Hvis du har blitt trukket penger etter at du har avsluttet Bumble Boost eller Bumble Premium så er det sannsynlig at det ikke ble avsluttet på riktig måte. Vi anbefaler at du sjekker om abonnementet fortsatt er aktivt ved å følge trinnene nedenfor:
- Apple: iTunes
- Android: Google Play
- Bumble Web
Hvis du ikke lengre ser alternativet for å avslutte etter at du har sjekket disse trinnene eller om du opplever problemer med å avslutte, er vi her for å hjelpe.
Vennligst merk at å slette kontoen din eller fjerne betalingsopplysningene dine innebærer ikke at abonnementet ditt automatisk blir avsluttet. Du må følge instruksene ovenfor for å sørge for at abonnementet ikke fornyes. Du kan lese mer om hvordan abonnementer fungerer her.