って、再度つける)
  6. 端末でアプリの[設定]を再度開く
  7. [プライバシー]を選択し、その後[位置情報]を選択
  8. オン・オフスイッチで位置情報をオンにする
  9. Bumbleアプリを再度開く

この方法でうまくいかない場合は、次のトラブルシューティングをお試しください。

  1. 端末の[設定]を開く
  2. [プライバシー]を選択
  3. [位置情報サービス]を選択
  4. [Bumble]を選択
  5. [次回確認]を選択
  6. Bumbleアプリを開くと、現在地がすぐに表示され、位置情報サービスの設定を再度入力するよう促されます。[このAppの使用中のみ許可]をお勧めします。

Android:

  1. Bumbleアプリを削除し、再ダウンロードします。
  2. Bumbleに対して、携帯電話の位置情報サービスがオンになっているかどうかを確認してください。Androidの携帯電話は、機種ごとに動作が若干異なりますが、この インストラクションが役立つはずです。
  3. 携帯電話の電源を切り、再び電源を入れて再起動してください。

上記手順を試しても問題が解決しない場合は、こちらからご連絡ください。