Improve your experience
You’re using a web browser we don’t support. Try one of this free options to have a better experience on Bumble.com

Trygghet i appen

Hos oss i Bumble er trygghet utrolig viktig. Våre retningslinjer er laget for å sikre at alle forholder seg til prinsipper som godhet, respekt og likestilling.I tillegg til våre retningslinjer har vi en fantastisk brukerskare som tar ansvar og sier ifra. Vi tar raskt grep om noen bryter våre retningslinjer - vi er her alltid for å hjelpe!

Vi ønsker også at brukere skal føle seg trygg på sine vurderingsevner og hvilken steg en brude ta før man møter nye mennesker. Vi har derfor samtalet et par tips om hvordan du best går frem når du møter noen på Bumble.

1. Vær varsom når det kommer til personlig informasjon

Telefonnummer, adresse, og annen personlig informasjon er privat og tilhører deg. Vær sikker på at du ikke deler slik informasjon inntil du er helt trygg på motparten. Om du ikke ville gitt slik informasjon til noen i virkeligheten er det sikkert best å la være i appen også.

Å tenke på sin egen trygghet starter dog før første melding. Vær oppmerksom på at profilen din også kan inneholde en del personlig informasjon. Om informasjonen du deler på profilen din kan føre til at noen kan spore deg opp er det verdt å unngå å legge dette inn, for eksempel:

  • Det er 100% greit å holde tilbake informasjon om hvor du jobber. Vi har ingenting i mot at folk oppgir "Account Manager" i en "Teknologibedrift" eller "Servitør" ved en "Lokal kaffesjappe".
  • Er du glad i å gå turer alene? Da kan det være lurt å ikke dele bilder som viser at du ofte frekventerer samme sted.

2. Aldri del finansiell informasjon eller send penger

Selv om du føler deg trygg på personen vil det nesten aldri være en legitim grunn til at du må dele din bank- eller betalingsinformasjon. Om noen spør etter dette (f.eks bankinformasjon, din mor sitt navn ved fødsel, kredittkortnummer osv.) ber vi deg rapportere dette så raskt som mulig.

3. Bruk blokkerings-/rapporeringsfunksjonene

Vi har et team med moderatorer som jobber døgnet rundt for å motarbeide spam, flaske profiler, og brudd på våre retningslinjer. Den mest effektive måten å flagge en profil med oss er å bruke rapporteringfunksjonen i appen. Alle rapporter er helt anonyme slik at den rapporterte brukeren ikke vet hvem som har vært i kontakt.

Om du skulle gå glipp av muligheten til å rapportere noen (fordi du fjernet matchen med dem eller du har slettet din konto) kan du alltids rapportere profilen ved å bruke "Kontakt oss"-knappen i appen eller ved å sende oss en e-post. Vår brukerstøtteavdeling tar alle rapporter seriøst og er alltid villig til å hjelpe.

Er du usikker på om noe burde rapporteres?Stol på magefølelsen din, føles det som noe ikke stemmer så stemmer nok det. Vårt team av moderatorer vil undersøke profilen og ta nødvendige grep.