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O que acontece quando você denuncia


A sua segurança está em primeiro lugar no Bumble. Se acontecer algo que o faça sentir-se inseguro ou desconfortável, denuncie o que aconteceu..

Aqui está o que acontece nos bastidores quando você nos relata algo:

  • A nossa equipa de moderadores humanos analisa todas as denúncias que recebemos.
  • Na maioria dos casos, lidaremos com as denúncias sem que precise fazer mais nada.
  • Se precisarmos de mais informações para resolver as coisas, entraremos em contacto consigo por e-mail.
  • Normalmente não podemos partilhar o andamento ou resultado das denúncias por motivos de privacidade. Mas se estiver preocupado, pode entrar em contacto com a nossa equipa de apoio e tentaremos ajudar.