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我的返回(Backtrack)功能无法正常运作,该怎么办?

返回(Backtrack)是Bumble Boost and Bumble Premium中的一项新功能。如果您已经订阅服务,那么您只需点击邂逅界面左上角的箭头,就可以使用“返回”功能了。 

我们系统提供返回 (Backtrack) 功能,在至少左滑或右滑一次后,您可以使用此功能。如果您完成操作后,依然无法看到走上角的“返回”箭头,那么我们建议您遵循以下故障排除步骤:

  1. 退出Bumble。
  2. 删除Bumble应用程序。(您的个人档案不会被删除。)
  3. 从您的设备设置中清除网络浏览器中的Cookie和缓存。
  4. 重新下载Bumble应用程序,并再次登录。
  5. 先右滑一次,然后再左滑,让箭头显示。

如果问题继续存在,请在此联系我们的客服团队。