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我的APP無法運行,怎麼辦?

如果是技術故障,我們建議您:

  1. 登出Bumble (如果可以)
  2. 刪除Bumble app (不是您的帳號和資料)
  3. 在設定裡清除瀏覽器cookies
  4. 重新下載Bumble app並登入

清除瀏覽器cookies步驟如下:

iPhone:

  1. 前往設定
  2. 下滑,點擊“Safari”
  3. 下滑,點擊 “高級”
  4. 點擊 “網站數據”,選擇 “清除所有”

Android:

  1. 打開Chrome app
  2. 點擊左上角的三個點
  3. 點擊 “歷史”,選擇 “清除瀏覽數據”
  4. 選擇時間區域
  5. 點擊“Cookies和網站數據” 和 “Cached相片與文檔,”
  6. 點擊“清除數據”

如果仍未能解決,請聯絡我們的客服團隊 按此。