Op Bumble hanteren we een zerotolerancebeleid als het op nepprofielen aankomt. We hebben een team dat er 24/7 aan werkt om deze van Bumble te weren. Als je ooit iets verdachts ziet, aarzel dan niet om het aan ons te melden!

Als je een profiel tegenkomt waarvan je denkt dat het nep is, volg dan deze stappen om het te melden:

1. Scrol in het gebruikersprofiel naar beneden en tik op 'Blokkeren en melden'
2. Kies 'Gestolen foto' als de reden van je melding en voeg eventueel een toelichting toe voor ons moderatieteam
3. Geef ons meer informatie over wat er precies is gebeurd
4. Tik op 'Verzenden'

Als je al een match hebt en een gesprek bent begonnen met een gebruiker die je wilt melden, werkt het proces iets anders. Volg dan deze stappen:

1. Tik vanuit je gesprek op de 3 stippen in de rechterbovenhoek
2. Selecteer de optie 'Blokkeren en melden'
3. Kies 'Gestolen foto' als de reden van je melding en voeg eventueel een toelichting toe voor ons moderatieteam
4. Geef ons meer informatie over wat er precies is gebeurd
   
5. Tik op 'Verzenden'

Je kunt ook contact opnemen met ons supportteam en ons de volgende informatie geven:

• De exacte naam, leeftijd, bio en foto's die worden weergegeven in het profiel dat je meldt (als je ze hebt, zijn schermafbeeldingen zeer nuttig)
• De locatie (stad, provincie, land) waar je het profiel hebt gezien

Andere informatie die kan helpen, zoals de openingszinnen van de gebruiker of extra foto's die in het profiel worden gebruikt. Hoe meer details je kunt verstrekken, des te sneller we het profiel kunnen vinden en we het van Bumble kunnen verwijderen.